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文档简介
1、新希望暑期中小学素质教育中心运作计划书项目名称: 暑期中小学素质教育特训营 策 划 人: 联系电话: 电子邮件: 2013年 5月 20日 一、 培训背景书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。在知识经济高度发达的今天,如何在强大的升学压力面前和激烈的人才市场竞争中脱颖而出,这不仅需要在校扎实的基础知识学习,更加需要在学校之外全方位的综合锻炼和巩固提高。暑假是学习后的休憩,休憩是为了新学期更好的学习。暑假是学习的过渡时期,也是学习的黄金时期。一方面它可以对上学期学习的总结和学习的定位,另一方面它是为新学期打好基础、巩固和提高。根据艾宾浩斯遗忘曲线规律,知识需要持续学习和重复记忆。将近两个月的暑期是学生
2、夯实基础、查漏补缺和巩固提高的战略良机。新起点暑假学习班是针对小学阶段学生所开设的学习辅导机构,它以一切为了学生和为了学生的一切宗旨,以快乐学习和有效学习为办学理念,开设了英语、数学、语文、美术四项课程。二、 办学简介1、 办学思路:建立以学生为中心的“三网”立体学习体系(学生个人学习数据库网、家庭生活网、教师教学网),应材施教地针对性学习。以兴趣为先导,重在培养学生快乐学习以达到事半功倍的作用。2、 办学优势:在硬件方面:新希望暑假学习广泛分布于浙江,江西,福建,有悠久的历史,师资力量强大,教学质量好,能很好的在辅导期间培养孩子的学习兴趣,另外,我们的点室内面积130个平方米,室内宽敞干净,
3、内置空调室内凉爽。教学器材齐全,可采用多媒体教学。在软件方面:新希望直属于江西师范大学,配备有众多研究生和本科学历和重点大学毕业的教师任教。培训对象:各个层次的中小学生。二、培训科目:数学 英语,物理,化学,语文三、教学地区的选取:1.经济状况相对较好的地区。2.生源较多较集中的地区。3.附近有学校,便于设点的地区。4.交通方便的地区。一、企业理念:忠诚务实,谦虚好学,全力以赴,坚持到底。一、 团队文化:胆大、心细、激情、冷静。二、 组建核心团队:1, 时间:五月底把自己的团队核心人员确定好,六月十号左右的把他们培训好。2, 科目:小学各科,初中各科,高中各科。3, 能力:一个团队必需有四种人
4、:教书能力强,招生能力强,做事有激情认真,能够在任何情况下支持自己并有一定能力可以为自己分担的人.4, 学校:老师尽量是自己负责地方大学的,这样有利于在招生时的可行性,当然也需要一两个别的学校的,这样可以让团队有多元文化,另外,还需要个别女生,有利于男女搭配,而且,女孩子比较细心。另外,最重要的是,以防突然一个班或者一个学校考试,摆点是就保证还有人。 三、 下点前的准备工作:1, 选好自己的助理和财务:助理首先要是一个能无理由支持你,会效力于你,和你关系过的去的人:其次,他最好能力稍强,态度好,做事比较负责和有激情。 财务的选择:细心,能和你一起共事,对于财务,培训后有一定的能力。2, 核心团
5、队的组建:制作一份表格,表格内容包含有核心人员的:姓名,联系方式(号码、qq),放假时间,期末考试时间,学校。3, 对核心团队的老师进行全面的培训,让自己在他们的心中留下深刻的印象。4, 对核心团队的老师的长处,缺点,个性,性情,要有比较清楚的把握,这样可以很好的在日后工作中对不同的工作安排最合适的人去做,充分发挥他们的有点,避免他们的缺点。5, 确定好自己负责的地方以后,在网上对当地的民俗,文化,交通路线,并且打印一份当地的谷歌地图,另外自己也要不断地对该地进行考察,熟悉好该地。6, 收拾好自己的生活用品,东西不宜过多,但是该有的都要带上,并且提醒一下自己团队的人带好。7, 打印好进行宣传要
