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文档简介
1、 员工手册 第 64 页 共 64 页 董事长致辞致新员工: 光阴荏苒,日月如梭;一分耕耘,一分收获;山东天启管理咨询有限公司渡过了它一岁又一岁的生日,做为天启人助力它的成长和发展,我倍感荣耀;打开记忆的时间轴,细数成长的点滴,让我们开启梦想的大门! 山东天启管理咨询有限公司是集财务、人力、培训等服务于一体的综合性服务公司,公司旗下三大品牌“天启管理”“天启教育”“快招人才网”致力于企业一站式服务。 随着公司的不断壮大,继“2014年建筑第一服务后台”后,2015年底又扩展延伸业务建立了“企业一站式服务”的综合运营平台,解决了中、小、微企业起步难,招人难,发展难的三大问题,积极响应国家“互联网
2、+”号召,实现“互联网+招聘”线上线下完美互动的招聘模式,加之天启财服前期服务和天启教育后期的企业培训服务,真正做到了企业从起步到发展的一站式服务;助力企业发展,成就企业梦想,为中、小、微企业保驾护航是我们天启的责任、更是我们一直追求的梦想!中国梦!天启梦!为实现中华民族伟大复兴,为铸就中国企业辉煌发展,山东天启管理咨询有限公司必将以实现他人企业梦想为己任,不断创新发展,追求卓越服务,创百年企业,实现“中国第一企业服务”的梦想。天启人 为梦想而生 ! 目录序2第一章人事聘用3第一条聘用 Recruitment4第二条培训与发展 Training and Development7第三条试用期 P
3、robation7第四条 保密性 Confidentiality7第五条其它 Others7第二章考勤制度8第一条工作时间 Working Hours8第二条薪资报酬 Remuneration9第三条工资制度 Compensation System9第四条其它9第三章员工福利和劳动保险10第一条法定节假日及公司假日 Public Holidays10第二条各类假期 Leave10第三条 社会保险 Social Insurance10第四章员工异动 Staff Movement11第一条员工调动 Transfers11第二条员工晋升 Promotion11第三条解除、终止劳动关系 Termina
4、tion of Labour Contract11第四条停职 Suspension11第五条 员工离职 Exit Interview11第五章日常管理 Code of Conduct12第一条日常管理 Code of Conduct12第二条考勤 Attendance错误!未定义书签。第三条劳动纪律考核 Appraisal错误!未定义书签。第四条 工作服 Uniform12第五条 工作证和名牌 Staff Pass13第六条员工须知13第六章奖惩规定 Reward Guideline14第一条 奖励 Reward14第二条处罚 Disciplinary Actions14第七章 员工出差制度
5、Travel14 第一条 总则overall .20 第二条 一般规定general provisions .20 第三条 出差借支与报销Borrowing and reimbursement .20 第四条 差旅管理Travel management .20 第五条 附则supplementary .20其它 Others15第一条总则Summary19第二条公司财产的使用 Use of Company Property19第三条安全与事故处理 Safety Measures19第四条治安 Security19序我们竭诚地欢迎您加入天启集团这个大家庭 。我们以您能成为我们的一员为荣,并希望您
6、能与我们长期共事,为达到我们共同的目标而努力。我们相信,只要大家敬业爱业,彼此真诚合作,本公司将成为行业中的领导者。本手册根据公司发展状况而制定。它是您在同公司合作中不可缺少的组成部分,公司所有员工都要严格遵守和执行本手册的各项规定。员工如对本手册有任何疑问,可向人事部提出,我们非常乐意为各位释疑。每位到职员工均获发员工手册,员工手册仅供内部参考,为公司保密资料,员工应妥善保管,不得将其遗失、借阅或复制给他人,员工在职期间应小心保存员工手册,并在离职时完整交还于人事部,否则将在离职结算工资中扣除人民币100元。如果制定本手册所依据的国家政策和相关法规发生变化或因公司发展的需要,公司人事部将适时
7、对本手册进行修改和补充,并以日后公布为准。第一章人事聘用第一条聘用 Recruitment1. 人事档案 Personal File新员工必须在进入公司十日内办妥原单位离职手续,向人事部提交本人劳动手册或档案保管/交费卡及相应的各种保险金的转移手续等以供人事部办理员工录用手续。如员工未能在规定时间内提供上述资料,致使公司无法在规定期限内为其办理有关录用手续所造成的后果由该员工承担。人事部将为每位员工建立一份公司内部员工个人档案,由专人保管,它是员工晋升、调资的依据。员工个人档案包括如下资料: 个人简历 本人照片 各类有关证件的复印件 有关员工的考评记录,出勤率,培训记录,休假记录,奖惩记录等
