有效变革管理培训PPT学习教案

1、会计学1 有效变革管理培训有效变革管理培训 第1页/共98页 第2页/共98页 第3页/共98页 第4页/共98页 第5页/共98页 第6页/共98页 经理人员面对的十大工作关系经理人员面对的十大工作关系 第7页/共98页 第8页/共98页 第9页/共98页 第10页/共98页 第11页/共98页 第12页/共98页 第13页/共98页 第14页/共98页 第15页/共98页 1、 上级领导上级领导 2、 上级意图上级意图 3、 上级要求上级要求 4、 上级处境上级处境 5、 向上报告向上报告 6、 上级难处上级难处 7、 上级意见上级意见 8、 回答质问回答质问 9、 传递情报传递情报 第1

2、6页/共98页 第17页/共98页 第18页/共98页 第19页/共98页 第20页/共98页 第21页/共98页 第22页/共98页 能力就是你能力就是你 动机决定你动机决定你 态度决定你态度决定你 第23页/共98页 第24页/共98页 人性人性人的人的 类型类型 沟通沟通 方式方式 管理管理 方式方式 领导领导 形态形态 领导领导 方式方式 奖惩奖惩 方式方式 X 理论理论 性恶性恶经济经济 人人 单向单向 沟通沟通 集权集权 管理管理 能力能力 为主为主 独裁独裁惩罚惩罚 为主为主 Y 理论理论 性善性善社会社会 人人 双向双向 沟通沟通 参与参与 管理管理 关怀关怀 为主为主 民主民

3、主奖励奖励 为主为主 Z 理论理论 善恶善恶 有别有别 复杂复杂 人人 有效有效 沟通沟通 人性人性 管理管理 能力能力 关怀关怀 兼顾兼顾 有效有效奖惩奖惩 并用并用 第25页/共98页 生生 理理 需需 求求 安安 全全 需需 求求 社会需求社会需求 被尊重需求被尊重需求 自我自我 实现实现 第26页/共98页 维维 持持 激激 励励 企业政策与规则企业政策与规则 管理风格与控制管理风格与控制 退休与抚恤制度退休与抚恤制度 薪资薪资 成就感成就感 被肯定被肯定 进步进步 自由时自由时 间间 责任责任 挑战挑战 荣誉荣誉 多样工多样工 作作 兴趣兴趣 赫兹伯格双因素赫兹伯格双因素 第27页/

4、共98页 需要理论需要理论（麦克莱兰德（麦克莱兰德David McClellad ） 第28页/共98页 现代激励理论现代激励理论 第29页/共98页 最重要的最重要的1212道问题道问题 1.1.我知道公司对我的工作要我知道公司对我的工作要 求求 。 2.2.我有做好我的工作所需要的资料与设备。我有做好我的工作所需要的资料与设备。 3.3.在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事。在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事。 4.4.在过去的在过去的7 7天里，我因工作出色而受到表扬。天里，我因工作出色而受到表扬。 5.5.我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。我觉得我的主管或同事关心我的个人

5、情况。 6.6.工作单位有人鼓励我的发展。工作单位有人鼓励我的发展。 7.7.在工作中，我觉得我的意见受到尊重。在工作中，我觉得我的意见受到尊重。 8.8.公司的使命公司的使命/ /目标使我觉得我的工作很重要。目标使我觉得我的工作很重要。 9.9.我的同事们致力于高质量的工作。我的同事们致力于高质量的工作。 10.10.我在工作单位有一个我在工作单位有一个最要好最要好的朋友。的朋友。 11.11.在过去的在过去的6 6个月内个月内，工作单位有人和我谈及我的进步。，工作单位有人和我谈及我的进步。 12.12.过去一年里，我在工作中有机会学习和成长。过去一年里，我在工作中有机会学习和成长。 塑造良

6、好的工作环境塑造良好的工作环境 第30页/共98页 第31页/共98页 第32页/共98页 第33页/共98页 第34页/共98页 第35页/共98页 第36页/共98页 第37页/共98页 励，但绝对不是唯一的激励，但绝对不是唯一的激 励。励。 第38页/共98页 第39页/共98页 第40页/共98页 第41页/共98页 第42页/共98页 第43页/共98页 第44页/共98页 第45页/共98页 第46页/共98页 第47页/共98页 第48页/共98页 第49页/共98页 第50页/共98页 第51页/共98页 第52页/共98页 第53页/共98页 第54页/共98页 第55页/共

7、98页 第56页/共98页 第57页/共98页 第58页/共98页 第59页/共98页 第60页/共98页 第61页/共98页 第62页/共98页 第63页/共98页 第64页/共98页 第65页/共98页 第66页/共98页 第67页/共98页 第68页/共98页 第69页/共98页 第70页/共98页 第71页/共98页 第72页/共98页 第73页/共98页 第74页/共98页 第75页/共98页 目标目标 考核考核 第76页/共98页 具体指标具体指标 战略方向战略方向 酬报酬报 / 发展发展 考核考核 / 评估评估 企业文化 企业文化 企业文化 企业文化 第77页/共98页 有效的人

8、际关系有效的人际关系 意见沟通意见沟通 团队合作团队合作 自我发展自我发展 培育他人培育他人 有效的沟通有效的沟通 资讯不代表沟通资讯不代表沟通 有效贡献促成有效贡献促成 第78页/共98页 第79页/共98页 第80页/共98页 第81页/共98页 第82页/共98页 Z它是由许多独立的个人组成的，他们为了实现一个共同目标而共它是由许多独立的个人组成的，他们为了实现一个共同目标而共 同工作同工作 Z每个人的工作都直接对整个任务作出贡献每个人的工作都直接对整个任务作出贡献 Z团队规则以任务为核心团队规则以任务为核心 Z被赋予权责被赋予权责 Z有效的沟通，高效工作的行为得到鼓励有效的沟通，高效工作的行为得到鼓励 Z任何有助于完成任务的行为都是有价值的任何有助于完成任务的行为都是有价值的 第83页/共98页 第84页/共98页 第85页/共98页 n期望与现实的差期