营销计划合集十篇

1、if the heart is tired, a person loses his soul, and does not have a mind to do things, and everything in the world seems to have nothing to do with him.（页眉可删）营销计划合集十篇 营销计划 篇1目 录一、 企业概况. (1)二、 创业计划作者的个人情况. (1)三、 产品/服务分析.(2)四、 竞争分析.(3)五、 市场营销计划与分析.(6)六、 运作分析.(7)七、 管理层分析.(7)八、 财务分析与预测.(9)一、企业概况公司的业务和目标

2、：本公司主要经营电脑、手机、数码等电子产品的维修以及销售这些 电子产品的相关配件，如：u盘，mp3等等。本公司主要目标就是在精 心经营下打造出自己的特色，能更好为商院及周边学校提供更优质的服 务与产品。其它：企业文化是顾客是上帝，提供更为优质的服务。 企业类型：零售、服务生产制造 零售批发服务农业 新型产业 传统产业 其他二、创业计划作者的个人情况以往的相关经验（包括时间）：王加磊：，20_年暑假参加全国电子设计竞赛。20_年暑假参加江苏省大学生电子设计竞赛获二等奖。20_学年度寒假在数码港做过的手机促销员。20_年兼任电子工程学院专心电脑维修站技术支持。教育背景，所学习的相关课程（包括时间）

3、：20_年9月至今就读于无锡商业职业技术学院，学习职业生涯规划、 电视机维修、音响设备技术、通信与原理，短距离无线通信、创业教育 课三、产品/服务分析产品用途及市场评估：公司主要方向是电脑维修和电脑配件，而我们商院近一万人中 40%的人都拥有电脑，所以我们有很广阔的市场，发展潜力无比巨大。 这些电脑或多或少会出现点问题，或者他们想美化一下自己的电脑和手 机，这个时候我们就可以提供优质的服务与产品。电子产品的维修：我们可以凭借我们过硬的技术为他们解决在使 用电子产品的过程中出现的问题。电子产品的相关配件：我们可以提供各类电子产品的相关配件， 如：电脑键盘，鼠标，音响，耳机，手机套等等。服务方式及

4、宗旨：我们坚持顾客利益至上，诚信经营，努力提高自我技能知识，为广 大师生提供优质的服务。宗旨: 以服务学生为中心，质量为前提，建立服务规范、完善服务组织 改进操作技术、提供优质舒适的服务态度来感化顾客。始终坚持顾客是 上帝，为其提供更为优质的服务。四、竞争分析现有和潜在的竞争者分析：现有竞争者：捷诚数码，商院diy电子产品、博信数码、比高数码 优势1、价格优势。2、店面位置较好。3、有固定客源。劣势 1、房租较高。2、技术不够突出。潜在竞争者：淘宝网 京东本公司竞争优势：1.本店团队成员都是电子专业的，有一定的专业基础。2.有两位是学生骨干，人际关系很好，对店内对外销售比较有利。3.自己本身对

5、电脑组转和主板维修比较精通，维修方面比较占优势。4.我们有着充足的货源，进价的成本比较低。5.各有所长的团队可以互相弥补，更好为广大顾客服务。战胜对手的方法：1、寻找更好的货源，不断的更新产品。2、发挥我们各自的特长，提高服务质量。3、积极的学习，提高自身技能。4、定期搞促销活动，赢得更多客户源。5、加强售后复位，稳住客源。营销计划 篇2一、什么是电子商务营销21世纪，要么电子商务，要么无商可务！比尔盖茨如果现在还不做电子商务，五年之后您一定会后悔！马云引用以上两句名言，开展下列电子商务营销方案：1.爱上自己，爱上公司，爱上产品。2.一等商人做势，二等商人做市，三等商人做事（你要做哪一种）3.

