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文档简介
1、广西民族大学 商学院09级电子商务本科1班大学生“易当e租”创业计划书一、项目背景 大学生的经济来源一般都是父母的生活费,但是生活费供给不一定及时,因此大学生常常出现手头紧的情况,怎么办?手上有一些物品又不舍得当成二手的商品卖掉,面对两难的选择。又有这么一些大学生,由于手头资金不足购买自己急需的商品,又不想去买二手的商品。二、公司项目策化 1.公司使命提供鲜明、有效,畅通的当、租渠道,提供产品服务为根本,促进市场的大发展。我们的当铺将成为一个忠诚的中介,把祝愿和资金送到千家万户。为大学生创造最佳生活环境!2.公司目标立足民大,服务南宁,辐射华中.创建网上当、租一流的公司。本公司将用一年的时间在
2、南宁的大学生中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡. 在投入期仅选择网站总站所在民大为试点市场,该区市场容量在20000人以上,较有代表性,试点时间为两个月.当模式成功后,以asp的形式在分站推广.经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场.三、经营环境与客户分析1.行业分析 易当e租网站是由在校大学生推出的面向南宁在校大学生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校大学生.该网站除广西民族大学的总站外,在南宁各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以南宁各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以广西民族大学为例,各类在校生近2万人,则投入8校共有近20万的目标消费者,而最新的统计表明,全国在校大学生有
3、650万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的. 2.目标客户分析在校大学生对于高价位的购买力不强,出于资金紧迫又急需这类商品,或者是急需资金,又不舍得卖掉手上的心爱物品。1.小组成员:韦振雄 主要负责网站建设与维护闻祖高 主要负责开发计划与商品流动陈金怀 主要负责经营策略与项目规划四、运营模式1.商务模式1.1当:在e当租网上预留典当商品的图片及其信息,并附上自己想要当几个月,按典当时间计算典当者将获得期商品价格百分之几的钱,另外填上可出租否,可出租的话还可以获得出租后的利润百分比。到了典当期限会有短信提醒,而
4、且将归还商品并收取当初典当的价钱。1.2租:在e网上查找自己需要的商品,留下自己的地址姓名学号和租赁时间,按时间长久定价,我们将进行信用度的记录,和用户评价的回馈,送货上门,货到付款。到了典当期限会有短信提醒,专门人员上门取回商品,超过期限3天将扣除信用度,5天则另外收费2.营销策略分析2.1 品牌策略网站建设初始,我们便非常重视品牌. 在宣传上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新.2.2 价格策略 在民大相思湖论坛上,二手拍卖,求购等方面做参考,努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走价格路线,又走
5、质量路线,满足不同层次消费者的需求. 2.3 促销策略 宣传策略利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,校园电台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式.服务方面 e网租当的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务. 在当租后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式: 打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡. 耐心接受客户咨询,集中受理客户投诉. 设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料. 第一次当租的客户将收到网上e-mai租当手册,并
6、享受价格优惠,成为会员后享受会员价格. 不定期的在网上或离线召开会员沙龙,交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题. 建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统. 2.4 渠道建设 就目前来看,网上租当主要是与喜爱创业的大学生建立业务关系.选择典当时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,租赁时间和典当时间上的价格差做统一意见,以便于各高校配送成员送货上门.通常与大学生签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见.3.网上典当策略实施 1.市场范围选择 在投入期仅选择网站总站所在广西民族大学作为试点市场,该区市场容量在20000人以上
7、,较有代表性,试点时间为一个半月.该模式成功后,以asp的形式在分站推广.先在已经建成的另外7个分站试运营,经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场. 2.重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果.3.现场促销选择每年开学日两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍. 宣传内容包括: 悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为3-5条,以易当e租网址和校园当租铺隆重推出为题搭配悬挂.在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,摆放3-5台微机,可以上网查询并订购;放置一宣
8、传板详细介绍当租手册内容,在宣传当天将200张会员卡现场送出.请学校广播站播发e网当租宣传部门拟定的宣传材料,在早,中,晚各一次,连续数日. 为营造气氛,安排两名小姐佩带写有e当租网址的绶带,进行解说,并组织抽奖活动,中奖者可以享受网站优惠卷。在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如网信中心,各社团、学生会负责人等. 五、营销效果预测与分析 1.营业额收入 据模拟推算,前期资金投入较大,但是收入也颇高。2.支付方式:货到付款。 3.订货方式 :e-mail定单, 网上在线预定,然后预留电话,姓名地址4.客户特点 年轻化,拥有学生证的大学生,提高信用值无坏帐现象. 5.信息基础设施公司网站主