8、提供银行账号一个所有和工作有关的个人情况变化,须由本人填写个人情况变更表报人事部备案,包括: 家庭住址的变更 家庭内部状况的变化(如结婚/生育/离婚/家属死亡等) 通过进修得到的各类学历或培训证明 其它有关情况未报告已发生的情况所造成的个人损失,将由本人承担。本公司保留审查所提供的个人资料的权利,如发现虚报作伪的,立即取消录用并丧失领取福利或其他补贴的资格。第二条培训与发展 Training and Development公司为员工提供培训,以帮助员工更好地履行工作职责并获得晋升的机会。同时,我们知道,自身的进步是潜力发掘的重要一步,我们鼓励员工尽可能地掌握与工作有关的技术和知识。 人事部对新
9、员工进行公司历史、文化的培训及岗位培训。 公司根据企业发展的需要及员工的具体情况进行外部培训 公司鼓励员工在业余时间学习与业务有关的知识与技能。第三条试用期 Probation为了使新员工和公司能有时间相互了解,公司为每位员工设定了一定时间的试用期。在试用期间,公司会衡量员工的工作态度、能力及潜质,员工也可以了解公司的文化、背景及方针政策等,在工作前3天了解期不计工资。(如果员工在3天后继续留用工资正常)在试用期内,如果新员工的工作表现未能达到公司要求,公司有权随时终止劳动合同。在试用期满,主管与人事部将对员工进行试用期评估,并将评估结果报人事经理或部门经理审批。第四条 保密性 Confide
10、ntiality如员工未经允许违反以下条款,公司将立即解除劳动合同,并有权要求该员工向公司赔偿经济损失直至追诉其法律责任。1. 员工对下述各项情报资料负有保密义务:本公司或与本公司有关公司运作手册、技术资料、销售资料、人事资料、财务报表及财务信息、公司策划的发展项目的信息、服务资料、客户资源、名单等。对上述情报资料,未经公司书面同意,不得以任何方式向任何单位或个人泄漏,不得以任何方式获取或使用与本人职责范围无关的内容。2. 未经公司允许在其它公司做兼职,一经发现,扣发当月工资及提成或奖金3. 剽窃或秘密转移公司相关资料。第五条其它 Others所有员工(包括新、老员工),如有亲戚/朋友亦在公司
11、或与公司业务相关的公司工作,须向公司作出声明,否则即可视为未提供真实信息,公司有权与该员工解除劳动合同。第二章考勤制度第一条工作时间 Working Hours公司实行每日8小时的标准工时制度。一般工作时间为周一至周六春夏 AM:8:00-12:00 PM: 13:30- 17:30 秋冬 AM:8:00-12:00 PM: 13:30- 17:301、公司实行打卡式的考勤方式,所有员工需上班前指纹打卡,点名考勤归人事部2、所有办公室员工必须严格遵守公司上班时间,不得随意迟到、早退、旷工。3、公司通知的会议和培训都纳入考勤范围,不得随意迟到、早退、缺席,无故缺席作旷工处理。4、 迟到、早退、旷
12、工 :迟到或早退,每次扣工资20元,三次后每多一次罚款100元/次(迟到一小时以上视为旷工);旷工:未经公司批准擅自休假,视为旷工,旷工半天扣一天工资,旷工一天扣两天工资。(电话请假视为旷工)5、脱岗:员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,脱岗一个小时以上的,按旷工一天处理,一个月之内旷工超过3天以上者,公司予以辞退。 5、因工作需要外出而不在办公室的需先跟直接领导沟通,需要向人事部填写外出单。6、公司通知的所有的会议和培训都纳入考勤范围, 不得随意迟到、早退、缺席.迟到或早退 10 分钟以内者,每次扣工资 10 元。10 分钟以上 1 小时以内者,每次扣工资 20 元,早退1小时以
13、上,按旷工一天处理。7、各部门员工在上班时间内,必须保持手机畅通,公司行政部不定时电话抽查,连续三天电话不通者,按照自动离职。(特殊情况,务必通知部门经理)8、公司公休周日休息,周一不准休息(特殊情况须部门经理批准)9、员工请假必须提前一天请假,当天不接受任何电话形式的请假。第二条薪资报酬 Remuneration1. 工资及奖金 Salary and Variable Bonus员工的工资是指劳动合同上所规定的工资。公司根据不同岗位,不同职责,确定员工的工资类别和标准。公司按企业生产经营的发展状况和员工的绩效考核,向正式员工发放年终奖金或分红。在公司服务期未满一年的员工,将按实际工作月份折算
