口腔科年终工作总结

1、口腔科年终工作总结尊敬的读友您好：本文由网络收集而来，分享到本网站是为了能够帮助到大 彖 大家如果雕之后是自己需要的文档可以点击下载本文档下载文档是 收费的（所以请先阅读再下载谢谢各位读友，本人在此祝各位读友工作顺 利事事如意是最新发布的口腔科年终工作总 结的详细范文参考文章，觉得有用就 收藏了，希望大家能有所收获。 篇一：口腔中心2012年上半年工作总结 口腔中心2012年上半年工作总结2012年，是我院安全工作年，我中 心紧紧跟随医院工作方向，紧抓我科安 全卫生问题，取得一定成绩。上半年， 口腔中心在院领导的指导及带领下，全 中心工作人员同心协力，扎扎实实，不 断进取，较好的完成了今年年初

2、预定的目标，现就上半年的工作作如下总结：一、圆满完成各项医疗指标及各项 指令性任务二、规范管理 ,坚持管理创新 ,努力提 高医疗服务质量和水平 中心明确树立 “一切为病人 ,以病人为中心”的管理意 识，在质量管理过程中重视基础质量管 理，积极落实各级责任制；加强三基训 练，定期利用晨会组织科室人员对管理 制度和医疗缺陷进行讨论和评价，提出 整改意见制定整改措施并予以落实；每 周组织科室人员进行基本理论和操作规 范训练，并对患者实行电话回访制度及 电话预约制度，对初次就诊的患者实施 健康教育，提高其的口腔疾病预防意识，精选文档从而全方位提高医疗质量、服务质量。三、坚持技术创新，打造科室品牌重视新

3、项目、新技术、新材料的开 展和引进，中心开展全瓷和铸瓷及精密 附着体修复技术，继续加强热塑牙胶充 填技术和儿童乳牙预成冠技术，推广使 用多种新型充填树脂材料、聚醚橡胶印 模材料、临时暂冠制作材料和新型粘结 材料、陶瓷托槽、自锁托槽等，这些技 术和材料的推广， 即满足了患者的需求， 也丰富了医院的服务项目，增加了业务 收入。四、紧随医院脚步，狠抓科室迎评 工作在这上半年里，我中心认真贯彻落精选文档实总后勤部卫生部关于开展医院等级评 审工作的有关文件通知精神，坚持以科 学发展观为指导，我中心积极跟随医院 开展相关工作，参照细则和军队医院 医疗工作规则中应对的评审项目、要 点、方法及人员岗位要求，认

4、真对照进 行自查整改，取得较好的工作成绩。五、进一步加强医疗安全工作 上半年，我中心在院领导的指导下， 严格落实三级检诊制度、查对制度、值 班和交接班制度等核心医疗制度。加强 对重点场所、重点部位、重点物品等的 安全掌控工作。利用早交班时间，对本 中心的诊疗安全形势进行认真分析，仔 细查找存在的问题和安全隐患并进行整改。六、存在的问题和不足回顾这半年，我们取得了一定的成 绩，但也存在着不足，医疗服务中不尽 人意的地方还很多。这些不足和差距表 现在：1、学科基础薄弱、优秀人才匮乏、 高水平成果偏少的被动局面急需扭转。 我中心在国内或军内处于领先地位和明 显优势的学科不多，新的学科生长点有 待发现

5、和培育；优秀年轻拔尖人才数量 不足，队伍建设还存在一些结构问题， 高水平医疗成果、科研成果较少，创新 研究氛围还需进一步营造。2、医疗服务质量、医疗服务意识有 待进一步加强、医疗上的不安全因素仍 然存在。部分医务人员医院的服务行业 性质认识还不够深刻，全员经营意识有 待提高，科室的综合竞争实力还有待积 蓄、增强。3、专科特色还有待于进一步提高和 充实，新技术、新疗法开展不够。科室 设置还有待于进一步科学调整，业务协 作有待于进一步加强。篇二： 2013 年医院口腔科年终 工作总结（来自 : :口腔科年终工作总结） 2013年医院口腔科年终工作总结 2013 年口腔科在院领导的正确领导 及具体指

