大学三年级课程--求职与简历、面试讲述

1、主讲人：主讲人： 北京科技大学学生就业指导中心北京科技大学学生就业指导中心 张静张静 2 职 业 生 涯 规 划 流 程 自我探索 探索 工作世界 决策 求职行动 再评估 觉知与承诺 3 决策与行动，探索职业目标 探析决策 确立目标 出国？出国？ 就业？就业？ 付诸行动 考研？考研？ 4 付 诸 行 动 考研？考研？ 出国？出国？ 就业？就业？ 决策与行动，探索职业目标 再学习的过程再学习的过程 潜心复习潜心复习 创业准备创业准备 求职准备求职准备 大多数同学会走上社会大多数同学会走上社会 5 “你认为就业目前最大的困难是什么？你认为就业目前最大的困难是什么？” 就业压力？就业信息？求职材料？

2、就业压力？就业信息？求职材料？ 笔试？面试？笔试？面试？ 工作能力？工作能力？ 思 考 简历 能力 6 付诸行动求职准备 求职心态准备1 2 3 4 5 求职信息准备 求职材料准备 求职过程准备 求职硬件准备 7 告诉你一个真实的就业市场 付诸行动求职心态准备 n大学生就业人数逐年攀升 n企业校招明显萎缩 n企业裁员，就业压力增加 n产业结构造成大学生就业被需求不足 8 n什么是好工作？ “适合自己的就是最好的适合自己的就是最好的” n你适合什么样的工作？ “客观认识自我，澄清自我价值客观认识自我，澄清自我价值” n确定你的目标 我们该找一份怎样的工作？ 付诸行动求职心态准备 自自 我我 定定

3、 位位 认认 识识 就就 业业 人人 职职 匹匹 配配 职职 业业 发发 展展 9 求职时应避免的心态 付诸行动求职心态准备 避免理想主义 及时调整就业期望值，不刻意追求最满意的结果 避免从众心理 一切要从自身的特点、能力和社会需要出发， 且不可与同学攀比 克服自卑、胆怯的心理 面对竞争，要树立自信心，树立敢于竞争的勇气 避免遇到挫折就逃避 遇到挫折，不消极退缩， 采取积极的态度，勇于向挫折挑战 10 付诸行动求职信息准备 11 讨论：从小到大，是否有令你很好奇的事情或事物，你讨论：从小到大，是否有令你很好奇的事情或事物，你 通过哪些方法了解它的？至少举一个例子说明。通过哪些方法了解它的？至少

4、举一个例子说明。 思考：这些方法和你了解职业信息的方法有什么关系？思考：这些方法和你了解职业信息的方法有什么关系？ 付诸行动求职信息准备 12 头脑风暴：除了上面讨论的方法外，你还有能获得头脑风暴：除了上面讨论的方法外，你还有能获得 这些信息的方法吗？这些信息通常包括哪些内容？这些信息的方法吗？这些信息通常包括哪些内容？ 付诸行动求职准备之信息准备 找工作要怎样搜集信息？找工作要怎样搜集信息？ 13 付诸行动求职信息准备 获得信息的渠道 1、校园专场招聘会 用人单位根据自身的招聘计划，自主选择时间，选定希望招用人单位根据自身的招聘计划，自主选择时间，选定希望招 收毕业生的学校，到校园进行宣讲。

5、收毕业生的学校，到校园进行宣讲。 2、大、中型双选会 大型双选会是指高校就业指导中心集中举办的有一百家以上大型双选会是指高校就业指导中心集中举办的有一百家以上 用人单位参加的毕业生和用人单位饿供需见面会。用人单位参加的毕业生和用人单位饿供需见面会。 14 付诸行动求职信息准备 获得信息的渠道 3、网络 n北科大就业信息网：http:/ n清华大学就业信息网：http:/ n中华英才： n智联招聘： n前程无忧： n校园招聘一网打尽：http:/ n应届生求职网：http:/ n中国青年人才网：http:/ n中国校园招聘网：http:/ n研究生人才网：http:/ n51job：http:/

