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文档简介
1、公司的管理制度理念与原则办公制度人事制度财务制度目录: 第一部分 第二部分 第三部分 第四部分 结束语第一部分 办公制度一作息时间1在你精力充沛的上午8: 0011: 30是你干重要事务的时刻,务必不要迟到。211: 3013: 30是小憩时间。3一阵轻松之后, 13: 3017: 00,则是你继续动作事务的时候。4公司实行六天工作制,即每星期一至星期六,星期日不上班,如 果你手上的工作需要你加班,请你一定作好记录。5按劳动法有关规定,每周工作 48 小时。二著装礼仪(1)衣著1 大方庄重的著装,可以显示公司的专业素质和个人的精神壮态, 因此,你的著装并不仅仅是自已的爱好, 你需要了解公司的著
2、装原则, 男士的高雅精明之形象,应为:浅色衬衣 +正式西装 +深色皮鞋 你当然不必是名牌,但要记住“衣装可显素质与气质的真理”,包装 好自已,有行头衣装,也是专业之需。在周一至周六的工作时间,你应该:衣著规范,一丝不苟切忌著花哨,无领丶无袖装不得著短裤子凉鞋2女士的优雅形象,多靠自已选择,虽然公司不规定职业装束,但 应以职业套装的风格来选择, 不可穿著过分时装化, 透明化和奇异化 淡雅地体现自然气质 +商业服务的装扮,是对客户和他人的尊 重毕竟,我们是专业工作者,而非模特。在周一至周六的时间 请不要穿无袖衣裙,超短裙,露背装和时装拖鞋。自然丶得体的面容 淡妆对女士是需要的,它却是一种职业要求,
3、也是女性的力量。 3你的头发最好不要奇特,能显示你的精神与朝气即可,但男士最 好不要染黄发,有胡须的话,最好每天清除一下“杂草”,但仍然不 要奇异过份。(2) 电话要求: 电话铃声响过第三遍,必须有人接听,接电话时,请首先说“您好, 佳意传信”,然后再礼貌讯问与解答:“请问,您找谁?”“好的,请等等”“您看这样好吗?” 若对方找的人不在或出差,则请说明事由,记下备忘。 不要忘了:接电话要记下对方的电话 , 传真,姓氏,公司,以便联系(3) 接待要求:对待客人(客户或企业关系者)均应保持和蔼态度。微笑,是员 工最起码应有的表情,不宜使客人久等,无论当时能否解决,均应问 清何人何事,并迅速作出高效
4、率处理,给客人留下良好印象 。 三 办公用品使用制度1. 保持电脑使用顺畅 ,工作会轻松许多 ,因此要经常抽空整理电脑 .1). 所有文件都要做出档案登记,以备他人查找 ;2).已完成的文件,要及时复制 MO交由专人管理。2. 公司的长途电话,原则上只能作联络公务,如你因私事需要使用 长途电话,应向公司行政申请并进行登记 , 公司将根据电话结算清单 在你的工资中扣除 .3. 所有的办公用品 , 都由公司统一购买 ,统一领用登记,如你因特殊 情况需要购买办公用品 , 一定要事先提出申请,否则不予报销 .4. 如果你损坏了办公设备 (包括电脑,打印机,扫描仪,办公桌椅等 ), 请你负责修理或酌情予
5、以赔偿 .四.资料管理制度1. 如你需要借阅设计资料 ,请于当日下班前归还原位 , 为了 工作方便,一定不要将资料借回家中及带出公司 .2. 设计资料需要裁页 , 或需要带出公司,请事先征得总监或 行政主管的同意,并做出登记。3. 公司的其他书籍(非设计类),由行政部门统一管理,若 需借阅,请你办理登记手续, 并在借阅期间保持书籍完整, 按时归还。 客户资料,是公司的机密文件。你只能查阅你工作范围内的资料,查 阅时,请履行登记手续,于当日归还,并不得带出公司。第三部分人事制度一.公司架构1公司性质*注册资金50万元之广告代理发布公司(特业),除固定资产部分, 各股东按股份出资共同承担有限责任。
