第2部分_项目管理知识体系与技术

1、北京航空航天大学经济管理学院北京航空航天大学经济管理学院 魏法杰魏法杰 E-mail: E-mail: 1 1 项目管理学科的创立与知识体系项目管理学科的创立与知识体系 2 2 项目管理的核心技术及其发展项目管理的核心技术及其发展 3 3 我国国防项目管理的若干问题我国国防项目管理的若干问题 4 4 国防系统工程与项目管理国防系统工程与项目管理 项目管理学科的创立项目管理学科的创立 项目管理的学科特征与知识体系项目管理的学科特征与知识体系 影响项目管理学科发展的主要事件影响项目管理学科发展的主要事件 19401940年的美国曼哈顿计划年的美国曼哈顿计划 1500015000科学家参与，科学家参

2、与，10001000人集中，关键问题是铀的提炼，人集中，关键问题是铀的提炼， 7 7个方案，个方案，19431943年完成。年完成。 19581958年，美国海军特种局北极星导弹计划（包括潜艇）年，美国海军特种局北极星导弹计划（包括潜艇） 包括包括8 8个主包商，个主包商，250250个转包商，个转包商，90009000个三包商，共达个三包商，共达 1100011000多个企事业单位。多个企事业单位。 19691969年的阿波罗登月计划年的阿波罗登月计划 300300亿美元，亿美元， 420000420000人，人，2000020000个企业，个企业，120120所大学参与，所大学参与， 历时

3、历时1111年年 任命一位责权明确的项目经理，组织一个由不同职任命一位责权明确的项目经理，组织一个由不同职 能部门人员和专业人员组成的集成化项目团队，并通过能部门人员和专业人员组成的集成化项目团队，并通过 合同规定其它相关各方面的技术经济责任。为了最终实合同规定其它相关各方面的技术经济责任。为了最终实 现项目整体的目标，项目管理必须在项目启动到交付的现项目整体的目标，项目管理必须在项目启动到交付的 全部工作中保持技术指标、进度和经费三要素的优化。全部工作中保持技术指标、进度和经费三要素的优化。 1960s1960s，美国军方采用，美国军方采用C/SCSC C/SCSC （费用与进度控制系统准则

4、（费用与进度控制系统准则 ）、）、 PMIPMI和和IPMAIPMA成立；成立； 1970s1970s，美国军方开始使用项目管理软件，随后建筑行业开始，美国军方开始使用项目管理软件，随后建筑行业开始 采用；采用； 1990s1990s，引入，引入TQMTQM、EVMSEVMS（挣值管理系统）（挣值管理系统） ，形成，形成PMBOKPMBOK，并成，并成 为项目管理资质认证标准。为项目管理资质认证标准。 对项目进行的规划、计划、实施及控制的过对项目进行的规划、计划、实施及控制的过 程与活动。程与活动。 是一项一次性的、复杂的工作是一项一次性的、复杂的工作 具有创造性、风险性具有创造性、风险性 有

5、其生命周期有其生命周期 需要进行阶段性评估需要进行阶段性评估 需要建立专门的项目组织需要建立专门的项目组织 组织的经营活动，大致可分为一次性的项目（组织的经营活动，大致可分为一次性的项目（projectproject）活动和重复性的作）活动和重复性的作 业（业（operationoperation）活动。虽然项目和作业有许多共性的地方，例如为实现目标）活动。虽然项目和作业有许多共性的地方，例如为实现目标 都必须完成一系列的任务，投入人力、物力和财力等资源，都需要遵循一定的都必须完成一系列的任务，投入人力、物力和财力等资源，都需要遵循一定的 程序等，但它们之间仍然存在着相当大的区别。程序等，但它

6、们之间仍然存在着相当大的区别。 项目项目作业作业 一次性一次性 重复性重复性 有明确的开始及结束日期有明确的开始及结束日期 相对而言无时间限制相对而言无时间限制 临时性的组织临时性的组织 稳定性的组织稳定性的组织 资源需求多变资源需求多变 资源需求稳定资源需求稳定 运用事先制定的计划来指导运用事先制定的计划来指导 运用标准化的作业指导书来指导运用标准化的作业指导书来指导 不确定性高不确定性高 不确定性较低不确定性较低 项目与作业活动的区别 航空航天/国防项目 建设项目 工程项目 并购项目 研究或实验项目 产品和服务开发项目 信息系统（软件）项目 娱乐和媒体项目 事件（活动）项目 其他 要有典型

