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文档简介
1、仓库管理8S推行手册全文目录一、8S基础概述二、8s推广要领三、8S检验内容四、开展五分钟十分钟8S活动内容(个人)五、8S日常确认表(主管)六、办公室与存储区域8S查核表(经理)8S基础概述8S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFETY)、节约(SAVE)、学习(STUDY)八个项目,因其均以“S”开头,简称为8S(其中前5S为日语罗马字发音,后3S为英文单词)。企业内员工的理想,莫过于有良好的工作环境,和谐融洽的管理气氛。8S借造就安全、舒适、明亮的工作环境,提升员工真、善、美的品质,从而塑造一流
2、公司的形象,实现共同的梦想。为配合工厂广泛开展8S运动,特编写了8S推行手册,手册中较为详实地介绍了8S的定义、目的、效用、推行步骤、推行要领及其意义,具有一定的指导性。为此,热忱希望广大员工对该手册勤学习,多领会,常行为,并循序渐进、持之以恒,不断规范自己的日常工作,促使8S活动向“合理化、行事化、习惯化”演变,为企业的稳步发展打下坚实的基础。没有实施8S的企业,触目可及就可感受到工作场所的肮脏,例如地板粘着垃圾、油渍或切屑等,日久就形成污黑的一层。零件与箱子直接放在地上,起重机和台车在狭窄的空间里游走。再如,好不容易引进的最新设备也未加维护,经过数个月之后,也变成了不良的机械,也只有起初两
3、三天遵守而已。要改变这样的工厂的面貌,实施8S最为合适。8S的定义:1S整理定义:区分要用和不要用的,不要用的清除掉。目的:把“空间”腾出来活用。要求:把物品区分要和不要,不要的坚决丢弃1)把工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的2)把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来3)不必要的东西要尽快的处理掉2S整顿定义:要用的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标示。目的:不用浪费时间找东西。要求:将整理好的物品明确地规划、定位并加标识1)对整理之后留在现场的必要的东西进行分门别类放置、排列整齐2)明确数量、有效标识3S清扫定义:清除工作场所内的脏污,并防止污染的发生。目的:消除“脏污”,
4、保持工作场所干干净净、明明亮亮。要求:经常清洁打扫,保持干净明亮的工作环境1)将工作场所清扫干净2)保持工作场所干净、亮丽4S清洁定义:将上面3S实施的做法制度化,规范化,并维持成果。目的:通过制度化来维持成果,并显现“异常”之所在。要求:维持成果,使其规范化、标准化将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化5S素养定义:人人依规定行事,从心态上养成好习惯。目的:改变“人质”,养成工作讲究认真的习惯。要求:养成自觉遵守纪律的习惯通过晨会等手段,养成员工文明礼貌水准,增强团队意识,养成按规定行事的良好工作习惯6S安全A 管理上制定正确作业流程,配置适当的工作人员监督指示功能B 对不合安全规定的因
5、素及时举报消除C 加强作业人员安全意识教育D签订安全责任书目的:预知危险,防患未然。要求:采取系统的措施保证人员、场地、物品等安全1)消除隐患,排除险情,预防事故的发生2)保障员工的人身安全和生产的正常进行,减少经济损失7S节约定义:节约为荣、浪费为耻目的:养成降低成本习惯,加强作业人员减少浪费意识教育。要求:减少企业的人力成本时间库存物料消耗等因素人们以人生幸福为目标,追求效益,为避浪费的行为活动。养成降低成本习惯,加强作业人员减少浪费的意识教育8S学习定义:学习长处、提升素质目的:使企业得到持续改善、培养学习型组织要求:不断地减少企业的人力、成本、空间、时间、物料的浪费深入学习各项专业技术
