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文档简介
1、广州市分公司综合部 2014年3月 “红三月”英雄行动 活动方案 一、“英雄行动”活动简介 二、“英雄行动”子活动执行方案 一、活动主题:“红三月”英雄行动 注释:聪明秀出,谓之英;胆力过人,谓之雄。 所谓英雄,就是企业需要时,挺身而出,为企业效力的人。 二、活动时间:3月3日-3月30日 三、活动介绍: 英雄行动是广州联通这支英雄团队在“红三月”的壮志之举,是广州联通人捍卫沃土 的争夺之战,是实现大众市场、细分市场“三分天下有其一”的春耕行动。 “红三月”,公司广发英雄帖,吹响集结号角,号令广州联通所有干部员工行动起来, 有声有色、有成效地开展主战场、英雄联盟战场的营销活动,为实现“开门红”
2、共同奋战! 方案宣贯 3月2日 活动策划 2月24日-2月28日 英雄帖 3月3日 项目执行 3月3日-4月15日 英雄美食 -工会送温暖 3月6日-3月31日 13个区分归属地主战场 1月1日-3月31日 英雄本色 -四格摄影大赛 3月6日-4月15日 英雄赞 3月3日-4月7日 总结表彰 4月7日-4月15日 各部门沟通完善 向公司领导汇报 周例会宣贯 活动方案规则 英雄行动 整体推进计划表 英雄联盟PK战 3月3日-3月31日 一、“英雄行动”活动简介 二、“英雄行动”子活动执行方案 英雄帖 英雄联盟.PK战 英雄本色.四格摄影大赛 英雄美食.工会小组送温暖 英雄赞.宣传总结表彰 活动启
3、动时间:3月3日,广发英雄帖 英雄帖 一、“英雄行动”活动简介 二、“英雄行动”子活动执行方案 英雄帖 英雄联盟.PK战 英雄本色.四格摄影大赛 英雄美食.工会小组送温暖 英雄赞.总结表彰 “英雄联盟”: 即部门与部门 、 部门与资源支撑 区分结成联盟, 协作开展专属营 销战场PK赛! 1.活动目的: (一)在区县分公司的主战场中,公司为各部门打造专属PK战场,集合兵力,开 拓思维,对三个专业市场进行创新突破,深挖市场潜力,促进业务销量提升! (二)通过英雄联盟的方式,各单位加强协作,增强凝聚力,一同为公司开门红 效力! 2.活动对象:市公司各部门经理及员工。 将26个部门两两组合,组成13支
4、队伍。 (在营业厅专场细则处公布分组匹配名单) (一)活动简介 英雄 联盟 PK战 3.活动时间及专场安排:3月3日-3月30日 4.自主营销费用包:6000元/队,合计78000元 (使用规则:仅限于营销活动的开展,场租、促销物资、工作餐,不得挪作他用) 5.活动组织与分工: 领导小组: 组长:朱春艳总经理; 副组长:熊宇副总经理、余南樵副总经理、欧亚副总经理、赵兴富副总经理、周飞副总经理 活动组委会: 组长:欧亚副总经理 副组长:刘士卿、陈穗华、卜仁杰、麦智民、李劲、陈福力 成员:综合部(蔡伟婷、张茜、余小音、张馨予、王琦、徐滔、陈宇)、营业中心(杨艳冬)、移 动业务中心(张志浩、杨晨)、
5、商企中心(徐庆祥、朱一杰) 主要职责:负责活动策划和宣贯、战况实时通报、宣传报道、监督及统筹协调,公布英雄光荣榜。 (一)活动简介 英雄 联盟 PK战 3月16日 社会渠道专场 3月21日 商务楼宇专场 3月8日 营业厅专场 联盟部门职责: 1.协助主战场区分开展营销活动,认真参加培训,积极策划专场活动,制定“英雄攻略”, 有效开展各项营销举措。 2.严格遵守销售规则及流程,积极参与竞赛,全力扩大销售额,争取胜利。 3.合理利用自主营销费用,创新思维、创新方法,展现自身价值。 4.负责团队内营销场景拍照和重要场面的拍摄,活动结束后统一提交组委会对口人。 5.负责微信群组的建立及管理,并在微信群
6、内实时通报战况。 6.负责每天按三个时间段(上午11点、下午14点、傍晚18点)按照规定格式,准确报送战况 通报至组委会对口人。 7.开展活动总结,并分析竞赛情况。 8.负责组建联盟团队工会小组,向本联盟团队开展“英雄美食”送温暖活动, 自制点心、爱 心便当等。 联盟区县分公司职责: 1.负责为联盟团队提供业务支撑辅导,并提供专业参谋建议。 2.根据专场不同选派不同的专业支撑队伍进行支援,结为联盟。如自有营业厅专场由联盟分 公司营业管理人员到场支撑;社会渠道专场由联盟分公司社会渠道营销人员进行现场支撑; 商企专场由联盟商企人员到场支撑。(为联盟区分提供场景互换,交叉体验的机会,每周 二前选派下
7、一专场支撑团队) 3.参与专场营销活动的策划,以及联盟团队决策分析,提出营销建议和销售监督。 (一)活动简介 英雄 联盟 PK战 促销点属地化支撑团队职责: 1.为每支队伍指定一名现场辅导员。 2.为参赛团队提供的业务支撑培训,促销物资、物料、号卡资源的协调或支持,以及销售后 台支撑、销售监督等。 3.负责协调及解决现场发生的特殊情况。 4.协助联盟团队统计和确认销售业绩情况。 5.负责承担活动的后勤支撑,包括团队的工作餐(费用列支联盟团队自主营销费用)等。 (一)活动简介 (二) 三大PK专场细则营业厅PK专场 英雄 联盟 PK战 n 活动时间: 3月8日(三八妇女节) 1.时间时间 2.
