2024年度车辆维护与保养协议范本

2024年度车辆维护与保养协议范本版A版本合同目录一览1.协议概述1.1协议双方1.2车辆信息1.3服务内容1.4协议期限1.5服务地点1.6费用及支付方式1.7保险责任1.8违约责任1.9争议解决1.10合同的生效、变更与解除1.11保密条款1.12法律适用1.13合同附件1.14签字盖章页第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方甲方（车辆所有人）：【甲方全称】乙方（服务提供商）：【乙方全称】1.2车辆信息车辆品牌：【车辆品牌】车辆型号：【车辆型号】车辆识别代码（VIN）：【VIN码】车辆注册日期：【注册日期】1.3服务内容1.3.1定期保养1.3.2故障排查1.3.3零部件更换1.3.4车辆清洁1.3.5车辆检测1.3.6其他服务（具体服务内容详见附件一）1.4协议期限本协议自【起始日期】至【结束日期】止，期限为一年。1.5服务地点乙方应在【服务地点】为甲方车辆提供服务。1.6费用及支付方式1.6.1本协议约定的服务费用为人民币【金额】元整（大写：【金额】元整）。1.6.2甲方应按照乙方提供的服务进度，分期支付服务费用。1.6.3支付方式为银行转账，账号及户名详见附件二。1.7保险责任乙方应确保在提供服务期间，甲方车辆享有有效的保险保障，包括但不限于交通事故造成的损失。1.8违约责任1.8.1任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。1.8.2乙方未按照约定时间或质量完成服务，应按照甲方损失的金额进行赔偿。1.8.3甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并按照逾期支付金额的【百分比】收取滞纳金。1.9争议解决本协议履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。1.10合同的生效、变更与解除1.10.1本协议自双方签字盖章之日起生效。1.10.2本协议的变更或解除应书面签署，并由双方签字盖章确认。1.10.3本协议终止后，乙方应立即停止提供服务，并办理相关手续。1.11保密条款双方应对在履行本协议过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。1.12法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.13合同附件附件一：服务项目及标准附件二：支付信息1.14签字盖章页甲方（车辆所有人）：【甲方全称】授权代表：【授权代表】签字：【签字】日期：【日期】乙方（服务提供商）：【乙方全称】授权代表：【授权代表】签字：【签字】日期：【日期】第八条特殊情况下服务变更8.1在提供服务过程中，如遇不可抗力或其他特殊情况（如零部件短缺、设备故障等），乙方应及时通知甲方，并采取合理措施减少损失。8.2因特殊情况导致服务无法按约定完成，乙方应尽力在最短时间内恢复服务，并根据实际情况调整服务计划。第九条车辆使用限制9.1.1赛车或高性能测试9.1.2商业运营或租赁9.1.3携带易燃、易爆、有毒、有害物品9.1.4违反交通法规或造成交通事故第十条车辆状况记录10.1乙方应详细记录车辆每次维护与保养的情况，包括服务项目、更换零部件、故障排查结果等，并定期向甲方报告。10.2甲方有权查阅车辆维护与保养的记录，以确保服务质量和车辆状况。第十一条服务满意度保障11.1乙方承诺提供优质服务，确保甲方的车辆维护与保养满意度。11.2甲方对乙方提供的服务有异议时，应在服务完成后【时间】内提出，乙方应根据甲方的合理要求进行处理。第十二条车辆交接12.1服务完成后，乙方应将车辆及其相关资料（如行驶证、保养手册等）完整无缺地交还给甲方。12.2车辆交接时，双方应共同检查车辆状况，并在交接单上签字确认。第十三条乙方权利与义务13.1乙方有权根据实际情况调整服务计划，但应提前通知甲方。13.2乙方应确保提供的服务符合国家相关标准和行业规定。13.3乙方应对甲方车辆的信息保密，不得泄露给无关第三方。第十四条甲方权利与义务14.1甲方应按照约定时间将车辆送至乙方指定的服务地点。14.2甲方应确保车辆在使用过程中符合交通法规和安全要求。14.3甲方应及时支付服务费用，并按照约定方式进行支付。本部分内容到此结束。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目及标准详细列出乙方应提供的所有服务项目，包括定期保养、故障排查、零部件更换、车辆清洁、车辆检测等，并明确各项目的服务标准和要求。附件二：支付信息详细列出甲方的支付信息，包括银行账号、户名、开户行等，并明确支付的时间节点和方式。附件三：车辆状况记录详细列出乙方应记录的车辆状况信息，包括每次维护与保养的情况、更换零部件、故障排查结果等，并明确记录的频率和报告的方式。附件四：服务满意度保障详细列出乙方对甲方提供的服务满意度的保障措施，包括服务质量和解决异议的流程等。附件五：车辆交接单详细列出车辆交接时双方应检查的项目和签字确认的要求。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照约定时间或质量完成服务。2.甲方未按时支付服务费用。3.双方未履行保密义务。4.乙方未确保车辆在使用过程中符合交通法规和安全要求。责任认定标准：1.乙方未按照约定时间或质量完成服务，应按照甲方损失的金额进行赔偿。2.甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并按照逾期支付金额的【百分比】收取滞纳金。3.双方未履行保密义务，应承担相应的违约责任。4.乙方未确保车辆在使用过程中符合交通法规和安全要求，应承担相应的法律责任。示例说明：1.如果乙方未能在约定时间内完成服务，导致甲方车辆无法正常使用，乙方应根据甲方因此产生的损失金额进行赔偿。2.如果甲方未能按时支付服务费用，乙方可以暂停提供服务，并按照逾期支付金额的5%收取滞纳金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.维护与保养：包括定期保养、故障排查、零部件更换、车辆清洁、车辆检测等服务。3.保险保障：指甲方车辆在服务期间享有有效的保险，包括但不限于交