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文档简介

1、木门售后服务承诺书篇一:室内木门售后服务承诺书 室内木门售后服务承诺书 致:xxxxx 由我方为“xxxxxx楼”项目销售安装的室内门,已于2014年12月初全部达标,并交付使用。按照相关规定,室内门的质保期为一年,在此质保期范围内,各种门的售后维修事宜,由我方与xxxx直接签置相关售后文件合同,与土建承建单位陕西建工第xxx建设集团有限公司“xxx综合病房楼项目部”及陕西xx建筑工程有限责任公司“xxx医院康复中心及公租房项目部无任何关系。 特此承诺! 甲方:xxx 乙方:xxxxx 签章: 签章: 日期:年月 日 日期: 年 月 日篇二:售后承诺书 售后服务承诺书 郑州市中意装饰家具工程有

2、限公司作为中国户外原木门标准制定单位,名列前茅的现代大型专业木门生产企业:有着完善的先进生产机器、强大的产能、雄厚的技术力量、先进的生产工艺、过硬的质量、优质的服务深受广大消费者青睐。公司有承接大量大型户外木门工程施工经验及强大的管理施工队伍,我们完全有信心和能力做好此项目的户外木质门供货及安装等各项工作。我们将保质、保量、保时、文明施工完成我公司所投标该项目得生产、施工安装及售后工作。 我公司承诺对我公司生产的产品终身售后服务。 我公司承诺如属产品有制造产生质量问题均免费服务。 我公司承诺在质保期内对任何产品部件、质量造成的损坏,进行无偿的更换和维修。并在24小时内到达现场制定维修方案。 售

3、后服务内容:安装、改装、涂装、修补、维护及三包服务等。 特此承诺! 投标单位:郑州市中意装饰家具工程有限公司 授权代表签名: 月日篇三:中国木门30强企业售后服务双承诺宣言 中国木门30强企业售后服务双承诺宣言 1.产品售出后,在指定范围内提供免费送货、安装(非成套门除外)。 2.客户提出的售后服务需求,在24小时内将得到回复。 3.售出产品实行定期回访,终生服务。 4.售出产品实行包换、包修: 产品自售出之日起60日内发生严重质量问题,经鉴定后包换; 产品自售出之日起1年内日内发生严重质量问题,经鉴定后包修; 说明: 1)售出之日起:指客户交付全款后自提货之日或安装完毕之日起。 2)有以下情

4、况不在“包换”、“包修”范围之内: (1)已经明示产品瑕疵一次性处理品及打折出售的产品。 (2)涂漆产品经客户检验接收后: 表面出现人为的磕、碰、划伤; 改变产品结构,造成产品的损坏、变形。 (3)无漆产品经客户检验接收后: 因涂漆不及时或涂漆工艺不当使产品受潮变形; 自行涂漆后造成的表面质量问题;表面出现人为的磕、碰、划伤; 改变产品结构造成的产品的损坏、变形。 (4)安装过程中,因房屋的建筑缺陷,未按签字确认的测尺单制作门洞造成的质量问题。 (5)由于墙面的不平直造成的门边线部分与墙壁间隙过大。 3)折旧费:换货产品折旧费从售出之日起开始计算,至换货之日止,按0.1%/日计算。 4)严重质量问题:指断榫断料,木料生虫。 4.因顾客使用、维护、保管不当造成的

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