6、导下范文写作，全科人员积极 工作，树立和落实“以人为本”的科学 发展观，进一步深化“以病人为中心， 提高医疗服务质量”，坚持把追求社会 效益，维护群众利益，构建和谐医患关 系放在首位，积极配合院内各科的会诊 工作，在本科人员的共同努力下，顺利 完成全年的工作计划。一、2013年工作情况1 月到 11 月完成门诊人数为 20452 人，经济收入为元与 2012年同期比有所 提高二、加强服务意识，提供优质服务 1全科人员积极参加医院组织的优 质服务培训活动，不断改进医患之间的 沟通技巧，改善医患之间的信任感。2理性安排患者的诊疗工作，缩短 患者的候诊时间，对患者的意识及工作 中出现的问题进行讨论整

7、改，不断提高 服务形象。3实行工作随访制度，对疗后的患 者进行电话随访，询问疗后的情况及复 诊时间三、岗位培训及继续教育 每月科室组织学习，病例讨论，操 作训练，安排人员外出参加学术活动， 提高自身的诊疗水平，缩短患者的就诊 次数。四、工作不足之处因人员的素质及场地， 设备等条件， 特别是未配备口腔 CBCT，X 光机等，工 作的发展也有所限制。五、急需解决的问题1牙科手机，多支手机无法维修， 需要理换2牙科喷砂机，现有的喷砂机无法 维修，需要更换新的一年我们将面临更大的困难和 挑战,医疗市场的激烈竞争，流动人口减 少等，我们将不断努力，思想汇报专题 进一步加强队伍建设，提高人员综合素 质，提

8、高服务质量，完成新的一年的工 作计划及进入新医院准备工作。篇三：口腔科 2014年工作总结 口腔科 2014年工作总结2014 年口腔科全体医护人员在院领 导的正确指导下，务实创新，以党的十八届四中全会精神为指导，以党的群众 路线教育实践活动为契机，紧紧围绕创 建“三甲”医院这一工作中心，深入开 展“创先争优”、“优质护理服务”、 “三好一满意”等系列活动，严格实施 三级医院“十大指标”宏观监管，内强 管理，外树形象，各项效益、指标与去 年同比再创新高，圆满地完成了本科的各项工作任务，取得了辉煌的成绩，全年科室总收入达50 万，其中门诊收入精选文档为 410 万，病房收入为 440 万，门诊病

9、人约 40000人次，住院病人 1000余人次，手术20 余人次，为总结经验，查找不足，现总结如下：一、抓思想政治教育，营造良好政治氛围全科人员在政治上认真学习党的十 八届四中全会精神，以党的群众路线教 育实践活动为指导思想。思想坚定，自 觉做热爱卫生事业的模范。教育引导全 科医护人员要树立正确的世界观、人生 观、价值观，发扬党的优良传统，牢固 树立为病人服务，能够用三个代表和党 员标准规范自己的言行，不断提高思想 道德修养，认真开展自我批评，互相交 流思想，不断提高政治理论水平。以创 建“三甲”医院为己任，严格执行医院 及科室制定的各种规章制度，积极参加 医院及科室组织的各种活动。二、最全面

10、的范文参考写作网站加 强业务技术培训，提高临床操作能力。 加强科室医人员专业基础理论、基 础知识的学习，加强科室临床使用抗生 素的管理力度，定期开展合理使用抗生 素的业务学习活动。严格执行医院及科 室制定的临床路径、单病种付费以及医 保和新农合政策的相关规章制度，不用 限制及禁用药品，不开大处方，规范口 腔专业治疗方案，切实减轻就诊患者的 医疗费用。组织学习“医疗废物处理”、 “医院感染管理”及“传染病防治知 识”，门诊做到器械“一人一用一消 毒”，进一步加强口腔科物品消毒灭菌 处理及定时进行灭菌设备微生物检测， 完善口腔高速手机及口腔器械消毒灭菌操作流程，防止交叉感染，保障门诊及 病区各项工

