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范文:XX年餐饮店长年终个人工作总结姓名:单位:日期:年 月日XX年餐饮店长年终个人工作总结这一年的时间来,XXX店的员工换了一拨又一波,自己作为店长, 除了要而对不断变化的市场和顾客,在人员的管理上也要不不断的改 善。不过,现在的店员们都表现得非常的不错,为店里带来了不少的活 力和动力。现在我将这一年的工作情况总结如下,希望在下一年自己也 能有更好的提升。一、个人的情况在这一年间,除了加强对员工和店而的管理,我自己也在不断的学 习和接受改变。在工作中,我严格要求自己,严格要求员工。针对错误 要严厉批评,自己出现问题也会及时的自省和道歉。而对做出贡献或者 努力的人,我也会不吝啬的给出表扬或奖励。在这样的管理下,店员们 的积极性都非常的高。在学习方而,我一直在注重市场的情况的了解。在食材的采购方面, 一直都是我自己去寻找,亲自去采购并选择供货商,保证食材的新鲜和 实惠。对店员的培训我也非常的忠实,在工作手法,如何去接待顾客,如 何去回答顾客等方面,如果有时间,大部分都是我亲自培训。在开工的 时候,我也召开简单的会议,分析近期的状况,对员工进行改进。二、店的情况在这一年里,对店的管理是我一直在思考的事情。我们的餐饮店靠第2页共4页总结范文本文至
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