7、的表现形式或迥然不同的生 命期形态； 要有不同的计划和控制的方法、系统 及工具； 使用不同的术语； 要有具备不同的知识、技能和经验的 项目经理和项目团队成员； 在计划编制、进度安排、成本估测、 报告、控制、执行、和收尾等管理细节 方面要有不同的着重点。 以项目与组织的组合方式分类以项目与组织的组合方式分类 单一组织，单一项目单一组织，单一项目 单一组织，多个项目单一组织，多个项目 多个组织，单一项目多个组织，单一项目 多个组织，多个项目多个组织，多个项目 以项目规模和项目关联度分类以项目规模和项目关联度分类 Project Management Project Management 项目管理项

8、目管理 Program Management Program Management 大型计划管理大型计划管理 Portfolio Management Portfolio Management 项目组合管理（多项目管理）项目组合管理（多项目管理） Suppliers 供应商供应商 Engineering Team工程团队工程团队 Agencies / Regulators 一些管理机构一些管理机构 Other PMs其它项目经理其它项目经理 Factory Workers工厂工人工厂工人 Union Boss 协会老板协会老板 Government 政府政府 Stockholders 股东股东

9、 Creditors The Board 董事会董事会 General Public 大众大众 The Customer客户客户 内容范围内容范围 项目的目标项目的目标 组织机构组织机构 费用费用 质量质量时间时间 不同的项目有不不同的项目有不 同的目标，不同的干同的目标，不同的干 系人有不同的目标，系人有不同的目标， 从而导致评价的不同从而导致评价的不同 立场和出发点。立场和出发点。 项目总目标可分项目总目标可分 解为若干子目标，项解为若干子目标，项 目的不同阶段有阶段目的不同阶段有阶段 性目标性目标 ，从而构成项，从而构成项 目的目标体系。目的目标体系。 为实现项目的总目标，需要管理好五个

10、项目目标：为实现项目的总目标，需要管理好五个项目目标： - - 项目的界定管理、项目的界定管理、 - - 项目的组织管理、项目的组织管理、 - - 项目的质量管理、项目的质量管理、 - - 项目的费用管理、项目的费用管理、 - - 项目的时间管理。项目的时间管理。 由于项目的每一目标都含有风险，所以需要再加由于项目的每一目标都含有风险，所以需要再加 上风险管理。上风险管理。 项目目标的冲突，项目目标的冲突， 需要项目管理者需要项目管理者 平衡与协调能力。平衡与协调能力。 项目最大的特点是有始有终，为了管理上的方便，人们习惯于把项目从开项目最大的特点是有始有终，为了管理上的方便，人们习惯于把项目

11、从开 始到结束划分为若干阶段，这些不同的阶段便构成了项目的生命期。不同的项目，始到结束划分为若干阶段，这些不同的阶段便构成了项目的生命期。不同的项目， 阶段的划分也不尽相同。阶段的划分也不尽相同。 项目类别项目类别生命期构成生命期构成 软件开发项目软件开发项目 需求分析需求分析 功能与界面构架的确定功能与界面构架的确定 初始设计初始设计 详细设计详细设计 编码编码 集成集成 AlphaAlpha测试测试 BugBug处理与改进处理与改进 内部发行版内部发行版 商业发行版商业发行版 工程建设项目工程建设项目 立项论证立项论证 设计准备设计准备 设计设计 施工施工 验收与移交验收与移交 药物开发项

12、目药物开发项目 基础和应用研究基础和应用研究 发现与筛选药物来源发现与筛选药物来源 动物试验动物试验 临床试验临床试验 投产、登记与审批投产、登记与审批 产品研发项目产品研发项目 市场调研市场调研 产品设计产品设计 零件采购零件采购 样件制造样件制造 测试及小批量生产测试及小批量生产 项目启动阶段项目启动阶段技术研究阶段技术研究阶段技术验证试验阶段技术验证试验阶段 研制立项阶段研制立项阶段确定研制总要求阶段确定研制总要求阶段 工程研制阶段工程研制阶段定型阶段定型阶段 生产和部署阶段生产和部署阶段使用保障阶段使用保障阶段 退役和报废阶段退役和报废阶段 预研阶段预研阶段 论证阶段论证阶段 研制阶段

