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文档简介

1、允许员工“干私活”的企业3M 公司是美国一家多元化跨国企业，以产品种类繁 多、锐意创新而著称。它开发生产的优质产品多达5 万种，涉及通信、 交通、 汽车、 航空、 电子、 医疗、 建筑多个领域， 1997 年被财富杂志评为全球最著名的 19 家企业之一。 3M 公司之所以有如此成就，与其制定的一条创新管理规范 密不可分，那就是允许员工用 15%的工作时间干“私活” 。威廉？麦克奈特是3M公司的CEQ 段时间以来，他发 现总会有或多或少的员工在工作时间搞点小动作，或者偷懒 或者搞点自己喜欢的东西，甚至还用公司的资源干点私活。 尤其是临近下班时间，大家都做好了下班的准备，这种现象 更为突出。这样的

2、事情虽然不是什么大事，不过从公司利益 着想，麦克奈特还是对这种行为进行了通报批评，希望员工 们引以为戒，加强工作纪律。通报之后不久，员工们的工作 纪律明显好转，不过好景不长，员工们很快就会回到原先状 态，三令五申总是不能断绝这类行为，这让麦克奈特大为光 火。一次，公司的一个产品出现了很严重的质量问题，就是 由于员工疏忽导致，结合之前发生过的工作纪律问题，麦克 奈特决定用严厉的措施监督、惩罚偷懒的员工。严厉的措施 有了效果，员工们的工作纪律有了质的改变，再也没有出现 搞小动作的员工。然而，一段时间之后，麦克奈特发现，虽 然员工工作纪律很完美，但工作积极性并不高，导致公司在 产品质量以及服务方面都

3、出现了不少问题。后来麦克奈特对管理制度进行了反思：长时间单调重复 的工作会让员工变得松懈，但是如果用太过严格的纪律约束 员工，又会打击他们的积极性与主动性，结果往往会适得其 反；不过任由员工不守纪律，工作态度散漫，会助长他们的 疏忽怠慢，对公司的发展也是弊大于利。如何提升员工的主 动性呢？麦克奈特和其他高管们经过一番研究磋商后，决定 采取放开的策略，制定了有名的“ 15%规则”，就是给每个员 工每天最多15%的工作时间“干私活”一一即搞个人感兴趣 的工作方案，不管这些方案是否直接有利于公司，这部分时 间由员工自己安排，但不能是无聊的私事。经过一段时间实践之后，收到了意想不到的效果，员工 们的积极性和主动性达到了前所未有的高度。就这样，麦克 奈特主导下的 3M 公司慢慢建立起一套全新的创新激励措施， 当员工们在“ 15%规则”下产生一个有希望的构思时，公司 会组织一个由该构思的开发者以及来自生产、营销和法律部 门组成的风险小组，小组的成员们同心协力工作，直到该构 思成功或者失败，如果构思成功，员工们将会获得薪酬和职 务方面的提升。正是在这样的背景下， 3M 公司的员工们创出了很多新项目，例如耐水砂纸、干胶贴纸等等，这些发明已经得到广 泛使用。 3M 公司也在此基础上，经过多年的发展，产品链 覆盖面越来越广，几乎每一个行业都留下它的印

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