拉长工作手册

1、第一部份 ：拉长基本业务要求一 、 班 长对 自己 管辖 范围 内的 一切 业务 要负 责任二 、 班 长应 提高 到所 属的 生产 线，检 查各 工 位是否 符合 生产 之需（有静电带的要作检查并做记录）三 、 开 拉检 查是 否有 人员 欠勤 ，有 欠勤 请及 时记 报与 临时 替位四 、 生 产中 出现 的问 题要 及时 处理1、 风电批、烙 铁、皮 带、热 熔胶枪、焊 机等，出 现故障立即 通知相关人员及时处理，并做好时间记录。2、 出现仪器、机器不良，应立即通知 PE 处理，并写在拉头 报板上，让大家知道原因所在，以免类似的事情重复发生。五 、 班 长 必 须 控 制 作 业 坏 料

2、 在 1%以 内 。六、 班长必须和上级沟通问题，未 能自己解决处理，必 须请求上 级协助解决。七 、 班 长必 须定 期检 讨作 业失 误， 作好 统计 和记 录。八 、 当 修 理 、技 术 员 或 有 关 人 士 反 馈 问 题 时 ，班 长 应 该 向 员 工 解 释清楚，直至完全明白为止，同时确认是否得以解决。九 、 多 向 员 工 灌 输 品 质 意 识 ，并 与 其 沟 通 ，让 员 工 对 工 厂 有 归 属 感。十 、 要 向员 工讲 ，工 作心 不在 焉和 欠勤 会带 来严 重的 后果 。十 一、 时刻 检查 该组 物料 是否 足够 生产 所需 ，并 及时 补给 。 十二、

3、 经常检查工作环境是否整洁，物料是否整齐，坐 姿是否端 正，椅子 是否 排列 整 齐，以 提高仕 气，避 免间 接影 响品 质低落。十 三、 向员 工说 明对 工具 、夹 具及 工序 的正 确操 作及 管理 。十 四 、 教 育 员 工 珍 惜 财 物 ，如 有 物 料 掉 落 地 下 ，应 立 即 捡 起 放 入红色盒子，以免影响质量和防止物料遗失，同时须以身作则。 十五、 以各记录必须按要求做好，如有变更应及时作变更记录。 十六、 落班前，要做好上班前准备工作。十七、若转机型，应将不同的工具、夹具及作业指导书退回生技。 十八、 落班时要维护秩序，将贵重物料、工具保管好，关好电源 方可下班。

4、第二部份：拉长基础管理技巧平衡管理20秒 20秒 20秒 20秒 20秒生产线每做完一台机的时间是IE依据，本厂开发部的标准时间而制订生产线的速度及每格下机的时间依产量而设定。速度快了匚【二作业员做不过来造成堆机或做坏机速度慢了丨存在等得的浪费完不成产量一格只能放一台机一格如果放两台机工位库存品为“ 0会做不过来，慌忙作业容易做错拉平衡管理做好不会堆机不会空闲不会忙得满头大汗没有做不过来 不浪费工时 难以出错堆机就是瓶颈，主动帮忙和评估）须从4MIE的手法观察分析（作好班长要人：是不是新人，是不是该员工作业能力太低（有点笨）？教育和调换工位去改善。机： 工具仪器是否方便员工操作？ 有不安定吗？

5、 有不好操作 吗?：马上改善料：使用的部品品质有无异常？是否要加工或另做检查而花较多 的时间? 二立即改善法：员工的操作方法是否与0K 致 二立即改正环：噪声、亮度、温度是否影响到员工的作业品质，还有部品、 工具摆放位置是否太高，太低或太远等马上改善作业工位标准化七大守则茨切实执行按作业指导书作业*班长按作业指导书指导员工，并确认员工作业是否与作业 指导书内容一致。*员工作业须完全要和作业指导书或样板一致*作业工位做好摆放、区分。*使用部品要有明确的标示，并与作业指导书上一致不能有混装，混料现象相似部品要隔离放置，且不能同一个工人使用。治工具使用合理化 治工 具 没 有 坏 及 不 安定 现

6、象 治工 具 放 置 位 置 方 便员 工 使 用工作台面无尘埃，油污，杂物 这是 “ 5S” 的 基 本 要求 不做 好 “ 5S” 无 法 保证 品 质 “ 5S ” 改 善 不 花 成 本 、 时 间 ， 却 能 让 品 质 和 提 高 效 率工位坏品及时处理 能确 实 掌 握 部 品 供 应状 况 当天 坏 料 当 天 清 理 ，并 退 仓 处 理 跟踪 埋 尾 顺 利 结 束作业员操作方便 部 品 （ 辅 料 ） 放 置 方 便 员 工 使 用 治 工 具 放 置 方 便 员 工 操 作作业台面没有过剩部品 没 有 存 放 过 多 的 部 品 没 有 制 造 过 多 的 库 存 （工

7、 位 与 工 位 之 间 ） 过 剩 的 部 品 既 占 空 间 ，又 影 响 品 质 纯 属 浪 费 切实执行新人管理体制新 工 人 上 岗 时要 考核 与 作业能力与素质 新工人上岗时要多给予关心与指导，且定时召开新人座谈会 班 长 要 与 新 人一 起 订 立 ：“ 新人工作目标 ”新工人上线要做好三天的标识及特别管理让管理一眼就看出是新人作业 新人作业的指导与确认工作要频繁指导员工作业：说给她听强调重点做给他看II 了解情况把握技巧让她做做频繁进行确认直到完全明白为止不相信新人教会了就会做好，要不定时多做确认员工是否能无意识的做好！用“不良重流试验”等方法测试新人作业及检查能力分析处理

8、解决问题J到现场了解是不是治工具的问题 到现场了解是不是部品异常问题到现场看员工操作手顺是否有问题 到现场看员工工作环境是否方便作业员工作到现场了解员工思想是否集中不良来源于变异人一换了人或者没有换人，但思想却改变了机一换了治工具或没有换，但原来的治工具性能变差了料一换了厂家或改了模方一作业方法或物流过程有变化对作业失误的工位要挂出作业注意文揭示，并对失误者每日进行 评估与员工做好沟通要去了解每个员工的生活习惯与工作态度*给员工生活上的关心，工作上的帮助，思想的教育，让员工 感到做你的下属能得到关怀，学到知识。*让员工有一个安全温暖的生活与工作环境要使员工的工作目标与自己的团队目标一致，观念应一样要提升员工的素养 从打招呼、礼貌开始要教员工与员工之间相互帮助，使团队凝聚在一起，更具有团队 能力班长是最了解员工的管理者评估工作一四种尺度浪费工作能力强，表现好的员工应多鼓励表扬，并