医院管理学：第11章 医院文化

1、第十一章第十一章 医院文化医院文化 学习目标学习目标 掌握：掌握：医院文化的基本概念；医院文化的特点和功能；医院文化 的内容与结构；医院文化建设的理念与路径 熟悉：熟悉：医院文化评价体系建设的重要性及基本内容；中国医院文 化建设现存的问题以及完善对策 了解：了解：中国医学文化的发展过程；中国医院文化建设的典型案例 本章内容本章内容 第一节第一节 医院文化概述医院文化概述 一、医院文化概念 二、医学文化历史沿革 三、医院文化建设现况与发展趋势 第二节第二节 医院文化特点、功能与内容医院文化特点、功能与内容 一、医院文化特点 二、医院文化功能 三、医院文化内容 第三节第三节 医院文化建设医院文化建

2、设 一、医院文化建设理念 二、医院文化建设路径 三、医院文化建设评价 第一节医院文化概述第一节医院文化概述 一、一、医院文化概念医院文化概念 文化概念 医院文化概念 二、二、医院文化历史沿革医院文化历史沿革 中国古代医学文化 中国近代医学文化 中国现代医学文化 三、三、医院文化建设现况与发展趋势医院文化建设现况与发展趋势 1.医院文化建设现况：医院文化建设现况： 医院管理者与职工对医院文化建设认识不够深刻 医院文化建设浅尝辄止、缺乏个性且急于求成 医院管理运营机制落后 三、三、医院文化建设现况与发展趋势医院文化建设现况与发展趋势 2.医院文化建设发展趋势： 医院文化建设必须与医院管理相融合 医

3、院管理者必须要有强烈的文化自觉意识 医院文化建设必须得到医院员工的认同 医院文化建设必须加强改革和创新 第二节第二节 医院文化的特点、功能与内容医院文化的特点、功能与内容 一、医院文化特点一、医院文化特点 时代性 人文性 社会性 继承性 创新性 传播性 二、医院文化功能二、医院文化功能 导向功能 凝聚功能 激励功能 协调功能 约束功能 辐射功能 保障功能 三、医院文化内容三、医院文化内容 医院文化结构 表层物质文化 浅层行为文化 中层制度文化 深层精神文化 三、医院文化内容三、医院文化内容 医院文化内容 医院价值观 医院哲学 医院精神 医院道德 医院制度 医院形象 医院环境 第三节医院文化建设

4、第三节医院文化建设 一、医院文化建设理念一、医院文化建设理念 人本理念 服务理念 诚信理念 可持续发展理念 执行力理念 二、医院文化建设路径二、医院文化建设路径 借鉴企业文化建设的先进经验 吸收传统医学文化的精华 发挥医院领导在医院文化建设中的领衔作用 抓住发展机遇，推动中国医院文化走向世界 三、医院文化建设评价三、医院文化建设评价 n建立医院文化评价体系的重要意义 评价是贯彻“以人为本”指导思想的重要方法 公正的评价是实行民主管理的重要形式 科学的评价是应对市场形势变化调整发展战略的有效手段 三、医院文化建设评价三、医院文化建设评价 n如何对医院文化进行评价 从医院改革发展全部工作业绩来看 从形成良好的社会政治环境和道德环境看 从建设一支高素质的医院员工队伍看 本章小结本章小结 文化与医院文化的概念 中国医学文化的发展简述 医院文化建设现况及发展趋势 医院文化的特点与功能 医院文化的内容与结构 医院文化建设的理念、建设路径与评价体系 思考