13、研制阶段 使用阶段使用阶段 退役阶段退役阶段 常规武器常规武器 论证阶段论证阶段方案阶段方案阶段工程研制阶段工程研制阶段设计定型设计定型 阶段阶段生产定型阶段生产定型阶段 战略武器战略武器 论证阶段论证阶段方案阶段方案阶段工程研制阶段工程研制阶段定型阶段定型阶段 人造卫星人造卫星 论证阶段论证阶段方案阶段方案阶段初样研制阶段初样研制阶段正样研制正样研制 阶段阶段使用改进阶段使用改进阶段 PMBOKPMBOK，PMIPMI 普遍接受普遍接受 的项目管的项目管 理知识和理知识和 实践实践 一般管理知识一般管理知识 和实践和实践 应用领域的知应用领域的知 识和实践识和实践 项目管理项目管理 知识体系

14、知识体系 综合管理综合管理 1.开发计划 2.执行计划 3.变更控制 成本管理成本管理 1.资源规划 2.成本估计 3.成本预算 4.成本控制 沟通管理沟通管理 1.沟通计划 2.信息传递 3.实施情况 4.行政总结 范围管理范围管理 1.项目启动 2.范围规划 3.细分子项目 4.范围核实 5.范围变化控制 质量管理质量管理 1.质量规划 2.质量保证 3.质量控制 风险管理风险管理 1.风险识别 2.风险评价 3.风险对策研究 4.风险对策实施 时间管理时间管理 1.活动界定 2.活动排序 3.活动时间估计 4.进度编制 5.进度控制 人力资源管理人力资源管理 1.组织规划 2.人员组织

15、3.团队建设 采购管理采购管理 1.采购计划 2.征集采购申请 3.货源选择 4.合同管理 5.行政收尾 内容范围 项目的目标 组织机构 费用 质量时间 CPM/PERTC/SCSCTQM 工作分解结 构（WBS） 质量保证 质量控制 费用分解结构 （控制立方体） 组织分 解结构 （责任 图） 网络计 划（条 形图） 单代号网络（又叫前导图，PDM） 双代号网络（又叫箭线图，ADM） 工作分解结构（工作分解结构（Work Breakdown StructureWork Breakdown Structure）：）： 简称简称WBSWBS，指面向可交付物的项目所需完成工作的分解形式，是，指面向可

16、交付物的项目所需完成工作的分解形式，是 项目管理最重要的基础工作。项目管理最重要的基础工作。 可交付物（可交付物（DeliverableDeliverable）：）： 为完成项目或其中某个过程、阶段所必须提交的独特的、可验证为完成项目或其中某个过程、阶段所必须提交的独特的、可验证 的产品、结果或提供某种服务的能力。的产品、结果或提供某种服务的能力。 1 2 3 4 Project Deliverable Subdeliverable Lowest subdeliverable Cost account* Work package 5 Completeproject Majordeliverab

17、les Supportingdeliverables Lowestmanagement responsibilitylevel Groupingofworkpackages formonitoringprogressand responsibility Identifiableworkactivities LevelHierarchicalbreakdownDescription 分解结构（分解结构（Breakdown StructureBreakdown Structure）：）： 工作分解结构（工作分解结构（WBSWBS） 组织分解结构（组织分解结构（OBSOBS） 费用分解结构（费用分解

18、结构（CBSCBS） 产品分解结构（产品分解结构（PBSPBS） 风险分解结构（风险分解结构（RBS)RBS) 飞机飞机 系统实验系统实验 工程项目管理工程项目管理 资料资料系统综合后勤保障系统综合后勤保障 机体机体 推进系统推进系统航空电子航空电子 飞机控制系统飞机控制系统组合和装配组合和装配 FXX FXX 飞机系统飞机系统 导航装置导航装置 火控火控 通信和识别通信和识别 平显平显 雷达雷达 火控软件火控软件 公司领导公司领导 技术中心技术中心 （职能部门）（职能部门） 制造中心制造中心 （职能部门）（职能部门） 销售公司销售公司 （职能部门）（职能部门） 产品产品1 1 （项目经理（项

