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文档简介
1、网吧规章管理制度范本一、凡本网吧员工 ,均务必认同并执行以下制度规章。二、服务制度 :工作人员要着装得体、大方,待人热情 ,语言温和、文明 ,顾客的要求高于一切严禁出现个人原因导致顾客产生意见,随时注意顾客要求 ,应做到顾客一喊就到。三、工作制度 :工作人员在上班期间各负其责,认真圆满的做好本职工作 ,并在工作时间内听从主管安排 ,积极完成主管交代的工作,当天能完成的工作当天必须完成。四、以下事项被严格禁止:1 有损网吧形象的言语、行为、举止。2、 上班时间非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。3、 其他不利于正常经营的事项。五、 网吧以 团结、务实、勤奋、热情、高效 ”收银台收款员
2、要求为企业宗旨 ,每位员工该时 刻牢记,严禁职工内部发生矛盾和纠纷 ,严禁拉帮结伙 ,同事之间团结友爱、工作相互促进 ,生活 互相关心。六、收银台收款员要求:1 按时接班 ,严禁迟到、早退、离岗现象发生。2、 禁止不得以任何理由上机娱乐。3、 接班人员结伴时要转换账本中收款员名字。4、 交班时要根据管理计费转交统计金额,清点好现金 ,如发现现金有差错 ,应马上提出 ,由交班 方补足差额 ,否则将由接班方承担经济责任。5、 当班人员要做好每天的物品销售记录和支出记录。6、 收银台现金只能由收银员或老板指定人员收取 ,其他任何人不得以任何理由支取现金 ,如有上述情况发生 ,一切损失由收款员负责。7
3、、 除了收款员 ,其他闲杂人等不得进入收银台内。8、 严禁与顾客发生争执。9、 收银台现金如有差错,将由收款员个人承担经济责任。10、及时认真做好上网登记工作。七、网管人员要求 :1 按时接班 ,严禁迟到、早退、离岗现象发生。2、 不得以任何理由上机娱乐。3、 认真学习计算机维修、维护技术,随时保持电脑和网络的良好工作状态。4、 严禁与顾客发生争执。5、 随时注意网吧环境卫生6、 桌上、地上有较大杂物,热水器要及时加水 ,厕所要随时冲水。,严重影像顾客上机的要马上清理。八、员工请假必须提前打招呼,上机应允后方可请假 ,如有急事当天需要请假的批准后如有欺瞒扣除三天工资 ,请假后不能按时上班需延期
4、的要电话通知管事”如有欺瞒扣三天工资。九、奖惩制度 :所有员工要以促进网吧发展为目标,必须严格遵守各项制度。对网吧效益有显著提高者 ,网吧以奖金形式对员工进行奖励,凡工作出现问题 ,违反网吧管理制度者 ,网吧业主将提出点名批评 ,凡点名三次以上者,扣除奖金 ,问题严重者扣除押金开除。多提合理化建议 ,使网吧能更快的健康发展。网吧业主鼓励员工十、网吧全体员工随时注意防火安全和治安安全,如发生隐患必须立即进行处理或报告。严禁出现打架斗殴事件 ,如发现苗头应及时化解 ,或及时拨打 110 。积极学习消防安全知识 ,学会 使用灭火设备。十一、每月全体员工务必进行一次彻底性的卫生打扫。风险提示 :企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的法律”但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限
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