6、*经营范围包括:各类广告设计、制作、代理、发布;市场营销策划2 .公司人员架构(8人)二.薪酬1. 发薪方式员工之每月薪金以翌月十日作为发薪日,由银行转帐存入员工帐户或 以其他方式发放,如遇上假期或休假,则提前一天。2. 薪酬调整2.1试用期满,若员工表现良好,可获签定正式聘用合同,员工之基本 工资将获调整.2.2调整薪酬将透过工作表现评核报告,评估员工在过往一段时间内 之工作表现,以作相应调整.然而调整与否,全由公司决定。1. 基本工资正式员工及试用员工之基本工资以月薪计算。2. 各项津贴4.1岗位津贴岗位津贴是根据员工所从事职务的性质、技术要求、工作时间、责任 轻重等而确定,不同职位的员工
7、获得不同数额的职位津贴。4.2生活津贴不同职级的员工获得不同数额的生活津贴 , 各项国家规定之补贴均在 内包干。4.3 每月之岗位 / 生活津贴与基本工资一并发放。三福利1社会保险 按照国家规定,员工试用期满后,员工个人档案应统一转由公司托管, 公司将为员工办理相关社会保险, 公司和员工将各自承担有关社会保 险基金的费用:养老保险基金 +失业保险基金2午餐 公司将按每人五元的标准为上班员工提供午餐,将在当月工资中扣 除,因故当日不在公司进餐者此条不适用。3年假3.1 公司根据员工工作年限及表现,将给予员工有薪休闲假,每年每个 7-8 天,按员工年资计算。年资满 1-3 年休假 7 天年资满 4
8、-5 年休假 8 天3.2 员工应提前半个月呈交年假申请表,得到总经理批准方可休假, 应在不影响业务及工作原则下安排,公司将集中在年底前安排。四假期1假日及休假制度1.1 我国法定的节日,元旦、春节、端午节,中秋节、五一、国庆等 节日我公司按此执行。1.2 至于中西文化交流与约定俗成的习惯所形成的气氛与节日,圣诞 节、万圣节等,公司将适时酌情考虑,在保证工和效率的前提下,让 大家能够轻松一下。1.3 每年一至两次,公司将组织员工集体活动,届时你可以带上你的 伴侣。你的工作成绩,与他(她)的支持是难以分开的,借此机会, 好好表现一下。2请假制度2.1 若你有较重要的个人事务急需处理,或是你身体不
9、舒服,你可以 口头向总经理或其他负责人请假, 半天以内是不会扣工资的, 但请记: 你手上的工作,一定要安排好或请他人代做2.2 若你要请一天以上的假, 应提前作好工作并写一张假条, 请总经 理签字批准, 这张假条将作为计算工资的依据交至财会部门, 事假一 天或以上开始计扣工资。2.3 病假(病假一定要有市级医院证明) 同事假一样, 因为不能工作, 工资自然会扣减,病假一天以上开始计扣工资。2.4 上班时间因公外出,须经行政部同意及告知预计返回时间。2.5 同任何企业一样, 若旷工,又没有特殊理由, 公司只能加作考虑, 当月的工资和其它福利也将被扣除。若你请假期限间正好遇上法定假期, 仍会按请假
10、来计算时间, 工资也 会按照累计的天数来扣除,所以一定要记住提前一天来报销。五加班制度1首先,公司鼓励提升员工的工作效率,原则上不要求员工加班, 因业务之需 , 可由部门主管决定加班时间。2在超时工作达 60分钟以上, 480分钟以内或无条件补休时,公司 则会视员工 所承担业务的工作量、工作性质、工作时间、工作成绩给予员工超时 工作补薪,计算方法略。3加班时间超过 480 分钟后,补休一天,则不予补薪。 4加班一小时后,以每分钟为计算单位。 5超时工作必须事前填写加班申请表及取得部门主管之同意,并于 加班后,交上级确认 , 以便安排补薪事宜。 6若公司需员工超时工作,员工必会在事前接获上司之通
11、知。7. 公司对所有超时工作之要求,会严格审查,并只有在极需要及工 作紧迫的情况下 , 才会批准员工超时工作。六辞职与辞退规定 1若你工作不开心,或有其它原因想离开公司,请务必提前一个月 向公司提出申请,并办理业务交接手续,以保障公司的正常动作。 2若你严重违反了公司的“聘用合同”,或行为及工作质量达不到 公司统一要求,公司会对你予以辞退,如已造成一定的损失,公司将 扣除当月工资作为补偿。 如果对公司造成了难以弥补的损失, 公司也 会依靠法律来解决。 3你在离开公司之前,首先应完成业务交接工作,然后归还办公用 品,这些工作完成之后,方可同财务结算当月的实际工资。 七奖惩制度 公司提倡同心同德