6、电子商务告诉你网络靠什么吸引人？帮您找到客户最感兴趣的独特 卖点！4.免费推广的盈利策略是什么？最有效的广告投入在哪里？以上问题解决如下：互动营销正是一种以网络为媒体实施的双向营销方式，它不同于传统的营销方式。传统营销方式（诸如广告牌、宣传手册、电视等），只是一厢情愿地向未知的对象散发、灌输信息。之所以说对象是未知的，是因为这些媒体在做宣传时，不知道谁会对此感兴趣。同时，传统的营销方式，即使人们接受了信息，却不能针对该信息向厂家做出即时的反馈，也能以立即索取到想要的资料和更多的信息。而互动营销，因为利用了网络一个极具互动特性的全新媒体，使之能做到在厂商与用户之间实现双向的沟通，最后有针对性地向

7、明确的目标群投放信息，并及时得到用户的反馈，从而最终帮助厂商推销出产品。节省人力、物力、缩短中间环境、能即时实现双向沟通是互动营销的显著优点。二、行销中专业用语说习惯用语：习惯用语：你的名字叫什么？专业表达：请问，我可以知道您的名字吗？习惯用语：你的问题确实严重专业用语：我这次比上次的情况好。习惯用语：问题是那个产品都卖完了专业表达：由于需求很高，我们暂时没货了。习惯用语：你没必要担心这次修后又坏专业表达：你这次修后尽管放心使用。习惯用语：你错了，不是那样的！专业表达：对不起我没说清楚，但我想它运转的方式有些不同。习惯用语：注意，你必须今天做好！专业表达：如果您今天能完成，我会非常感激。习惯用

8、语：你没有弄明白，这次就听好了专业表达：也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍。习惯用语：我不想再让您重蹈覆辙专业表达：我这次有信心，这个问题不会再发生。三、服务营销服务三阶段：售前，售中，售后。售前服务 售后服务服务的四级：基本服务，渴望服务，物超所值，不可替代的服务。（服务=用心）服务的目的：让陌生人成为朋友；从一次性消费成为持续性消费和更多的消费。服务的定义：随时注意身边所有人的需求和渴望，迅速达到所有人的需求和渴望。a：顾客是什么？1.顾客是我们企业的生命所在2.顾客是创造财富的源泉3.企业生存的基础4.衣食行住的保障b：服务的重要性1.服务品质使企业价值增加2.优质服务具有经济的意义

9、3.市场竞争的加剧（微利时代，高品质服务决定顾客的导向）c：服务的信念服务就是销售，销售就是服务；服务是手段，销售是目的a假如你不好好的关心顾客、服务顾客，你的竞争对手乐意代劳b我是一个提供服务的人. 我提供服务品质，跟我生命品质、个人成就成正比c我今天的收获是我过去的结果，假如我想增加明天的收入，就要增加今天的付出d维护老客房的时间是开发新客户的1/6, 顾客因为需要才了解，因为服务在决定e没有服务不了的客户，只有不会服务的人。f所有行业都是服务和人际关系d：用心服务让客户感动的三种方法：1主动帮助客户拓展他的业务：同时也没有人会拒绝别人帮助他拓展他的业务事业2做与产品无关的服务：把常规性客

10、户变成忠诚客户，变成朋友，终身朋友（感动的服务）3诚恳地关心顾客及顾客的家人：（因为没有人会拒绝关心）同时把客户变成我们的事业伙伴e：销售跟单短信服务法则：1善用工具（手机、商务电话、公司建立电脑短信平台）2群发、分类发送、重要短信亲自编送、转发短信要改写3要因时因地因人、有针对性的发、特殊日子提前一天发4用心：个性化、生动化、差异化、让客户一次性就记住你5感性的写、理性的发，新朋友24小时内发信息6备用短信：a成长激励20条； b祝福祈祷20条； c客服售后10条（对公司比较有价值意义）f：服务的五大好处：1 增加客户的满意度2 增加客户的回头率3 更多地了解客户过去的需求，现在的需求4 人

11、际关系由量转变为质变5 拥有更多商机g：抗拒点解除的七大步骤：1是否是决策者2耐心倾听完抗拒点3先认同客户的抗拒点4辨别真假抗拒点5锁定客户抗拒点6得到客户的承若7解除客户抗拒点如：锁定抗拒点: 请问服务、品质、价钱哪一方面比较重要?取得的承诺 : 假如我们的品质可达到你的要求就可以马上决定下来对吗?反对意见的真假价钱：请问价钱是你唯一考虑的问题吗；我相信服务和品质也很重要你同意吗?篇三：多元化电商营销策划方案（1050字）做好电商营销得有一个前提：就是团队, 打造电商营销强队，需要团队人员互相配合，现在是电商时代，要将产品营销出去，90%都是通过2大渠道：各个搜索引擎（googel、百度,3