14、年终奖金,折算方法: 实际工作月数/12 x 年终奖金。不满一年提交辞职报告或离职或未满试用期的员工公司将不予发放年终分红。 2. 工资发放 Pay Day每月10日为发薪日。员工若对月薪的结算有任何疑问,可向人事部咨询。发放形式::公司财务将工资转入员工个人的银行帐户3. 工资调整 Salary Review根据公司的经营状况、及员工的工作绩效评估,公司将定期适当调整一次员工工资在职1年 增加工龄工资100元 在职2年 增加工龄工资200元 在职3年 增加工龄工资500元(500元封顶)第三条工资制度 Compensation System员工的工资根据工作岗位、工作经验、相关的专业知识及工
15、作表现而确定。员工的岗位工资将随市场变化,个人表现,岗位或职务变化作相应的调整。公司实行工资保密制度,不允许讨论、询问、泄露他人工资,一经发现有上述情况发生,经公司人事部调查、核实后,公司将做出严肃处理(包括书面警告、解除劳动合同等)。第4条 其它1手机费用报销 Handphone Reimbursement公司将根据员工的工作性质和岗位给予适当的手机费用报销。分为三个档次:¥200、¥100、¥50。部门经理手机费用报销上限为每月100 元人民币;出差人员 出差满15天电话费报销100元 出差满20天电话费报销200元 不管部门经理及出差人员,当月三次联系不通扣除50% 当月 5次联系不通不
16、予报销2交通费用Transport reimbursementA.公司在市内办事,有公交卡配备,公交卡保管部门为人事部,如因公事外出可向人事部借用,如在借用后遗失自行补偿。B.如有大宗货物或紧急情况,不能乘坐公交车者,可申请乘坐的士,必须为紧急情况或特殊情况,否则自行承担,乘坐的士务必有的士票据,员工必须在每月30日前向财务提交由部门经理、总经理签字的费用报销单,予以报销第三章 员工福利和劳动保险 Welfare and Social Insurance第一条法定节假日及公司假日 Public Holidays以上假日如适逢周末公休,假期可能提前或延后,具体安排以公司人事部通知为准。第二条各类
17、假期 Leave1. 公休假公休假每周为周日,按月份计算,超出规定天数以外一日扣两日工资,以此类推(病假例外)2、婚假 Marriage Leave初婚的员工,按公司规定为婚假7天,休婚假应提前15天向人事部提出申请,婚嫁不包含公休假 婚假为连续日假期。3. 丧假 Compassionate Leave员工的配偶、父母、配偶的父母或子女去世,公司给予在治丧期内6天的丧假;丧假包含公休假 丧假为连续日假期。4. 病假 Sick Leave员工因病不能上班,需在当日规定上班时间至少提前三十分钟向人事部申请告假,病假包含在公休假之内,员工正常上班后务必向人事部补交假条。7. 事假 No Pay Le
18、ave员工遇特殊事情需请假,须提前一天填写请假条,得到部门经理的批准,方可休假。如遇突发事件,不能事先请假的,也应当日通知部门经理。在事假结束后,补填请假条,经批准后交人事部,事假包含公休假之内。第三条 社会保险及福利 Social Insurance公司转正后员工缴纳各种社会保险,包括:养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险及住房公积金,具体比例由公司与员工按国家规定进行合理分摊,如员工不愿缴纳,公司给与一定补助。经理级别及以上缴纳公积金或给予补助。为更好体现公司对员工以人为本,重视员工在企业持久发展,共同实现双赢原则特在2016年起实行规范的员工福利,具体福利如下:员工满一年:省
19、内旅游一次(3天),免费体检一次员工满两年:省外旅游一次(5天),免费体检一次转正后员工享受生日福利第四章员工异动 Staff Movement第一条员工调动 Transfers根据公司及工作需要,公司可以调动员工的工作内容或岗位,员工应积极配合。第二条员工晋升 Promotion员工的晋升将取决于其工作表现、工作能力、内在潜质和公司需要,经总经理或执行总裁批准后方可执行。第三条解除、终止劳动关系 Termination of Labour Contract1. 解除劳动合同 Termination试用期间前三天为了解期,不计工资,员工在试用期内一个月如中途离职而未申请,公司不发放工资。第四条
20、除名原则 Suspension如果有以下情况公司要给予辞退1 连续两个月无业绩或贡献者 2 公共场合顶撞领导者 3 有损公司形象和利益(挑拨离间者) 4 偷盗者 无组织 无纪律者5 无法胜任岗位工作者第五条 员工离职 Exit Interview1、员工离职时,公司人事部将安排一次离职面谈,以便发现问题,解决问题,不断优化公司运行机制。2、员工辞职需提前一个月提交书面申请,经公司同意方可按程序办理手续,未经许可自行离职,不予办理任何手续,并扣发当月工资、奖金、提成。备注:员工在离职后的回款均属于部门总回款,不计算个人提成3、 员工离职须交回公司所有的相关资料,工装、工牌 、QQ号及手机号。4、