6、 15 付诸行动求职信息准备 获得信息的渠道 4、实习、社会实践等活动 5、关系网 求职前不妨给你的亲朋友好友发条短信，告诉她你正在求职前不妨给你的亲朋友好友发条短信，告诉她你正在 找工作，相信会有意外的收获！找工作，相信会有意外的收获！ 16 付诸行动求职信息准备 获得信息的渠道 6、职业中介机构（一般针对特定人群，不太适合学生） 7、非常规渠道 17 5媒体广告媒体广告 “我会在报纸或互联网上帖一份招聘广告我会在报纸或互联网上帖一份招聘广告” 4简历简历 “我会看一看主动投递的简历我会看一看主动投递的简历” 3职业介绍所或猎头公司职业介绍所或猎头公司 “我想在一大堆有可能被录用的人选中雇用

7、一个我想在一大堆有可能被录用的人选中雇用一个” “我出资给他们中介公司，让他们为公司找到优秀的人选我出资给他们中介公司，让他们为公司找到优秀的人选” 2求职者提供相关的工作求职者提供相关的工作 经验或成果的证据经验或成果的证据 “我想雇用会走进我们公司显示他们的工作经验和成果的人我想雇用会走进我们公司显示他们的工作经验和成果的人” “我想雇用一位值得信赖的朋友推荐的人我想雇用一位值得信赖的朋友推荐的人” 1从内部招聘从内部招聘 “我想雇我见过他工作的人我想雇我见过他工作的人” 通常雇主倾 向采用的方 法顺序 典型的求职 者喜欢的方 法顺序 Richard Nelson Bolles 怎样获得信

8、息更有效？ 付诸行动求职信息准备 18 筛选、分析就业信息 付诸行动求职信息准备 n提取并分析招聘简章中的重要信息 招聘职位、招聘时间、联系方式招聘职位、招聘时间、联系方式 n筛选、归类信息 筛选信息筛选信息 （去掉虚假信息，关注地域）（去掉虚假信息，关注地域） 信息归类信息归类 （按岗位工作性质归为一类，如管理类、技术类）（按岗位工作性质归为一类，如管理类、技术类） 像柯南一样找信息！像柯南一样找信息！ 19 例：西门子人力资源部招聘项目助理例：西门子人力资源部招聘项目助理 职位描述：1、帮助部门完成公司人员薪酬计算等基础工作； 2、协助HR经理协调各项目之间的进程 ； 3、协助HR经理完成

9、相关文案工作。 基本要求：1、人力资源管理专业； 2、熟练office办公软件，特别是excel，ppt； 3、熟练运用英语写作及较强口语能力； 4、有较强的合作、协调能力和时间管理能力。 筛选、分析就业信息 付诸行动求职信息准备 看看下面这则招聘信息，你发现了哪些信息？看看下面这则招聘信息，你发现了哪些信息？ 20 养成求职信息搜集的好习惯 n每天登陆我校就业信息网每天登陆我校就业信息网 ，查看招聘信息，查看招聘信息 n将各大就业信息网站加到将各大就业信息网站加到internetinternet收藏夹，每天登陆查看招聘信息收藏夹，每天登陆查看招聘信息 n准备一个笔记本记录你投递简历的公司信息

10、、笔面试信息、网上注册信息等准备一个笔记本记录你投递简历的公司信息、笔面试信息、网上注册信息等 付诸行动求职信息准备 21 关注热点招考信息 付诸行动求职信息准备 22 付诸行动求职硬件准备 n一套合适的正装 n完整的笔试工具 n可携带的笔记本 n一张合适的照片 n可靠的，24小时畅通的手机 23 付诸行动求职材料准备 24 求职材料主要有： 付诸行动求职材料准备 n求职信求职信 n简历简历 n附件材料附件材料 25 n你是谁？ n你是怎么知道目标企业的？ n你要申请什么职位？ n你了解目标企业吗？ n你为什么适合这个职位吗？ n表明希望得到面试机会，注明你的联系方式。 求职信的目的 求职信的

