房产中介服务新规2024委托协议

房产中介服务新规2024委托协议版A版本合同目录一览1.房产中介服务内容1.1房源信息收集与发布1.2客源信息收集与匹配1.3实地看房安排1.4交易谈判与协商1.5产权过户协助1.6贷款申请协助1.7售后服务与咨询2.客户权益保障2.1房源信息真实性保障2.2交易过程透明度保障2.3个人信息保密保障2.4法律法规遵守保障3.房产中介义务与责任3.1房源信息及时更新3.2客源信息匹配准确性3.3实地看房安全提示3.4交易过程合规指导3.5产权过户手续协助3.6贷款申请资料辅导3.7售后服务问题解决4.服务费用与支付方式4.1服务费用标准4.2支付时间与方式4.3费用退还与调整5.合同期限与续约5.1合同期限5.2续约条件与流程6.违约责任与赔偿6.1房产中介违约行为6.2客户违约行为6.3违约责任认定与赔偿计算7.争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径解决8.合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.2合同变更条件8.3合同解除条件9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3保密违约责任10.不可抗力10.1不可抗力事件认定10.2不可抗力事件后果处理11.附则11.1合同附件11.2合同解释权11.3合同修订历史12.签字盖章页12.1房产中介公司盖章12.2客户签字13.补充协议13.1补充协议内容13.2补充协议签订时间14.其他事项14.1房产中介服务新规2024相关说明14.2客户满意度调查与反馈14.3房产中介服务质量评价标准第一部分：合同如下：第一条房产中介服务内容1.1房源信息收集与发布中介方应根据客户的需求，收集并发布符合要求的房源信息，包括但不限于房源的面积、户型、楼层、价格等基本信息。1.2客源信息收集与匹配中介方应根据房源信息，收集并匹配符合要求的客源信息，将客源信息与房源信息进行匹配，并通知客户实地看房。1.3实地看房安排中介方应根据客户的需求，安排看房时间、地点，并陪同客户实地看房，解答客户对房源的疑问。1.4交易谈判与协商中介方应协助客户与房东方进行交易谈判与协商，包括但不限于价格、付款方式、交房时间等交易条件的沟通与协商。1.5产权过户协助中介方应协助客户办理产权过户手续，包括但不限于提供产权过户所需的文件、资料，协助客户办理过户申请等。1.6贷款申请协助中介方应协助客户办理贷款申请，包括但不限于提供贷款所需的文件、资料，协助客户与贷款机构进行沟通等。1.7售后服务与咨询中介方应对客户提供售后服务与咨询，包括但不限于解答客户对房屋使用、保养的问题，提供相关的咨询服务。第二条客户权益保障2.1房源信息真实性保障中介方保证提供的房源信息真实、准确，并对其真实性承担法律责任。2.2交易过程透明度保障中介方应确保交易过程中的相关信息公开、透明，包括但不限于房价、付款方式、过户手续等。2.3个人信息保密保障中介方应对客户和房东方的个人信息进行保密，不得泄露给第三方。2.4法律法规遵守保障中介方应遵守相关的法律法规，包括但不限于《房地产经纪管理办法》、《合同法》等。第三条房产中介义务与责任3.1房源信息及时更新中介方应及时更新房源信息，确保信息的准确性和时效性。3.2客源信息匹配准确性中介方应根据客户的需求，准确匹配客源信息，确保客户能够及时了解符合其需求的房源信息。3.3实地看房安全提示中介方在看房前应向客户提示安全注意事项，确保客户的人身安全。3.4交易过程合规指导中介方应指导客户按照法律法规进行交易，包括但不限于合同签订、过户手续等。3.5产权过户手续协助中介方应协助客户办理产权过户手续，包括但不限于提供过户所需的文件、资料，协助客户办理过户申请等。3.6贷款申请资料辅导中介方应辅导客户准备贷款申请所需的资料，并协助客户与贷款机构进行沟通。3.7售后服务问题解决中介方应对客户在售后服务过程中遇到的问题进行及时解决，确保客户的权益得到保障。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用标准中介方的服务费用根据交易房屋的总价按比例收取，具体比例在合同中约定。4.2支付时间与方式中介方的服务费用在客户签订购房合同后支付，支付方式可以是现金、转账等方式。4.3费用退还与调整中介方在提供服务过程中，如出现违约行为，应当按照合同约定退还部分或全部服务费用。第五条合同期限与续约5.1合同期限本合同的有效期限为____个月，自双方签字盖章之日起计算。5.2续约条件与流程如双方同意续约，应在合同到期前一个月内签订新的合同，并按照新的合同约定履行各自的权利和义务。第六条违约责任与赔偿6.1房产中介违约行为中介方如未按照约定提供服务，或者提供的服务不符合约定的，应当按照客户的要求承担违约责任。6.2客户违约行为客户如未按照约定支付服务费用，或者未按照约定履行合同的，应当按照中介方的要求承担违约责任。6.3违约责任认定与赔偿计算违约责任的认定和赔偿计算按照合同约定或者法律法规的规定执行。第七条争议解决方式7.