21、离职员工必须做好工作的交接工作,重点事宜的交代。5、员工试用期为1-3个月,两个月无业绩需签订留用申请,留用申请月底薪减半。第五章日常管理 Code of Conduct第一条办公室行为 Code of Conduct 严格遵守上下班制度,不得无故迟到早退。 认真履行本岗位职责。 禁止在办公室内吸烟或喝酒。 禁止在办公区域大声喧哗和过度频繁地四处走动。 工作时间不得消极怠工,不得做私事,不得擅离职守/窜岗/闲谈/游荡/打牌/赌博/用电脑玩游戏,不得打瞌睡,不得在公司内私自饮酒等。 工作时间不得看与工作无关的书报。 员工不得在工作场所乱扔杂物或故意损害公共设施或办公设备等。 工作时间内尽量避免打
22、私人电话。 未经允许,不得在公司主要办公区域内接待与公司业务无关的客人。 未经允许,不得在公司内出售或倒卖任何物品,不得将公司内物品私自外借。 公司内部文件不得给非公司人员阅读、复印,内部人员不得将文件等外带。 员工应在8:30和13:30之前结束用餐,一经发现收缴餐食。 每位员工应做好公司安全保卫工作,做到随手关门。下班关好电源,最后离开办公室的应关灯、关空调等,注意防火、防盗。 办公室内严禁放置危险物品。第四条 工作服 Uniform公司根据员工的性别提供工作服,男士工作服由于每人身型不同,公司采用统一采购合身的服装,公司承担一半的原则购买工作服,工作服只能在上班时穿。保护好工服是每位员工
23、的职责,要保持工服清洁,避免出现线头和起皱。工服若有污损,员工应及时更换。任何因粗心或滥用所引起的工服损坏或遗失,都将由员工自行赔偿。公司女装为公司统一采购,收取200元押金,每半年返还50元。 离职前,需交回工作服及饰物,财务予以退还押金,否则将在工资中扣除,男士工装可在离职后带走,押金不退还。 第五条 工作证和名牌 Staff Pass 工牌是本公司员工的标志,此物品属于公司财产,不可转让或转借,此物品有效期仅限于员工在公司的工作服务期内,每位员工工作时须在工服左上方佩带自己的工牌,不带工牌的上班员工,将有人事部口头告知一次,第二次尚未佩戴罚款5元 员工可免费换领因正常磨损而损坏的工牌。如
24、因遗失需补发或使用不当而需更新时,费用由员工自付,每个工牌5元,在人事部办理领取手续 工作牌属于公司的财产,离职时须交还人事部,如不交还扣除工资50元。第六条员工须知 1. 仪态仪表 Attitude and Etiquette 每天保持乐观进取的精神面貌。 上班时间着装需大方、得体,不允许穿着短裤、拖鞋上班。 男士头发必须修剪整齐,清洗干净并且始终保持整洁;女士需要束发。 男士工装为黑色西装、黑色皮鞋;女士为黑色套装、黑色皮鞋。2. 交流交谈 Interpersonal Communication 与人交谈时,要热情、诚意、自信。 热情、主动、诚意地接待每位访客。 工作中注意同事间的友好往来
25、,互相鼓励,互相协作。3. 电话礼仪 Telephone Etiquette 电话铃响,应迅速接听(一般不应超过三次铃响)。 请遵循基本的电话礼仪,并使用“请、谢谢、抱歉”等礼貌用语。4. 工作区域 Work Area 员工在上班时间应坚守主管所指定的工作岗位。若员工被发现逗留于非指定的工作区域将受到质问,甚至处分。非行政部或技术部及经理批准不得擅自进入仓库、 总经理室 、部门经理室、 财务室。 员工必须养成良好的工作和卫生习惯,保持工作环境的整洁、舒适,共同创建一个良好的办公环境,是公司全体人员的职责,请大家共同努力营造一个良好的工作环境。第六章奖惩规定 Reward Guideline为创
26、造一个良好的工作秩序,激发员工的积极性和创造性,促进公司效益不断提高,根据国家劳动法有关规定特制定本条例。本条例适用于公司全体员工。第一条 奖罚 Reward Guideline1. 奖励细则 公司每月有卫生评比奖励。 每个部门均由本部门卫生区域,每月卫生统一考核,部门卫生考核评比最低部门罚款50元,卫生评比最高部门奖励50元。 公司根据年计划每阶段提出冲刺目标,针对业绩优秀的员工提供超大福利奖金或奖励。2. 奖励程序 Procedure 各类奖励应由部门经理提议并经人事经理和总经理批准。第二条处罚 Disciplinary Actions由于各部门工作性质不一样,重点工作也不一样,如员工对公