6、的宣传单和海报,并且确定好够不够,另外还要考虑一下意外事故,如:宣传单不够,海报被撕掉,有没有备份。四、 前期宣传:1, 散发宣传单:把打印好招生的宣传单在人流多的,比较醒目的地方粘贴,比如:各个小区的进出口,小区的信息栏,菜市场, 各个学校,上下班的必经之路的电线杆上,或者在一些公交站台。2, 挂横幅:在一些上下班比较集中的地方,各个学校的进出口,菜市场进出口,可以的话,小区的显眼处。3, 组成一个个流动小队宣传:可以两两一组,每个组在人流多的地方,或者上下高峰期时,通过讲解,介绍,这个时候必须尽量让家长报名,交押金,或者交全款。4, 进入各个小区发宣传单,可以雇一些廉价劳动力,比如:高中生
7、,初中生,当然这是要注意监督。5, 另外,可以通过联系不同学校的老师,通过给老师提成,让老师介绍他们的同学来参加。6, 当然,可以通过一些已经进来的同学告诉他们身边的同学,然后产生雪球效应,这样可以事半功倍。7.可以通过团队中的老师平时去当家教是认识的同学询问他们班主任的电话号码,和他们同学意愿。六、中期宣传:1,公开课的准备:选号一个优秀的讲师。2,公开课对老师的要求:(1) 声音宏亮、普通话要标准.(2) 形象要好、衣着得体、尽量挑选外表看起来像老师的老师.(3) 公开课的内容要通俗易懂.课堂上最好要有互动.(4) 逻辑清楚、版面美观、不能怯场.( 5 ) 尽量多与学生沟通,提提同学的问.
8、3, 公开课的组织要求:(1) 提前3天张贴公开课的海报。(2) 提前12天电话通知家长,要有电话稿,对老师进行培训.(3) 通知家长后,每个教室在公开课前一天准备好,通水、通电,风扇、卫生间检查好.(4) 布置好工作人员做好后勤工作.(5) 公开课快结束时.迅速安排人到咨询点报名.防止竞争对手来捣乱.配备好保安.4, 开课:顺利有序开学、同时吸引一些家长.可以让一些家长帮忙做一下宣传。他们帮我们做宣传可以给与一定的优惠。五、 后期宣传:1, 设咨询台和流动咨询:对我们的教学好的方面要发扬,不好的可以让家长提出宝贵意见,争取来年再来是受家长欢迎。2, 可以让已经在辅导班的同学来向家长说出他们在
9、新希望辅导班的想法,增加可信度。3, 海报和宣传单也得相应的粘贴一些,地方要在显眼处。六、 后期教学管理:(1) 要求老师备课,每天晚上检查教案要签字.(2) 要求老师尊重学生(3) 要求老师每堂课布置作业.并批改(4) 要求老师严格管理学生(5) 虚心听取家长意见(6) 负责人抽时间去听老师的课切忌安全第一七、 下点后的工作:6月中旬:第一天:(1) 、找到教学点的位置(记得带好协议书,在前一天晚上要检查是否带好),在教学点附近粘贴广告,求租房间(大概控制在500元以内,并且离教学点要比较近),招聘广告:在十字路口,菜市场,小区口,另外寻求一下比较合算的伙食地方,必须是安全而且实惠,方便提取