6、知识,从实践和书本中获取知识,同时不断地向同事和上级主管学习,学习长处从而达到完善自我,提升自我综合素质之目的8S推广要点 要点5S要 领重 点整理1、对你的工作场所(范围)进行全面检查,包括看得到和看不到的地方;2、制定“要”与“不要”的判别基准;3、清除不需要物品;4、制定废弃物处理方法;5、调查需要物品的使用频度,决定日常用量;6、每日自我检查。整顿1、彻底地进行整理;2、确定物品放置场所、方法并标识;3、划线定位。1、整顿要做到任何人,特别是新员工或其他部门都能立即取出所需要的东西;2、对于放置处与被放置物,要能立即取出使用。使用后要能容易归位,如果没有归位或误放应能马上知道。清扫1、
7、建立清扫责任区(室内外)。执行例行扫除,清理脏污;2、把设备的清扫与点检、保养、润滑结合起来;3、调查污染源,予以杜绝;4、建立清扫基准,作为规范。清扫就是使现场呈现没有垃圾、没有污脏的状态。我们应该认识到清扫并不仅仅是打扫,而是品质控制的一部分。清扫是要用心来做的。清洁1、落实前面的3S工作;2、目视管理与制订5S实施办法;3、制订奖惩制度,加强执行;4、公司及部门领导带头巡察,带动全员重视5S活动。5S活动一旦开始,就不可在中途变得含糊不清。如果不能贯彻到底,又会形成另外一个污点,而这个污点也会造成公司内保守而僵化的气氛。要打破这种保守、僵化的现象,唯有花费更长的时间来改正。安全1、定期检
8、查使用设备是否存在安全隐患;2、定期检查仓库电源线路是否存在安全隐患;3、定期组织安全操作相关培训;4、定期组织消防安全的演练;5、严格执行门禁系统确保仓库货品安全;6、根据季节变化,合理调控仓库温湿度,防护商品变质。学习1、定期参加公司组织的相关培训;2、在平常工作之余,自主学习,提高职业技能;3、定期举行职业技能大赛。节约1、制定各种物料使用的标准,严格控制合理使用;2、在日常工作中,减少工作时间的浪费;3、在日常沟通中,主次分明,节约通话费用。8S检验内容存 储 区办 公 室1、现场摆放物品(商品、纸箱、垃圾等)是否定时清理,区分“要”与“不要”;1、是否已将不要的东西丢弃(如文件、档案
9、、图表、文具用品);2、陈列架、陈列筐、工具架等是否正确使用与清理;2、地面、桌子是否显得零乱;3、桌面、柜子、台面及抽屉等是否定时清理;3、垃圾筒是否及时清理;4、茶杯、私人用品及衣物等是否定位摆放;4、办公设备有无灰尘;5、资料、表格是否定期记录,定位摆放;5、桌子、文件架是否摆放整齐,通道是否太窄;6、手拉筐、叉车等是否定位摆放,定人负责;6、有无文件归档规则及按规则分类、归档;7、作业场所是否予以划分,并标示场所名称;7、文件等有无实施定位化(颜色、标记、斜线);8、消耗品(如抹布、手套、扫把等)是否定位摆放,定量管理;8、需要文件是否容易取出、归位,文件柜是否明确管理责任者;9、商品
10、等是否堆放整齐并有标示;9、是否只有一个插座,而有许多个插头;10、通道、走道是否保持通畅,通道内是否摆放物品或压线摆放物品10、办公室墙角有没有蜘蛛网;11、不良品、报废品、返修品是否定位放置并隔离;11、桌子、柜子有没有灰尘;12、易燃品是否定位放置并隔离;12、公告栏有没有过期的公告物品;13、制动开关、动力设施是否加设防护物和警告牌;13、饮水机是否干净;14、墙壁四周蜘蛛网是否清扫;14、管路配线是否杂乱,电话线、电源线是否固定得当;15、工作环境是否随时保持整洁、干净;15、办公设备随时保持正常状态,有无故障;16、长期置放(1周以上)的物品、材料、设备等有没有加盖防尘;16、抽屉
11、内是否杂乱,东西是否杂乱摆放;17、墙壁油漆剥落、地面涂层破损及划线油漆剥落是否修补;17、是否遵照规定着装;18、地上、门窗、墙壁是否保持清洁;18、私人用品是否整齐地放置于一处;19、下班后是否清扫物品并摆放整齐;19、盆景摆放,有没有枯死或干黄;20、是否遵守作息时间(不迟到、早退、无故缺席);20、是否有人员去向目视板(人员去向一览表)和心情天气图;21、工作态度是否良好(有无谈天、说笑、擅自离岗、呆坐、打磕睡、吃零食现象);21、有无文件传阅的规则;22、服装穿戴是否整齐,有无穿拖鞋现象;22、当事人不在,接到电话时,是否有“留言记录”;23、工作服是否干净、整洁,无污洉;23、下班
