2012年广西联通3G数据业务优化指导意见课案

1、冊SSmO：国联迪中国联通广西分公司 区网优中心中国联通广西分公司网优中心SF=128r 0I(256, 0): PCPICHH1*C (256, 1): POGPCHSF4r 0-Olr 01- OlO1i02lr 063 -sfigC(16,14): HS-PDSCH 2L 7L15):HS-FDSCH 1 CCH HSDPA O DCH2012年广西联通3G数据业务优化指导意见1 HSDPA信道码配置方法1.1 HSDPA信道码分配策略HSDPA码资源管理包括HS-SCCH码资源分配和HS-PDSCH码资源管理两个部分， 其中HS-SCCH码资源分配采用静态分配，即后台配置好 HS-SC

2、CH码的个数。用户的 HS-SCCH成功率与HS-SCCH功率、HS-SCCH信道数、用户数、调度算法、HS-PDSCH 可用功率和码资源、可传输的业务量有关。假设RNC分配：两条HS-SCCH两条 HS-PDSCHItC(256, 2): AIGHT1 C (256, 3) : PICHSP=15 0r C(64,2):SCCPCH 2j船 6): HS-SCCH 11*0(128； 7) ; HS-SCCH 2下行信道码码树示意图一般情况下，根据HS-PDSCH的可用功率、码资源和业务源的业务量对 HS-SCCH 信道进行配置，对于UE等级12按照如下情况进行配置：HS-PDSCH配置5个

3、码，建议配置 2条HS-SCCH ；HS-PDSCH配置10个码，建议配置3条HS-SCCH ;HS-PDSCH配置14个码，建议配置4条HS-SCCH ；HS-PDSCH的码资源分配支持静态码和动态码两种分配方式。所谓静态码分配方式 是指，HS-PDSCH的码资源通过后台静态配置，除非后台修改，否则小区的HS-PDSCH 码资源在系统中保持不变。而HS-PDSCH动态码分配方式是指，后台只配置HS-PDSCH 可以使用的码范围，在系统运行中，可以动态调整实际HS-PDSCH使用的码个数。HS-PDSCH静态码分配算法HSDPA小区配置时，除了配置与 R99相同的分共信道，还需要给HS-SCC

4、H，HS-PDSCH信道预留码资源(在码资源静态分配的情况下)。其中HS-SCCH的SF固定 为128，HS-PDSCH的SF固定为16。小区中配置 HS-SCCH和HS-PDSCH 信道的个 数，可按实际数据业务吞吐量的需求等因素来决定。HSDPA信道SF歹俵信道SFHS-SCCH128HS-PDSCH16HSPDA信道码修改的MML命令如下，在小区的HSDPA特性去激活的状态下才能 修改码资源，因此需要先去激活小区的 HSPDA特性，码资源配置改好后再激活 HSDPA 特性。HS-PDSCH动态码分配算法在动态码分配方式中，后台配置 HS-PDSCH可以使用的最大和最小码个数。HSDPA最

5、小码字数目：假设该参数值为 N1，那么从码号为16(16 N1 + 1 )的 信道码都固定分配给HS-DSCH。HSDPA最大码字数目：假设该参数值为 N2，那么码号为(16 N1 + 1 )(16 N2 + 1 )的SF = 16的码字在R99专用信道不需要时，可以全部配置给 HS-DSCH。码号为(16 N1 + 1)(16 N2 + 1 )的SF = 16的码字也被称为共享码字，既可 以给R99 DPCH使用，也可以被HSDPA使用。由于承载于R99专用信道的业务多数是 CS域业务，具有较高的优先级。因此，当 R99专用信道码资源比较紧张时，让 R99专 用信道优先占用共享码资源。1.2

6、 HSDPA伴随DCH信道的码资源分配算法在一个用户申请高速 PS业务，系统将它承载在 HSDPA上，该用户一方面会占用HS-SCCH、HS-PDSCH信道，同时还在业务建立时，分配一个下行伴随的 DCH信道， 用于传送信令。目前产品实现，在RRC连接建立时信令信道用13.6k承载，每个HSDPA 用户需要分配的一个SF为128的DCH信道，在RB建立阶段会将13.6kbps信令重配 置到3.4kbps信令。如果希望伴随DCH信道占用码资源更少，以便留出更多码资源分配给HSDPA，或供更多的用户接入，可将信令信道修改为承载在 3.4k MML命令：SET RRCESTCAUSE。码资源占用示例

