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文档简介
1、2.14 四季鲜花店情人节促销方案策划单位 : 商贸职院策划者 : 姚宇轩策划时间 :2014-6-22一:前言花店是美丽幽雅的场所, 花艺是花店的灵魂。 美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感。很庆幸,我们四季花店也成为了编织这个美丽城市的重要一部分!在这里,我们努力、 奋斗,只为了芳香的家园、人们灿烂的笑靥、美好的未来!2月 14日将近,我们又将迎来我们 2014的情人节。这个浪漫、富有情调的魅力日子每年都是我们花店创造花香奇迹,更是我们期盼的日子。针对此次情人节, 我们花店公关部门决定, 采取一系列紧跟消费者需求及时代要求的方案,希望各位花店的“主人翁”能够提出建议,并且全力地配合。二:项
2、目背景其实, 四季花店前几年的情人节策划有很多值得我们继续沿用下去的优点。 例如,经过长 时间的积累, 本花店已经在顾客心目中形成了良好的形象, 且已经有不少老顾客一直支持着 我们,才能让四季花店能够在这站稳脚,并且得到人们的好评。但也不可忽视的是,我们店里的缺点也日益显现。尤其是在面对像情人节、春节这样的 节日当中,我们缺少一股强大的冲劲,未能充分抓住机遇。所以在这次的情人节促销活动中, 我们要吸取前次教训, 扬长避短, 抓住机遇, 迎接挑战!在年前,争取鲜花销售上为四季花店的2011年划上圆满的句号!三:目标战略1 总体目标:在情人节活动的三天活动中,实现活动的圆满成功,并且为花店获得更多
3、顾 客,赢取更多人们的信赖与支持,并且最终实现花店的最大利益。2 具体目标在活动期间,争取实现三天的营业额每天达到8000元,每天订花的数量不少于20,每天送花次数不少于 50次。零散花数量总计 500朵。四:传播方式与媒体策略1 传播方式选择:大型展板传单标牌设计、花店装饰与布置网上订购2 媒体策略:纸质媒体口头媒体网络媒体电话手机媒体五:创意说明1活动名称:四季花店 2011 年情人节 特别活动2活动主题:“四季邀您一起共度情人节”3标语:“四季邀您一起共度情人节”4宣传作品:鲜花预约活动 - 送花上门项目情人节主题花卉展出活动 情人节束花促销活动情人节散花特别活动与插花有关的小件用品5
4、饰物:各味香水、各色扎纸、各种塑料捆花蝴蝶结、各种可爱爱心、各种贴心小挂件饰品。要求饰物是需要各种各样的,但更应突出情人节的浪漫主题,使得顾客心满 意足。六:活动安排1. 2月12、 13日首先应招聘足够的临时工或兼职,负责送货与运货。在这两天之中应该开展各种广告 与宣传活动, 广泛接收各种预约花束与网上订购。 并且开始为第三天的大量送花、 卖花活动 补充足够货源。 可以在大街小巷发放传单广告,做好店内装饰宣传,网上更新花店生意。在 这些活动中需要五人同时合作。2. 2 月 14日 这是最关键的一天,也是非常繁忙的一天。这一天需要至少五名外送人员。另外接听电话与网上订单需要一名人员。花束装饰人
5、员三名。一名门口宣传,两名街头宣传人员。我们不仅在花店内进行生意,也可以将散花卖到附近的大学城、电影院、大 型娱乐场所门口、广场、花园等等情人节情人会一起去的地方。首先,鲜花并非越 “鲜” 越好。 送礼品花上门和人们自己买花回家摆放是不一样的, 而一般情况下人们到花店预约送花,追求的往往是希望鲜花送达那一刻有较好的效果。其次, 送达时间并非越早越好。 顾客在预约的时候一般都会提出明确的送花时间, 其实,作 为花店应该想到这种细节, 假如送花的员工到得太早了, 可以先在附近等一会儿, 到了约定 时间再送进去。 还有,发票并非一定不要。而作为花店,如果为了方便起见,可以在顾客 预约的时候首先主动问
6、明白对方是否需要发票,这样既方便了顾客,又方便了自己。店内的装修要简洁、 色彩以色浅色调明快为主, 适当地动用点欧式铁艺能提高花店的 品位。 商品有陈设应少而精,免得显得杂乱无章。 另外店内应多安装射灯。 因为射灯可烘托 花店的气氛,美化作品、美化花店的作用。这点非常重要。在经营范围上,花店可定位在以鲜花、盆花、工艺绢花、花器、为主,根据当地情 况可适当兼营其它配套商品和服务,以提高花店的综合经济效益。花店经营时间灵活可满足客户不同时间上的需要;时间可以在这段时间内增加。花店的经营秘诀在于花店卖的不仅是花, 而更多的是为消费者提供高水平的花艺作品 和花艺设计服务。花店人就必须在强调作品风格和提
7、高作品品味上苦练内功。如何将这些“商品”漂漂亮亮地呈现在顾客眼前, 引起购买欲, 则需要一些陈列上的 技巧。主题式的销售重点展示陈列是现在最常使用的陈列方式, 也可说是最有效益的陈列方 式。因为这种在店内明显处特辟一区,与店里其它杂物区隔开,经过精心设计,共同表现节 庆、季节等主题的陈列方式,最能吸引上门的客人,进而刺激买气。重视顾客心理分析:从年龄、着装、交通工具;消费者心态,脸色、喜怒习惯兴 趣。消费者往往怀着戒备和不信任心理, 要努力消除这些情况。 同时要分析消费特点和用 途,要观察顾客在花钱的态度上, 这与人受教育水平、 教养水平、 生活形式及消费观念相关。 介绍鲜花时,先问用途再选式样(花束或花篮,花束浪漫,花篮庄重) ,再选花材进行花 艺创作,最后标出一个适当的价格。七:经费预算临时工费用: 2000元店内装饰费用:1000元广告宣传费用:1000元八
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