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文档简介

1、公司管理规章制度范本为了加强公司的人力资源管理,明确人力资源管理权限和人力资源管理程序,使公司的人力资源管理工作遵循本制度。除按照国家有关法律规定外,本公司人事管理均按照本制度规定处理。本规定适用公司全体员工,即公司录用的全体员工。第一章是人事管理权限。第一条,总经理决定公司部门设置和人员编制,免除所有员工的任务和晋升,决定所有员工的待遇,负责制定、实施和修订所有员工的工资方案。第二条门店经理的管理权限和工作责任:一、协助总经理管理公司员工的任免、晋升、调动、奖惩等。二、做好各店人事招聘、招聘和解雇手续。三、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。四、负责公司各店铺的日常工作管理和工作管理。五

2、、组织公司平时的审查和年末的审查。六、根据公司经营目标、岗位设置制定人才计划。七、根据公司下达的销售任务进行合理安排,保证全年各店铺的销售任务完成。第二章是员工的招聘和管理。第一条招聘原则:公开招聘,自愿申请,全面评价,选择优秀招聘。第二条招聘流程:招聘计划。招聘人员填写个人简历表。面试安排商店进行实习。进入公司前的培训(介绍公司情况的企业文化等)(合格者)分配商店或地区进行相关手续(正式上班)第三条试用:采购指用分为两个阶段:1、实习导游试用期为10天,合格者升级为初级导游。2、初级领导试用期为20天,合格者晋升为中级领导(试用期结束)。特别优秀的人经过审查,可以提前结束试用期。一、实习指导

3、员试用期上班不到十天就要求退休,没有工资。二、新员工在试用期内旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上,公司有权随时解聘不计算工资。三、实习指导购买不参与销售,工资按每天20元计算。初级领导购买日的工资是20元和个人销售额。四、店长、领导根据新员工试用期的表现,公正评价,写核心评价提交店长。五、店面经理根据新员工试用期的出勤情况和店长领导的核心评价决定通报社长。第四条提前结束试用期一、试用期间,对业务素质、销售技能、工作适应能力和工作效果特别优秀的新员工,店长可以向社长申请批准该员工提前结束试用期,享受正式员工的待遇。二、试用期10-15天内,对于明显不适合某个单位或录用的员工,店长可以向社长

4、申请提前退休试用员。第五条员工录用:正式录用的新员工,与人事负责人签订员工录用协议,一式两份,一份由公司存档,一份由新员工自留,录用日期和正式工资的计算日期由试用期满日计算。第六条劳动协议:员工录用协议每年签订一次。如果录用期,如果不发生解职和退休,将继续录用。如果员工不继续录用,录用期满前15天必须书面通知人事经理。(社长必须提前30天)第三章是训练机制。第一条是为了提高员工的素质和业务水平,进行定期和不定期的各种形式的训练。第二条员工培训分为职前培训、在职培训和专业培训三种。一、职前训练由店长(监督)、店长负责,内容如下1.公司简介、人事管理规则的说明2.企业文化知识培训工作要求、工作程序

5、、工作责任说明3.业务技能训练服务意识礼貌用语的训练。二、在职训练:员工不断研究业务技能,店长领导应随时教导,提高员工能力,尤其是淡季训练。三、根据业务需需要,选择优秀的员工参加研修机构的专业研修,回到公司后把学习的内容传授给其他同事。第四章的工作规范和行为规范。第一条是工作规范。一、每个员工都要有高度的责任感和事业心,重视公司利益,努力公司发展。二、树立服务意识,牢记顾客至上原则,积极、热情、周到地为顾客服务,努力满足顾客。三、员工应具备创新能力,通过培养学习新知识使个人素质与公司发展同步。四、讲究工作方法和效率,明确效率是企业的生命,上级安排的任务要在最短的时间内做出满意的答复。五、要有敬

6、业和奉献精神,满负荷、快节奏、高效率是对所有员工的敬业要求。六、要有坚韧不拔的毅力,有信心有勇气战胜困难、挫折。七、要善于协调,融入集体,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,分工不分家。八、要注意培养良好的职业道德和诚实无私的个人品质。九、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。第二条标准是:一、员工应遵守公司所有规章制度的责任、诚实合作、敬业爱岗、积极进取。二、员工应服从公司组织领导和管理,处理未明确事项,应向上司请示,按照指示处理的不服从领导安排和管理的员工,可以采取记录过大、排斥等处罚方法。三、员工不得利用严格保守公司经营、财务、人事等机密的工作时间从事第二职业或与工作无关的活动。四、员工不得破

7、坏或非法占领公司财产五、服从上级命令,有命令就行。如果有正当的意见,必须事先说明同事工作忙的话,必须协助处理。六、仪表清洁,行为端庄,行为检点,谈话整齐。请记住,每个员工的言行是公司形象和风貌的表现七、公司内员工之间要团结合作,相互信赖,相互学习,交流思想,交流感情第五章的报酬和福利待遇。第一条是报酬。一、基本工资:由基本工资和职务工资构成。二、加班补贴,根据实际情况补充或补充。加班时间在26小时以内的加班补贴按4元/小时计算(注:长白班的加班补贴按5元/小时计算),加班时间超过6小时(包括6小时)按5元/小时计算加班补贴。下面的情况。为加班:1. 国家规定的法定节假日加班;(节假日工资次年3

8、月15号发放)2. 公司规定的加班时间超过二小时以上的(当月发放)三、销售提成:根据各门店的业务指标,确定提成标准。(具体见每月销售任务)四、导购之星奖励:完成当月个人销售指标且销售额或数量排名第一者可获得导购之星奖20元。五、全勤奖励:分月全勤奖励、年度全勤奖励。1. 月全勤奖励:当月出满勤(未请事病假、无迟到早退、无旷工)者给予月全勤奖励30元。2. 年度全勤奖励:连续四个季度出满勤(未请事病假、无迟到早退、无旷工)给予年度全勤奖金100元。第二条 节假日工资计算元旦 1天 日均工资*2/天春节 3天 日均工资*2/天清明 1天 日均工资*2/天端午 1天 日均工资*2/天中秋 1天 日均工资*2/天国庆节3天 日均工资*2/天劳动节1天 日均工资*2/天注:次年的

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