8、13个促销专场个促销专场 n 选点规则: 3.竞赛规则竞赛规则 n 销售产品: n 计量规则: 挑选A厅级别营业厅, 放号实力相当 的营业厅作为本次PK战场 按营业厅一季度3G业务统计口径: 后付费语音以96元套餐价值作为基 数进行折算,如66元套餐应计 66/96=0.69户,126元套餐应计 126/96=1.3户;预付费语音3户折 1户,合家欢副卡5户折1户,网卡 不折算,老用户重购机暂不计量。 营业厅目前在售产品 4.促销政策促销政策 y 终端拉动1 iPhone 5c 送五重豪礼活动;iPhone 5s 直降500;购指定终端送购物卡/充值卡 y 入网即送电影票入网即送电影票/购物卡
9、购物卡2 新用户入网3G选择96元及以上套餐,即 时额外预存50元,即可赠送价值50元华 润万家电子提货券。新用户入网3G选择 126元及以上套餐即可赠送价值100元提 货券。 y 3 用户入网享受“预存700送500 元”优惠资费:预存700元一次性 到账,赠款500元次月一次性到账。 上网卡上网卡“预存预存700送送500元元” 英雄行动 部门组队队名 移动业务营销中心财务部陈穗华 区县分布:天河4个,越秀3个,萝岗2个,白云南1个,番禺1个,荔湾1个,海 珠1个 竞赛地点 竞赛形式 竞赛主要分三个阶段进行: 第一阶段(3月16日-3月20日) :拓展方案制定,活动策划及预热; 第二阶段(
10、3月21日) :现场活动阶段,活动形式包含但不限于推介会、体验节、 现场促销等; 第三阶段(3月22日-3月28日):根据收集到的商机信息进行后续跟进和拓展; 英雄 联盟 PK战 (二) 三大PK专场细则商务楼宇PK专场(2/3) 评分规则团队得分=业务销售和资料收集得分*70% + “英雄攻略”创新评比得分*30% 产品大类套餐积分规则 移网 3G套餐按照套餐值除以96计算户数,1户算1分 上网卡80元包1G流量或以上套餐1户算1分 固网 宽带类1线算1分 专线类按专线月租除以70计算线数,1线算1分 语音类1线算1分 融合现行融合套餐1户算2分 行业应用所有行业应用产品按月收入除以70计算
11、线数,1线算1分 业务销售 积分规则 资料收集 积分规则 客户资料收集要求积分规则 有效客户资料包括客户名称、地址、关键 人及联系方式,必须为公司,不能为个人 按照收集到的有效客户,每个客户算0.5分;并由督导 人员对资料进行抽查,虚假客户不计分; “英雄攻略” 创新评比 由公司领导对各部门的专场攻略进行评比打分,从创新性、实 效性、可复制等多维度进行评分。 (二) 三大PK专场细则商务楼宇PK专场(3/3) 英雄 联盟 PK战 现场辅导员:由目标市场归属地分公司选派熟悉该目标市场情况(含网络资源分 布、客情关系等)的客户经理担任竞赛目标市场的辅导员1名,为联盟团队提供的 业务支撑、现场促销及
12、演示环境的位置选取和搭建、协助客情引入、以及销售监督; 现场物资:由归属地区县分公司提供促销相关物资,包括但不限于统一促销服装、 礼品、帐篷、促销桌、海报、单张、横幅、X展架、演示设备、业务受理单、客户 信息登记表、3G号码清单、笔记本电脑等。 资源支撑 活动节奏 3月7日组织 培训,进行 分组抽签 3月10-14日, 联盟团队进行 分工、踩点等 准备工作 3月15-20日, 拓展方案制 定,活动策 划及预热 3月4日明 确13大主 战场 商务楼宇专场活动筹备推进计划 3月21日, 举办现场 活动 3月22日-3 月28日,进 行后续跟进 及拓展 (三) 整体计分规则 英雄 联盟 PK战 序号
13、专场计量规则专场团队计分规则 1营业专场 后付费语音以96元套餐价值作为基数进行折算: 66元套餐应计66/96=0.69户,计0.69分; 126元套餐应计126/96=1.3户,计1.3分; 预付费语音3户折1户,计1分; 合家欢副卡5户折1户,计1分; 网卡不折算,老用户重购机暂不计量。 以13支队伍最高的团队放号积分 为100分,其他各队按其占比换 算为百分制。 举例:最高一个团队积分50分, 则50=100。第二队为48分,换 算为48/50*100%=96分。以此 类推。 2 社会渠道专 场 按照“沃机惠礼包N99产品”政策放号,1户计1分同上 3 商务楼宇专 场 3G套餐 ,按照
