激光打印机常见故障解决办法1讲解_第1页
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文档简介

1、惠普激光打印机常见故障解决办法激光打印机中在使用过程中总会出现一些问题,惠普激光打印机或者叫惠普激打也不例外。以下整理了 10例激光打印机常见故障的情况,并列出了激光打印机常见故障的解决 办法。1:激光打印机卡纸激光打印机最常见的故障是卡纸。出现这种故障时,操作面板上指示灯会闪动,并向主机发出一个报警信号。排除这种故障方法十分简单,只需打开机盖,取下被卡的纸即可。但要注意,必须按进纸方向取纸,绝不可反方向转动任何旋钮。但如果经常卡纸,就要检查进纸通道了。搓纸轮是激光打印最易磨损的部分。当盛纸盘内纸张正常,而无法取纸时,往往是搓纸轮磨损或压纸弹簧松脱,压力不够,不能将纸送入机器。此时一般需要更换

2、搓纸轮。此外,盛纸盘安 装不正,纸张质量不好,也都可能造成卡纸或不能取纸的故障。2:激光打印机输出空白造成这种故障的原因可能是显影辊未吸到墨粉,也可能是硒鼓未接地,由于负电荷无法向地泄放,激光束不能在感光鼓上起作用,因而在纸上也就无法印出文字来。感光鼓不旋转,也不会有影像生成并传到纸上,所以必须确定感光鼓能否正常转动。断开打印机电源,取出墨粉盒,打开盒盖上的槽口, 在感光鼓的非感光部位作个记号后重新装入机内。开机运行一会儿,再取出检查记号是否移动了,即可判断感光鼓是否工作正常。如果墨粉不能正常供给或激光束被挡住,也会造成白纸。因此,应检查墨粉是否用完、墨盒是否正确装入机内、密封胶带是否已被取掉

3、或激光照射通道上是否有遮挡物。需要注意的是,检查时一定要将电源关断,因为激光束对眼睛有害。3:通电后报警 无法联机打印打开打印机电源开关,打印机乱响,并报警,系统提示无法联机打印。这与使用环境和日常维护有很大关系。如果使用打印机的环境差、 灰尘多,就比较容易出现这个问题。因为灰尘聚积在打印头移动的轴上,和润滑油混在一起,越积越多,形成较大的阻力,使打印头无法顺利移动,导致无法联机打印。可以关掉电源,用软纸把轴擦干净,再滴上缝纫机油,反复移动打印头把脏东西都洗出擦净,最后在干净的轴上滴上机油,移动打印头使其均匀分布,开机即可正常工作。专家提示:为了延长打印机的使用寿命,应注意打印机的防尘和工作环

4、境温度,给它提供一个灰尘较小、温度适当、阳光无法直射的地方。4:打印机没有反应发出打印命令后,打印机无反应,系统提示打印机是否联机及电缆连接是否正常。弓I起打印机不打印的故障原因有很多种,有打印机方面的,也有计算机方面的。以下分别进行介绍:检查打印机是否处于联机状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态,则说明联机不正常,重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、 打印机电缆是否正确连接等。如果联机指示灯正常,关掉打印机,然后再打开,看打印测试页是否正常;检查打印机是否已设置为默认打印机;检查当前打印机是否已设置为暂停打印;检查计算机的硬盘剩余空间是否过小。5:打印纸输出变黑初级电晕放电失

5、效或控制电路出故障,使得激光一直发射,会造成打印输出内容全黑激光束通路中的光束探的现象。这时您应检查电晕放电线是否已断开或电晕高压是否存在、测器是否工作正常,因为这几个方面直接关系到输出效果。这个问题解决起来比较复杂,一般不建议初学者自我维修。6:输出字迹偏淡墨粉盒内的墨粉较少、显影辊的显影电压偏低或墨粉未被极化带电而无法转移到感光鼓上,都会造成打印字迹偏淡现象。 取出墨粉盒轻轻摇动,如打印效果没有改善, 就应更换 墨粉盒或请专业维修人员进行处理。 此外,有些打印机的墨粉盒下方有一个开关, 用来调节 激光的强度,使其与墨粉的感光灵敏度很好匹配。 如果这个开关设置不正确, 也会造成打印 字迹偏淡

6、。7:输出时出现竖立白条纹安装在感光鼓上方的反射镜上如有脏物,激光遇到镜子上的脏物时被吸收掉,不能到达感光鼓上,从而在打印纸上形成一窄条的白条纹。仔细观察激光传输通道,将通道清理干净,即能解决问题。转印辊装在打印纸通道下方,也会吸引灰尘和纸屑,有的部分会变脏或被污染,从而阻止墨 粉从硒鼓转移到打印纸上, 也会造成在打印纸上形成一窄条白条纹。 墨粉盒失效,通常会造 成大面积区域字迹变淡。取下墨粉盒轻轻摇动,使盒内墨粉均匀分布, 如仍改进不大,应更 换墨粉盒。8:打印机有纸却总提示缺纸打印机中有纸,但打印机总提示缺纸这可能是因为打印机连线或接口损坏造成连接错误 ,可以更换一条电缆,看问题是否能解决