19、目经理1 1） 产品产品 （项目经理（项目经理1 1） 全部时间全部时间全部时间全部时间全部时间全部时间部分时间部分时间部分时间部分时间项目主管的作用项目主管的作用 80-100%50-95%15-60%0-25%几乎没有几乎没有项目人员项目人员 的时间安排的时间安排 总的很高总的很高 中等偏高中等偏高 中等偏低中等偏低 有限的有限的 很少或没有很少或没有 项目主管的权力项目主管的权力 强强平衡平衡弱弱 项项 目目 矩矩 阵阵 职职 能能 管理类型管理类型 特特 征征 资源管理资源管理IPT （90%以上时间）以上时间） 计划管理计划管理IPT （90%以上时间）以上时间） 某飞机型号工作队某

20、飞机型号工作队 总师办总师办 总体气动部总体气动部 综合强度部综合强度部 结构部结构部 综合航电部综合航电部 功能系统部功能系统部 综合后勤保障部综合后勤保障部 工程信息部工程信息部 信息网络中心信息网络中心 财务处财务处 经济资产管理处经济资产管理处 人事劳资处人事劳资处 质量处质量处 技术技术IPT （90%以上时间）以上时间） 技术决策、支持组技术决策、支持组 （部分时间）（部分时间） 科研计划部科研计划部 。 项目项目1 项目项目2 项目项目3 项目项目4 。 项目负责人项目负责人4 项目负责人项目负责人3 项目负责人项目负责人2 项目负责人项目负责人1 职职能能部部门门 专专业业部、

21、室部、室 院所领导层院所领导层 院所领导、院所领导、 常务副总师常务副总师 。 。 项目主管项目主管4 项目主管项目主管3 项目主管项目主管2 项目主管项目主管1 。 。 科研计划部、科研计划部、 项目办项目办 武器系统 部件 导弹系统 分系统 零件 院 研究所 室 项目管理过程的层次结构项目管理过程的层次结构研究院所组织层次结构研究院所组织层次结构 责与权责与权 项目管理成熟度模型是用于评估企业现项目管理成熟度模型是用于评估企业现 有的项目管理能力，并且帮助企业持续改有的项目管理能力，并且帮助企业持续改 进自身的管理水平的一套系统的方法。进自身的管理水平的一套系统的方法。 传统的直线职能制组

22、织结构，束缚了型号研制项目传统的直线职能制组织结构，束缚了型号研制项目 的快速发展；的快速发展； 计划管理属于粗放型管理，没有采用必要进度管理计划管理属于粗放型管理，没有采用必要进度管理 的技术；的技术； 项目费用管理粗放；项目费用管理粗放； 项目评价机制不完善；项目评价机制不完善； 亟待引进项目风险管理；亟待引进项目风险管理； 项目管理基础性工作薄弱。项目管理基础性工作薄弱。 所承担的责任与人力资源的矛盾突出，行为能力严重不足所承担的责任与人力资源的矛盾突出，行为能力严重不足 总部管理人员多是出身于专业技术人员，知识结构老化，尤其缺乏管总部管理人员多是出身于专业技术人员，知识结构老化，尤其缺

23、乏管 理知识，在工作中以个人的经验管理为主要管理手段，关注具体技术理知识，在工作中以个人的经验管理为主要管理手段，关注具体技术 细节重于顶层规划管理，既不能满足项目顶层管理岗位的要求，也难细节重于顶层规划管理，既不能满足项目顶层管理岗位的要求，也难 以充分调动和发挥设计师队伍和现场指挥部的作用。以充分调动和发挥设计师队伍和现场指挥部的作用。 管理定位不准，管理范围不明确，与用户、所属研制单位的工作界面管理定位不准，管理范围不明确，与用户、所属研制单位的工作界面 不清不清 项目管理的体系还没有完全建立起来，规范的管理方法和工作流程还项目管理的体系还没有完全建立起来，规范的管理方法和工作流程还 远

24、不完善，特别是对过程控制没有规范化远不完善，特别是对过程控制没有规范化 项目管理组织结构是着眼于眼前项目任务的完成，没有将项目管理的项目管理组织结构是着眼于眼前项目任务的完成，没有将项目管理的 知识进行积累、共享和用于再创新的机制，几十年、数十项国家重大知识进行积累、共享和用于再创新的机制，几十年、数十项国家重大 航空武器装备研制项目的管理经验不能得以总结和借鉴。航空武器装备研制项目的管理经验不能得以总结和借鉴。 问题一问题一问题二问题二问题三问题三问题四问题四 各级承包合各级承包合 同没有按范同没有按范 围进行经费围进行经费 管理，任务管理，任务 和经费没有和经费没有 具体对应关具体对应关

