通信专业应急预案

1、 CDYG成都地铁有限责任公司运营事业总部管理文件CDYG-ZDJK-001-2009A通信专业应急预案2009 12 31 发布 2009 1231 实施成都地铁运营事业总部 5 / 6下载文档自由编辑打印1 目的为了有效预防、及时处置通信系统出现故障，最大程度减小故障影响，保障通信各系统设备正常运行，提高地铁运营整体防护水平和抗风险能力，特编制本预案。2 范围本标准规定了通信系统出现故障时，自动化监控中心通号车间采取的应急处理程序。3 职责3.1 本预案由自动化监控中心通号车间负责执行。4 工作规范4.1 工作原则4.1.1 坚持“以人为本，安全第一，预防为主”的原则4.1.2 本预案为通

2、信设备出现故障时，通信应急工作的基本程序和组织原则。4.1.3 实行“高度集中，统一指挥，逐级负责“的原则，根据本预案制定细则，保证抢险救援工作安全有序，减少事故影响。4.1.4 应急处理原则：通信设备发生故障时，应按“先通后复,先主后次”的原则处理。对影响或将会影响行车、行车中断或将造成行车中断的情况，立即采取有效措施尽量减少通信设备故障对行车的影响。4.1.5 发生灾害时，相关人员应迅速准确地报告事故情况，确保信息渠道畅通。4.2 通信系统设备定义：4.2.1 包括一号线传输系统、无线系统、公务及站内电话系统、调度电话系统、UPS电源系统、闭路电视系统、广播系统、时钟系统、PIS系统、网络

3、管理系统和呼叫中心的所有设备。4.3 应急抢险组织体系4.3.1 通号车间设置通信应急抢险领导小组：组 长：通号车间主任或副主任副组长：通号车间通信工程师组 员：通号车间通信技术人员及各通信工班长4.3.2 职责通信应急领导小组负责通信系统出现故障影响行车工作时以及发生突发事件时协调相关部门，组织指挥通信员工抢修通信线路及通信设备，保障通信畅通。4.3.3 通号车间设置应急抢险小组，组长为各通信工班长，组员为各通信工班业务骨干。4.3.4 应急抢险设备和工具应设置专人保管，存放在固定的地方，与公用工具和仪表分开摆放，定期检查补充，以确保应急抢险的需要。4.4 应急准备和响应程序4.4.1 传输

4、系统发生故障情况下 1）当传输系统出现故障，导致传输通道中断，影响行车工作时，OCC值班人员应迅速利用中心网管监控系统实时工作状况，判断故障类型，确认故障发生通信设备房，并通知值班人员前往处理。2）值班人员赶到发生故障的通信设备房后，立即查找故障点，根据需要，采取重启设备，更换连线，倒换机盘等必要的应急处理措施，排查设备故障，使系统恢复正常工作，并向维调汇报处理结果。4.4.2 无线系统发生故障情况下1）当无线系统设备出现故障，影响行车工作时，OCC值班人员应迅速利用中心网管监控系统实时工作状况，判断故障类型，确认故障发生通信设备房，并通知值班人员前往处理。2）值班人员赶到发生故障的通信设备房

5、后，立即查找故障点，根据需要，采取重启设备，更换连线，倒换机盘等必要的应急处理措施，排查设备故障，使系统恢复正常工作，并向维调汇报处理结果。4.4.3 交换系统发生故障情况下1）当交换系统出现故障，影响行车工作时，OCC值班人员应迅速利用中心网管监控系统实时工作状况，判断故障类型，确认故障发生通信设备房，并通知值班人员前往处理。2）值班人员赶到发生故障的通信设备房后，立即查找故障点，根据需要，采取重启设备，更换连线，倒换机盘等必要的应急处理措施，排查设备故障，使系统恢复正常工作，并向维调汇报处理结果。4.4.4 人为破坏导致光电缆中断1）在收到维调或地铁公安发布的人为破坏或野蛮施工通报后，OC