7、：如下图为一个码资源占用示例，其中公共信道：PCIPCH 占用 C(256,0), PCCPCH 占用 C(256,1), AICH 占用 C(256,2), PICH 占用 C(256,3), SCCPCH 占用 C(64,1)；HS-SCCH : C(128,4)C(128,7)，配置了 4 条 HS-SCCH 信道；HS-PDSCH : C(16,2)C(16,15)，配置了 14 个 HS-PDSCH 信道； 伴随DCH信道：C(256,16)C(256,19)，当前有4个HSDPA用户，每个用户建立HSDPA业务后，分配了一个 SF为256的DCH信道。Chinaunicom中国联通

8、中国联通广西分公司 区网优中心H Cade FreeCode Assigned ta CCH C&de 阳sigri&dt& DCH | Cade Unaviable m| Code： Resaved | j Codie Assned u H5PDS| Cede Af码资源占用示例2 HSDPA手机支持速率算法协议25.306规定的UE Category如下表，共有12种，建议现网HS-PDSCH配置最少在5个以上。中国联通广西分公司网优中心中国联通广西分公司 区网优中心IIS DSCH 类别可接受屋大的 PDSCIT 码数(SF16)最小TTI间隙调制晨大峰值速率类别153QPSK &1,2

9、Mbps类别253QPSK & 16-QAM1.2Mbps类别352QPSK & 16-QAM1 SMbps类别45QPSK & 16-QAMl.SMhps类别53QPSK & 16-QAM3 6Mbp$类别651QPSK & 1石-QAM3.6Mbps类别7101QPSK & 16-QAM7,3Mbps类别8101QPSK & 16-QAM7.3Mbps类别卯151QPSK & 16-QAM10.2Mbps类别W151QPSK & 16-QAM14,4Mbps类别1152QPSK900Kbps类别1251QPSK1.8Mbps其中category 11, 12只支持QPSK，其它能力都支持

10、QPSK和16QAM。例如，category 10 最大支持速率：3.84M/16 X4X15 = 14.4Mbps ，其中：3.84M :表示码片速率16 :表示HSDPA的扩频因子固定为SF=164 :表示采用高阶调制16QAM后的提高倍数15:表示最多占用15个码道3 UE的状态迁移算法在WCDMA中UE的RRC状态分为非连接状态和连接状态两大类，其中非连接状态就是Idle状态，连接状态又可以分为 Cell-DCH、Cell-FACH、Cell-PCH和URA-PCH 状态。其中各个RRC状态下UE的情况如下：Idle: UE仅接收系统消息和小区广播消息及寻呼消息；Cell-DCH :

11、UE占用专用传输信道，传输用户面数据消息；Cell-FACH : UE没有专用传输信道，使用RACH和FACH传输信令和少量用户面数 据；Cell-PCH : UE上下行都没有数据传送，UE仅侦听寻呼信道和BCH信道及小区广 播消息；URA-PCH :同 CELL-PCH 状态相似，UE 在 UTRAN Registration area 范围内被网 侧寻呼中国联通广西分公司网优中心冊SSmO：国联迪中国联通广西分公司 区网优中心具体转换情况见下图:PS永久在线参数设置由于现网未开CELL_PCH功能，故该参数定义为从 CELL_FACH状态到Idle状态的转化时间：PS永久在线参数表序号参数

12、ID参数意义参数缺省配置修改和查询的 MML命令一作用范围1PSINACTTMRFORINT交互业务T120s通过SETPSINACTTIMER进行设置，通过LSTRNC2PROTECTTMRFORINT交互业务T220s3PSINACTTMRFORBAC背景业务T120s4PROTECTTMRFORBAC背景业务T220sPSINACTTIMER进行查询5PSINACTTMRFORIMS；IMS业务T120s6PROTECTTMRFORIMS IMS业务T220s4 WCDMA双载波配置策略WCDMA双载波采用何种解决方案主要取决于业务、利用率、用户感知、网络演进等方面，主要分为以下3种策略

13、:策略策略一（主流策略）策略二策略三双载波区域：F1采用R99+HSPA;F2双载波区域：F1采用R99,双载波区域：F1采用配置采用HSP件R99。F2 采用 HSPA。R99, F2 采用 HSPAF R99。1、保证用户对HSPA业务的高速体验；2、发起组合业务时，不影响用户感知1、保证基本R99业务的服务度；1、H业务和R99业务完全分层，质量；3、支持不同载波上业务的交叉负荷分对资源的管理和优化较便捷；2、在RRC建立时就完成业务担；2、保证基本R99业务的服务质的分层，避免不必要的硬切优点4、保证基本R99业务的服务质量在 RRC量；换；建立时就完成业务的分层，避免不必要3、在RR

