质量培训管理制度

1、质量培训管理制度公司要在市场竞争中立于不败之地，就必须加强对员工素质的教育。质量培训是对员工的知识和技能进行补充、更新、提高和拓展，是素质教育的重要方面和有效手段，企业质量管理人员拥有的相关知识越多，就越能显示其竞争优势。知识管理在企业整合知识资源的过程中发挥着重要作用。为加强质量培训，使职工熟练掌握业务知识、技能技巧、规程规范及检验标准，做好质量检验工作，提高工程质量， 降低工作成本，增加工作效益，特制定本办法。一、 培训意义1、 可以促使企业用相对较低的成本从外部获取较丰富的知识资 源，提高企业的综合实力和竞争能力，赢得更大的市场。2、 质量培训的基本任务是提高员工的基本技能、质量意识、市

2、场意识、管理意识、创新意识、创新能力和基础理论水平，推动员工综合素质的提高和公司的技术进步，确保施工质量，实现科学管理， 培育竞争优势。3、有利于提高企业的创新能力。质量培训提供了企业内部交流的平台，员工通过培训得到了交流、知识和技术得到了共享。能够激发创造热情，提高个人创新能力，从而提升了整个企业的创新能力。4、有利于加快对市场变化的反应速度。有效的知识补给有助于企业感知微弱的变化信号，并按要求对各种资源进行整合，对突发事 件作出有效地反应，实现了与外部快速接轨。精品文档，供参考！5、有利于提高员工的技能。具有新知识和创造力的员工，对企业保持竞争力是十分必要的，通过对员工进行质量培训，灌输新

3、知识、 新技术、新标准是提高质量管理人员技能水平的必由之路。7、有利于提高工作效率。把专家、教师的新思路、新观念、新技术以及新知识通过培训这个平台广泛传播，使知识得到充分的利用 和共享，可以提高企业的生产效率，提升企业的竞争力。二、 组织管理及程序质量培训要坚持理论联系实际的原则：坚持按需施教、学用结 合、定向培训、讲求实效的原则。公司质量管理部制定年度培训计划（其中包括取证培训和岗位适应性培训）报人力资源部审批备案。质量管理部要将此计划付诸实施，组织编制教学大纲和培训教材，筹备和举办质量培训，组织人员，安排教师做好培训的管理工作。实施过程要有记录和考核，实施效果要 有总结。教师要认真准备教案

4、，认真授课。分公司质量培训由分管质量的副经理直接负责，有一名工作人员负责具体工作。分公司根据需要制定本分公司质量培训计划，并组织实施实施过程要有记录和考核，实施效果要有总结，培训情况应登记造册。执行公司年度培训计划，落实学员并做好组织学习，将学员的学习情况和反映的问题及时反馈到公司。分公司要组织全体人员每年进行定期的质量培训， 可自行安排教师或外聘教师对新规程、新技术、新工艺进行讲解交底，对前一年分公司各工程项目中容易出现精品文档，供参考！的质量通病进行分析，将处理和避免质量通病的方法对广大施工人员 进行讲解。现场的质量教育由分管质量的项目经理负责，有专职质检员组织实施，施工班组由班组技术员负

5、责。质量培训应针对工程特点进行培训，分层次、分阶段、按单位工程、分部工程及分项工程进行培训。在工程开工前，由项目部拟定质量培训计划，并组织实施。培训结束后必须进行考核，成绩登记造册，并填写质量培训计划、记录和总结，记录一式三份，一份留存本单位待查，一份报质量管理部备案，一份报人力资源部备案。质量培训做为对项目部综合考核的重要内容之一，质量管理部与人力资源部要紧密配合定期对各个项目部的培训进 行情况进行抽查，检查结果将成为考核的重要依据。二、质量培训形式质量培训的形式主要包括技术问答、技术交底、考问讲解、质量问题分析，质量事故分析、技术比赛、规程规范的考试、专项培训等，质量培训资料要规范化管理。

6、为方便管理可将质量培训与技术培训和安全、环境培训一同进行，记录可和并填写也可分开填写，各层次质量培训均要遵循“人力资源控制程序”进行。即要制定计划、组织实施、检查考核、效果总结。相应填写记录，分别为：ns/jl/09-05培训实施计划表 、 ns/jl/09-12 现场培训记录表 、ns/jl/09-10培训总结表。各类考试成绩应登记到 ns/jl/22-13质 量考试登记表。精品文档，供参考！三、质量培训的内容质量培训应采取灵活多样的培训形式，有的放矢，注重实效，以强化职工的质量、环境、职业安全健康意识、创新意识，为工程的 安全、优质、高效提供必要的保证。1、 规程考试包括安全及环境规程、质

7、量规程、技术规程、验收 规范的考试及作业指导书的学习等。2、 为解决施工中出现的技术疑点、难点，适时地举办各类专项培训。采用技术分析、技术交流、现场演示等形式。专项培训应对全过程做好记录，并对培训效果做出总结，以利于我们对成熟的技术和 方法进行推广。3、关注科技动态，重视信息交流，卓有成效地开展新材料、新技术、新工艺的研讨、学习与推广，以保证先进技术和经验能够以最 快的速度和施工生产实际有效结合。4、 对于新颁布的标准、规程、规范进行宣贯，将问题反馈编制 单位，使新规程、规范在最短的时间内得到广泛贯彻。5、 工程符合国家现行规范和标准示前提，而“强制性条文”更是其中直接涉及任命生命财产安全、人

8、身健康、环境保护和公共利益的条文，对国家强制性标准进行广泛宣传，使之深入人心，将质量问 题和质量事故消灭在萌芽状态。6、树立精品意识和创优意识，培养高、精、尖人才，为打造“优质工程”奠定人才和知识基础，创造良好的创优氛围。积极开展管理精品文档，供参考！创新、技术创新、工艺创新，从根本上抓起，开工到交付运行生产每一环节均将质量培训贯穿至始终，做到“过程精品，细节大师”，精 益求精，优中取优。四、考核与奖惩本着与经济考核挂钩的原则，对质量培训要进行不定期的考核，这一内容是分公司以及项目部质量考核的重要组成部分。质量培训中表现出色，真正起到实效，在工程施工中得到很好运用的个人以及培训工作搞得好、取得一定成效的项目部，公司、分公司或项目部将给予精神和物质奖励；质量培训搞得不好，拒不完成质量培训要求的项目部或个人，公司