11、作正常进行。三、发挥资源优势，引领我市口腔 发展方向。作为我市口腔专业的领军科室及团 队，科室已经成功筹备并建立市医学会 口腔专业委员会并连续四年举办口腔专 业学术年会。邀请国内知名专家来我市 讲学，促进我市口腔医学的科学、合理 发展。科室南区门诊、病房、北区门诊 的资源共享模式，为广大前来就诊的患 者带来面目一新的就诊环境，门诊优雅 温馨的导诊， 南区宽敞清洁的住院病房， 医护人员精湛的医疗水平及优质护理质 量，得到了门诊及住院患者的高度赞扬。四、改善服务态度，提高服务质量。 范文 TOP100 科室始终坚树立“以 病人为中心”的思想。始终把病人的愿 望作为第一信号，把病人的满意作为第 一追

12、求，把病人的利益作为第一目标， 时时处处想病人所想，急病人所急。不 断强化服务意识，充分尊重病人对服务 便捷性、人性化沟通等方面的要求，开 展“亲情化”、“人性化”服务，吸引 了大量病人就医就诊，同时为前来就诊 的病人开通绿色生命通道，提供一站式 服务，住院后进行相关检查，尽快安排 手术，缩短住院时间，节省住院开支。 强化减负意识，进行换位思考，替患者 算账，严格执行医院药品管理部门制定 的规章制度，做到因病施治，合理用药， 合理检查，不开大处方。定期组织科室 医护人员学习医院相关文件，进行专题 学习，切实做到一切为了病人。节假日 科室安排医护人员坚持工作岗位， 24 小 时为患者提供优质的医

13、疗、护理服务。一年来，通过科室全体医护人员的 努力，圆满地完成了医院及科室制定各 项工作任务，但与“三甲”医院的目标 还有一定的差距。在今后的工作中，要 加大政治及理论知识学习力度，提高工 作效率及端正服务态度，不迟到，不早 退，拒绝患者吃请，严以律己，团结一 致，扎实工作，以主人翁的姿态投入到 紧张有序的为人民服务的医疗活动中 去，继续坚持“以人为本，构建和谐社 会”的服务理念，进一步强化医护人员 对病人的爱心、关心、耐心、细心和责 任心，进一步提高医护人员的基本业务 能力、素质，以创“三甲”医院、“十 大指标”宏观监管和考评活动标准，高标准高质量完成医院的各项工作 和科室的工作任务，为我院

14、能顺利晋级 “三甲”医院做出应有的贡献！ 口腔科二 0 一四年十一月二十日 口腔科 2015年工作计划2015 年要紧紧围绕我院创建“三 甲”医院这一工作中心，继续以党的群 众路线教育实践活动为契机，进一步深入开展“创先争优”、“优质护理服 务”、“三好一满意”和创建优质医院 等系列活动，严格实施三级医院“十大 指标”宏观监管，内强管理，外树形象， 计划如下：一、进一步围绕医院创建“三甲” 医院这一工作重心，认真落实学科建设和新技术、新项目开展情况 及科室业务指标完成情况。不折不扣完 成医院安排的各项政治性活动及各项要 求，严格按照上级下发的各种指令性文 件做好每一项事情。 同时加大宣传力度，

15、 扩大科室影响力， 进一步做好 “微笑列 车”慈善项目，为更多的唇腭裂患者提 供优质的医疗服务，积极开展新技术、 新项目的开展，扩大科室影响力，认真 执行相关临床路径、单病种付费、医保 和新农合患者相关政策，切实减轻就诊 患者的医疗费用，争取使科室的经济效 益及社会效益再上新台阶。二、加大管理力度、提高服务质量 严格管理，明确惩罚。杜绝私收费，杜 绝接受患者吃请赠送等不文明行为。进 一步规范科室医护人员工作纪律性，遵 守医院及科室规章制度，不迟到，不早 退，上班期间严谨利用计算机进行与工 作无关的事宜。认真执行首诊负责制， 对待就诊患者要热情、文明、礼貌，解 释工作要到位，不许推诿患者。三、加强理论知识学习，提高医疗 技术水平。积极引进本专业高层次人才， 积极推荐骨干力量外出学习、培训。严 格按照医院抗生素管理相关规定，对各 级医师抗生素应用严加管理，把握适应 症，进一步减轻就诊患者就诊费用，为 进一步缓解“看病难，看病贵”做出应 有的贡献。加强科室医护人员专业基础 理论、基础知识的培训学习，定期开展 合理使用抗生素的业务学习活动，严格 执行医院药品管理部门制定的各项规章 制度，不用限制及禁用药品。科室有计 划有选择选派相关人员外出学习本