九州通公司PPT

1、 问题问题 调研 企业 优化优化 方案方案 总结总结 概述概述 医药物流的概念医药物流的概念 医药物流是指通过原料采购、加工、存储、运输、分配流医药物流是指通过原料采购、加工、存储、运输、分配流 通及物流信息等一系列的管理活动，有效地沟通原料供应通及物流信息等一系列的管理活动，有效地沟通原料供应 商、制造商、代理商、零售商及最终用户，促使药品从供商、制造商、代理商、零售商及最终用户，促使药品从供 应地向接收地的实体流动过程。进而提升药品的空间和时应地向接收地的实体流动过程。进而提升药品的空间和时 间价值。间价值。 特点特点 品种繁多，技术复杂性程度高。品种繁多，技术复杂性程度高。 物流作业过程

2、中对药品的质量品质要求特别高。物流作业过程中对药品的质量品质要求特别高。 相对于其他行业物流而言，医药物流进入门槛较高，相对于其他行业物流而言，医药物流进入门槛较高， 包括技术与管理门槛，信誉，规模与资质门槛等。这包括技术与管理门槛，信誉，规模与资质门槛等。这 些特点对于进入该领域的物流企业提出了较高的要求。些特点对于进入该领域的物流企业提出了较高的要求。 1. 概述概述 调研调研 企业企业 优化优化 方案方案 总结总结 问题问题 商品是特殊药品，国商品是特殊药品，国 家法律法规要求严格家法律法规要求严格 多级库存导致库存多级库存导致库存 成本大成本大 药品批药品批 号控制号控制 严格，严格，

3、 管理难管理难 度大度大 仓储方面仓储方面 药品的质量管理要求作药品的质量管理要求作 业规范业规范 医药医药 物流物流 人才人才 短缺短缺 问题问题 概述概述 配送方面配送方面 规模小导致规模小导致 运输费用高运输费用高 政策限制无法政策限制无法 建立真正的配建立真正的配 送中心送中心 医药行业采医药行业采 购不科学，造购不科学，造 成人力、物力成人力、物力 资源浪费资源浪费 功能不健全，功能不健全， 科技含量低科技含量低 调研调研 企业企业 优化优化 方案方案 总结总结 Business template 概述概述 问题问题 调研调研 企业企业 中山九州通公司目前仓储总面中山九州通公司目前仓

4、储总面 积为积为2.3万平米，其中阴凉库万平米，其中阴凉库1.5万平万平 米，冷库米，冷库180立方米。一大竞争优势立方米。一大竞争优势 是拥有自主开发的自动化立体仓库。是拥有自主开发的自动化立体仓库。 中山九州通公司主要负责中山、珠中山九州通公司主要负责中山、珠 海、江门、佛山、深圳、韶关、东海、江门、佛山、深圳、韶关、东 莞、惠州这莞、惠州这8大地区的医药配送。大地区的医药配送。 总结总结 优化优化 方案方案 公司简介公司简介 概述概述 问题问题 调研调研 企业企业 优化优化 方案方案 总结总结 董事长董事长 总经理总经理 常务副总经理常务副总经理 总经理助理总经理助理 信息中心信息中心

5、办公室办公室 法法 务务 监监 察察 部部 采采 购购 副副 总总 营营 销销 总总 监监 中中 药药 部部 物物 流流 总总 监监 财财 务务 总总 监监 投投 资资 副副 总总 质质 量量 副副 总总 营营 销销 部部 粤粤 中中 地地 区区 中中 山山 片片 区区 仓仓 储储 部部 运运 输输 部部 物物 流流 管管 理理 部部 中中 山山 珠珠 海海 江江 门门 韶韶 关关 东东 莞莞 佛佛 山山 深深 圳圳 惠惠 州州 公司组织构架公司组织构架 问题问题 概述概述 调研调研 企业企业 优化优化 方案方案 总结总结 根据返库根据返库 单录制转单录制转 仓单仓单 查看库存，查看库存， 有

6、效补货有效补货 库区到货，库区到货， 卸货码放，卸货码放， 进行转运进行转运 开票核对开票核对 登记，扫登记，扫 描入库描入库 堆垛机取堆垛机取 货入账货入账 接受订货单，接受订货单， 货物下架、货物下架、 传送，打印传送，打印 标签标签 送货、签送货、签 收、入账收、入账 根据调货信根据调货信 息，进行提息，进行提 货核对货核对 货物核货物核 对，确对，确 认发放认发放 提货核对、提货核对、 接货入账接货入账 入库操作流程入库操作流程 其仓储业务的基本流程是：货品入库其仓储业务的基本流程是：货品入库货品出库货品出库 货品调换货品调换货品返库，建立严格的流程化体系，但仓货品返库，建立严格的流程