11、准备 26 求职信的注意事项 n重点突出，有针对性；重点突出，有针对性； 表达你对单位的兴趣，突出个人优势，对行业的认识表达你对单位的兴趣，突出个人优势，对行业的认识 n实事求是，不过分夸大，也不过分谦恭；实事求是，不过分夸大，也不过分谦恭； 客观真实，情理交融，说服力强客观真实，情理交融，说服力强 n不能有错别字，文笔要流畅，格式整齐。不能有错别字，文笔要流畅，格式整齐。 错别字是求职信的大忌错别字是求职信的大忌 求职信的准备 27 求职信的内容与格式 标题标题（求职信或自荐信）（求职信或自荐信） 称呼：称呼：（尊称）（尊称） 您好！（礼貌语）您好！（礼貌语） 正文（信息来源，应聘原因，个人

12、情况，求职愿望等）正文（信息来源，应聘原因，个人情况，求职愿望等） 落款：姓名落款：姓名 联系方式联系方式 日日 期期 求职信的准备 28 求职信的准备 29 n方便雇主知道你的个人资料方便雇主知道你的个人资料 n省去面试时从头介绍的时间省去面试时从头介绍的时间 n初步评定你是否适合的人选及应否给予面试初步评定你是否适合的人选及应否给予面试 n从简历中，你可对自己的经验和强项有更深了解，从而预从简历中，你可对自己的经验和强项有更深了解，从而预 备面试问题备面试问题 n获得一次面试机会获得一次面试机会 简历的重要性： 求职简历的准备 简历是一份把自己成功推销出去的广告！ 30 求职简历的准备 1

13、00份简历中有多少份是合格的？不到10份，简历太长，注水太多 ，过分谦虚，太过花哨已成为毕业生简历中的硬伤，往往使他们出 师不利，失掉面试的机会。 某知名IT企业HRM 其实简历一页就足够了，两页已经太长了。 远大集团HRM王志 宇 我每天用半小时浏览50份或更多的简历，如果前10秒钟未能发现 任何成果表述，那么这份简历就成为历史了。 某外企人力资源主 管 怎样做好一份简历呢？先来听听用人单位怎么说。 31 简历制作原则 求职简历的准备 怎样才能写出好 的简历呢？ n简洁，语言精炼，与求职不相关的信息没必要写在上面 n投其所好，人职匹配 n主题鲜明，条例清晰，把一信息卖点写充分 n诚实守信，实

14、事求是 32 简历鉴赏 33 34 n个人概况个人概况 n求职意向求职意向 n受教育经历受教育经历 n奖励与荣誉奖励与荣誉 n工作经历工作经历 n社会实践社会实践 n英语及计算机水平英语及计算机水平 n自我描述等自我描述等 简历主要内容： 求职简历的准备 35 个人信息简单明了 求职意向：有针对性 求职信的准备 36 受教育经历（如果排名靠前或有交流生等特殊经历，可描述）（如果排名靠前或有交流生等特殊经历，可描述） 工作经历和社会实践（重职责和结果，学会用动词、数字说话）（重职责和结果，学会用动词、数字说话） 求职简历的准备 37 完成完成 评估评估 谈判谈判 达到达到 扩大扩大 组织组织 分

15、析分析 推动推动 安排安排 指导指导 计划计划 构建构建 贯彻贯彻 控制控制 改进改进 制造制造 创造创造 增加增加 证明证明 论证论证 发起发起 盈利盈利 设计设计 鼓舞鼓舞 发展发展 解释解释 研究研究 指挥指挥 发明发明 销售销售 影响影响 引导引导 鼓励鼓励 管理管理 支持支持 建立建立 激励激励 写作写作 使适应使适应 监督监督 降低成本降低成本 获奖情况（可用数字加以描述，说明奖项含金量）（可用数字加以描述，说明奖项含金量） 工作经历和社会实践（ 使用这些积极行为动词会让你看起来更加优秀使用这些积极行为动词会让你看起来更加优秀 ） 求职简历的准备 38 39 需要关注的简历细节 1

16、、时间顺序：格式及先后顺序。 2、内容部分排序显示出不同的重点侧重。 3、照片彰显的职业精神。 4、简历的排版（表格式）。 5、多页简历的三分之二原则。 6、工作经历和实践经历与求职需求的对应关系。 7、关于实践实例的描述。 8、教育经历要明确属实。 求职简历的准备 40 简历展示 n简历简历-信息信息.doc n个人简历（销售）个人简历（销售）.doc n嵌入式嵌入式.doc 求职简历的准备 41 简历投递方式 nE-mail 邮件名称邮件名称“学校学校学历学历专业专业姓名姓名”，不能简单写，不能简单写“简历简历” n网申 网上填写要及时保存，目前越来越多的企业采用网申网上填写要及时保存，目