27、司利益造成损害、损害公司信誉、形象者,视情节轻重给予口头警告或书面警告。如出现以下问题,将自行承担1、 财务部由于疏忽将工资错发、误发、账务出错等,罚款100元/次。2、 营销部如额外答应客户财务及物料事宜未跟部门经理沟通清楚,而在结算提成后出现的未知费用,有本人自行承担。 第七章员工出差管理制度Travel 第1章 总则第一条 为规范出差管理流程、加强出差预算的管理,特制定本制度。第二条 本制度参照本公司行政管理、财务管理相关制度的规定制定。第2章 一般规定第三条 员工出差依下列程序办理。出差前应填写出差申请单。出差期限由派遣负责人视情况需要,事前予以核定,并依照程序核实。第四条 出差的审核
28、决定权限如下:1、 当日出差出差当日可能往返,一般由部门经理核准。2、 远途出差由部门经理核准,报主管副总审批,部门经理以上人员一律由总经理核准。第五条 交通工具的选择标准(1) 短途出差可酌情选择汽车作为交通工具。(2) 远途出差一般选择火车作为交通工具,特殊情况下采用汽车出行,一般火车超过六个小时可以选择卧铺出行,选择乘车时间最好为晚上乘坐卧铺,在未取得部门经理同意不得乘坐高铁及动车出差,如果火车卧铺与动车价格相等可以以申请乘坐动车,特殊情况除外。第3章 出差借款与报销第六条 费用预算坚持“先预算后开支”的费用控制制度。各部门应对本部门的费用进行预算,做出年计划、月计划,报财务部及总经理审
29、批,并严格按计划执行,不得超支,原则上不支出计划费用。第七条 借款(1) 借款的首要原则是“前账不清,后账不借”。(2) 出差或其他用途需借大笔现金时,应提前向财务预约,并有总经理审批。(3) 借款要及时清还,公务结束后3日内到财务部结算还款。无正当理由过期不结算者,扣发借款人工资,直至扣清为止。(4)借款额度与借款人工资挂钩,原则上不得超过借款人的月工资收入。第八条 报销严格按审批程序办理。按财务规范粘贴“报销单”部门主管或经理审核签字财务部核实总经理审批财务出纳领款报销。第4章 差旅管理第九条 出差申请与报告(1) 出差之前必须提交出差申请表,注明出差时间、地点和事由。(2) 将出差申请表
30、送人力资源部留存、记录考勤。(3) 出差途中生病、遇意外或因工作实际,需要延长差旅时间的,应打电话向公司请示;不得因私事或借故延长出差时间,否则其差旅费不予报销。(4) 员工出差完毕后应立即返回公司,并于3日内(含出差回来当天)凭有效日期证明(如机票、车票、工作回执单等)到财务部办理费用报销、差旅补贴等手续。(5) 员工出差后,必须每日向主管汇报工作。(6) 出差结束后,应于3日之内提交出差报告,并到财务部费用报销。(7) 未按以上手续办理出差手续或未经审批所发生的费用,公司将不予报销,并按旷工处理。第十条 费用标准及审批权限,如下表所示:人员类别费用类别报销条件、报销额度及审批人部门经理普通
31、员工国内城市之间火车、轮船、汽车等交通费用1、 凭所购的票实报实销。2、 分别经部门经理、总经理审批。出差期间补助1、 管理层50元/日。2、 员工40元/日。招待费、交际应酬费(需详列说明)1、 费用发生前,需征求部门经理、总经理的批准。2、 未经事先批准的此类费用,责任人自行承担。3、 一般情况下出租车费由个人承担。出租车费用1、 除特殊情况如带货物其余情况都以当地公交 地铁 为乘坐标准。2、 在报销范围内(公务出差)的出租车票经部门经理签字后全额报销。3、 在报销范围之外的特殊情况需经部门经理和总经理的批准后,注明时间、地点及事由,方可报销。4、 一般情况下出租车费由个人承担。差旅费用标
32、准及审批表住宿费、伙食补助费报销补助具体标准规定如下:级别项目省会(直辖市)地区地市级地区县市级地区备注部门经理住宿补助标准200元150元内100元内凭票据报销 部门主管住宿补助标准150元100元内80元内业务代表或员工住宿补助标准100元80元60元(1)公司工作人员出差,按以上规定标准报销,超支部分自理。同性别两人同行出差,公司要求住一个房间,以节省差旅费开支。(2)出差需提前申请,如个人意愿出差,并未申请,须提前同部门经理及总经理报告,否则不予报销此次出差费用,住宿费凭票据报销,标准按以上各级别标准报销。 (4)工作人员及中层管理人员外出参加公司的参展(培训)会议,公司统一安排食宿,
33、会议期间的住宿费、伙食补助费,由公司统一开支,不允许报销日补助,无任何安排情况,实行实报实销。第11条 出差补贴标准(1) 员工在出差当天的9:00前出发、17:00后返回公司的,可享受一天的出差补贴,否则不予计算出差补贴。(2) 远途出差者,计算出差补贴一般采取“去头留尾”的原则。例如,9号出差12号返回者,给予3天的出差补贴; (3) 出差补贴的标准根据员工的职位级别另行确定。(4) 出差期间不得另外报支加班费,法定节假日出差属业务特殊范畴。第12条 出差纪律每次出差以车、船、机票的日期为准计算:(1) 员工出差于当日凌晨24:00-上午10:00之间回公司所在地,当日下午必须回公司上班,
