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文档简介

1、2021/3/101 2021/3/102 2021/3/103 2021/3/104 2021/3/105 2021/3/106 2021/3/107 2021/3/108 探测 市场需求分析 划分 市场细分 优先 确定目标市场 定位 市场定位 确定企业的营销 目标和营销原则 企业营销战略策划的程序 2021/3/109 2021/3/1010 2021/3/1011 2021/3/1012 2021/3/1013 2021/3/1014 2021/3/1015 2021/3/1016 2021/3/1017 2021/3/1018 2021/3/1019 2021/3/1020 2021/

2、3/1021 2021/3/1022 2021/3/1023 2002年1月在北京进行的一项关于 休闲食品的调查结果 2021/3/1024 2021/3/1025 示例:利益某一标准的交叉细分 确定消费者在市场追求的最重要的利益确定消费者在市场追求的最重要的利益 例如,对于一双运动鞋来说,这些利益包括其性能、舒适性、外观吸引例如,对于一双运动鞋来说,这些利益包括其性能、舒适性、外观吸引 力、耐磨性、多用途性、专业性、品牌地位与价格等力、耐磨性、多用途性、专业性、品牌地位与价格等 将市场按一定的人口细分变量分类将市场按一定的人口细分变量分类 一般选择标准包括年龄、性别、一般选择标准包括年龄、性

3、别、 价值观与生活方式、教育、收入、地价值观与生活方式、教育、收入、地 区、实际产品使用、使用频率等区、实际产品使用、使用频率等 如果是工业产品,公司规模、年产量、行业与公司发展速度也是有用的如果是工业产品,公司规模、年产量、行业与公司发展速度也是有用的 标准标准 两指标交叉,得市场细分矩阵两指标交叉,得市场细分矩阵 按消费者追求利益的重要性排序按消费者追求利益的重要性排序 步骤步骤3 从市场细分矩阵图中确定追求的利益差异较大的几类消费者从市场细分矩阵图中确定追求的利益差异较大的几类消费者 将追求利益差异不大的消费者群组归为一类将追求利益差异不大的消费者群组归为一类 步骤步骤4 步骤步骤2 步

4、骤步骤1 2021/3/1026 果汁饮料市场细分(利益年龄/性别) 2021/3/1027 2021/3/1028 2021/3/1029 2021/3/1030 2021/3/1031 目标市场策略 单一市场集中化选择性专业化市场专业化 M1 M2 M3 M1 M2 M3 M1 M2 M3 P1 P2 P3 P1 P2 P3 P1 P2 P3 P1 P2 P3 P1 P2 P3 M1M2M3 M1M2M3 产品专业化 完全覆盖 关键:机会和 实力的结合 2021/3/1032 2021/3/1033 7 2021/3/1034 2021/3/1035 2021/3/1036 2021/3/1037 2021/3/1038 7 2021/3/1039 不同的消费群体购买偏好没有显著差异,因此可重点强化某 一方面的特性,吸引有此偏好的消费者成为忠诚顾客。比如 对于汽车,每一行业中都有一部分企业有不同的要求 沃尔沃安全 宝马驾驶舒适性 7 2021/3/1040 7 2021/3/1041 2021/3/1042 2021/3/1043 2021/3/1044 8 2021/3/1045 2021/3/1046 2021/3/1047 8 2021/3/1048 注:注:文档资料素材和资料部分文档资料素材和资料部分 来自网络,如不慎侵

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