12、后桌面是否整洁;24、使用公用物品、区域是否及时归位,并保持清洁(如厕所等);24、下班后,电源是否关好;椅子推至桌下,紧挨办公桌平行放置。开展五分钟十分钟8S活动内容区 分存 储 区 活 动 内 容办 公 区 活 动 内 容五分钟8S活动1检查你的着装状况和清洁度检查你的着装状况和清洁度2检查是否有物品掉在地上,将掉在地上的物品都捡起来,如商品、废纸屑及其它检查是否有物品掉在地上,将掉在地上的物品都捡起来,如橡皮擦、回型针、文件及其它3用抹布擦干净陈列架、叉车的主要部位以及其它重要的地方清理和彻底清洁桌面4擦干净溅落或渗漏的水、油或其它脏污检查存放文件的位置,将文件放回它们应该放置的位置5重
13、新放置那些放错位置的物品扔掉不需要的物品,包括抽屉内的私人物品6将标示牌、标签等擦干净,保持字迹清晰检查档案柜、书架及其它家具等,将放得不恰当的物品改正过来7确保所有工具都放在应该放置的地方8处理所有非必需品十分钟8S活动1实施上述五分钟5S活动的所有内容实施上述五分钟5S活动的所有内容2用抹布擦干净关键的部件的其它位置用抹布擦干净电脑、传真机及其它办公设备3固定可能脱落的标签固定可能脱落的标签4清洁地面清洁地面5扔掉废料箱内的废料扔掉垃圾篓内的垃圾6对个人工具柜进行整理或对文件资料、记录进行整理检查电源开关、门窗、空调等是否已关上8S日常确认表工作区组别5S区域编号责任人8S现场清扫内容现场
14、8S实施确认考评人:区域清扫部位清扫周期要点及目标月 日 月 日月 日 月 日月 日 月 日月 日 月 日周一周二周三周四周五周六周一周二周三周四周五周六周一周二周三周四周五周六周一周二周三周四周五周六墙表面玻璃1次/月无油垢、无灰尘、无破损地面表面台下2次/天无油垢、无脏污、无物下落现场物品摆放状态1次/天整齐(水平、直角)干净看板摆放状态1次/天整齐(水平、直角)干净桌椅摆放状态1次/天整齐(水平、直角)干净商品摆放状态2次/天整齐(水平、直角)干净:代表良好(绿色) :代表中等(蓝色) :代表及格(黄色) :代表较差(红色)办公室8S查核表序号检查项目5S 标 准检 查 (“否“得满分;
15、“是”得零分)评分1办公室办公室应标识是否标识无非必需品是否有非需品2办公桌文件、资料整齐放置不得凌乱成沓的文件是否参差不齐,或零散的文件是否歪斜、凌乱非每日必需品不得存放在办公台上办公台上是否只放置每日最低限度内的用品抽屉内物品摆放整齐是否杂乱私人物品应分开、整得摆放一处是否分开摆放整齐3台下、地面除清洁用具外不得放置任何物品是否堆放有其他物品或是否标识地面保持干净,无垃圾、无污迹及纸屑等是否有垃圾及纸屑等垃圾简内垃圾及时清理是否及时清理4办公椅办公椅、办公桌应保持干净、无污迹、灰尘是否有污迹、黑垢人离开办公桌后,办公椅应推至桌下,且应紧挨办公桌平行放置是否没推至桌下或未呈水平放置椅背上不允
16、许摆放衣服和其它物品是否摆放有物品5文件柜应保持柜面干净、无灰尘是否有污迹、灰尘柜外应有标识,且标识应一律贴在右上角是否不按要求标识柜内文件(或物品)摆放整齐,并分类摆放是否整齐,是否分类摆放柜内不得摆放非必需品是否有非必需品文件夹上要标识,同一部门的文件夹外侧的标识应统一是否有标识,是否统一文件夹内必须有文件目录是否没有目录或不能按目录准确取出文件(夹)实施定位化(斜线)是否划线6人员按规定穿工作服、佩带员工证是否有不穿工作服,或不佩带员工证工作服扣子(拉链)必须全部扣上(拉上),掉了必须补上并保持干净是否没有扣上(拉上),或扣子脱落,或工作服及衣领上是否有脏污在办公区(室)任何时候不得脱(
17、工)鞋,并保持干净是否有脱鞋现象或工鞋有黑垢工作态度要良好是否有员工谈天、说笑、打磕睡或从事与工作无关的事不得在办公区(室)吸烟是否有在办公区(室)吸烟现象7门、窗等有责任人,并标识是否有责任人,并标识保持门、窗干净、无灰尘、无蛛网是否有污迹、灰尘、蛛网人走后(或无人时)应关闭门、窗是否随手关闭门、窗靠车间(厂房内)无障碍物是否有障碍物(如窗帘等)8电脑、复印机等应保持干净,无灰尘、无污迹是否有灰尘或污迹电脑线应束起来,不得凌乱是否没有束起来或凌乱9电话、传真等应保持干净,电话线不得凌乱是否有灰尘或电话线凌乱10其它电器无人时须关闭电源是否节约用电饮水机保持干净是否干净坏了及时维修(或申报维修