25、系系 经费估算工经费估算工 作不细，缺作不细，缺 乏说服力乏说服力 缺少经费使缺少经费使 用情况反馈，用情况反馈， 年度经费预年度经费预 算难以做到算难以做到 合理准确合理准确 经费使用控经费使用控 制不严，科制不严，科 研经费不能研经费不能 做到专款专做到专款专 用用 简单的例子：简单的例子： 工序工序淘米淘米洗切菜洗切菜炒菜炒菜蒸饭蒸饭 耗时耗时2 2分分7 7分分1212分分2020分分 洗菜洗菜炒菜炒菜淘米淘米 蒸饭蒸饭 41分钟分钟 271220 淘米淘米洗菜洗菜 蒸饭蒸饭 炒菜炒菜 2720 29分钟分钟 淘米淘米 2 蒸饭蒸饭 洗洗 菜菜 炒菜炒菜 22分钟分钟 淘米淘米 洗菜洗

26、菜 炒菜炒菜 蒸饭蒸饭 22分钟分钟 12 7 20 12 2 20 7 12 1人1火 1人2火 1人2火 2人2火 定义：定义： 由两个或两个以上要素组成的，具有特定功能的有机整体。由两个或两个以上要素组成的，具有特定功能的有机整体。 例如：例如： 人体呼吸系统，消化系统，太阳系，生态系统等。人体呼吸系统，消化系统，太阳系，生态系统等。 飞机系统，导弹系统，通讯系统，企业管理系统等。飞机系统，导弹系统，通讯系统，企业管理系统等。 自然系统自然系统 人工系统人工系统 系统一般具有如下四个特征：系统一般具有如下四个特征： 1.1. 层次性层次性 2.2. 相关性相关性 3.3. 目的性目的性

27、4.4. 适应性适应性 机体结构机体结构 电源系统电源系统 航空电子系统航空电子系统 发动机操纵系统发动机操纵系统 燃油系统燃油系统 2021-6-24 辅助动力装置辅助动力装置APUAPU系统系统 起落架系统起落架系统 液压能源系统液压能源系统 设备设备/ /装饰系统装饰系统 水水/ /废水系统废水系统 系统分类：系统分类： 自然系统和人工系统自然系统和人工系统 实体系统和概念系统实体系统和概念系统 静态系统和动态系统静态系统和动态系统 确定系统和不确定系统确定系统和不确定系统 封闭系统和开放系统封闭系统和开放系统 钱学森：钱学森： 系统工程是组织管理系统的规划，研究，设计，制造，系统工程是

28、组织管理系统的规划，研究，设计，制造， 试验和使用的科学方法，是一种所有系统都具有普遍试验和使用的科学方法，是一种所有系统都具有普遍 意义的科学方法。意义的科学方法。 （日本）寺野寿郎：（日本）寺野寿郎： 系统工程是为了合理的开发，设计和运用系统而采系统工程是为了合理的开发，设计和运用系统而采 用的思想，程序，组织和方法的总称。用的思想，程序，组织和方法的总称。 1.1. 研究对象是系统研究对象是系统 2.2. 处理问题追求全局效果处理问题追求全局效果 3.3. 本质是最优化（尽可能定量）本质是最优化（尽可能定量） 系统工程具有如下三个方面的特征：系统工程具有如下三个方面的特征： 1.1.系统

29、整体性观点系统整体性观点 不着重强调系统单个元素的最优，而是强调整个系统就其功能而言效不着重强调系统单个元素的最优，而是强调整个系统就其功能而言效 果最优。果最优。 2.2.相关与制约观点相关与制约观点 认为元素之间存在关系，并且这种关系可以表达。强调尽量地定量或认为元素之间存在关系，并且这种关系可以表达。强调尽量地定量或 用图表描述出各元素之间或各子系统之间的关系。用图表描述出各元素之间或各子系统之间的关系。 3.3.系统模拟观点系统模拟观点 认为系统可以建立模型，模型是原系统的简化系统，一般要求它具认为系统可以建立模型，模型是原系统的简化系统，一般要求它具 有原系统的主要性能。建模是分析，

