组织行为学案例分析课件

1、2021/6/161 组织行为学案例分析 2021/6/162 给鲍勃的几点意见和建议给鲍勃的几点意见和建议 鲍勃遇到了什么烦恼？鲍勃遇到了什么烦恼？ 鲍勃为什么会烦恼？鲍勃为什么会烦恼？ 谁的问题？谁的问题？ 背景资料简述背景资料简述 第四小组组织行为学案例分析 2021/6/163 根据案例，本小组将从鲍勃遇到了什么 烦恼入手，从组织行为学的角度找出原 因，加以分析，并给予解决问题的建议。 小组成员：王娜、任昆媛、刘虎、 余金金、秦超、王睿。 第四小组组织行为学案例分析 2021/6/164 第四小组组织行为学案例分析 2021/6/165 第四小组组织行为学案例分析 2021/6/166

2、 第四小组组织行为学案例分析 业务员业务员A 业务员业务员B 业务员业务员C 业务员业务员D 业务员业务员E 业务员业务员F 业务员业务员G 业务员业务员H 业务员业务员I 业务员业务员J 业务员业务员K 业务员业务员L 业务员业务员M 业务员业务员N 业务员业务员O 2021/6/167 第四小组组织行为学案例分析 鲍勃安德森42岁，CCG合伙人之一，高科技部负责人 约翰伯尔奇 年近50，CCG合伙人之一，和高科技企业客户打了十年 交到，在服务中心供职 珍妮力纳慈三十出头，为数不多的女性副经理 比尔普林斯三十出头，哈佛大学商学院毕业生，副经理 大卫利普斯坎波士顿办事处的合伙人 2021/6/

3、168 第四小组组织行为学案例分析 鲍勃安 德森 比尔普 林斯 珍妮力 纳慈 领袖型人格 平和型人格 自我型人格 完美型人格 成就型人格 大卫利 普斯坎 约翰伯 尔奇 2021/6/169 第四小组组织行为学案例分析 副经理的牢骚和业务员的抱怨， 使团队存在不和谐及不稳定 每天工作12或14个小时，但仍有大量问 题需要解决，时间分配不过来。 同一部门的合伙人与其敬而远之，没有 得到有力支持。 婚姻存在危机，对孩子感到陌生,还要 为生活而拼命工作。 客户客户 合伙人合伙人 团队团队 家庭家庭 2021/6/1610 第四小组组织行为学案例分析 鲍勃烦恼的原因鲍勃烦恼的原因 内部原因内部原因 缺乏

4、团队缺乏团队 意识意识 缺乏有效缺乏有效 授权授权 缺乏信息缺乏信息 反馈反馈 缺乏员工缺乏员工 沟通沟通 缺乏考察缺乏考察 调研调研 缺乏家庭缺乏家庭 照顾照顾 外部原因外部原因 2021/6/1611 第四小组组织行为学案例分析 2 3 4 5 p达到责任分担、利益共享、激达到责任分担、利益共享、激 发活力、共同发展的目标。这发活力、共同发展的目标。这 样也才能解决组织内部产生的样也才能解决组织内部产生的 各种矛盾，消除鲍勃的烦恼。各种矛盾，消除鲍勃的烦恼。 1 2021/6/1612 明确长期发展目标，抓紧制定战略规划。在日渐 激烈的竞争中，随着CCG的快速发展，要持续保 持竞争力，就必

5、须抓紧对环境、产业、战略等进 行研究，制定更加符合企业发展需要的目标和规 划。只有这样才能从长远解决组织发展与个人成 长之间的矛盾。 第四小组组织行为学案例分析 2021/6/1613 加强制度保障，优化组织结构。加强员工生涯规 划工作，通过合理的制度设计，充分发挥人力资 源的优势。可以通过扩大业务规模等方式，进一 步优化组织结构，保障成员个体的健康成长。 第四小组组织行为学案例分析 高科技高科技银行业银行业 运输业运输业零售业零售业 2021/6/1614 充分地进行授权。根据责权利匹配的原则，加 大授权力度，提高个人工作效率，合理分配工 作量。 第四小组组织行为学案例分析 2021/6/1615 建立良好的内部沟通。从尊重团队成员做起，加 强内部沟通，注重信息反馈，切实帮组团队成员 解决发展中遇到的问题，建立起相互的信任。 第四小组组织行为学案例分析 2021/6/1616 科学安排工作，保障有足够的时间去享受生活、 关心照顾好家庭。