7、化体系，但仓 库的一些基础设施同管理流程不协调，降低了仓储效库的一些基础设施同管理流程不协调，降低了仓储效 率，通水在一些细节之处仍待需改进。率，通水在一些细节之处仍待需改进。 问题问题 概述概述 调研调研 企业企业 配送中心流程配送中心流程 从图中可以获悉，拣选作业占配送流程的比重最大。从图中可以获悉，拣选作业占配送流程的比重最大。 工作人员根据要货通知单从储存区以工作人员根据要货通知单从储存区以“摘取的方式拣摘取的方式拣 选货物选货物”，随着配货数量的增加和配送范围的扩大，随着配货数量的增加和配送范围的扩大， 对九州通传统的劳动密集型配送中心带来严峻挑战，对九州通传统的劳动密集型配送中心带

8、来严峻挑战， 同时，拣选作业人力占得比例大，造成了配送流程的同时，拣选作业人力占得比例大，造成了配送流程的 低效率。低效率。 备备 货货 分分 类类 储储 存存 分分 拣拣 拣拣 选选 配配 货货 分分 发发 配配 装装 送送 货货 优化优化 方案方案 总结总结 概述概述 问题问题 调研调研 企业企业 优化优化 方案方案 总结总结 内部因素内部因素 外部因素外部因素 S S（StrengthStrength）优势）优势W W（WeakenWeaken）劣势）劣势 1 1、民营企业经营灵活、民营企业经营灵活 2 2、区位优势、区位优势 3 3、中山政府的优惠政策、中山政府的优惠政策 4 4、较为

9、完善的现代物流体系、较为完善的现代物流体系 1 1、无成熟的资本运作体系、无成熟的资本运作体系 2 2、快速发展与企业秩序无、快速发展与企业秩序无 法法 调和调和 3 3、缺乏大型医院的准入证、缺乏大型医院的准入证 4 4、中山交通发展的瓶颈、中山交通发展的瓶颈 O O（OpportunityOpportunity）机会）机会SOSO战略（增长型战略）战略（增长型战略）WOWO战略（扭转型战略）战略（扭转型战略） 1 1、医药物流行业发、医药物流行业发 展潜力巨大展潜力巨大； 2 2、经济高速增长对、经济高速增长对 医药物流需求上医药物流需求上 的增加的增加； 3 3、技术不断的进步、技术不断

10、的进步； 4 4、政府的政策扶持、政府的政策扶持。 1 1、完善人才培养机制；、完善人才培养机制； 2 2、保持全面的服务产品种类；、保持全面的服务产品种类； 3 3、建立进入大型医院的、建立进入大型医院的“门票门票”。 4 4、完善、完善“快批快批”、“快配快配”的商的商 业业 模式和模式和“低成本、高效率低成本、高效率”的的 “ “九州通模式；九州通模式； 5 5、有效处理好与上下游的的对接；、有效处理好与上下游的的对接； 6 6、企业须有长远的眼观对待医药、企业须有长远的眼观对待医药 物物 流的发展。流的发展。 1 1、提高服务质量提高服务质量； 2 2、进行产品组合策略销售、进行产品组

11、合策略销售； 3 3、管理上，目标制定合理管理上，目标制定合理 性性 及强调执行力的重要性及强调执行力的重要性。 T T（ThreatenThreaten）威胁）威胁STST战略（多种经营战略）战略（多种经营战略）WTWT战略（防御型战略）战略（防御型战略） 1 1、市场竞争威胁、市场竞争威胁； 2 2、新兴物流企业的竞、新兴物流企业的竞 争威胁。争威胁。 1 1、以、以“技术让服务更卓越技术让服务更卓越”的理的理 念，积极实施念，积极实施“人才兴企人才兴企”战战 略；略； 2 2、发展电子商务；、发展电子商务； 3 3、坚持自主研发道路。、坚持自主研发道路。 发挥核心竞争力，选好细分发挥核心

12、竞争力，选好细分 市场通过管理方法和运作模市场通过管理方法和运作模 式的改进降低。式的改进降低。 公司的公司的SWOT分析分析 概述概述 问题问题 调研调研 企业企业 优化优化 方案方案 总结总结 仓储与配送存在的问题仓储与配送存在的问题 仓储中存在的问题仓储中存在的问题 1.楼层仓库都是传统手工搬运货，出入库效率低楼层仓库都是传统手工搬运货，出入库效率低 2.楼层各个平面仓库空间利用率低楼层各个平面仓库空间利用率低 拆零区存在的问题拆零区存在的问题 1、医疗器械储存区和复核区的货物摆放混乱，人员管理不到、医疗器械储存区和复核区的货物摆放混乱，人员管理不到 位位 2、仓库照明不及格，光照太暗和

13、没有改装防爆灯、仓库照明不及格，光照太暗和没有改装防爆灯 3、拆零区的货物分布管理不合理、拆零区的货物分布管理不合理 4、药品的日配送总量差额较大，且货架的空间利用率较低、药品的日配送总量差额较大，且货架的空间利用率较低 5、拣货体系较为传统、拣货体系较为传统 配送存在的问题配送存在的问题 1、车辆装载率和使用率较低、车辆装载率和使用率较低 2、无贡献时间耗费过长、无贡献时间耗费过长 3、机械化程度低、机械化程度低 4、员工操作不规范、员工操作不规范 针对针对出入库问题出入库问题提出的解决方案提出的解决方案 概述概述 问题问题 调研调研 企业企业 优化优化 方案方案 总结总结 方案一，假设引入