17、前越来越多的企业采用网申 n邮寄 资料要放整齐，避免揉搓，字迹工整，不要有错别字资料要放整齐，避免揉搓，字迹工整，不要有错别字 求职简历的准备 42 附件材料的准备 n盖学校章的成绩单 n就业推荐表和三方协议 n推荐信 n英语四、六级成绩单 n获奖证书或荣誉称号证书 n托福、GRE、计算机等证书 n报考单位的报名表、准考证等 n证件照和生活照 n作品材料 43 付诸行动求职过程准备 笔试笔试 通过通过 面试面试 求职过程主要分为笔试和面试两个阶段求职过程主要分为笔试和面试两个阶段 44 笔试准备 n专业笔试 金融机构、金融机构、ITIT行业、机械冶金行业、新闻文职类工作行业、机械冶金行业、新闻

18、文职类工作 n综合笔试 行政能力测试、性格测评行政能力测试、性格测评 n英语笔试 相关行业英语，主要有英汉互译、阅读理解、写作等相关行业英语，主要有英汉互译、阅读理解、写作等 45 n自我调整自我调整 做好成功和失败的两手准备做好成功和失败的两手准备 n了解用人单位和职位需求了解用人单位和职位需求 用人单位情况、工作性质、用人倾向用人单位情况、工作性质、用人倾向 n常见问题准备常见问题准备 借助论坛借助论坛 n仪表、资料准备仪表、资料准备 服装、求职资料服装、求职资料 面试准备 面试前期准备 46 面试礼仪 面试准备 1、自信 2、举止大方得体 n握手：掌心相对，对等相握，上下振动三次左握手：

19、掌心相对，对等相握，上下振动三次左 右为宜，力量适中。右为宜，力量适中。 n抱握手（侧握）：感激，祝贺抱握手（侧握）：感激，祝贺 n按握手（从上往下拍）：慰问，嘱托按握手（从上往下拍）：慰问，嘱托 n拍臂式握手：夸奖，赞誉拍臂式握手：夸奖，赞誉 n拱手礼：右手握拳，左手抱拳拱手礼：右手握拳，左手抱拳 n不在公共场合翘二郎腿。不在公共场合翘二郎腿。 47 面试礼仪 面试准备 3、着装得体 n西装： 颜色的选择。深色的，灰色、绿色和深蓝色颜色的选择。深色的，灰色、绿色和深蓝色 面料的选择。穿天然织物做的衣服。面料的选择。穿天然织物做的衣服。 n衬衫： 长袖的。衬衫应当是白色或淡蓝色，不带图案或条纹

20、。长袖的。衬衫应当是白色或淡蓝色，不带图案或条纹。 n领带： 丝质的材料丝质的材料 n皮鞋： 鞋面保持锃亮，鞋跟要结实，袜子要够长。鞋面保持锃亮，鞋跟要结实，袜子要够长。 n仪容： 头发干净整洁，胡子不怪异，女生不能化浓妆，不带夸张的饰头发干净整洁，胡子不怪异，女生不能化浓妆，不带夸张的饰 品，不留长指甲，注意个人卫生不要有奇怪的气味。品，不留长指甲，注意个人卫生不要有奇怪的气味。 n公文包： 带文件夹，随身携带简历。带文件夹，随身携带简历。 48 n男士西装十忌： 忌西裤短，标准的西裤长度为裤管盖住皮鞋；忌西裤短，标准的西裤长度为裤管盖住皮鞋； 忌衬衫放在西裤外；忌衬衫放在西裤外； 忌衬衫领

