心理咨询师考试职业道德复习大纲

1、心理咨询师考试职业道德复习大纲1、道德的产生和发展是和人类的生存发展密切相关。人们需要借助道德来处理各种复杂 的社会关系。2、马克思主义伦理学认为：道德是人类社会特有的，由社会经济关系决定的，依靠内心信心和社会舆论、风俗习惯等方式来调整人与人之间、个人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总和。3、根据道德的表现形式，把道德分为家庭美德、社会公德和职业道德三大领域。4、道德与法律的关系：人类社会在长期发展中形成了两大规范，即道德规范和法律规 范。道德与法律都是国家社会健康发展的重要保障。二者相辅相成、相互促进、共同发展。 道德和法律在内容上存在部分重叠现象。道德能够弥补法律调节的不足

2、。5、 职业道德的基本要素：a职业理想b、职业态度c、职业义务d、职业纪律c、职业 良心d、职业荣誉e、职业作6、 职业道德的特征：a、鲜明的行业性；b、适用范围上的有限性；c、表现形式上的多 样性；d、一定的强制性；e、相对稳定性；f、利益相关性7、 职业道德的具体功能：a、导向功能 b、规范功能 c、整合功能 d、激励功能8、 职业道德的社会作用：a有利于调节职业利益关系、维护社会生产和生活秩序；b、有利于提高人们的社会道德水平，促进良好的社会风尚的形成；c、有利于完善人格，促进人的全面发展考试就到考试大9、 我国传统职业道德的精华：a公忠为国的社会责任感；b、恪尽职守的敬业精神；c、以礼

3、待人的和谐精神；d、诚实守信的基本要求；e、见利思义、以义取利的价值取向10、西方发达国家职业道德精华：社会责任至上、敬业、诚信、创新11、社会主义职业道德确立了以人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱劳 动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献 社会为主要规范和主要内容，以社会主义荣辱观为基本行为准则。12、 社会主义职业道德的特征：a、继承性与创造性的统一；b、阶级性和人民性相统一； c、先进性和广泛性相统一13、职业道德的五个要求：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会14、在公民道德建设实施纲要 中，党中央提出了所有从业人员都应

4、遵循的职业道德，即：文明礼貌、勤俭节约、爱国为民、崇尚科学既是职业道德的要求，也是社会公德的要求。15、 社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则，涵盖了人与人， 人与社会，人与自然之间的关系16、 职业道德是所有从业人员在职业活动中应遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务 对象，职业与职工，职业与职业之间的关系。17、 作为职业道德基本点原则的集体主义有着深刻内涵：a、坚持集体利益和个人利益的统一；b、坚持维护集体利益的原则；c、集体利益要通过对个人利益的满足来实现考试大全国最大教育类网站18、职业活动内在的道德标准：a忠诚b、审慎c、勤勉19、职业化称为专业化，是一种自律性

5、的工作态度。它要求从业人员在道德、态度、知识、技能、观念、思维、心理、行为等方面都符合职业规范和标准。职业化包含3个层次的内容，其核心层是职业化素养，包括职业道德和责任意识。20、 所谓职业道德，也可以视为 从事任何职业的道德资格”，就是按照道德标准行事， 是一种最重要的职业素养、职业道德、职业荣誉感、职业责任感等，是职业化素养中最根本 的内容来源：21、 职业技能的特点：a、时代性b、专业性c、层次性、4综合性22、 职业技能的作用：a职业技能是企业发展生产经营活动的前提和保证；b、职业技能关系到企业的核心竞争力；c、职业技能是就业的保障；d、职业技能有助于增强竞争力；e、职业技能是履行职业

