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文档简介
1、公司产品生产各部门职责划分根据15年公司总体规划实行公司产品质量逐级负责制,本文件针对公司单一产品从原材料选型到产品组装,试验、出厂安装实行统一管理标准并由公司进行监督检查,以下针对单一产品生产进行逐级分工:销售部反馈信息,签订销售合同技术部设计产品图纸并下达生产通知,生产通知由生产部、技术部接收,并准备生产,产品原材料采购由技术部总工程师提出,交予采购部,采购部根据技术部提供材料单进行统一采购,采购要求足:生产厂家证件齐全,质量符合技术部提出的各项标准。生产材料采购完成交于库房部门进行统一入库并分类,并由生产部,技术部办理产品材料出库手续进行产品制造、组装。产品主要分为两大部分:一、 电气部
2、分:电气部分组装生产由技术部门根据图纸进行安装调试,在电器组装过程中应严格按照技术规格书或技术方案进行生产制作,电器设备生产要求符合相关国家标准。单一产品生产由专人负责,电器部分组装完成后要进行静态工作试验,并由技术部、质检部各部门联合检查生产质量,如生产过程中出现质量问题将列入产品质量考核内容进行考核。并由公司检查,生产人员、技术部负责人、质检部相关人员在产品质量检测报告单上签字才视为产品生产完成。二、 生产工艺部分:产品工艺部分由生产部执行,严格按照图纸进行组装主要工作有:电磁线圈生产,工艺管道焊接。产品外形框架的制作等。其中电磁线圈的成产应有专人负责,并严格安装电磁线圈生产安装规格书进行
3、生产制作,未经部允许情况下任何不可私自改变线圈生产流程及生产工艺。管道焊接产品框架制作严格安装生产图纸进行施工。产品工艺部分生产完成后由公司 生产部、技术部、质检部三部门联合检查生产质量,如生产过程中出现质量问题将列入产品质量考核内容进行考核。并由公司检查,生产人员、技术部负责人、质检部相关人员在产品质量检测报告单上签字才视为产品生产完成。产品的组装:产品电气部分与工艺部分组装一生产部为主,技术部辅助生产部门,在产品组装过程中应严格按照生产工艺标准进行,不可有组装遗漏或产品组装不到位情况出现。如发生产品组装不到位或产品控制部分即(电器部分)与工艺部分组装不上情况由质检部进行产品质量检测确定责任
4、部门责任人并根据相关规定进行处罚,并通知该部门提出整改措施。在产品组装完成后进行产品工作试验,由技术部组织、试验人员有技术部、生产部相关人员组成,主要试验目的测试产品电器动作并进行通电老化试验。工艺部门主要检测工艺管道焊接质量,电磁线圈工作状态,及产品工作是否符合产品设计标准。如在试验过程中发现由于生产疏忽造成的质量问题,问题出在那个部分由那部分负责人负责并将问题列入产品生产考核。试验完成后由质检部、生产部、技术部相关人员在产品质量检测报告单上签字后方视为产品生产完成。 产品生产完成后由库房人员进行入库存放,并由安装部门进行出库,送抵用户进行产品安装调试。在产品安装过程中应严格安装产品安装规范
5、进行安装,并做好产品安装记录及相关数据的采集。安装完成后应由用户在产品安装记录上签字。产品安装记录一式两份。安装部门保留一份,交于公司质检部一份。 产品应附带文件:质量检测报告一份、合格证、一份 电器原理图、一份 产品使用说明书、一份 警示贴及易损耗原件若干。产品售后服务:产品质量保质期为一年在一年以内产品出现质量问题应由公司负责产品的维修。超出保质期范围内应与用户沟通需要维修应收取相应费用。产品出现质量问题首先根据用户反映情况由技术人员确定问题部位,如需售后人员现场进行解决应由技术部出具问题处理方案,售后人员根绝处理方案确定更换维修部位及元件进行现场处理问题解决后应详细填写产品产品售后服务记录并由用户签字方视为产品售后完
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