34、否则按请假或旷工计算;(2) 员工出差于当日上午10:00-15:00之间回公司所在地,可晚1个小时到公司上班,否则按请假或旷工计算;(3) 员工出差于当日下午15:00-20:00之间回公司所在地,次日正常上班;(4) 员工出差于当日下午20:00-24:00之间回公司所在地,次日10:00上班。所有出差人员当日返回公司之前,须提前告知人事部,否则按照迟到处理!第五条附则第十二条 下属与上级一起出差时,下属将扣除住宿补贴(异性除外)。第十三条 餐费、住宿费的支领标准,因物价的变动,可以由总经理随时通令调整。第十四条 本管理制度经总经理核定后实行,修改时亦同。第十五条 本管理制度如有未尽事宜,
35、可随时修改。第八章 其他 Others第一条总则 Summary 本手册适用于全体员工(包括临时工)。 公司和人事部有对本手册的修改权和解释权。第二条公司财产的使用 Use of Company Property 员工应爱护公共财产,保养/管理好归自己使用的各类设备。未经公司许可,不得挪作私用。 损坏和遗失公司财物应立即报告有关部门。因员工个人原因造成的损失或遗失,由员工本人承担全部或部分损失。 员工有义务节约使用公司财产。第三条安全与事故处理 Safety Measures 当公司财产、员工生命安全受到危害时,应及时通知有关部门。第四条治安 Security 员工无论在公司内或公司外,都应遵
36、守社会治安和公德,不得发生有碍公司工作秩序/有碍公司声誉/有碍社会治安的行为。 如无特许,员工不得在办公室宿夜。 员工携大件包裹出门应自觉向行政出示。 员工不允许将大额现金或其他贵重物品带进公司或寄放在公司,办公室不准存放现金或其他贵重物品,遗失后果自负。附件:天启组织架构图人员组织架构图岗位职责说明书:总经理总经理职务说明书岗位名称总经理岗位编号所在部门岗位定员直接上级工资等级直接下级总经理助理、财务部经理、人力资源部经理、行政经理、营销部经理薪酬类型所辖人员岗位分析日期2016年1月本职:领导制定和实施公司总体战略,完成公司制定的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设
37、高效的组织团队;管理直接所属部门的工作职责与工作任务:职责一职责表述:制定和实施公司总体战略工作任务领导制定公司的发展战略,并根据内外部环境变化进行调整组织实施公司总体战略,发掘市场机会,领导创新与变革职责二职责表述:制定和实施公司年度经营计划工作任务根据公司年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案职责三职责表述:建立良好的沟通渠道领导建立公司与客户、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象领导建立公司内部良好的沟通渠道
38、,协调各部门关系职责四职责表述:建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系工作任务主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整领导营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观职责五职责表述:主持公司日常经营工作工作任务负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动负责处理公司重大突发事件,并及做出有效决策职责六职责表述:领导人力资源部、财务部、行政部、营销部等分管部门开展工作领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策领导建立健全公司财务、投资管理制度,组织制定财务政策,审批重大财
39、务支出领导建立健全行政与后勤管理制度权力:公司重大问题的决策权向公司提出公司经营目标的建议权对公司管理层的人事任免建议权除公司管理层人员的人事任免权对公司各项工作的监控权对公司员工奖惩的决定权对下级之间工作争议的裁决权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权公司预算内的财务审批权工作协作关系:内部协调关系高层管理人员,公司内各部门外部协调关系政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等任职资格:教育水平大学本科以上专业相关专业或管理相关专业培训经历接受过MBA职业培训,财务、人事、法律知识培训经验8年以上工作经验,5年以上本行业或相近行业管理经验,2年以上高层管理经验知识通晓企业