10、。(2)、拜访园长:提前一天给园长打电话,告诉他明天自己会过去,以防碰到园长没空,另外,见园长时要穿正装,态度要真诚(是男园长的话,可以发发烟,烟不宜太贵,女园长的,可以买一瓶饮料),当然,见面的时候也得适当的介绍一下自己,介绍自己是,可以诉一下自己大学生出来打工不容易,和园长唠唠家常,建立比较好的关系。(3)、一定要跟门卫打好关系:对于门卫的抱怨,一定要忍耐,要理解,我们可以买瓶饮料,发根烟抽抽,另外,可以表示你理解他,自己很不好意让他暑假还要开门,当然,必要的时候可以买一点水果给他,也可以打感情牌,让他知道我们大学生很不容易,联系到他的孩子。(4)、跟园长打好关系:态度:诚恳,诚恳,诚恳。
11、微笑,对于园长的抱怨,我们都要以和为贵,凡是可以跟他商量一下。与园长交谈:谈谈自己的人生经历,自己对父母辛辛苦苦养大自己表示感激之情,自己读大学,暑假打工,一是为了减轻父母的负担,二来是积累社会经验,为了以后更好的就业,孝敬父母,报答他们的养育之恩,另外,站在他们的观点上,肯定他们并迎合他们。最重要的是:可以问园长一些问题,比如:如何招学生,园长认不认识一些老师,能不能帮忙介绍一些学生,给与园长一些回扣,让他们在开家长会的时候,帮忙说一些好话,并帮忙发一些报纸和宣传单。注意:A,女园长的话,要特别注意年龄,学会恰到好处的夸讲她。 B,无论是男园长还是女园长,都要尽量把话题拉倒孩子的问题上来。(
12、5)、来到教育点后,要确切的知道民风民俗,重视教育的程度,周围的商店,学校,公交,地理位置,学校,各个学校要不要补课,补课时间,等等。(6)、确定好哪里有房子出租,附近的育儿园会不会相出租给别的辅导机构,如果是,要地方一下,或者是可以去教育局举报一下,当然要小心不要让比人发现,或者是被别人举报,利用好公安局和城管。(7)、怎样跟城管认识并且打交道,学会跟城管拉关系,但是又要表现自己比较穷,比较辛苦,也不容易。(8)、在教学点附近逛熟:自己无论在哪里,都要很秦楚自己怎么回到教学点。(9)、亲自去各个学校观察,了解好各个学校的上下课时间,人流方向,学生的家庭分布。(10)、最好能有自己的交通工具:
13、可以去弄一辆二手自行车,当然可以由关系,弄电动车来。(11)、培养一些好的习惯;A,跟任何一个人留下联系方式。B,充分挖掘你在路上的每一个陌生人,如:可以问问事,唠唠嗑,最终让他们为自己招生所用C,凡是都要一以和为贵,千万不要意气用事,记得忍一时,风平浪尽,退一步,海阔天空。第二天;(1),着手开始登记电话号码。(2),利用一切关系网:居民,门卫,老师,中介,园长,清洁工。去租房子,房子要离教学点进,洗澡方便,最好是有两间浴室,500元内。(3)、画地图(会持续到19号):先根据谷歌地图,以教学点为中心,方圆3公里以内,画好后贴在租的房子的大厅上,并不断的补充完善。 如何画地图:先画河流,主干
14、道,用直线画;然后在主干道上补上学校(学校右上角把学校人数,放假时间,家长会时间,发成绩单时间,补不补课都标注好);居民区:多少栋,富裕程度,孩子都在读什么学校,几年级;标致新建筑:如,广场,十字路口,医院,公交站台,站台名字,公交路线,需要挂横幅的地点,贴海报,铺简章,都要详细的标好,当然,火车站,汽车站,育儿园,城管局公安局,教育局,都需要标好。第三天:(1),完善地图:(2),把横幅全部挂出来:挂横幅要离地面高35米;另外注意,最大的横幅挂在教学点的入口处;其次小的挂在十字路口,学校,小区,广场等地方。注意:如果接到电话,不要意气用事,要比较圆滑的说:是吗?你确定是我们的横幅吗?是在对不