12、60,sogou等）和b2c、b2b(慧聪网)、c2c平台以及其各种整合营销手段，但是话要说回来好思维是占整个营销30%，70%还是靠执行力去执行。做电商最终总结就是：知与行没有执行起来。那怎样做好网络营销：第一： 产品要细微化（产品定位要清楚，我们在做什么产品），第二：用户体验要个性化（产品描述要让客户知道这是他们要找产品一看明白），第三：数据分析是层次化，第四：跟踪分析来要图形化，第五：平台推广及营销手段实现多元化。现在我们公司外、内贸部信息太单一化，所以推广思维多元化。接下来外贸（内贸）营销方案：1：利用公司交费b2b平台把产品信息完善起，以及有效使用免费b2b平台。使我们公司资信达到最

13、大限度爆光展示给有意向客户。2：利用信息交流平台（qq，微博，优酷，土豆，论坛,博客营销）把客户引到自己公司平台， 具了解把这样客户引到公司而达到成交率非常高。3：做好各个搜索引擎优化推广就是我们平时说seo，因为每个国家搜索引擎页面是不一样，所以尽量多做一些友好搜索引擎优化，达到信息最大爆光度。4：打造高信任度的5：正确进行邮件营销，邮件营销有分：许可营销和不许可营销两种，许可营销是客户认可我们可以给他们写邮件，把我们公司定期更新产品信息通过邮件传达给客户，又一次增加客户对公司认知印象。营销许可营销是做一下登录页用来客户自己来填写，但是登录页要做要有吸引客户内容，比如客户填写会收到惊喜，这样

14、达到建立邮件数据库营销。6：做好针对软文推广和外链发布。7：定期做好产品电子书，供客户下载。或者通过邮件订阅（发群发邮件）给客户。8：追销（就是二次销售）或者引导客户购买其它类似超值产品。9：做好业务员了解产品，以及客户打电话过来怎样引导客户熟悉我们产品及专业性，达到效果就是我们专业为客户解决产品问题一样。互联网仅仅是一个工具而已，而不是成功的全部，大量的成功案例和奇迹等数据证明，在互联网上想要取得成功，必须得把互联网当成一个工具，而更多的是应该回归到营销的策略上，只有懂得销售的，懂得绝对成交的人，才能够快速成功，会让你走得更顺，不会营销的人，哪怕互联网的一些推广技术再牛b，也起不了很大作用的

15、。心态与思维，好了心态赢了一切。做好互联网电商时代我们要了解趋势性技能。最终要培养业务员营销思维，有意向客户达到绝对成交。营销计划 篇3一、根据一季度销售情况完成情况以及一季度业务人员反映的问题,同时结合年度销售计划，科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况, 扬长避短、寻求机会、特制定第二季度 工作计划 。二、实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性，精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。三、严格实行培训、提升业务能力：集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识

16、、营销理论知识，形成学习型团队、竞争型团队。四、销售管理人员应科学市场调研、督促协助市场销售：销售管理人员是一线指挥员,是业务人员的老师和榜样, 所已销售管理人员应指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。销售部只有不断的了解市尝拜访市尝调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇总汇报给营销副总、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。五、销售部的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市尝的同时向公司提供市场最真实的反馈信息，希望大家齐心协力,确保年度工作计划中第二季度各项工作的顺利完成。营销计划 篇41.执行概要和要领商标

17、/定价/重要促销手段/目标市场等。2.目前营销状况(1)市场状况：目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。(2)产品状况：目前市场上的品种/特点/价格/包装等。(3)竞争状况：目前市场上的主要竞争对手与基本情况。(4)分销状况：销售渠道等。(5)宏观环境状况：消费群体与需求状况。3.swot问题分析优势：销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。劣势：销售、经济、技术、管理、政策（如行业管制等政策限制）等方面的劣势力。机率：市场机率与把握情况。威胁：市场竞争上的最大威胁力与风险因素。综上所述：如何扬长避短，发挥自己的优势力，规避劣势与风险。4.目标财务目标：公司未来3年或5年的销

