人力资源部工作总结及工作规划PPT学习教案

1、会计学1 人力资源部工作总结及工作规划人力资源部工作总结及工作规划 第一部份第一部份2016年工作总结年工作总结 第二部份第二部份2017年工作规划年工作规划 南昌友星电子电器有限公司 第1页/共36页 第一部份：第一部份：2016年工作总结年工作总结 一、人力资源各项指标统计一、人力资源各项指标统计 二、主要工作完成情况二、主要工作完成情况 三、工作亮点三、工作亮点 四、存在的主要问题四、存在的主要问题 南昌友星电子电器有限公司 第2页/共36页 一、一、2016年人力资源各项指标统年人力资源各项指标统 计计 1 2 3 4 5 6 7 员工人数员工人数 年龄结构年龄结构 学历结构学历结构

2、人员类别结构人员类别结构 人员异动情况统计人员异动情况统计 员工收入统计员工收入统计 员工培训情况员工培训情况 第3页/共36页 1、员工人数、员工人数 人力资源各项指标统计人力资源各项指标统计 南昌友星电子电器有限公司 第4页/共36页 2、年龄结构、年龄结构 人力资源各项指标统计人力资源各项指标统计 图表说明：对比图表说明：对比1515年年18-2918-29岁人员比例下降，岁人员比例下降，30-3930-39岁人员比列上升，岁人员比列上升，40-49/50-6040-49/50-60人员比列基本不变。人员比列基本不变。 第5页/共36页 3、学历结构、学历结构 16年人力资源各项指标统计

3、年人力资源各项指标统计 图表说明：图表说明：1515年中专（中技）以上人员数量所占比例为年中专（中技）以上人员数量所占比例为28%28%，1616年占比年占比35.8%35.8%，占比提高，占比提高7.837.83% %。 第6页/共36页 4、人员类别结构、人员类别结构 15年人力资源各项指标统计年人力资源各项指标统计 图表说明：图表说明：1515年和年和1616年比较除中层以上人员没有变动，其他人员都增加了年比较除中层以上人员没有变动，其他人员都增加了 第7页/共36页 人力资源各项指标统计人力资源各项指标统计 部门人数新进备注 公司高层20 财务部51 物流部4222 质量管理部2610

4、 综合管理部39 采购部61 销售部31 制造部办公室41 工装88 技术中心229 前道合计202123 后道合计476289 合计775474 第8页/共36页 6 6、员工收入统计、员工收入统计 人力资源各项指标统计人力资源各项指标统计 第9页/共36页 7、公司员工培训情况、公司员工培训情况 培训总人次培训总人次 3268人人 外训人次：外训人次：12人人 内训人次：内训人次：3256人人 培训总课时培训总课时 78435人人 外训课时：外训课时：288小时小时 内训课时：内训课时：78147小时小时 注注:人均受训学时为人均受训学时为24小时，比去年同期增长小时，比去年同期增长64.

5、2%，培训费用支出共计，培训费用支出共计2800元。元。 2016年年1-11月月 第10页/共36页 二、二、2016年主要工作完成情况年主要工作完成情况 1 2 3 4 5 6 7 招聘工作招聘工作 人事管理人事管理 培训管理培训管理 绩效管理绩效管理 制度考核制度考核 薪酬管理薪酬管理 专项工作专项工作 8 团队建设团队建设 第11页/共36页 1、招聘工作、招聘工作 招聘工作招聘工作 人员招聘：人员招聘： 按需招聘、校园招聘按需招聘、校园招聘 员工之间转介绍；在政府的员工之间转介绍；在政府的 帮助下开拓附近新的用工市场帮助下开拓附近新的用工市场 人才资源、信息收集：人才资源、信息收集：

6、 与附近多所中等技术学校建立与附近多所中等技术学校建立 长期合作关系，长期合作关系， 建立技工储备库。建立技工储备库。 第12页/共36页 2、人事管理、人事管理 签订、整理劳动合同签订、整理劳动合同 梳理员工档案、分类管理梳理员工档案、分类管理 专业技术资格考试专业技术资格考试 健康证年检健康证年检 组织初、中、高级职称申报组织初、中、高级职称申报提供各项人力数据及材料提供各项人力数据及材料 人事管理人事管理 第13页/共36页 培训管理培训管理 1 1、企业专题内训：、企业专题内训： 1 1、生产人员、生产人员：“杰出生产管理干部管理技能提升杰出生产管理干部管理技能提升” ” 满意率满意率

7、84% 84% 、“安全生产管理安全生产管理”满意率满意率79% 79% 2 2、助理以上管理干部、助理以上管理干部 ：“职业化形象与商务礼仪职业化形象与商务礼仪”满意率满意率93% 93% 3 3、助理级以上管理干部：、助理级以上管理干部：“中层危机中层危机” ” 、“超越执行力超越执行力” ” 、“年度培训规划年度培训规划”、 “ “打造高品质沟通团队打造高品质沟通团队” 、 “ “年度绩效考评、薪酬设计、奖惩制度设计与违纪员工处理年度绩效考评、薪酬设计、奖惩制度设计与违纪员工处理”、 “ “优秀员工训练优秀员工训练 营营” ” 3、培训管理、培训管理 第14页/共36页 培训管理培训管理