9、要是以虚拟主机的形式存在的,故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施.对于信息软件的开发和网站的建设,公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成.b2c网站虽然在理论上可以实现零库存,但是现实中要达到这一点却很困难。六、经营成本预估1.原则:把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值2.初期投资: 这一时期,资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机),产品采购,系统开发和维护,前期宣传,物流配送等方面上.预计需要人民币10000元人民币左右.从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间。3.第二期投资这一阶段我们的服务将辐射各大高校和南宁市区,服务的内容会有很大的
10、扩展,服务的质量也将有进一步的提高.其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入。 七、财务分析1、利润分析 (1)利润构成情况 预计本期(第一期)公司实现利润总额2万元、其中,经营性利润1.5万元,占利润总额75%;营业外收支业务净额0.5万元,占利润总额15%。 (2)利润增长情况 预计本期公司实现利润总额2万元,较上年同期增长100%、其中,营业利润比上年同期增长100%,增加利润总额2万元;营业外收支净额比去年同期降低0%,减少营业外收支净额0万元。 2、收入分析 预计本期公司实现主营业务收入2万元、与去年同期相比增长100%,说明公司业务规模处于较快发展阶段,产品与服务的竞争力
11、强,市场推广工作成绩很大,公司业务规模很快扩大。3、成本费用分析 (1)成本费用构成情况 预计本期公司发生成本费用共计1万元、其中,主营业务成本0.8万元,占成本费用总额80%;营业费用0.1万元,占成本费用总10%;管理费用0.05万元,占成本费用总额5%;财务费用0.05万元,占成本费用总额5%。 (2)成本费用增长情况 预计本期公司成本费用总额比去年同期增加1万元,增长50%;主营业务成本比去年同期增加0.5万元,增长50%;营业费用比去年同期减少0.05万元,降低50%;管理费用比去年同期增加0.05万元,增长100%;财务费用比去年同期减少0.02万元,降低40%。 4、资金预算(1
12、)现金流入结构分析 本期公司实现现金总流入1万元,其中,经营活动产生的现金流入为0.3万元,占总现金流入的比例为30%,投资活动产生的现金流入为0.4万元,占总现金流入的比例为40%,筹资活动产生的现金流入为0.3万元,占总现金流入的比例为30%。 (2)现金流出结构分析 预计本期公司实现现金总流出1万元,其中,经营活动产生的现金流出0.5万元,占总现金流出的比例为50%,投资活动产生的现金流出为0.2万元,占总现金流出的比例为20%,筹资活动产生的现金流出为0.3万元,占总现金流出的比例为30%。七、系统开发计划1.系统开发计划根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况,我们决定
13、选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站.当然随着业务的扩大,资金的充裕,我们会考虑建立公司自己的网站.在系统初具雏形后,公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试.系统的完备无疑是一个测试,完善,再测试,再完善的过程,直至系统功能达到公司预期的要求. 2.系统逻辑方案系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标,策略和方式的总体框架.下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块:系统商务活动流程,系统总体逻辑结构,系统数据分布,信息处理模块和安全控制模块.八、项目小结1.主要工作完成情况调查了解到广大大学生朋友的真实需求,而且公司从实现目标,运营机制,项目策略等方面都进行了总体规划.另外,在系统开发
14、计划方面,公司也结合我国的实际情况,参阅了大量的关于网站服务方面的文献,也结合了课堂上所学的电子商务的知识,做出了适合公司的网站运作流程和设计流程,以及适合我们公司的系统逻辑方案.最重要的是,针对目前大学生手上有一些物品又不舍得当成二手的商品卖掉,面对两难的选择。又有这么一些大学生,由于手头资金不足购买自己急需的商品,又不想去买二手的商品的问题,本公司为他们提供了互利共赢、方便的平台。与此同时,我们还设立了论坛,不仅满足了广大青年学生等切实需要,也可以满足老师等在校不同年龄层次消费者的需求! 2.不足与困难之处由于我们企业刚刚开始计划,又是在校大学生,资金方面目前筹划还不足,同时由于时间紧迫,
15、整个计划书难免有些欠缺,不过我们会尽量地去充实,完善之。在网站设计,制作方面,由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多,致使我们在网站设计时有很大的困难,但是经过我们的共同努力和协作,“易当e租”网站当前规划中。对于资金预算、财务分析等还有待完善。但我们相信,在以后的努力中,本网站一定会得到进一步的完善。本公司将会在南宁走得更远,开拓更大的市场。 蚇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈膄芁螇袁肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蚁膄膁芈螃羇肆莇袆螀莅莆薅羆芁莅蚈螈芇莅袀肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿螁袂莀蒈薀膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃薃虿羆腿薃螂蝿肅薂蒁羅肁薁蚄螈荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁
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