18、售收入预测（融资成功情况下）： （单位：万元）年份第1年第2年第3年第4年第5年销售收入市场份额营销目标：销售成本毛利率达到多少。5.营销战略目标市场：-定位：-产品线：-定价：产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。 分销：分销渠道（包括代理渠道等）。销售队伍：组建与激励机制等情况。服务：售后客户服务。广告：宣传广告形式。促销：促销方式。r又要讲求实效，避免形式主义，在做好宣传的同时，应找准定位，主动出击，把重点放在特色营销活动上。二、活动时间_年12月20日至_年2月26日。三、主要活动内容及安排1、加盖节日纪念戳参与单位：营业局 历城局 各县(市)区局刻制圣诞、新年、春节、情人节等节日

19、系列纪念戳。放在全市各主要营业网点(营业局4个，历城2个，其余区县局各一个)，在相应节日期间为邮政客户免费加盖。2、集中销售贺卡参与单位：营业局 历城局 各县(市)区局圣诞节，营业局、历城局、各县(市)区局要在营业窗口做好圣诞贺卡、信封的销售工作。营业局 、历城局、各区县局组织专人成立临时邮局进驻校园，现场销售圣诞卡片、各类邮品等(可与邮资封搭配销售，开展“购封送卡”活动)。3、代送圣诞礼物参与单位：营业局 历城局 速递局在12月20日至24日期间为收寄期，25日为特快投递。(1)定价：自选礼物只收取基本业务费和投递费，由邮局代选礼物另收取礼物费。基本业务费为每件10元，投递费为每件20元。(

20、2)投递：同城业务上午11：00前揽收的，下午投递;下午5：00前揽收的，次日上午投递;用户有定时投递要求的，按用户指定时间办理，用户无特殊要求的，所有礼品应于11月25日18：00前投递完毕。同城业务的直投范围为东至王舍人镇，西至肿瘤医院，南至大涧沟，北至黄河。投递时必须按详情单上的地址投递给收件人，请收件人在详情单“收件人签章”一栏签名，并在“签收日期、时间”一栏批注投递日期和时间。其他投递事宜及相关处理参照国内特快专递礼仪业务规定处理。上门服务：a、用户拨打185邮政服务热线，将寄件人及收件人的详细地址、联系电话、礼仪规格要求等信息提供185邮政热线。“185”工作人员应在半小时内将派单

21、发至速递局185，再由速递局185将礼仪业务信息发至各揽收段道，由揽收员提供上门服务，全部时限不能超过2小时。b、单式填单及收费。揽收员要指导用户详细、准确地填写邮政礼仪业务详情单，一式两联，第一联留存，第二联交用户收执。填写详情单时必须注明收、寄件人的详细地址及电话、投递时间、礼仪规格、是否定时及特需要求。用户填写完毕后，揽收员要根据详情单上的用户服务要求及业务实际情况予以审核，然后按规定标准核算计收各项费用，并在详情单上填写清楚，出给用户“特快专递邮件收据”。c、办理交接。揽收人员将礼仪业务详情单及收取的款额填写交款单，与速递局礼仪部人员办理交接手续。d、礼品准备。速递局礼仪部接到揽收人员

22、的礼仪业务详情单，根据详情单的要求备好礼品，以备投交。营业窗口办理：a、填写单式，收取资费。用户到礼仪业务开办网点按规定填写邮政礼仪业务详情单(填写要求见上列快专递业务收入，业务量由速递局列报。其它资费在与速递分公司交接时一并交接。4、新春送“福”活动参与单位：营业局 历城局 各专业局 各县(市)区局继续开展新春送“福”活动。由市局市场部统一联系印厂制作。尺寸为：45cm45cm，价格为0.26元/张，各经营单位要在12月30日前报数，并组织做好新春送“福”活动。5、情人节信箱活动参与单位：营业局 速递局 历城局继续组织开展情人节信箱、情人节送花活动。(1)基本要求：情人节信箱的受理价格为每份