8、 4 4、员工继续教育：组织员工去总公司学习、员工继续教育：组织员工去总公司学习 6 6、新员工入职培训：三级安全培训、新员工入职培训：三级安全培训 7 7、员工转正考核之安全转正考试、员工转正考核之安全转正考试 8 8、制造部门员工技能考核、制造部门员工技能考核 第15页/共36页 4、绩效管理、绩效管理 日常绩效管理日常绩效管理 月度考核：月度考核： 各部门月度绩效评定各部门月度绩效评定 考核与每个人挂钩，在当月工资里体现考核与每个人挂钩，在当月工资里体现 第16页/共36页 5、制度考核、制度考核 安全生产考核安全生产考核 环境卫生考核环境卫生考核 员工技能评定考核员工技能评定考核 各类

9、违规违纪事件进行跟踪调查并出具处理意见：各类违规违纪事件进行跟踪调查并出具处理意见： 协助其他部门对有关制度的执行情况进行抽查协助其他部门对有关制度的执行情况进行抽查 如如6S检查、消防安全检查检查、消防安全检查 第17页/共36页 6、薪酬管理、薪酬管理 薪资核发：薪资核发： 绩效调薪、工龄工资调整；年度工资调整；拟定、核发特殊岗位津贴。绩效调薪、工龄工资调整；年度工资调整；拟定、核发特殊岗位津贴。 年检与社保：年检与社保：2016年劳动监察年检、申报社会保险缴费基数；每月参保下保业务办理、各类保险金额的统计请款、补扣年劳动监察年检、申报社会保险缴费基数；每月参保下保业务办理、各类保险金额的

10、统计请款、补扣2016养老、失业等应补交金额。养老、失业等应补交金额。 完成年度预算与人力成本完成年度预算与人力成本KPI指标的分析；指标的分析； 建立薪资、社保统计数据库等人力资源专项统计数据库；建立薪资、社保统计数据库等人力资源专项统计数据库； 第18页/共36页 7、专项工作、专项工作 组织技师等级评定；组织技师等级评定； 组织高新技术申报工作；组织高新技术申报工作； 员工满意度调查；员工满意度调查； 产线员工梯队干部队伍建设；产线员工梯队干部队伍建设； 组织工会指压板活动；组织工会指压板活动； 组织季度优秀员工评定；组织季度优秀员工评定； 协助配合协助配合TS16949内审工作；内审工

11、作； 第19页/共36页 8、团队建设、团队建设 p定期组织部门例会，分享工作信息：定期组织部门例会，分享工作信息： p强化部门绩效管理，持续提高工作效率：强化部门绩效管理，持续提高工作效率： p积极申报高新技术立项积极申报高新技术立项：、内训师队伍建设、安全知识竞赛；、内训师队伍建设、安全知识竞赛； p成员调整，岗位变动，职责重组、工作交接，平稳过渡：成员调整，岗位变动，职责重组、工作交接，平稳过渡： 第20页/共36页 三、工作亮点三、工作亮点 人员招聘人员招聘 制度建设制度建设 学习创新 培训管理培训管理 争取政府支持争取政府支持 第21页/共36页 校企合作校企合作 制度建设制度建设

12、工作亮点工作亮点 加强校企合作加强校企合作 加大招工宣传、争取政府资源。加大招工宣传、争取政府资源。 结合结合劳动合同法劳动合同法梳理人力资源管理业务流程；梳理人力资源管理业务流程； 建立健全人力资源管理制度体系建立健全人力资源管理制度体系 ，拟定，拟定人事管理制度人事管理制度； 完善员工福利、员工激励等三项制度：完善员工福利、员工激励等三项制度： 第22页/共36页 工作亮点工作亮点 培训管理培训管理 学习创新学习创新 争取政府支持争取政府支持 点面结合，重点突出，形式多样，成效显著；点面结合，重点突出，形式多样，成效显著； 组织制造部员工劳动节能竞赛；组织制造部员工劳动节能竞赛； 组织高新

13、技术申报材料的填报，获得国家相应资金支持共计组织高新技术申报材料的填报，获得国家相应资金支持共计36000元（已入财务帐）；元（已入财务帐）； 第23页/共36页 四、存在的主要问题四、存在的主要问题 （一）培训管理的系统性有待加强，行动改进计划实施情况的后续跟进乏力，内训师队伍建设需探索新的思路；一）培训管理的系统性有待加强，行动改进计划实施情况的后续跟进乏力，内训师队伍建设需探索新的思路； （二）管理干部运用绩效工具指导员工改进绩效，加强团队建设的能力有待进一步提高，绩效跟进与辅导不足，绩效反馈与绩效改进普遍缺失；（二）管理干部运用绩效工具指导员工改进绩效，加强团队建设的能力有待进一步提高