30、研究的基础。有原系统的主要性能。建模是分析，研究的基础。 4.4.系统优化观点系统优化观点 系统模型系统模型 知识维知识维 时间维时间维 逻辑维逻辑维 物理、化学物理、化学 数学数学 工程技术工程技术 。 规划阶段规划阶段 初步设计初步设计 研制阶段研制阶段 。 明确问题明确问题 选择目标选择目标 形成方案形成方案 。 。 。 。 A.D.Hall 1969年提 出的三维结构： 2021-6-24 例：例： 组织级总体设计，组织级总体设计， 项目级细节开发，项目级细节开发， 系统级能力整合。系统级能力整合。 系统工程学所包系统工程学所包 括的内容非常广泛，括的内容非常广泛， 但作为理论基础，但

31、作为理论基础， 一般认为主要有两一般认为主要有两 大支柱：大支柱： 运筹学 数学规划 线性规划 排队论 图论与网络 决策论 对策论 存储论 非线性规划 整数规划 动态规划 控制论 古典控制单变量输入输出系统，用传递函数 现代控制多变量输入输出系统，用状态空间，状 态方程 大系统控制 递阶控制 分散控制 集结分解法 规模庞大规模庞大 结构复杂结构复杂 目标多样目标多样 功能综合功能综合 因素众多因素众多 影响系统工程学科发展的主要事件影响系统工程学科发展的主要事件 19401940年的美国曼哈顿计划年的美国曼哈顿计划 1500015000科学家参与，科学家参与，10001000人集中，关键问题是

32、铀的提炼，人集中，关键问题是铀的提炼， 7 7个方案，个方案，19431943年完成。年完成。 19581958年，美国海军特种局北极星导弹计划（包括潜艇）年，美国海军特种局北极星导弹计划（包括潜艇） 包括包括8 8个主包商，个主包商，250250个转包商，个转包商，90009000个三包商，共达个三包商，共达 1100011000多个企事业单位。多个企事业单位。 19691969年的阿波罗登月计划年的阿波罗登月计划 300300亿美元，亿美元， 420000420000人，人，630630台计算机，台计算机，2000020000个企业，个企业， 120120所大学参与，历时所大学参与，历时1

33、111年年 19571957年，美国密执安大学出版了第一本专门讨论系统工年，美国密执安大学出版了第一本专门讨论系统工 程的教科书程的教科书系统工程：大规模系统设计导论系统工程：大规模系统设计导论，在后，在后 面的十几年的时间里，工程技术领域围绕系统工程概念、面的十几年的时间里，工程技术领域围绕系统工程概念、 术语、方法和工具进行了广泛的研究和讨论。术语、方法和工具进行了广泛的研究和讨论。 19691969年年7 7月，美国空军颁布了系统工程管理标准月，美国空军颁布了系统工程管理标准MIL-MIL- STD-499 (USAF)STD-499 (USAF)，目的是为了对政府有关人员准备招标，目的

34、是为了对政府有关人员准备招标 书、进行合同谈判，指导承包商准备系统工程管理计划书、进行合同谈判，指导承包商准备系统工程管理计划 等方面提供一组准则。等方面提供一组准则。 19941994年以后被采用为商用的年以后被采用为商用的IEEE 1220IEEE 1220标准和标准和ANSI/EIA ANSI/EIA 632632标准。标准。 系统工程的目标：系统工程的目标： 从需求出发，综合多种专业技术，通过分析、综合、试从需求出发，综合多种专业技术，通过分析、综合、试 验和评价的反复迭代过程，开发出一个满足使用要求，总验和评价的反复迭代过程，开发出一个满足使用要求，总 体优化的系统。体优化的系统。

35、系统的生命周期：系统的生命周期： 系统有一个清晰的生成、发展和终结的演化过程，包系统有一个清晰的生成、发展和终结的演化过程，包 括概念研究、可行性论证、方案设计、初步设计、详细设括概念研究、可行性论证、方案设计、初步设计、详细设 计、生产、部署、使用、维护和弃置等活动。系统的研制计、生产、部署、使用、维护和弃置等活动。系统的研制 程序是系统生命周期的主要组成部分。程序是系统生命周期的主要组成部分。 系统工程专业综合：系统工程专业综合： 指除了光、机、热、电等基本专业以外，还必须特别重视那指除了光、机、热、电等基本专业以外，还必须特别重视那 些对最终整体性能具有至关重要作用的工程专业，如可靠性、

