物业管理师考试真题答案汇总

1、2015 物业管理师考试真题答案汇总2014 年物业管理师考试真题、模拟题尽收其中，诸多业界权威名师精心解析，精细化试题分析、完美解析一网打尽！物业管理师考试历年考试真题： 更多精品备考资料及资讯好学 - 物业管理师考交流群： 307230424 一、单项选择题 (共 60题，每题 1 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意 )1. 关于物业价格特征的说法，正确的是 ( ) 。A. 物业价格受区位影响小B. 物业价格实质上是物业权益的价格C. 物业价格不容易受交易者的个别因素影响D. 物业价格形成的时间较短2. 关于拍卖底价的说法，错误的是 ( ) 。A. 拍卖底价是拍卖前公布的拍卖标的物

2、的评估价B. 拍卖底价又称为保留价C. 竞买人的最高应价未达到拍卖底价的，拍卖无效D. 拍卖底价是拍卖前确定的拍卖标的最低售价3. 房屋租赁成本租金中不包括 ( ) 。A. 房产税B. 投资利息C. 折旧费D. 利润4. 房地产评估价值所对应的时间是 ( ) 。A. 估价时点B. 开始估价日期C. 完成估价日期D. 出具估价报告日期5. 下列房地产市场环境调研内容中，属于经济环境调研内容的是 ( ) 。A. 一般利率水平、获取贷款的可能性以及预期的通货膨胀率B. 家庭人口规模及构成C. 居民家庭生活习惯、审美观念及价值取向D. 域地质条件6. 按照交易形式细分，可以将房地产市场划分为 ( )

3、。A. 居住物业市场、商业物业市场、工业物业市场、特殊物业市场、土地市场等B. 房地产买卖市场、房地产租赁市场、房地产抵押市场C. 低档物业市场、中低档物业市场、中档物业市场、中高档物业市场和高档物业市场D. 一级市场、二级市场、三级市场7. 某城市 2010年可供住房销售量为 260万m2，吸纳量为 236万 m2，2011年竣工量为 242万 m2，吸 纳量为 228 m2，则 2011 年该城市住房可销售面积为 ( ) 万 m2。A. 138B. 202C. 242D. 2668. 对城市风貌起直接指导作用的手段是( ) 。A. 土地供应政策B. 金融政策C. 地价政策D. 城市规划9.

4、 国有企事业单位管理自管公房，应持有 ( ) 。A. “房地产权证”或“房屋使用权证”B. “房地产权证”或“房屋所有权证”C. “房地产权证”或“房屋租赁证”D. “房屋占有权证”或“房屋租赁证”10. 将房屋租赁分为定期租赁、自动延期租赁和意愿租赁，是按 ( ) 划分的。A. 房屋所有权的性质B. 物业租金的内涵C. 房屋租赁期限的长短D. 房屋租赁期限约定模式的不同11. 判断写字楼等级时，不考虑的因素是 ( ) 。A. 建筑形式B. 建筑装潢C. 建设单位D. 建筑质量12. 房地产资产管理和房地产投资组合管理以 ( ) 管理为主。A. 运行B. 策略性C. 日常D. 设施13. 关于

5、房地产置业投资的说法，错误的是 ( ) 。A. 房地产置业投资属于直接投资B. 房地产置业投资的对象只能是旧房地产C. 房地产置业投资的目的是自用或获取经常性收入D. 房地产出租属于房地产置业投资14. 关于房地产投资利弊的说法，错误的是 ( ) 。A. 房地产投资能够抵消通货膨胀B. 房地产投资会降低投资者的资信等级C. 房地产投资能够得到税收方面的好处D. 房地产投资收益通常高于社会平均利润15. 房地产投资需要估价师、会计师、律师等提供专业服务，这反映了房地产投资特性中的 ( ) 。A. 适应性B. 相互影响性C. 政策影响性D. 专业管理依赖性16. 下列风险中，属于房地产投资的系统风