14、C建立时就完成业务的3、在F1的R99层负荷较高时，的硬切换；分层，避免不必要的硬切换。可以利用F2的资源分担一定5、H业务和R99业务基本分开，利于负荷。有效的资源管理和优化。1、在HSPA层过载时，无法利1、在HSPA!过载时，无法利由于HSPA用户对系统下行干扰的用R99层的资源分担负荷；用F1的R99层的资源分担负缺点影响较大，会影响 F1基本R99的业务2、需要可选功能的支持；荷；性能用户感受。3、不支持不冋载波上业务的交2不支持不冋载波上业务的交叉负荷分担。叉负荷分担。下图为现网主流的双载波组网策略:现网3G双载波应用策略（建议）配置双载波区域：F1采用R99 + HSPA F2采

15、用HSP R99 （ H业务优先）特点1、 双载波覆盖区域内，F1&F2都支持R99+ HSPA支持不同载波上业务的交叉负荷分 担，有效保证双载波的资源利用；2、空闲态倾向驻留在 F1小区；3、 F1和F2做业务分层，F1优先承载R99业务，F2优先承载H业务。优点1、H业务和R99业务基本分开，利于有效的资源管理和优化；2、 保证基本R99业务的服务质量在 RRC建立时就完成业务的分层，避免不必要的硬切 换；3、保证用户对HSPA业务的高速体验；4、发起组合业务时，不影响用户感知度。5 3G网络数据业务日常优化工作介绍5.1网元KPI监控5.1.1优化工作目标KPI监控主要是对每天22点全网

16、数据业务相关KPI指标进行监控，其中分为接入性能指标、保持性能指标、移动性能指标指标几大项，通过对上述指标的统计和长期观察可以了解全网的性能趋势，并对可能出现的短板进行优化处理。5.1.2优化工作内容每天提取前一天的数据指标进行监控分析，提取的数据指标的时段为22点，对以下指标进行监控：指标分类指标计算公式接入性能指标分组域R99业务RAB建立成功率分组域R99 RAB指配建立成功的 RAB数目/ 分组域R99 RAB指配请求建立的 RAB数目分组域HSDPA业务RAB建立成功 率分组域HSDPA RAB指配建立成功的 RAB数 目/分组域HSDPARAB指配请求建立的 RAB 数目分组域HS

17、UPA业务RAB建立成功 率分组域HSUPA RAB指配建立成功的 RAB数目 / 分组域 HSUPA RAB指配请求建立的RAB数目保持性能指标分组域R99业务无线掉话率R99分组域业务异常释放的RAB数目/R99分组域业务所有释放的RAB数目分组域HSDPA业务无线掉话率HSDPA分组域业务异常释放的RAB数目/HSDPA分组域业务所有释放的 RAB数目分组域HSUPA业务无线掉话率HSUPA分组域业务异常释放的RAB数目/HSUPA分组域业务所有释放的 RAB数目移动性能指标小区系统间分组域切换岀成功率（WCDMA-GPRS分组域系统间切换岀成功次数/分组域系统间切换出请求次数小区系统间

18、分组域切换入成功率（GPRS-WCDMA分组域系统间切换入成功次数/分组域系统间切换入请求次数5.2 TOPN问题小区处理521优化工作目标每天处理若干个不达到考核指标要求的指标差小区，优先处理影响全局指标的问题严重小区，保留问题处理记录汇总表，保留故障处理工单。5.2.2优化工作内容每天提取前一天22点数据业务考核指标进行监控及问题分析，达不到门限值的小区即为问题小区，如下表，筛选出各类问题 TOPN、区进行处理问题小区类型问题小区相关指标坏小区定义PS域RAB建立成功率低小区分组域R99业务RAB建立成功率PS RAB建立失败次数50次，且RAB建立成功率95%分组域 HSDPA业务RAB

19、建立成功率HSDPA RAB建立失败次数50次，且RAB建立成功率95%分组域HSUPA业务RAB建立成功 率HSUPA RAB建立失败次数50次，且RAB建立成功率95%PS域掉话率高小区分组域R99业务无线掉话率小区PS掉话次数50次，且PS R99业务无线掉话率5%中国联通广西分公司网优中心冊SSmO：国联迪中国联通广西分公司 区网优中心分组域HSDPA业务无线掉话率小区PS掉话次数50次，且PS R99业务无线掉话率5%分组域HSUPA业务无线掉话率小区PS掉话次数50次，且PS R99业务无线掉话率5%PS系统间切换成功率低小区小区系统间分组域切换岀成功率（WCDMA-GPRSRNC

20、发起的PS域系统间切换岀失败次 数50次，且小区系统间分组域切换岀成功率（WCDMA-GPRS80%5.3容量资源评估调整分公司应当每周及按需（重要节假日、重要活动）进行5.3.1优化工作目标为了使用户保持良好的高速接入体验，保持 WCDMA网络的竞争优势，实时监控整 个网络的负荷和性能状况，对于负荷超过门限的网元产生预警，分析评估其负荷形成原 因，及时采取应对措施，保障网络平稳运营，满足业务发展的需要。5.3.2优化工作内容开展RNC及小区资源调整配置，包括单板负荷评估、RNC License利用率评估、IU口资源利用率、IUB 口资源利用率、CE资源利用率、功率资源利用率、码资源利用率，