6、C值班人员应立即通知通号车间值班领导，并通知线路工班人员前往事故地点，按照公司故障抢险流程进行查看通信光电缆损伤情况，根据现场情况，需要割接光电缆的应通知车间领导，并向维调请点割接，应急抢险小组做好割接料具准备（见附录）并赶赴现场，待割接条件具备后实施；2）当OCC值班人员判断出通信光电缆中断后，OCC值班人员应立即通知应急抢险小组进入抢险紧急状态，当OCC值班人员用OTDR测出通信光电缆的中断处所时，应急抢险小组应迅速赶往现场，OCC值班人员迅速向维调请点，应急小组在条件具备后进行光电缆割接。3）割接结束后，经OCC值班人员测试各项指标合格后，现场通信人员应做好现场的清理工作，及时清点抢险工

7、具，仪器仪表是否齐全，并向OCC值班人员报告后方可撤离，OCC值班人员随即向维调汇报消记。4.4.5 临时停电情况下1) 当收到维调临时停电通知时或OCC值班人员通过UPS电源系统中心网管发现某车站、车辆段或控制中心设备房市电停电而采用蓄电池对通信设备和综合监控进行供电时，OCC值班人员立即通知值班人员前往停电通信设备房。2) 值班人员到达该设备房后，立即检查UPS系统供电情况，并向供电部门了解停电具体情况并向OCC值班人员汇报。3) 当确认停电时间超过2小时后，立即停止蓄电池对除传输、无线、交换系统以外的设备供电，电话通知综合监控专业人员该站综合监控系统将于最多1小时后停电，还通知该站站务人

8、员最多4小时后将只能使用手持台进行直通模式进行站内通信直至市电恢复正常为止，并将这些情况及时向OCC值班人员汇报，OCC值班人员应及时向调度汇报。4.4.6 综合应急抢险1) 在收到维调综合应急抢险命令后，OCC值班人员应第一时间报告给通号车间值班调度，并同时报告车间领导。通知应急抢险小组进入抢险紧急状态，做好前期准备，随时出发抢险，同时运用集中告警网管，密切关注通信系统设备运行情况，并及时将出现的故障告警等信息通知车间通信维修人员，以确保通信设备正常运行，保持信息畅通；2) 应急抢险小组收到抢险信息后，迅速准备好抢险需要料具（见附录），在接到维调或上级进一步指示后，立刻赶赴现场进行通信保障，

9、根据现场应急指挥部门的需要，为抢险人员提供手持台，并根据现场需要，从临近的车站设备室或轨旁电话引出自动电话，作为临时抢险电话，供抢险人员使用，在现场抢险期间，现场通信人员应随时与OCC值班人员和维调保持信息沟通；3) 车间通信维修人员收到抢险信息后，应加强全线设施设备检查、巡视，当收到OCC值班人员通信设备故障信息后，在确保个人安全的前提下，应迅速前往处理故障，处理完毕应立即通知OCC值班人员。4）抢险完成后，现场通信人员应做好临时通信保障的恢复工作，及时回收下发的手持台和其他抢险设施，并向OCC值班人员报告后方可撤离，OCC值班人员随即向维调汇报。4.5 事故分析 在抢险完成后应及时进行故障

10、分析，完成故障分析报告。4.6 培训与演练4.5.1 培训自动化监控中心通号车间负责组织应急抢险队伍的专业培训，提高应急抢险技能。4.5.2 演练4.5.2.1自动化监控中心通号车间按照预案要求，协调各种应急抢险力量，根据各自的实际情况开展不同形式和规模的抢险应急演练。4.5.2.2桌面演练每半年一次，主要内容是进行现场与指挥机构的信息联络、应急抢险方案的实施。4.5.2.3 模拟现场演练每一年一次，主要内容是应急抢险小组现场抢险演练、与相关部门的现场配合演练等。5 引用文件 无6 相关表单无7 文件信息 本技术文件由自动化监控中心提出本技术文件由成都地铁运营事业总部 负责解释本文件主要起草人： 本文件主要审核人：附录：1. 综合应急抢险料具被覆线 1000米；电话线500米；自动电话机5部；粘胶带2卷；下部线5根：水晶头；接线盒5个；应急灯3个；常用工具2套；手持台MTP850 6 部。2. 人为破坏导致通信光电缆中断应急抢险料具光电缆接头盒2个；被覆线