14、电动托盘搬运车方案一，假设引入电动托盘搬运车 与传统操作比较：与传统操作比较： 在同样的搬运距离和同样的地面仓库条件下，我们对在同样的搬运距离和同样的地面仓库条件下，我们对“人工人工+ 手推车手推车”拣货方式和拣货方式和“人工人工+电动托盘搬运车电动托盘搬运车”拣货方式进行拣货方式进行 对比，预测其将达到的效果。对比，预测其将达到的效果。 （1）整托盘拣货）整托盘拣货 “人工人工+手推车手推车”每人每车每小时是每人每车每小时是1520托盘；托盘； “人工人工+电动托盘搬运车电动托盘搬运车”每人每车每小时是每人每车每小时是4045托托 盘。盘。 （2）零散拣货）零散拣货 “人工人工+推车推车”每

15、人每车每小时是每人每车每小时是58托盘；托盘； “人工人工+电动托盘搬运车电动托盘搬运车”每人每车每小时是每人每车每小时是812托盘。托盘。 电动托盘搬运车在搬运的过程中搬运速度快、电动托盘搬运车在搬运的过程中搬运速度快、 数量多，而节省了时间；该方案主要是解决数量多，而节省了时间；该方案主要是解决 出入库效率低的问题，此方案只需引入电动出入库效率低的问题，此方案只需引入电动 托盘搬运车即可，投资相对较少托盘搬运车即可，投资相对较少 方案二：假设引入货架式托盘方案二：假设引入货架式托盘 引入货架式托盘前后堆放方式的对比： 阶段堆放方式堆放情况现在地面堆放将保管货物 直接在地面上码放堆积，堆码的

16、高度在1.5-2米改 进货架式托盘将保管货物直接堆码放在货架式托 盘上，货架式托盘可以有3层，有5米高，实现立 体化存储。 概述概述 问题问题 调研调研 企业企业 优化优化 方案方案 总结总结 针对针对出入库问题出入库问题提出的解决方案提出的解决方案 概述概述 问题问题 调研调研 企业企业 优化优化 方案方案 总结总结 可行性分析可行性分析 原有效益原有效益优化效益优化效益 人员工资人员工资(元元)6名搬运工： 6名*2 000元/月=12000元/月 12 000元*12月=144 000元/年 2名搬运工，2名叉车工： 2名*2 000元/月=4000元/月 4000元/月*12月=480

17、00元/年 2名*3000元/月=6000元/月 6000元/月*12月=72000元/年 总计：48000+72000=120000元 叉车设备投资叉车设备投资无全电动平衡重式叉车2台： 150 000元/台，按15年折旧。每 年投资叉车:300 000元/15年 =20000元/年 每年成本每年成本144000元/年140000元/年 空间利用率空间利用率利用高度1.52.0米，取2米 利用率：2/5.5=36.3% 利用高度：5.4米，基于每层的 高度还有（1.8-1.6）*3=0.6米 没有完全利用，则实际利用高度 为5.4-0.6=4.8米，利用率： 4.8/5.5=87.3% 引入

18、托盘式货架后引入托盘式货架后，虽然成本效益不明显，但更，虽然成本效益不明显，但更 重要的是重要的是提高了作业效率提高了作业效率，并且大大的，并且大大的提高了空提高了空 间利用率间利用率，从原来的从原来的36.3%提高到提高到87.3%。 （1）经济可行性）经济可行性 概述概述 问题问题 调研调研 企业企业 优化优化 方案方案 （2）技术可行性）技术可行性 货架式托盘采用优质钢材焊接而成，强度高，装载能力大，货架式托盘采用优质钢材焊接而成，强度高，装载能力大， 可以实现立体化存储，使用方便、安全可靠。可以实现立体化存储，使用方便、安全可靠。 （3）操作可行性）操作可行性 引进全电动平衡重式叉车，

19、引进全电动平衡重式叉车，出入库作业效率出入库作业效率有了很大的有了很大的提提 高高，同时操作人员减少同时操作人员减少，拣货时间和装卸车时间拣货时间和装卸车时间，优化后，优化后 的的效率效率有较大的有较大的提高提高。 该方案在经济、技术、操作三个方面都是完全可行的。并该方案在经济、技术、操作三个方面都是完全可行的。并 且该方案可以解决出入库效率低的问题，而且也解决仓库且该方案可以解决出入库效率低的问题，而且也解决仓库 空间利用率低的问题，但此方案投资较大，需要引入电动空间利用率低的问题，但此方案投资较大，需要引入电动 叉车和货架式托盘。叉车和货架式托盘。 可行性分析可行性分析 两个方案都完全可行，都能解决目前存在主两个方案都完全可行，都能解决目前存在主 要问题。具体采用哪种方案还要结合实际情况。要问题。具体采用哪种方案还要结合实际情