14、，绩效跟进与辅导不足，绩效反馈与绩效改进普遍缺失； （三）梯队干部队伍建设刚刚起步，继任者的选拔、培养、评估未能有效跟进。（三）梯队干部队伍建设刚刚起步，继任者的选拔、培养、评估未能有效跟进。 第24页/共36页 第二部份：第二部份：2017年工作规划年工作规划 一、一、2017年总体工作目标年总体工作目标 二、二、2017年重点工作年重点工作 三、三、2017年各模块工作实施计年各模块工作实施计 划划 第25页/共36页 服务服务提高提高创新创新 紧紧围绕紧紧围绕1616年公司经营战略，以完成年公司经营战略，以完成1616年销售目标为核心，以服务为导向，运用现代人力资源管理工具，服务销售一线

15、，服务研发一线，服务生产一线，服务管理中心。为各部门提供切实有效的人力资源支持，使人力资源部真正成为业务部门的绩效伙伴。为公司年销售目标为核心，以服务为导向，运用现代人力资源管理工具，服务销售一线，服务研发一线，服务生产一线，服务管理中心。为各部门提供切实有效的人力资源支持，使人力资源部真正成为业务部门的绩效伙伴。为公司 的快速成长和高效运作提供保障。的快速成长和高效运作提供保障。 根据新形势、新要求，结合企业实际需要，以根据新形势、新要求，结合企业实际需要，以“快速反应，高效执行快速反应，高效执行”为原则，突破常规，创新思维、创新方法，为企业各项变革提供有力支持。为原则，突破常规，创新思维、

16、创新方法，为企业各项变革提供有力支持。以全面提升人力资源效率指标为目的，加强业务学习，提升专业素质与管理技能，建设高效、专精的人力资源管理团队。以全面提升人力资源效率指标为目的，加强业务学习，提升专业素质与管理技能，建设高效、专精的人力资源管理团队。 2017年总体工作目标年总体工作目标 第26页/共36页 二、2017年重点工作年重点工作 培训培训 绩效绩效 继任者继任者 培系统设计训体系，培育内部培训师队伍，构建内部课程体系。培系统设计训体系，培育内部培训师队伍，构建内部课程体系。 全面推行绩效的过程管理，跟进绩效评价反馈及绩效改进计划的实施情况，引导部门负责人运用绩效管理工具完善团队建设

17、。全面推行绩效的过程管理，跟进绩效评价反馈及绩效改进计划的实施情况，引导部门负责人运用绩效管理工具完善团队建设。 加大梯队干部队伍的建设力度，拓宽继任者候选人的选拔面，系统设计、密切跟进继任者的培养、考核与评估，确保关键岗位继任者培养计划的顺利实施。加大梯队干部队伍的建设力度，拓宽继任者候选人的选拔面，系统设计、密切跟进继任者的培养、考核与评估，确保关键岗位继任者培养计划的顺利实施。 第27页/共36页 三、三、2017年各模块工作实施计划年各模块工作实施计划 招聘工作招聘工作 人事管理人事管理 培训管理培训管理绩效管理绩效管理 薪酬管理薪酬管理 团队建设团队建设 各个模块各个模块 第28页/

18、共36页 招聘工作招聘工作 1、人员招聘人员招聘 扩宽招聘渠道，尝试摸索多种招聘聚到；扩宽招聘渠道，尝试摸索多种招聘聚到； 完善完善“技工库技工库”、充实企业人才信息资源、充实企业人才信息资源 进一步完善招聘台帐的设计，加强招聘效率指标的基础数据的记录与统计。进一步完善招聘台帐的设计，加强招聘效率指标的基础数据的记录与统计。 2 2、联合中等技术学校、联合中等技术学校 提供人员支持提供人员支持 第29页/共36页 人事管理人事管理 员工关系管理：员工关系管理： 人事档案、人员信息管理人事档案、人员信息管理： 劳动合同管理；劳动合同管理； 完善员工关系管理的相关流程；完善员工关系管理的相关流程； 加强对用人部门进行员工关系管理的辅导加强对用人部门进行员工关系管理的辅导 完善员工人事档案材料管理；完善员工人事档案材料管理； 加强人事基础数据的统计加强人事基础数据的统计； 第30页/共36页 培训管理培训管理 分析培训需求，系统制定培训计划分析培训需求，系统制定培训计划 内训师队伍的建设内训师队伍的建设 加强培训效果的跟进加强培训效果的跟进 完善培训数据库完善培训数据库 新人培养计划新人培养计划 第31页/共36页 绩效管理绩效管理 年度绩效