6、险是 ( ) 风险。A. 收益现金流B. 未来经营费用C. 利率D. 资本价值17. 关于净运营收益的说法，正确的是( ) 。A. 净运营收益等于有效毛收入的税后收益B. 净运营收益等于潜在毛收入的税后收益C. 净运营收益等于潜在毛收入与运营费用之差D. 净运营收益等于有效毛收入与运营费用之差18. 下列费用中，不属于运营费用的是 ( )A. 房产税B. 城镇土地使用税C. 抵押贷款还本付息D. 保险费19. 当每年计息周期大于 1 时，实际利率 ( ) 。A. 小于名义利率B. 等于名义利率C. 大于名义利率D. 不存在20. 下列财务评价指标中，不属于房地产投资项目财务评价指标体系中静态指

7、标的是 ( ) 。A. 税前现金回报率B. 税后现金回报率C. 财务净现值D. 投资回报率21. 下列业绩考核指标中，属于成本控制中心经济效益指标的是( ) 。A. 物业增值率B. 房屋完好率C. 成本降低率D. 事故发生率22. 前期物业服务合同的甲方应为 ( ) 。A. 物业服务企业B. 建设单位C. 社区居委会D. 业主委员会23. 与邀请招标相比，公开招标的优点是 ( ) 。A. 节约招标费用B. 在较广泛的范围内选择承包商C. 节省招标时间D. 减少工作量24. 风险管理内容不包括 ( ) 。A. 风险制造B. 风险识别C. 风险评估D. 风险控制25. 固定资产的保险价值，是指出险

8、时的 ( ) 。A. 重置价值B. 抵押价值C. 账面价值D. 交易价格26. 某公司购买公众责任保险 20 万元，每次事故赔付的混合限额为 10万元，免赔额为 1万元。在保险有 效期内该公司发生出险事故一次，对第三者赔偿了 20 万元，则保险公司赔付的保险金为 ( ) 万元。A. 9B. 10C. 19D. 2027. 下列情况下，属于雇主责任保险范围内的是 ( ) 。A. 被雇人员由于疾病所致死亡B. 被雇人员自残导致的伤残C. 投保人的重大过失行为造成被雇人员的伤残D. 被雇人员违反操作规程出现的伤残28. 保险合同的受益人是 ( ) 。A. 保险人B. 保险代理人C. 投保人D. 被保

9、险人29. 物业服务企业持续经营的前提条件是 ( ) 。A. 资金运用B. 资金消耗C. 资金收回D. 资金分配30. 资本利润率又称为 ( ) 。A. 资产收益率B. 资产利润率C. 净资产收益率D. 资金回报率31. 出租共有房屋应提交 ( ) 同意出租的证明。A. 共有人的证明人B. 其他共有权人C. 共有人的委托人D. 其他承租人32. 下列导致房屋租赁合同终止的原因中，属于自然终止的是( ) 。A. 公有住宅无正当理由闲置 6 个月以上的B. 故意损坏房屋的C. 承租人利用承租的房屋进行违法活动的D. 因不可抗力致使房屋租赁合同不能继续履行的33. 承租人无正当理由拖欠房屋租金达(

10、) 个月以上的，出租人有权终止房屋租赁合同。A. 3B. 6C. 9D. 1234. 客户关系管理 (CRM)是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践和技术手段的总 称。它是一种以客户 ( ) 为中心的企业管理理论。A. 价值B. 忠诚C. 创利D. 满意度35. 下列费用中，属于物业管理营业成本的是 ( ) 。A. 咨询费B. 酬金C. 固定资产折旧费D. 业务招待费( ) 的支出。36. 下列支出中，按现行财务制度应列入物业管理成本支出的是A. 购置固定资产B. 购置无形资产C. 职工劳动保险费D. 赞助、捐赠37. 在过去实际费用基础上增加或减少一定的百分比确定出的预算

11、是( ) 预算。A. 固定B. 弹性C. 零基D. 概率38. 物业管理成本控制的中心环节是 ( ) 控制。A. 事前B. 事先C. 事中D. 事后39. 制约不必要或不合理开支的物业管理成本控制机制是( ) 控制。A. 前馈性B. 防护性C. 反馈性D. 应急性40. 下列部门中，最有可能成为成本中心的是 ( ) 。A. 总经理办公室B. 公共关系部C. 客户接待部D. 工程维修部41. 现代财务管理的最基本内容是 ( ) 决策。A. 筹资B. 投资C. 利润分配D. 资产管理42. 关于物业管理绩效评价结果作用的说法，错误的是( ) 。A. 绩效评价结果是选聘物业服务企业的重要依据B. 绩