21、子太大，领脖间存在空隙；忌衬衫领子太大，领脖间存在空隙； 忌领带颜色刺目；忌领带颜色刺目； 忌领带太短，领带长度应是领带尖盖住皮带扣；忌领带太短，领带长度应是领带尖盖住皮带扣； 忌不扣衬衫扣就佩戴领带；忌不扣衬衫扣就佩戴领带； 忌西服上衣袖子过长，应比衬衫袖短忌西服上衣袖子过长，应比衬衫袖短 1厘米；厘米； 忌西服的上衣、裤子袋内鼓囊囊；忌西服的上衣、裤子袋内鼓囊囊； 忌西服配运动鞋；忌西服配运动鞋； 忌皮鞋和鞋带颜色不协调。忌皮鞋和鞋带颜色不协调。 面试准备 49 面试基本技巧 面试准备 1、随机应变，临场发挥 2、模糊避免自我缺点 3、巧妙应对刁钻问题 4、寻求面试中的转折点 50 面试五

22、关之一闲聊破冰 n闲闲聊聊（打破僵局） 天气还不错？天气还不错？ 路上好走吗？路上好走吗？ 成功面试，突破五关！ 面试准备 51 面试五关之二个人介绍 n个人资料个人资料 请先谈谈你的情况（三分钟和一分钟的差别，中英文的请先谈谈你的情况（三分钟和一分钟的差别，中英文的） 你对公司的了解如何？你近期所应聘的公司情况？你对选择你对公司的了解如何？你近期所应聘的公司情况？你对选择 公司的想法？（老练的应聘者都会问这个问题；他们试图通公司的想法？（老练的应聘者都会问这个问题；他们试图通 过这个问题来了解你的工作动机以及你先思后行的能力。）过这个问题来了解你的工作动机以及你先思后行的能力。） 你工作的目

23、的是什么？（描述一种把自己和应聘企业联系到你工作的目的是什么？（描述一种把自己和应聘企业联系到 一起的目标。）一起的目标。） 你对自己未来的职业规划，对目前的发展情景是否满意？你对自己未来的职业规划，对目前的发展情景是否满意？ （不管怎么回答，都应当表现出一定的满意度，而且正是这（不管怎么回答，都应当表现出一定的满意度，而且正是这 种满意度促使你向现在的方向寻求发展。）种满意度促使你向现在的方向寻求发展。） 面试准备 52 面试五关之三工作经历 n学习或工作经历学习或工作经历 ： 有关学习或工作经历的问题最重要，原因有二：第一，这些有关学习或工作经历的问题最重要，原因有二：第一，这些 问题迫使

24、应聘者重新回顾其学习或职业生涯。第二，这是应问题迫使应聘者重新回顾其学习或职业生涯。第二，这是应 聘者展示才华的良机。聘者展示才华的良机。 你的成绩如何？你的成绩如何？ 参加哪种学校活动？参加哪种学校活动？ 评价你的课程或讲师？评价你的课程或讲师？ 你所做的最重要决策是什么？（态度客观地指出是工作中的你所做的最重要决策是什么？（态度客观地指出是工作中的 哪些方面要你做出重要决策）哪些方面要你做出重要决策） 你认为作为职业经理人最难之处是什么？你认为作为职业经理人最难之处是什么？ 面试准备 53 面试五关之四能力介绍 n行为问题行为问题 企业越来越普遍运用行为方面的问题来判断应聘者干练与否。企业

25、越来越普遍运用行为方面的问题来判断应聘者干练与否。 这种方法的拥护者认为，过去的成绩是其未来表现的最好写照这种方法的拥护者认为，过去的成绩是其未来表现的最好写照 （“能做能做”意即意即“将会做将会做”）。）。 你的个性风格怎样？请举例说明。想一个你通过别人完成工作的机会，回忆一你的个性风格怎样？请举例说明。想一个你通过别人完成工作的机会，回忆一 下什么使你效率高或无效率。你是否同别人有效交流了？强调了团队精神吗？有下什么使你效率高或无效率。你是否同别人有效交流了？强调了团队精神吗？有 没有亲自动手？没有亲自动手？ 描述一下团队四分五裂时的情形。出现这种结局，你从中扮演什么角色？（不描述一下团队