6、责任、实现自身价值的手段（p54）23、 职业技能有效发挥需要职业道德保障：a职业道德对职业技能具有统领作用；b、职业道德对职业技能的发挥具有支撑作用；c、职业道德对职业技能的提高具有促进作用24、提高职业技能的途径：a、脚踏实地；b、勇于进取；c、与时俱进来源：25、 职业道德修养的重要性：a、加强职业道德修养有利于职业生涯的拓展；b、加强职业道德修养有助于职业境界的提高；c、加强职业道德修养有利于个人成才26、 从业人员的职业道德修养，需要注意以下几点：a、加强职业道德修养，要端正职业态度；b、加强职业道德修养要强化职业情感；c、加强职业道德修养要注重历练职业意志27、文明礼让是做人的起码

7、要求，也是个人道德修养境界和社会道德风貌的表现28、市场经济环境下的职业道德应该讲法治、讲诚信、讲效率、讲公平29、市场经济环境下的职业道德内含着为人民服务的道德要求30、 人在职场一-敬业的重要性：a、敬业是从业人员在职场立足的基础；b、敬业是从 业人员事业成功的保证；c、敬业是企业发展壮大的根本31、敬业作为一种职业精神，是职业活动的灵魂，是从业人员的安身立命之本32、 敬业包含四层含义：a恪尽职守b、勤奋努力c、享受工作d、精益求精33、敬业的特征：主动、务实、持久34、 敬业的要求：a强化职业责任；b、坚守工作岗位；c、提高职业技能35、人在职场一-诚信的重要性：一、 诚信关系着企业的

8、兴衰：a、诚信是企业形成持久竞争力的无形资产；b、诚信是企业树立良好形象的需要；c、诚信是企业组织绩效的保证二、诚信是个人职业生涯的生存力和发展力：a、遵守诚信之规是人的社会化的需求；b、遵守诚信之规是人们谋求职业的需求；c、遵守诚信之规是人们职业发展的需求36、诚信的特征：通识性、智慧性、止损性、资质性37、诚信的要求：尊重事实、真诚不欺、讲求信用、信誉至上38、诚信就是真实无欺，遵守约定和践行承诺的行为39、 诚信的本质内涵是真实、守诺、信任即尊重实情、有约必履、有诺必践、言行一致、 赢得信任40、 公道的特征：a公道标准的时代性b、公道观念的多元性 c、公道意识的社会性41、 人在职场一

9、公道的重要性：a、公道是企业发展的重要保证； b、公道是员工和谐相 处，实现团队目标的保证；c、公道是确定员工薪酬的一项目标； d、公道是否影响到员工职 业发展的前景42、 公道的要求：a平等待人 b、公私分明c、坚持原则d、追求真理43、 人在职场 一纪律的重要性： a、职业纪律影响到企业的形象； b、职业纪律关系到 企业的成败；c、遵守职业纪律是企业选择员工的重要标准；d、遵守职业纪律关系到员工个 人事业成功与发展44、 纪律的含义：一般来说，职业纪律是指在特定的职业活动范围内，从事某种职业的 人们所必须共同接受，共同遵守的行为规范45、纪律的特征：a、社会性b、强制性c、普遍适用性d、变

10、动性46、 纪律的要求：a、学习岗位规则b、执行操作规程c、遵守行业规范d、严守法律 法规47、 一、节约是企业兴盛的重要保证：a、节约是企业制度的重要内容；b、节约使企业增强成本意识；c、节约使企业重视产品质量；d、节约促使企业创新技术48、 人在职场一节约的重要性：a、节约是企业兴盛的重要保证；b、节约是从业人员立足企业的品质；c、节约是从业人员事业成功的法宝49、节约的含义：一般来说，职业活动中的节约，是指从业人员爱惜和戒指、节省使用 企业财务及社会资源的行为50、 节约的特征：a、时代代表性b、社会规定性3价值差异性51、 节约的要求：a、爱护公物b、节约资源c、艰苦奋斗52、 人在职