12、效评价结果是评价物业服务企业的重要依据C. 绩效评价结果是政府直接管理物业服务企业的依据D. 绩效评价结果是社会投资者进行投资决策的前提和基础43. 实施物业管理绩效评价的参照系数称为 ( ) 。A. 评价措施B. 评价方法C. 评价标准D. 评价时点44. 下列指标中，不属于物业管理绩效评价基本指标的是( ) 状况指标。A. 财务效益B. 资产营运C. 偿债能力D. 经营发展45. 依据评价指标的实际对照相应的标准值，运用功效系数法计算各项指标实际得分的绩效 评价方法是 ( ) 。A. 隶属度赋值法B. 基本指标计分法C. 修正指标计分法D. 评价指标计分法46. 从物业管理的角度看，确保物

13、业资产保值率和升值率最大化的关键措施是做好 ( ) 工作。A. 物业经营管理的绩效评价B. 物业安全管理C. 房屋与设备维护D. 物业风险管理47. 租售型写字楼内，属于非收益部分的区域是 ( ) 。A. 门厅B. 会议窒C. 出租办公区D. 租赁仓库48. 某租售型写字楼，总建筑面积 10万 m2，共 10层(地上八层，地下二层 ) ，其中地下停车场面积 2 万 m2，标准层每层面积为 1 万 m2，标准层业主专用面积为 7 000 m2 ，则该写字楼整体有效使用率为 ( ) 。A. 56%B. 70%C. 80%D. i00%49. 写字楼物业的市场营销，不宜采取的操作方式是( ) 。A.

14、 围绕物业的交通便利性展开市场宣传B. 围绕物业的设施设备的先进性展开市场宣传C. 将拟出租房间对外开放，以供参观D. 以租金递减的方法吸引租户50. 写字楼的租赁工作中，选择租户通常不考虑的因素是 ( ) 。A. 可能面积的组合B. 寻租者将来扩展办公室面积的计划C. 寻租者现在的办公面积D. 寻租者经营业务的性质51. 市场经济条件下，写字楼的租金水平主要取决于 ( ) 。A. 经营成本B. 物业档次C. 业主目标收益要求D. 同类物业的市场供求关系52. 业主出租写字楼时，其测算最低租金水平的依据为能够抵偿( ) 之和。A. 抵押贷款还本付息、建造费用和空置损失B. 人工费用、建造费用和

15、空置损失C. 抵押贷款还本付息、经营费用和空置损失D. 经营费用、建造费用和空置损失53. 在大型零售商业物业经营管理中，通常采取“门里门外”的管理组织形式开展现场管理，这种形 式的优点是 ( ) 。A. 可以促进销售B. 管理难度减小C. 各疗责任明确D. 物业使用率提高54. 制定零售商业物业的租赁方案和租赁策略的根本目的是实现( ) 的最大化。A. 物业收入B. 物业收益C. 物业使用率D. 物业自然寿命55. 选择零售商业物业租户时不考虑的因素是 ( ) 。A. 租户的声誉B. 租户组合与位置分配C. 租房需要的服务D. 租房的企业所有制性质400 万元，以每56. 某租户应缴纳的基础

16、租金为 10万元/ 月，其与业主约定自然平衡点为每月营业额 月营业额的 5%作为百分比租金。若租户一月份、二月份营业额分别为300 万元、400 万元，这两个月应缴租金共计 ( ) 万元。A. 20B. 25C. 30D. 3557. 在零售商业物业的经营管理中，物业服务企业进行有效经营管理难度最大的物业产权结 构是 ( ) 。A. 投资商拥有全部产权B. 投资商拥有大部分产权C. 投资商拥有小部分产权，其余产权由另一业主持有D. 投资商不拥有产权，产权由众多小业主持有58. 在零售商业经营管理中有关“净租”的形式的说法，不正确的有 ( ) 。A. 租户仅按比例分摊与物业有关的税项B. 租户要