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同争议。7.2调解解决如协商不成，双方同意向房地产经纪行业组织申请调解。7.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.4法律途径解决第八条合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更条件合同的变更应由双方协商一致，并书面签署变更协议。8.3合同解除条件合同解除应由双方协商一致，并书面签署解除协议。第九条保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息。9.2保密期限保密信息自知悉之日起算，持续至合同终止或履行完毕之日。9.3保密违约责任违反保密义务的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十条不可抗力10.1不可抗力事件认定不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件后果处理因不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行，双方应协商解决。第十一条附则11.1合同附件合同附件包括双方签署的补充协议、附件表格等。11.2合同解释权本合同的解释权归双方共同所有。11.3合同修订历史合同修订历史应记录在合同附件中。第十二条签字盖章页12.1房产中介公司盖章房产中介公司应在合同签字盖章页加盖公司公章。12.2客户签字客户应在合同签字盖章页签字，以示同意合同内容。第十三条补充协议13.1补充协议内容补充协议应明确约定补充事项的具体内容。13.2补充协议签订时间补充协议应在双方同意的情况下签订，并注明签订时间。第十四条其他事项14.1房产中介服务新规2024相关说明中介方应对客户进行房产中介服务新规2024的相关说明，确保客户了解最新法规。14.2客户满意度调查与反馈中介方应定期进行客户满意度调查，并积极接受客户反馈，提升服务质量。14.3房产中介服务质量评价标准中介方服务质量的评价标准应符合行业规定和客户预期。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：房产中介服务内容详细说明附件二：房产中介服务费用明细表附件三：房产中介服务流程图附件四：产权过户指南附件五：贷款申请流程及所需材料清单附件六：售后服务标准与流程附件七：客户满意度调查问卷附件八：补充协议模板附件九：房产中介服务新规2024摘要附件十：合同签字盖章页样本附件一：房产中介服务内容详细说明本附件详细描述中介方应提供的各项服务内容，包括但不限于房源信息收集、客源信息匹配、实地看房安排、交易谈判与协商等。附件二：房产中介服务费用明细表本附件详细列出中介服务费用的计算方式、支付时间和支付方式，以及费用的退还和调整条件。附件三：房产中介服务流程图本附件以图表形式展示房产中介服务的整个流程，包括各个环节的具体步骤。附件四：产权过户指南本附件提供产权过户的详细指南，包括所需材料、办理流程和注意事项。附件五：贷款申请流程及所需材料清单本附件详细列出贷款申请的流程和所需材料，帮助客户了解贷款申请的具体步骤。附件六：售后服务标准与流程本附件描述售后服务的标准和流程，确保客户在交易完成后能够得到及时有效的支持。附件七：客户满意度调查问卷本附件为客户满意度调查问卷，用于收集客户对中介服务的反馈，以提升服务质量。附件八：补充协议模板本附件提供补充协议的模板，用于双方在合同履行过程中对特定事项进行补充约定。附件九：房产中介服务新规2024摘要本附件摘录了房产中介服务新规2024的相关内容，帮助客户了解最新的法规要求。附件十：合同签字盖章页样本本附件为合同签字盖章页的样本，用于双方在合同上签字盖章，以确认合同的效力。说明二：违约行为及责任认定：1.中介方未按约定提供服务或服务不符合质量标准。2.中介方泄露客户或房东方的个人信息。3.中介方提供虚假或误导性的房源信息。4.客户未按约定支付服务费用。5.客户未按约定履行合同义务。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行或造成损失的，违约方应承担相应的违约责任。2.违约方的违约行为给对方造成损失的，应赔偿对方的损失。3.违约方应承担因违约产生的额外费用。4.违约方违约情节严重时，对方有权解除合同。示例说明：如果中介方未按约定及时更新房源信息，导致客户错过合适的购房机会，客户可以要求中介方退还部分服务费用。如果客户未按约定支付服务费用，中介方可以拒绝提供服务，并要求客户支付相应的滞纳金。说明三：法律名词及解释：1.房产中介服务：指中介方为客户提供的房地产交易相关的服务，包括房源信息收集、客源信息匹配等。2.产权过户：指将房地产的产权从一方转移到另一方的过程。3.贷款申请：指客户向金融机构申请购房贷款的过程。4.售后服务：指交易完成后，中介方为客户提供的问题解答、满意度调查等支持服务。5.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害