26、四分五裂时的情形。出现这种结局，你从中扮演什么角色？（不 要担心问题事关自己要担心问题事关自己“失败失败”。面试官只想了解你过去如何应付困境：第一，出。面试官只想了解你过去如何应付困境：第一，出 现问题时你能否看清问题；第二，能否采取应对措施。）现问题时你能否看清问题；第二，能否采取应对措施。） 描述一下你目前学习中昨天发生的事或某个普通一天。这个大问题使你有机会描述一下你目前学习中昨天发生的事或某个普通一天。这个大问题使你有机会 来确定并建立一种观察具体工作的方式，即某一天的具体活动和所取得的成绩。来确定并建立一种观察具体工作的方式，即某一天的具体活动和所取得的成绩。 注意，即使不是昨天发生

27、的事情，你的描述也应当准确。注意，即使不是昨天发生的事情，你的描述也应当准确。 面试准备 54 面试五关之五教育背景 n教育背景（你懂些什么？）教育背景（你懂些什么？） 你为什么选择这个专业？你为什么选择这个专业？ 从专业课程中学到什么？（这是一个你总结自己学习经从专业课程中学到什么？（这是一个你总结自己学习经 历的机会，应从知识、技能和人际关系三方面谈谈。）历的机会，应从知识、技能和人际关系三方面谈谈。） 面试准备 55 面试结束，应聘未完，听听弦外音 n适时结束：谈话时间的长短要视面试内容而定，一般宜掌握适时结束：谈话时间的长短要视面试内容而定，一般宜掌握 在半小时至在半小时至4545分钟

28、左右分钟左右 n结束暗示结束暗示 我很感激你对我们公司这项工作的关注。我很感激你对我们公司这项工作的关注。 谢谢你对我们招聘工作的关心，我们一做出决定就会立即通谢谢你对我们招聘工作的关心，我们一做出决定就会立即通 知知 你。你。 你的情况我们已经了解了；你知道，在做出最后决定之前我你的情况我们已经了解了；你知道，在做出最后决定之前我 们还要面试几位申请人。们还要面试几位申请人。 面试准备 56 n面试结束后，如果一周还没有消息，毕业生可给用人单位面试结束后，如果一周还没有消息，毕业生可给用人单位 打电话询问一下结果，加强给对方的印象。打电话询问一下结果，加强给对方的印象。 n如果被录用，用人单

29、位会与毕业生约谈。主要围绕待遇薪如果被录用，用人单位会与毕业生约谈。主要围绕待遇薪 酬、员工发展等方面。酬、员工发展等方面。 n签约签约 面试结束，应聘未完 最终约谈 57 就业？就业？ 创业准备创业准备 求职准备求职准备 大多数同学会就业走上社会大多数同学会就业走上社会 决策与行动，探索职业目标 其中会有极个别人选择自主创业其中会有极个别人选择自主创业 付 诸 行 动 58 付诸行动创业能力准备 什么是创业？什么是创业？ 财富成功 激情 风 险 59 付诸行动创业能力准备 大学生怎样选择适合自己的创业之路？ n审视自己的创业动机审视自己的创业动机 n测试自己的创业素质和条件测试自己的创业素质

30、和条件 马云 牛根生 你是马云？or牛根生？ 60 付诸行动创业能力准备 创业为什么？创业为什么？ 抱着一颗平常心， 回馈社会，成就自我 松下精神松下精神 61 小结：职业生涯规划流程 自我探索 探索 工作世界 决策 求职行动 再评估 觉知与承诺 62 决策与行动，探索职业目标 探析决策 确立目标 出国？出国？ 就业？就业？ 付诸行动 考研？考研？ 决策矩阵、决策平衡单 从学？从商？从政？ 求职 准备 创业 准备 心态 信息 笔面试 材料 硬件 能力 条件 63 活动：模拟招聘 各学院根据自己所授专业的情况设定职位进行模拟应各学院根据自己所授专业的情况设定职位进行模拟应 聘，确定模拟形式，并集中讨论。聘，确定模拟形式，并集中讨论。 步骤：步骤： 、把学生分成若干个小组（人），让大家群策群力地设想面试过程中可能遇、把学生分成若干个小组（人），让大家群策群力地设想面试过程中可能遇 到的问题（写到的问题（写8 个），并把问题写到纸上。个），并把问题写到纸上。 、小组成员共同选出他们认为最好的个问题，选择的标准可以是：（最难回、小组成员共同选出他们认为最好的个问题，选择的标准可以是：（最难回 答的、最能揭