15、起,横幅也是我们请几个民工帮我们挂的,我不知道他们挂这里了,是在不好意思,那改天我们抽个空来弄掉。(3),一些梯子,锤子,可以向园长借,当然也可以向附近的阿姨借,或向门卫问问,麻烦他帮忙借一下。另外买的图钉不要乱扔,以防掉在地上,容易造成事故。(4),一旦城管找上门,我们一定要恭敬的对待,买一瓶水给他喝喝,或给上一根烟,尽量向他们诉苦,同时可以扯上他们的孩子,另外,尽量不要被他们缴掉东西。(5),如果别的竞争对手破坏我们的横幅,我们不要马上跑去他的教学点闹事,我们也可以选一个月黑风高的夜晚,把他们的撕掉,当然我们也不能被他们看到啦,如果我们看到他们,我们的强硬的说他们,要求他们赔偿损失,并教育
16、他们一顿。(6),挂在小区的横幅时,要先跟居委会先聊聊,保证自己的横幅不被撕掉。(7),贴海报:一般是200份,海报不要一次性贴完,贴海报时要贴在2米以上,另外,不要把海报贴在刚撕掉的地方上,可以贴在旁边。(8)登记号码:A、人员分配:把老师两两分配一起到学校登记号码。B、合理给老师一个要求,比如:今天要登记多少个目标。C、一定要收集好有效的信息:姓名,学校,电话号码,班级,哪门学科比较弱,是否暑假要补课。D、登记有效信息前可以白哦及是哪个老师的。E、负责人一定要起表率作用。第四天:铺简章:(1),保证每家每户都有一份我们的简章,监督老师们有没有按质量的完成工作。(2),不允许浪简章:终点区域
17、,负责人自己去铺,非重点区域可以叫老师,民工,或者高中生,牛奶报纸的投递员。划分重点区域,非重点区域,分好组,每个组指定组长,按地图上标号的点,由远到近铺。A、前一天晚上准备好简章,用笔画好自己这个点的联系方式B、比较远的地方叫老师坐车去C、铺简章时要注意人生安全,如:狗。D、注意形象,要敲门,另外介绍一下自己再走。E、另外最好是男女搭配。F、铺简章要到位,尽量保证质量。(3),监督;A、随便问一下路人是不是知道我们这个辅导机构。B、时刻知道他们的位置C、自己要做好表率。工作事宜:一、 设咨询点的要求:A,摆设要求;(1),设总质询台要4-5张桌子(2),桌布的下端刚好和地面接触,用图钉固定。
18、(3),保持质询点3米内干净。(4),咨询点放在阴凉的地方。(5)在前一天晚上,要准备好咨询点所需要的东西,笔和纸,简章,桌布,发票等等。(6),提前一天接好桌椅:可以向园长,房东,认识的家长组。(7)实在太远的可以私立学校租。B,老师要求;(1),形象要好,工作服要穿得整齐,大方。(2),声音要比较甜美,或者是刚强一些,表达能力,应变能力强,语气温和。(3),在点上的老师,无论是谁,一定要精神饱满,回答家长的问题要耐心。(4),老师态度要温和,3米内有家长路过,都要面带微笑迎上去,给家长介绍,并极力让他报名,缴费,或押金。(5),不允许玩手机,抽烟,打瞌睡,看小说,可以叫几个小孩,边辅导,以
19、求吸引家长。(6),一旦家长做过咨询,一定要他留下电话号码,并让其报名缴费,并且保管好收据。C、咨询点人员安排要求:(1)人流量大的地方安排2个老师,小的地方一个老师。(2)沟通能力强,主动性高的老师,可以安排到别的教育机构旁边。(3)果断,应变力强,可以安排到居民区中。(4)用最少的人做好最多的事。(5)中午要安排老师轮换,保证咨询点一直有人。D、做咨询的要求:(1)向家长介绍我们的辅导机构。(2)告诉家长暑假辅导的好处,另外强调我们的培训机构与别的相比,我们的好处。(3)好好回答家长的问题。E、流动咨询的要求:(1)可以告诉家长,优惠截止时间。(2)介绍新希望的办学历史,提出孩子一不落后,