14、套餐值除以96计算户数,1户算1分 团队得分=业务销售和资料收集 得分*70% +“英雄攻略”创新 评比得分*30%. (其中,业务销售和资料收集得 分,以最高团队计分换算百分制。 创新评比按规则由评委进行打 分。) 上网卡80元包1G流量或以上套餐 ,1户算1分 宽带类 ,1线算1分 专线类 ,按专线月租除以70计算线数,1线算1分 语音类 ,1线算1分 现行融合套餐 ,1户算2分 所有行业应用产品 ,按月收入除以70计算线数,1线 算1分 英雄联盟团队得分=三个专场得分总和 各专场计分规则如下: (三)活动激励及活动要求 英雄 联盟 PK战 1. 请各队伍遵守赛事安排,严格遵守活动要求。
15、2. 为体现公平原则,严禁自备促销费用用于现场促销。 3. 本次竞赛鼓励营销拓展方式创新,涉及需要属地化分公司支持的事项需提前提出和沟通 ,并提请2-3天邮件申请;或属地化分公司根据“英雄攻略”准备相关物料。 4. 严禁自行付费或利用营销费用购买产品、虚假受理、欺骗客户、错误引导客户等作弊行 为。具体由组委会负责暗访及抽查。发现第一次警告,第二次直接取消竞赛资格,并在市 OA上通报批评。 5. 本次实战以联盟团队为单位开展营销拓展,自行安排营销活动,掌握营销节奏。 活动要求: 活动激励: 1.第一名团队,颁发Super卡(超级英雄卡),拥有各种特权。奖励联盟部门和分公司。 2.最后一名团队,由
16、总经理亲自请吃饭。 一、“英雄行动”活动简介 二、“英雄行动”子活动执行方案 英雄帖 英雄联盟.PK战 英雄本色.四格摄影大赛 英雄美食.工会小组送温暖 英雄赞.宣传总结表彰 1.目的及意义:号召员工通过纪实摄影 的方式,记录“红三月”英雄行动中的 感人事迹、欢乐瞬间,颂扬不畏艰苦、 无私奉献的精神,更好地支撑一线生产。 2. 活动时间:2014年3月3日-4月15日 征稿:3月3日-3月31日 评分:3月10日-4月4日 表彰:4月8日-4月15日 “四格四格”摄影摄影:用四张有逻辑关联 性的照片组成一幅作品,并配以简 短文字说明,可讲述故事、表达情 感、展示创意等。 活动简介 英雄 本色
17、四格摄影赛 3.评分说明 l员工线上投票:在市OA平台建立投票专区,将通 过初审(图片格式、大小、主题符合要求)的作品上 传,自3月10日起每周一进行更新。以弹窗形式邀请 员工参与投票,投票截止日期为4月2日12:00。 l评委评分:邀请历届摄影比赛获奖员工组建评委团, 从艺术角度(色彩、构图等)对参选作品进行评分, 进行时间:4月1日-2日。 l微信集赞:参赛员工可将投稿作品分享至微信朋友 圈,将集赞结果截图发送至工作组,集赞最多者获得 最受欢迎特别奖,截止日期为4月2日12:00。 6. 优秀作品展:4月8日-4月15日对获奖作品进行线 上展示。 英雄 本色 四格摄影赛 活动简介 3.评分
18、规则及奖励: 奖项名称奖项名称 数数 量量 奖励奖励/ /人人评分规则评分规则 最佳作品11000元+证书 50%员工线上投票 +50%评委评分 十佳作品9500元+证书 50%员工线上投票 +50%评委评分 最佳镜头1500元+证书评委评分 最佳纪实1500元+证书评委评分 最佳创意1500元+证书评委评分 最佳故事1500元+证书评委评分 优秀作品10 电影票或其它小 礼品+证书 员工线上投票 最受欢迎 特别奖 1500元+证书微信分享集赞最多 一、“英雄行动”活动简介 二、“英雄行动”子活动执行方案 英雄帖 英雄联盟.PK战 英雄本色.四格摄影大赛 英雄美食.工会小组送温暖 英雄赞.宣传总结表彰 1.巡检慰问:公司领导巡检慰问一线员工; 2. 工会小组送爱心便当: 由区县工会小组向奋战在一线的本分公司 战友送上自制的爱心便当或点心; 由部门工会小组,向联盟团队送上自制的 爱心便当或点心。 英雄 美食 爱心便当 在阳春三月,为奋战在一 线的英雄们送上暖心关怀。 一、“英雄行动”活动简介 二、“英雄行动”子活动执行方案 英雄帖 英雄联盟.PK战 英雄本色.四格摄影
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