21、如下表，通过监控容量资源的使用情况，结合现网业务的需要，对容量资源进行调整， 必要时进行扩容。资源级别资源分类资源类型RNC级资源单板负荷RNC处理器峰值负荷RNC处理器平均负荷License 负荷RNC License 利用率Iu 口IuPS上行 用户面带宽利用率评估（IP ）IuPS下行 用户面带宽利用率评估（IP ）IuR上行用户面带宽利用率评估（IP ）IuR下行用户面带宽利用率评估（IP ）NodeB级IuB资源IuB接口 ATM上行带宽平均利用率IuB接口 ATM下行带宽平均利用率IuB接口 IP上行带宽平均利用率IuB接口 IP下行带宽平均利用率CE资源上行CE资源平均利用率下行

22、CE资源平均利用率CELL 级功率资源小区载频平均发射功率利用率码资源码资源平均利用率5.4测试分析优化541优化工作目标大规模铺开建设 WCDMA网络，在提升用户感知和增加效益的同时，必然会带来更 大的网络优化压力。针对热点区域的测试性能优化具有很大的现实意义：1) 切实了解现实网络的用户感知，提高 WCDMA网络的效益；2) 评估热点区域(包括 VIP客户)的WCDMA无线网络性能情况；3) 整体评估网络现状，为接下来的评估优化工作做出支撑；4) 3G新功能推广测试评估。5.4.2优化工作内容1)DT测试中数据业务方面主要是关注 HSDP和HSUP性能，测试终端选择专用数据 卡，不锁定3G

23、网络；测试车速：应维持在3060公里/小时(高速道路测试除外)，严禁 超速行驶；数据业务测试采用周期呼叫类型，测试周期为5分钟，超时时间15S,等待时间为15S。DT测试指标如下表：DT测试指标HSDPA性能HSDPA分组业务建立成功率HSDPA分组业务平均建立时延手机上报的CQI平均值hsdpA线率HSDPA平均吞吐率(Mbps)HSDPA服务小区变更成功率小区系统间分组域切换岀成功率(WCDMA-GPRS )HSUPA性能HSUPA分组业务建立成功率HSUPA分组业务平均建立时延HSUPA线率HSUPA平均吞吐率(Mbps)HSUPA软切换服务小区变更成功率小区系统间分组域切换岀成功率(W

24、CDMA-GPRS )2)CQT测试主要是对室内和主要区域进行的测试，因此需要对用户感知层面进行相关的测试，测试终端选择专用数据卡，不锁定 3G网络。CQTM试指标如下表：CQT测试指标R99性能PDP激活成功率PDP平均激活时间FTP下载速率FTP上传速率H业务性能PDP激活成功率PDP平均激活时间FTP下载速率FTP上传速率5.5数据业务投诉处理5.5.1优化工作目标为提高用户对数据业务应用的感知度，提升用户对运营商品牌的满意度，及时处理 并解决用户投诉问题，通过对数据业务投诉问题分类及确定判断方法，定位出用户投诉 的问题，实现客户投诉快速分析，从而提升整体投诉处理效率，降低用户投诉产生的

25、几 率。5.5.2优化工作内容根据如下数据业务投诉问题分类及判断方法，定位出用户投诉的问题，及时解决并回复投诉工单。数据业务投诉问题分类汇总表检查内容现象和判断方法上不了网手机卡没有开通 GPRS业务用测试卡上网，若能正常上网则排除网络问 题，若投诉用户不能上网，则把测试卡放到投 诉用户手机内上网测试，若能上网，则判断为 投诉用户卡问题，建议去开通该业务，否则判 断为手机终端问题手机设置存在问题手机终端冋题往往表现为多个卡都不可以上 网，其他手机可以上网，建议到营业厅或手机 销售商处咨询解决，投诉用户所登陆的服务器问题用户所登陆QQ或其他网页论坛，登陆不上， 可能的原因有：目标服务器拥塞、目标服务器 故障。建议试验时使用移动官方网站测试.c n投诉点覆盖很弱在信号弱尤其有稍微干扰的情况下，手机上网 会表现的很困难，信道请求和信道指配以及数 据传输都很困难。投诉区域存在严重的干扰在信号好但干扰严重的区域，数据误块率很 高，重传比例大，数据传输很不稳定。若是热点区可能存在较重的信道拥塞当信道比较拥塞时，用户手机的性能不高，在 争抢信道的时候处于弱势，很难成功占抢信 道。设备硬件故障基站和RNC勺硬件故障，往往会导致上不了网， 表象为大面积的客户存在上不了网的现象。出现