20、步步落后的理论。F、负责人要求:(1)把各个方面的事情尽量考虑周详,保证万无一失。(2)自己要做好心理准备,手机要有各个老师的电话号码。(3)在出发前,一定要激发出老师们的斗志,让他们保持高昂的情绪,当然也要给他们打一剂预防针,提醒他们可能最坏的结果,但是一定要坚持。(4)晚上结束后,对变现好的老师要给与表扬,给那些表现不好的要提出批评,并且一怔见血的支出错误,并要求改正。如何催费:(1) 老师要熟悉咨询稿。(2) 态度要诚恳。(3) 一切要从家长的角度回答问题,了解家长的问题,解决他们的一切顾虑。(4) 适当的奉承一下家长,不过要注意度。(5) 让家长可以把孩子带过来,我们分析分析一下孩子的
21、性格,可以提供好的学习方法,教导方式。(6) 告诉他们优惠的截止日期。(7) 如果他们可以介绍一些孩子来,我们可以给与团报价。公开课:一、 课前的准备:(1) 租桌子:向园长打听好,联系好汽车师傅,就进原则,在公开课前2天准备好。(2) 必须登记好800-1000个有效信息,必须在公开课前2天内全部打完。(3) 公开课科目:小学语文,小学英语,初中数学,初中英语,高中数学。(4) 7月1号之前,确定好公开课人员,并准备好每一天都要试讲,并安排老师听,要求每个老师认认真真听,并指出不足之处,叫其马上改正。(5) 公开课前一天吗,打扫好教室卫生,保证第二天通电通水。(6) 检查教室的凳子桌子,是否
22、存在安全隐患,马上解决好。(7) 拉好欢迎家长与学生的横幅。(8) 制作好导航,方便家长可以简单的去自己想去的公开课。(9) 布置好工作人员,并且在前一天晚上给与他们任务,熟悉。(10) 给要上公开课的老师们鼓励,叫他们不要紧张,让他们备好课。宣传:(1) 海报宣传:贴公开课海报,海报不要一次性贴完。(2) 电话告诉老师上公开课的时间,地点及科目,打电话时,要简洁精准。(3) 公开课前一天,自己可以想想指定一些宣传单。(4) 咨询点上的老师也可以告诉家长等一下上公开课。(5) 拉好上公开课的横幅。公开课的当天准备:(1) 人员要分配好。(2) 教室内的灯光要调好。(3) 教室和咨询台要多放点凳
23、子。(4) 凳子要检查好,不要出现按群事故。(5) 准备好英语角的位置。(6) 公开课下课的时间不要一样,间隔10分钟左右,以便于收钱何报名。(7) 可以提前跟小朋友打好招呼,让他们先和家长说他们很喜欢这里,老师讲的课很好,自己比较容易听懂。秩序的维持:(1) 分好组:后勤部,教学部,保卫部,分好组长,由组长带好,组长一定要是自己教学点的人员。(2) 分好任务:教学部,提前一个小时静如教师,有家长来要留下有效信息,边做咨询,边做好信息的登记。(3) 保卫组:引导家长停放好车,把家长拉来上公开课,观察有没有竞争对手进入听我们的公开课和捣乱。(4) 咨询台摆放:斜着摆放,进去容易出来难。(5) 上公开课的老师:不要让家长觉得无聊,做一个咨询,当然也可以询问一下他们孩子的学习情况。(6) 助教要提醒公开课老师下课。(7) 任何一个教室下课后,所有的老师都要打起精神,让家长报名交钱。(8) 推班:便于老师管理教学。公开课的补救方法:(1) 准备好手电,蜡烛。以防断电。(2) 在家长面前要严肃,要装的想一个老师。前期教学:(1) 确定好学生班级,拍好课程表,确定好班主任。(2) 排课:低年级的排在上午,高年级的排在下午,不过尽量半天排完。(3) 各个班的班主任要及时向负责人,家长报告情况。(4) 开课前一两天内,要通知家长公开课的时间,地点,贴海报,并让学生带好发票。(5
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