18、)是否维修11其他目视板必须定期进行整理,内容必须及时更新,并保持干净是否有过期的内容或灰尘考核表应及时更新,并目视化是否目视化应有人员去向目视板是否有人员去向板当事人不在,应有电话“留言记录”是否有记录报架上报纸摆放整齐是否摆放整齐盆景应新鲜是否有枯死或发黄存储区8S查核表1、整理项次检查项目等 级得分查 检 状 况1通道状况一级(差)0有很多东西,或脏乱二级(较差)1虽然能通行,但要避开,叉车不能通行三级(合格)2摆放的物品超出通道四级(良好)3超出通道,但有警示牌五级(优秀)5很畅通,又整洁2工作场所的商品一级(差)0一个月以上不用的物品杂乱放着二级(较差)1角落放置不必要的东西三级(合
19、格)2放半个月以后要用的,且紊乱四级(良好)3一周内要用的,且整理好五级(优秀)53日内使用,且整理很好3办公桌(作业台)上、下及抽屉一级(差)0不使用的物品杂乱二级(较差)1半个月才用一次的也有三级(合格)2一周内要用的,但过量四级(良好)3当日使用,但杂乱五级(优秀)5桌面及抽屉内均最低限度,且整齐4陈列架状况一级(差)0杂乱存放不使用的物品二级(较差)1料架破旧,缺乏整理三级(合格)2摆放不使用但整齐四级(良好)3料架上的物品整齐摆放五级(优秀)5摆放为近日用,很整齐合 计级分2、整顿项次检查项目等 级得分查 检 状 况1叉车手拉筐一级(差)0破损不堪,不能使用,杂乱放置二级(较差)1不
20、能使用的集中在一起三级(合格)2能使用,但杂乱四级(良好)3能使用,有保养,但不整齐五级(优秀)4摆放整齐、干净很畅通,最佳状态2工具一级(差)0不能使用的工具杂放二级(较差)1勉强可用的工具多三级(合格)2均为可用工具,缺乏保养四级(良好)3工具有保养,有定位放置五级(优秀)4工具采用目视管理3商品一级(差)0不良品与良品杂放在一起二级(较差)1不良品虽没即时处理,但有区分及标示三级(合格)2只有良品,但保管方法不好四级(良好)3保管有定位标示五级(优秀)4保管有定位,有图示,任何人均很清楚4图纸、作业、标示书一级(差)0过期与使用中的杂放在一起二级(较差)1不是最新的,但随意摆放三级(合格
21、)2是最新的,但随意摆放四级(良好)3有卷宗夹保管,但无次序五级(优秀)4有目录、有次序,且整齐,任何人能很快使用5文件档案一级(差)0零乱摆放,使用时没法找二级(较差)1虽显零乱,但可以找得着三级(合格)2共同文件被定位,集中保管四级(良好)3以机器处理而容易检索五级(优秀)4明确定位,使用目视管理,任何人能随时使用合 计级分3、清扫项次检查项目等 级得分查 检 状 况1通道一级(差)0有纸屑、铁屑及其它杂物二级(较差)1虽无脏物,但地面不平整三级(合格)2水渍、灰尘不干净四级(良好)3及时清扫五级(优秀)4定期修补,地面干净、整洁、光亮2作业场所一级(差)0有纸屑、铁屑及其它杂物二级(较差
22、)1虽无脏物,但地面不平整三级(合格)2水渍、灰尘不干净四级(良好)3商品、包装物存放不妥,掉地上五级(优秀)4定期修补,地面干净、整洁、光亮3办公桌、作业台一级(差)0文件、工具、零件很乱二级(较差)1桌面、作业台面布满灰尘三级(合格)2桌面、作业台面虽干净,但破损未修理四级(良好)3桌面、台面干净整齐五级(优秀)4除桌面外,椅子及四周均干净亮丽4窗、墙板、天花板一级(差)0任凭破烂二级(较差)1破烂但仅应紧简单处理三级(合格)2乱贴挂不必要的东西四级(良好)3还算干净五级(优秀)4干净亮丽、舒爽5叉车手拉筐一级(差)0有生锈二级(较差)1虽无生锈,但有油垢三级(合格)2有轻微灰尘四级(良好)3保持干净五级(优秀)4使用中有防止不干净措施,并随时清理合 计级分4、清洁项次检查项目等 级得分查 检 状 况1通道和作业区一级(差)0没有划分二级(较差)1有划分,但不流畅三级(合格)2画线感觉还可四级(良好)3画线清楚,地面有清扫五级(优秀)4通道及作业区感觉舒畅2地面一级(差)0有油或水二级(较差)1油渍或水渍显得不干净三级(合格)2没有污垢、划痕四级(良好)3经常清理,没有
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