40、管理知识具备技术管理、财务管理、质量管理、法律等方面的知识了解公司经营产品技术知识技能技巧掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法,具备基本的网络知识,具备熟练的英语应用能力个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)及通讯设备工作环境独立办公室,经常出差工作时间特征经常需要加班所需记录文档战略规划、年度经营计划、阶段性工作报告考核指标:销售收入、利润额、市场占有率、应收帐款、重要任务完成情况预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率领
41、导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力备注:财务部财务部经理职务说明书岗位名称财务部经理岗位编号所在部门财务部岗位定员直接上级总经理工资等级直接下级会计、出纳薪酬类型所辖人员岗位分析日期2016年1月本职:负责组织公司会计核算、财务管理工作,控制公司成本费用,分析公司财务状况职责与工作任务:职责一职责表述: 协助总经理制定财务规划工作任务根据公司发展战略,组织制定财务规划参与公司重大财务问题的决策关注外部资金市场动态,及时为公司重大经营决策提供信息支持职责二职责表述: 组织公司财务预算、决算工作任务根据公司经营目标,组织和指导各部门编制财务预算汇总各部
42、门预算,组织编制公司财务预算、成本计划、利润计划根据公司经营情况,组织审核修正财务预算监督各部门预算执行情况,并及时向总经理汇报定期组织财务决算,组织制作决算报告职责三职责表述: 组织公司成本核算工作任务组织公司成本估算,提出成本控制指标建议参与公司销售基准价格制定及修订、采购基准价格制定及修订负责组织产品销售成本核算、研发成本核算、营销服务成本核算、人工成本等各项成本核算职责四职责表述:负责财务监督与管理工作工作任务监督产品采购与入库工作,确保入库记录与记账的真实、准确监督库存产品保管与出库工作,定期组织盘存。监督督促应收款项的回收与检查,组织对不良债权处置组织审核所有购销合同定期组织固定资
43、产、流动资金清查、核实负责组织税务筹划,合法纳税职责五职责表述: 组织公司财务分析工作任务定期组织编制会计报表定期组织编制财务状况说明书,分析公司偿债能力、经营能力、盈利能力、成长能力,并提出财务建议组织对公司对外投资项目的财务分析与评价,并提出财务建议职责六职责表述:监督指导会计、现金出纳管理工作任务监督指导会计分类记帐,填制传票,保证各类凭证准确、真实、完整监督审核各类日记账、总账、分类账填制监督公司现金存款与出纳管理职责七职责表述:合理安排资金运用,保证满足经营活动资金需求工作任务负责资金预算的执行与监督制定年度与月度资金计划负责制定信贷计划,组织资金筹措、调度及清偿组织编写财务收支计划
44、组织编写资金运用分析报告,并定期上报职责八职责表述:内部组织管理工作工作任务制定和完善财务管理的各项制度,监督检查执行情况负责公司财务人员队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见负责协调本部门与其它部门间关系,解决争议负责指导下属员工制定阶段工作计划,并督促执行负责控制部门预算,降低费用成本职责九职责表述:总经理交付的其它任务权力:对公司对外投资项目有评价权对公司所有购销合同有审核权对公司筹资方式有建议权对各部门提交的预算报告有提出修改意见的权力对下级上报的各种分析表、预算报表有审批权对下级工作有检查权对下级在工作中的争议有裁判权在权限范围内,有代表企业对外联络的权力有对各项费用开支的审
45、核权对限额资金使用有批准权有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩建议权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权工作协作关系:内部协调关系公司各部门外部协调关系税务局、审计部门、工商局、财政局、外汇管理局、外经委等任职资格:教育水平大学本科以上专业财务管理、会计专业培训经历财务管理培训经验具有会计师资格, 5年以上会计工作经验,2年以上财务管理经验知识精通会计知识、财务管理知识,具备相应的行政管理知识、法律知识和外汇知识技能技巧能够熟练使用各种办公室软件和各种财务软件具备基本的网络知识熟练使用英语个人素质具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行