12、,协力作业的团体精神 , 同时鼓励员工为公司作出 个人突出或特殊的贡献 , 届时公司将对其作出应有的奖励 .1 公司奖励分以下形式 :单项业务考核奖励 , 一般在业务结束的当月予工资一起发放 . 日常工作成绩突出 , 按季度考证进行奖励 . 年终对全年工作成绩考证后发放的奖金 ( 年终奖 ). 节假日发放的奖励 .2奖励形式 :奖金有薪假期其他形式3. 惩罚分为以下方面:3.1负责业务不慎(粗心或不负责任)所造成的业务直接损失,如:收支 业务费用错误;流程执行错误;制作命令错误;时间控制失误等.3.2丢失或泄露客户商业资料(机密),公司商业资料(策划报告,合同 等),造成公司经营困难,客户流失
13、或造成直接经济损失者.3.3玩忽职守,损失公司设备或不按公司规定作业,造成公司财务丢失(被盗等)或引起火警者.3.4有意或无意破坏公司作业,人际关系,公司声誉者.3.5将公司业务介绍他人或炒单者。4. 处罚形式:有以上任何不良行为,公司将视其情节轻重和直接经济损失多少,对当事人进行一定的处罚。包括:扣发工资或奖金开除出公司(辞退)追究其法律责任第四部分财务制度一、报销制度电讯1. 高级管理者的家用电话费及正式员工的BP机使用费用,暂时不予报销2.手提电话,由公司统一购买,个人保管,公司每月定数额报销话费,超出部分自理。 交通1若你在市内有公务,一般情况下你可乘坐大巴,中巴,车票公司 予以报销。
14、2“的士”车票一律不予报销,经批准后可报销,除了以下两种情 况:a)陪同客户(报销时单据上必须写明客户单位名称及起止地点)b)加班很晚,没有其他乘座 .差旅1. 若你因公务出差,请不要乘坐飞机,船的头等仓和火车的软卧,若 有特殊情况,需经总经理批准。2. 住宿标准为二星级宾馆, 标准上限为 100 元,有特殊情况需住宿三 星级以上的宾馆,须经总经理批准。3. 出公差每天可有3 0元的餐饮、交通补贴,如出差地点为北京、上 海、深圳、珠海、广州等地,则每天可有 50 元的餐饮、交通补贴。4. 若你出公差住宿在亲友处,每天可有6 0元的住宿补贴,出差地点 为上述城市的,每天可有 100元的住宿补贴。
15、l 请客1.1 在本公司招待客户吃饭,可按每人8 10元左右的标准购买盒饭。1.2 在酒楼招待客人或给客户送礼,应经总经理批准。(报销时单据上必须写明客户单位名称即客户人数)二.报销手续1.般办公开支借款 ,需填写借款单 , 由总经理签字后交予财务 , 借 款金额必须在一百元以上 ,五百元以内 ,且三天内必须清帐 .2. 因公司业务需要, 员工为购买物品、 应酬及支付紧急交通费垫支资 金时,需提前向公司提出申请。经批准后,在费用发生时索取发票作 为报销凭证,并及时填写支出证明单 , 于每周五在财务领取现金报销 , 现金支出额不得超过五百元 .3. 支付制作企业进度款 , 需承办人填写支票申请单
16、 , 由总经 理签字,交财务办理 .4. 结算业务 , 由承办人填写付款申请单 , 由财务审核合同 ,填出付款意见后 ,由总经理签字 ,再交予财务办理 .5. 费用报销须正式发票或金额在一百元内盖有财务章的收款收据,如不符和上述规定 ,经财务确定 ,可用其他正式发票代替 .6. 报销单据应分类贴好 , 并在费用发生之日起三天内交予财务人员审核 , 由财务人员送总经理签字后方可报销 .7. 差旅报销应在出差返回三日内完成 , 差旅补助由财务按规定的金额填写现金支出 ,由总经理 ,财务,本人签字方可支取 . 不遵循财务规定者 , 一律不予报销 .三合同管理制度1业务合同1.1 业务合同一式两份 , 客户服务部和财务部各持一份 .1.2 收到第一笔款时,由客户服务部主管开出业务单交给财务记帐。1.3 合同签定后,由设计总监发出工作传票,各执行人员,根据工作 传票内容,负责自已本职和上下对接工作,与自已有关的工作传
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