36、些对最终整体性能具有至关重要作用的工程专业，如可靠性、 安全性、可维护性、可生产性、人机工程、电磁兼容性、后勤安全性、可维护性、可生产性、人机工程、电磁兼容性、后勤 保障等。保障等。 系统工程过程：系统工程过程： 系统开发是一个认识反复深化，工作循序渐进的过程。一个系统开发是一个认识反复深化，工作循序渐进的过程。一个 自顶层开始，反复应用于各个研制阶段的分析自顶层开始，反复应用于各个研制阶段的分析- -综合综合- -验证过程，验证过程， 把要求逐步转化为系统规范和一个相应的体系结构。把要求逐步转化为系统规范和一个相应的体系结构。 系统验证：系统验证： 目的是确认所设计的系统物理结构满足系统要求

37、，目的是确认所设计的系统物理结构满足系统要求， 保证能够在预定的性能指标下实现所要求的功能。建模保证能够在预定的性能指标下实现所要求的功能。建模 和仿真以及真实环境条件下的试验是重要的试验和验证和仿真以及真实环境条件下的试验是重要的试验和验证 方法。方法。 系统工程管理：系统工程管理： 在整个研制程序中利用工作分解结构（在整个研制程序中利用工作分解结构（WBSWBS），需求），需求 分析与跟踪，系统工程管理计划分析与跟踪，系统工程管理计划(SEMP)(SEMP)，网络计划与调，网络计划与调 度技术，基线与配置管理度技术，基线与配置管理(CM)(CM)，关键性能指标跟踪，关键性能指标跟踪 （TP

38、MTPM）, ,试验与评价试验与评价(T&E)(T&E)，设计评审与节点控制，数，设计评审与节点控制，数 据管理，权衡分析以及风险管理等方法保持系统工程工据管理，权衡分析以及风险管理等方法保持系统工程工 作的均衡进展。作的均衡进展。 相同的实践基础，一个硬币的两个方面。相同的实践基础，一个硬币的两个方面。 项目管理的模式项目管理的模式 任命一位责权明确的项目经理，组织一个由不同职任命一位责权明确的项目经理，组织一个由不同职 能部门人员和专业人员组成的集成化项目团队，并通过能部门人员和专业人员组成的集成化项目团队，并通过 合同规定其它相关各方面的技术经济责任。为了最终实合同规定其它相关各方面的技

39、术经济责任。为了最终实 现项目整体的经济效益目标，项目管理必须在项目启动现项目整体的经济效益目标，项目管理必须在项目启动 到交付的全部工作中保持技术指标、进度和经费三要素到交付的全部工作中保持技术指标、进度和经费三要素 的优化。的优化。 项目的范围管理项目的范围管理 保证对项目的全部工作有一个明确的认识、界定和控制；保证对项目的全部工作有一个明确的认识、界定和控制； 时间管理时间管理 制订详细的项目计划，利用计划网络图等调度工具，跟踪制订详细的项目计划，利用计划网络图等调度工具，跟踪 进展，对偏差进行控制；进展，对偏差进行控制； 成本管理成本管理 保证合理利用资源，控制在预算范围内完成项目任务

40、；保证合理利用资源，控制在预算范围内完成项目任务； 质量管理质量管理 实现全过程的质量控制，保证工作质量从而保证系统质量；实现全过程的质量控制，保证工作质量从而保证系统质量； 人员管理：人员管理： 组建项目团队，有效激励人员积极性，协调相互关系，增强团队的组建项目团队，有效激励人员积极性，协调相互关系，增强团队的 凝聚力；凝聚力； 沟通管理沟通管理 保证信息及时、准确的产生、收集、传递和存储，避免信息流的冗保证信息及时、准确的产生、收集、传递和存储，避免信息流的冗 余、混乱和畸变；余、混乱和畸变； 采购管理采购管理 制定采购计划，选择供货单位，制定采购计划，选择供货单位， 合同管理合同管理 保

41、证从外部采购产品和服务及时到位。保证从外部采购产品和服务及时到位。 项目风险管理项目风险管理 识别、分析和控制风险，包括制订风险管理计划，进行风险评估，识别、分析和控制风险，包括制订风险管理计划，进行风险评估， 分析风险发生的概率及危害的程度，并为控制风险做出合理的安排。分析风险发生的概率及危害的程度，并为控制风险做出合理的安排。 大型复杂技术项目管理大型复杂技术项目管理 工作分解结构工作分解结构 项目计划与控制项目计划与控制 人力资源管理人力资源管理 成本管理成本管理 合同合同/ /采购管理采购管理 产品保证产品保证 沟通管理沟通管理 风险管理风险管理 系统工程系统工程 需求和功能分析需求和