7、; 老版本的驱动程序或驱动程序中的错误所致, 可以重新安装驱动程序或升级驱动程序 (驱动 程序在厂商的网站上一般都能找到) ,打印机传感器上灰尘堆积或打印机物理故障, 需要清 洁传感器或拿到厂商修理。9:打印纸上单侧变黑激光束扫描到正常范围以外,感光鼓上方的反射镜位置改变,墨粉盒失效,墨粉集中 在盒内某一边等,都可能产生打印机单侧变黑的故障。检查激光通道及其反射镜的位置,纠正偏差或取下墨粉盒轻轻摇动,使盒内墨粉均匀分布,如仍不能改善,则更换墨粉盒。都是解决单侧变黑的方法。10:打印纸上重复出现脏迹一张纸通过打印机时,机内的约有12种轧辊转过不止一圈。最大的硒鼓鼓转过2到3圈,送纸辊可能转过10

8、多圈。当纸上出现间隔相等的脏迹时,可能是由 脏污或损坏的轧辊引起的。假设某一轧辊上沾有污迹,如脏迹相距较近,可能是小轧辊形成的;相距较远时, 就应检查大一些的轧辊。 测量出脏迹之间的距离,再用下式算出引起脏迹的轧辊直径:轧辊直径=脏迹距离/ n ;从而判断出具体是哪一根轧辊引起的问题,然后将其清理或更换, 即可解决问题。激光打印机维护案例打印的页面图像未定影一台HP LaserJei 4LC 激光打印机,打印的页面图像未定影,用手轻拍打印出的页面, 墨粉即脱落。由于激光打印机是采用热压定影方式,故产生故障的原因可能有:(1) 加热器故障;(2) 定影辊故障。根据开机自检时无热辊加热器故障显示,

9、 说明故障是发生在定影热辊的机械部分。 打开 打印机壳体,拉出定影辊,打开定影辊外罩检查定影辊部分, 发现其中一弹簧脱落。重新将 脱落的弹簧装好, 装回打印机, 开机打印, 打印出的页面图像定影正常, 墨粉再无脱落现象, 故障排除。打印的纸样左边或右边变黑激光打印机打印的纸样左边或右边变黑,其原因有:(1) 激光束扫描到正常范围以外。应适当调整多面转镜,使激光束扫描至硒鼓的正常范 围。(2) 硒鼓上方的反射镜位置改变。将反射镜调至正确位置。(3) 墨粉盒失效或盒内已无墨粉。重新装粉或更换新的墨粉盒。(4) 墨粉盒内的墨粉集中在盒内的某一边, 取下墨粉盒, 轻轻摇动, 使盒内的墨粉均匀。视其具体

10、情况,经上述处理,打印纸样左边或右边变黑的故障即可排除。打印的纸样上出现不规则的划痕当激光打印机打印时, 在字样上出现不规则的划痕, 或深或浅井带有一定的周期性, 如 十几厘米重复一次, 其主要原因是由于粉盒内的感光鼓被磨损造成的。 此时, 应更换新的感 光鼓,其故障便自然消失。在激光打印机使用过程中, 拆装感光鼓时要避光, 不能随意触碰感光鼓, 亦不能随便清 洁感光鼓, 非清洁感光鼓不可时,亦只能用镜头纸或不起毛、 柔软的布沾墨粉轻拭,切忌把 感光鼓擦伤划坏。感光鼓是激光打印机中的易损部件,存放取拿都必须异常小心。打印页面上出现无规律的空白圆点激光打印机在打印出的页面上出现无规律的空白圆点,

11、其原因有:(1) 纸张性能不好 应更换激光打印机要求的纸张规格。(2) 纸张表面有潮湿点 当纸张表面上有潮湿点时,则潮湿点处不能接受墨粉,应使用无潮湿点的干燥纸。(3) 转印电极丝脏污当转印电极丝脏污时, 转印的高压明显降低, 不能正常转印。 应将转印电极丝及其周围 区域清洁干净。打印文稿出现类似空心字的模糊字迹故障现象:一台佳能 ST-B4 型激光打印机, 在打印输出的文稿上, 出现类似空心字的模糊字迹。产生这种故障的原因一般为:(1) 汉字字体设置被修改。(2) 墨粉盒内的墨粉量不足。(3) 打印机本身有故障。上述故障现象可通过以下操作予以判断:(1) 先进入华光照排系统,检查文件字体设置正确否,经检查文件字体设置正确。(2) 进行打印自测样张检查,自测样张正常,说明墨粉盒的墨粉量充足,打印机本身工 作基本正常。根据上述检查情况,分析其故障原因有: 华光照排系统DOS系统是否被破坏,或者被病毒感染。 计算机打印输出接口有无故障。 激光打印机接口有无故障。 激光打印机电缆线有无问题。针对上述问题,应依次进行以下检查:(1) 用 KV300

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