17、按比例分摊与物业有关的税项和保险费C. 所有的经营费用都由业主来全额支付D. 所有的经营费用都由租户来直接支付59. 通过科学的投资组合，投资者可以在 ( ) 之间找到平衡点。A. 收益与成本B. 收益与支出C. 收益与风险D. 成本与风险60. 投资组合绩效评估可以考察出投资管理者的( ) 。A. 兴趣B. 资历C. 实力D. 技能1 个错项。二、多项选择题 (共 20题，每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 错选，本题不得分 ; 少选，所选的每个选项得 0.5 分)61. 与一般管理型物业服务企业相比，专业型物业服务企业具有的优点有( ) 。A. 能提高管

18、理效率和质量B. 能有效控制和降低管理成本C. 能提高企业的劳动生产率和效益D. 能减少与业主或使用人的矛盾E. 能避免成为诉讼中的被告62. 房地产间接投资有 ( ) 。A. 房地产企业债券投资B. 房地产企业股票投资C. 房地产开发投资D. 投资于房地产投资信托基金E. 购买住房抵押证券63. 房地产投资个别风险包括 ( ) 。A. 持有期风险B. 通货膨胀风险C. 市场供求风险D. 机会成本E. 收益现金流风险64. 房地产投资济动中，现金流出主要包括 ( ) 等。A. 土地费用B. 建造费用C. 空置损失D. 还本付息E. 税金65. 建筑物折旧分为 ( ) 。A. 功能折旧B. 人为

19、折旧C. 经济折旧D. 物质折旧E. 自然折旧66. 下列价值中，属于估价的基本价值类型的有 ( ) 。A. 市场价值B. 账面价值C. 投资价值D. 原始价值E. 快速变现价值67. 房地产市场指标包括供给指标、需求指标和市场交易指标。下列指标中，属于供给指标的有 ( ) 。A. 空置量B. 出租量C. 房地产价格D. 销售量E. 竣工房屋价值68. 房屋租赁的基本特征有 ( ) 。A. 房屋租赁不转移房屋的所有权B. 房屋租赁关系是一种经济要式契约关系C. 房屋租赁关系因所有权的转移而中止D. 租赁双方都必须是符合法律规定的责任人E. 房屋租赁的标的是作为特定物的房屋69. 租约签订前，租

20、赁管理的主要工作内容包括 ( ) 。A. 租金结算B. 租金方案与策略制定C. 租户选择D. 租金确定E 租约谈判70. 下列费用中，属于物业服务企业经营管理费用或期间费用的有 ( ) 。A. 劳动保护费B. 董事会费C. 财产保险费D. 技术开发费E. 业务招待费71. 按照成本计算依据的不同，可将物业管理成本划分为 ( ) 。A. 目标成本B. 定额成本C. 计划成本D. 固定成本E. 实际成本72. 风险具有的特征有 ( ) 。A. 负面性B. 不可测性C. 确定性D. 不确定性E. 可测性73. 关于投保人、受害人、保险人的索赔关系的说法，正确的有 ( ) 。A. 投保人可向保险人索赔

21、B. 受害人可向保险人索赔C. 投保人、受害人均可向保险人索赔D. 受害人可向投保人索赔E. 受害人可同时向投保人、保险人索赔74. 物业管理绩效评价的基本要素有 ( ) 。A. 评价指标B. 评价标准C. 评价时点D. 评价方法E. 评价内容75. 在具体实施物业管理绩效评价时，应注意的有( ) 。A. 评价标准值的选用保持前后一致性B. 每次评价只能采用同一套评价标准C. 基本指标的实际得分不能超过指标权数D. 单项指标的积分应精确到小数点后两位E. 对评价结果有异议时，可对评价指标重新评分76. 写字楼物业经营管理绩效评价的主要指标有 ( ) 。A. 员工流失率B. 服务满意度C. 员工年龄结构D. 物业经济指标E. 物业品牌化77. 零售商业物业经营管理中的安全