42、功能分析 系统设计系统设计 系统验证系统验证 工程专业综合工程专业综合 工作分解结构工作分解结构 系统工程计划与控制系统工程计划与控制 设计评审设计评审 技术状态控制技术状态控制 对一个复杂的高技术项目来说，对一个复杂的高技术项目来说， 项目管理是商务或经营管理（项目管理是商务或经营管理（business management business management ）；）； 系统工程是技术管理或者工程管理方法（系统工程是技术管理或者工程管理方法（technical or technical or engineering managementengineering management），其实

43、施者是项目团队中的系），其实施者是项目团队中的系 统工程师。统工程师。 人员人员目标目标内容内容工作工作 项 目 管项 目 管 理理 项目经理项目经理 项目团队项目团队 经营管理：经营管理： 按进度、经按进度、经 费、性能要费、性能要 求，完成项求，完成项 目任务目任务 团队管理团队管理 成本管理成本管理 沟通管理沟通管理 合同管理合同管理 从项目启动从项目启动 到产品交付到产品交付 的全部工作的全部工作 风险管理风险管理 WBSWBS 进度管理进度管理 质量管理质量管理 设计评审设计评审 技术状态控制技术状态控制 系 统 工系 统 工 程程 系统工程系统工程 师师 技术管理：技术管理： 开发

44、出满足开发出满足 使用要求、使用要求、 整体性能优整体性能优 化的系统化的系统 系统方案系统方案 系统分解系统分解 系统集成系统集成 系统试验系统试验 系统分解与集系统分解与集 成成 系统验证系统验证 工程专业综合工程专业综合 系统开发系统开发 航空武器装备试验试飞风险管理体系航空武器装备试验试飞风险管理体系 航天发射风险管理系统航天发射风险管理系统 防空武器系统最优兵力结构模型防空武器系统最优兵力结构模型 无人机研制进度计划管理系统无人机研制进度计划管理系统 理论研究理论研究 基于不完全质量信息的装备研制风险管理体系基于不完全质量信息的装备研制风险管理体系 复杂武器装备试验安全预警系统研制复

45、杂武器装备试验安全预警系统研制 价值工程价值工程 无人机全寿命周期费用控制技术无人机全寿命周期费用控制技术 综合论证综合论证 机载武器效费比分析模型机载武器效费比分析模型 配套科研项目评价机制与管理模式配套科研项目评价机制与管理模式 国防科技工业固定资产投资项目后评价指标体系国防科技工业固定资产投资项目后评价指标体系 价值分析价值分析（Value AnalysisValue Analysis， VA VA ） 价值工程价值工程（Value Engineering VE )Value Engineering VE ) 19471947年美国通用电器公司采购部门的工程师年美国通用电器公司采购部门的

46、工程师L. D. MilesL. D. Miles 1961年年价值分析和价值工程技术价值分析和价值工程技术 GB8223-87GB8223-87 通过各相关领域的协作，对所研究对象的功能与费用通过各相关领域的协作，对所研究对象的功能与费用 进行系统分析，不断创新，旨在提高所研究对象价值的进行系统分析，不断创新，旨在提高所研究对象价值的 思想方法和管理技术。思想方法和管理技术。 美国交通部高速公路局主管项目价值工程情况美国交通部高速公路局主管项目价值工程情况 年份年份20012001200220022003200320042004 VEVE分析项目数分析项目数37837837737730930

47、9324324 VEVE投入的费用（百万美元）投入的费用（百万美元）7.297.299.029.028.428.427.677.67 涉及工程总投资（百万美元）涉及工程总投资（百万美元）1888218882206072060720480204801870018700 VEVE节省的费用（百万美元）节省的费用（百万美元）865865104310431110111011151115 VEVE投资回报率投资回报率 119:1119:1116:1116:1132:1132:1145:1145:1 价值工程中价值的含义价值工程中价值的含义 C F Cost Function Value )( )( )( 成本 功能 价值 开展价值工程活动的目的是提高产品或作业的价值开展价值工程活动的目的是提高产品或作业的价值 价值价值 就是用户购买使用物品时所支付的单位成本所取得就是用户购买使用物品时所支付的单位成本所取得 的物品功能的数量。的物品功能的数量。 价值工程的定义价值工程的定义 以以最低的总成本最低的总成本可靠地实现产品（作业）的可靠地实现产品（作业