23、20元。新增 “情人节套餐”，定价为50元、80元、100元不等，可根据客户要求自由组合(玫瑰花+巧克力+情人卡)。玫瑰花10元/枝，巧克力20元/盒(德芙巧克力)，情人卡2元/枚，可根据客户需求自由组合。(2)收寄形式：收寄形式为统一到营业前台现金办理，取消贴票交寄。(3)活动宣传：市局统一印制一期中邮广告，定向投送宣传。(4)投递范围：同代送圣诞礼物投递范围。(5)处理流程：参照代送圣诞礼物。(6)帐务处理：a、情人节信箱：营业局收取5.00元，含情人节专用信封1元及业务受理费4元;其他费用归速递局 。b、情人节套餐：各局分别受理，在扣除礼品成本费外其它收入列各局。如需速递局代为投送的，按

24、每件10元与速递局结算。6、节日物流配送工作参与单位：物流公司 其他相关单位物流公司要安排做好节日期间的物流配送工作，做好酒、化妆品、饮料和农药的协调配送工作，保证各区县局物流分销工作的顺利开展。重点做好节假日生活用品、大棚用农药的专业营销工作，各单位要参照物流节日促销方案的相关安排，做好节日期间物流市场的促销活动。7、两会专题营销活动参与单位：广告公司 营业局 投递局山东省人大政协会议今年将提前在1月份召开，广告公司重点做好“经济新视点”两会专刊的相关营销制作工作;营业局负责联系、组织现场服务场地及现场销售工作;投递局做好与会代表临时报刊邮件的订阅及妥投工作。8、服务支撑参与单位：电子邮政局

25、在节日期间，185客服中心需要对话务人员做好节日营销活动知识培训，在语音服务用语中加入相关节日营销活动的简短介绍，并在185中加入相关活动内容链接。在保证电话用邮、业务咨询工作的基础上积极做好节日电话营销工作及为各经营单位提供服务支撑工作。四、活动预算宣传条幅20条，45元20条 = 900元中邮专送广告10000份，0.11元10000份 = 1100元宣传海报200张，印制内容为：活动宣传3元200张 = 600元节日纪念戳40枚10元40枚 = 400元服装200元6人 = 1200元情人节信箱10个150元10个 = 1500元活动预算共计：5700元五、活动要求1、抓住节日期间市场经

26、济活跃的有利时机，因地制宜，制定切实可行的营销方案，大力发展各项业务。2、重视节日期间的服务工作，从方便用户入手，切实搞好服务。加强投递管理，不能因节假日或业务繁忙而降低服务标准，避免出现延误和邮件损坏现象。3、积极推行礼仪服务和规范化服务，树立邮政新形象。营销计划 篇91、整理各单位所欠账目，打电话联系结账时间。截止3月10日，共收回账目约15万元。2、不断规范、提高营销部员工自身的综合业务技能，并与各部门做好工作上的衔接，做好对客户的服务质量。3、进一步加强管理协议单位入住情况，和客房、餐饮部配合，服务周到，各项工作落实到位。4、进一步加强对老客户的回访工作，搜集客户对本饭店真实意见并及时

27、反馈与饭店;进一步加强与各客房_渠道的合作和沟通;5、积极的走进市场与客户，保持与各商务客户及旅行社的业务沟通，不断开发新的业务市场和业务客户。6、与客房前厅、餐饮有关部门保持密切的协调与配合，随时处理好有关客户、会议、团队业务需求的临时变化与保障。大小会议必须由营销部员工进行跟踪服务，做好会议的接待工作。营销计划 篇10一.计划概要1.年度销售目标 1000 万元2.年度经销商开发 200 家3.在终端心中形成一定的自有产品认知度4.在经销商心中建设可靠的供货形象二.营销环境分析企业福利产品当下是企业整体构架的一部分，可以说其已融入了企业运营的整个体系，市场价值不言而喻。虽然受几大节气的牵制，但是需求量还是比较客观。随着国家发展各行业的不断壮大市场一直属于扩大和上扬状态，从而带动了市场。洛阳虽然属于国内的二线城市，但是同时也是