46、能力 其它:使用工具/设备计算机、计算器、算盘、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)工作环境办公室工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班所需记录文档汇报文件、总结、合同、财务分析报告、经济活动分析考核指标:重要任务完成情况、各类财务报告完成及时性、财务信息有效性、财务监督情况、财务工作准确性、财务预算控制情况、财务制度健全情况部门费用控制情况部门合作满意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能备注会计职务说明书岗位名称会计岗位编号所在部门财务部岗位定员直接上级财务部经理工资等级直接下级薪酬类型所辖人员岗位分析
47、日期2016年1月本职:负责核算公司各项成本及费用,监督各部门的费用支出,加强公司成本控制 职责与工作任务:职责一职责表述:协助财务经理制定部门工作规划工作任务协助财务经理制定本部门的工作规划职责二职责表述:负责汇总各部门预算,进行各部门的成本分析;负责产品成本核算工作任务汇总各部门的预算表,对各部门提出的年度预算进行成本核算,对不合理成本预算提出修改意见编制年度公司总预算监督各部门的成本、费用预算执行情况,对各部门超预算、达到预算警戒线等情况及时上报其部门经理参与制定公司产品销售基准价格的制定及修订、采购基准价格制定及修订,负责对该产品进行产品成本核算分析产品销售成本各构成环节,确认产品销售
48、成本负责登记产品销售成本、经营费用、管理费用的各类明细帐向财务部经理及营销部经理提供产品成本信息,配合营销部编制成本长期预算方案,并对其实施效果及时进行分析编制企业月度和季度的成本报表,分析各部门成本费用执行情况月末核算各部门的成本、费用,提供对各部门成本、费用考核资料编制企业年度成本报告,提出控制成本、费用方案对预算外的支出申请进行审查,并提交预算外开支的意见书职责三职责表述:对各种手续、凭证进行审核工作任务负责审核购销合同及购销的相关单据负责审核产品采购计划,审查汇编产品采购用款计划,监督控制产品采购成本。负责审核产品入库凭证及银行付款凭单,登记购货往来明细帐审核全部原始凭证和记账凭证参与
49、库存产品的清查和盘点,参与分析库存产品的储备情况会同营销部拟订产品管理与核算实施方法职责四职责表述:协助货款单据回收及相应的入帐工作工作任务负责清理催收在途商品,对验收入库尚未付款的交易,月终要估价入账及时向各供货厂家索取有关发票和其他单据负责每月定期及时汇总、编报产品购销情况统计报表负责每月定期与有关单位、部门、人员核对产品明细账、购货往来明细账、库管实物帐、总账,保证账账相符、账证相符、账表相符、账实相符负责编制记账凭证职责五职责表述:完成财务部经理交办的其他工作任务权力:对各部门提交的预算报告有提出修改意见的权力在上级授权和委托下,有对成本核算问题的批准权。各部门资料、报告索取权购销合同
50、的审核权对企业成本核算有检查权对有关的会计凭证有审核权对预算外支出的审核权对各部门员工就成本核算问题的争议,有裁判权对企业成本核算的资料有管理权按企业规定有建议控制企业经营成本的权力工作协作关系:内部协调关系公司各部门外部协调关系供应商、仓库、银行任职资格:教育水平大学本科以上专业会计专业、财务管理专业培训经历会计培训、财务管理培训经验具有会计师资格,3年以上会计工作经验知识精通成本会计知识,掌握相应的财务管理知识,具备相应的法律、外贸知识技能技巧能够熟练使用计算机和财务软件具有网络的基本知识具备一定的英语应用能力个人素质具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力其它:使用工
51、具/设备计算机,计算器、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络、文件柜)工作环境办公室工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班所需记录文档会计分析报告、报表、会计凭证、会计帐簿等考核指标:重要任务完成率、成本分析报告完成及时性、财务工作准确性、会计分析有效性、重要任务完成情况考勤、服从安排、遵守制度判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识技能备注出纳员职务说明书岗位名称出纳员岗位编号所在部门财务部岗位定员直接上级财务部经理工资等级直接下级薪酬类型所辖人员岗位分析日期2016年1月本职:办理现金收付、支票手续和银行结算业务职责与工作任务:职责一职责表述:负责现金收付、银行结算和记帐工作任务负责审核收付款凭证,按规定办理款项收付业务;做好库存现金管理定期盘点现金和核对银行存款对帐单,并编制“银行存款余额调节表”建立健全出纳各种帐目,及时序时登记现金和银行存款日记帐,做到
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