11、场一合作的重要性：a、合作是企业生产经营顺利实施的内在要求；b、合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段；c、合作是打造优秀团队的有效途径53、 合作的特征：a、社会性b、互利性c、平等性来源：54、 合作的要求：a、求同存异b、互相协作c、公平竞争55、人在职场一奉献的重要性：一、奉献是企业健康发展的保障 a、奉献是企业发展的道德要求 b、奉献提升企业的道 德境界二、奉献是从业人员履行职业责任的必由之路三、奉献有助于创造良好的工作环境四、 奉献是从业人员实现职业理想的途径a、具有奉献精神，能把职业当事业来做；b、具有奉献精神，对工作积极主动，总会有成才的机遇；c、具有奉献精神，能使个人价值融入

12、集体价位之中56、 奉献的特征：a、非功利性b、普遍性c、可为性来源：57、 奉献的要求：a、尽职尽责；b、尊重集体；c、为人民服务58、 奉献是一种最高层次的职业道德，“不以追求报酬为目的”或者说，为干好工作而努力的态度和精神就是风险，这应当是奉献最根本特性也是精确判断是否奉献的重要标准59、奉献的含义：是指舍弃个人或本集团的利益，去谋求他人或更大集团、国家、社会 利益的自愿行为和精神境界。考试大收集整理爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之；宽以济猛，猛以济宽，政是以和。将军额上能跑马，宰相肚里能撑船。最高贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容

13、浅，粹而能容杂。宽容就是忘却，人人都有痛苦，都有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合，忘记昨日的是非，忘记别人先前对自己的指责和谩骂，时间是良好的止痛剂，学会忘却，生活才有阳 光，才有欢乐。不要轻易放弃感情，谁都会心疼；不要冲动下做决定，会后悔一生。也许只一句分手，就再也不见；也许只一次主动，就能挽回遗憾。世界上没有不争吵的感情，只有不肯包容的心灵；生活中没有不会生气的人，只有不知原谅的心。感情不是游戏，谁也伤不起；人心不是钢铁，谁也疼不起。好缘分，凭的就是真心真意；真感情，要的就是不离不弃。爱你的人，舍不得伤你；伤你的人，并不爱你。你在别人心里重不重要，自己可以感觉到。所谓华丽的转身，都

14、有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人却很少。谁在默默的等待，谁又从未走远，谁能为你一直都在？这世上，别指望人人都对你好，对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗，能放在心上的人毕竟不多；感情就那么一块，心里一直装着你其实是难得。动了真情，情才会最难割；付出真心，心才会最难舍。你在谁面前最蠢，就是最爱谁。其实恋爱就这么简单，会让你智商下降，完全变了性格，越来越不果断。所以啊，不管你有多聪明，多有手段，多富有攻击性，真的爱上人时，就一点也用不上。这件事情告诉我们。谁在你面前很聪明，很有手段，谁就真的不爱你呀。遇到你之前，我以为爱是惊天动地，爱是轰轰烈烈抵死缠绵；我以

15、为爱是荡气回肠，爱是热血沸腾幸福满满。我以为爱是窒息疯狂，爱是炙热的火炭。婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难，我开始懂得爱是经得起平淡。爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之；宽以济猛，猛以济宽，政是以和。将军额上能跑马，宰相肚里能撑船。最高贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂。宽容就是忘却，人人都有痛苦，都有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合，忘记昨日的是非，忘记别人先前对自己的指责和谩骂，时间是良好的止痛剂，学会忘却，生活才有阳 光，才有欢乐。不要轻易放弃感情，谁都会心疼；不要冲动下做决定，会后悔一生。也许只一句分手，就再也不见；也许只一次主动，就能挽回遗憾。世界上没有不争吵的感情，只有不肯包容的心灵；生活中没有不会生气的人，只有不知原谅的心。感情不是游戏，谁也伤不起；人心不是钢铁，谁也疼不起。好缘分，凭的就是真心真意；真感情，要的就是不离不弃。爱你的人，舍不得伤你；伤你的人，并不爱你。你在别人心里重不重要，自己可以感觉到。所谓华丽的转身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人却很少。谁在默默的等待，谁又从未走远，谁能为你一直都在？这世上，别指望人人都对你好，对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗，能放在心上的人毕竟不多；感情就那么一块，