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文档简介
1、企业员工满意度调查问卷最新最全精品文档企业员工满意度调查问卷尊敬的同事: 本问卷的调查目的是进行员工满意度及其影响因素的实证研究,问卷的调查结果有利于公 司今后的发展,不记名调查希望各位员工选择自己最真实的答案,发现问题解决问题。第一部分 员工满意度调查(在选项上打勾,部分问题可多选)1. 你对工资收入是否感到满意?非常满意 基本满意 不确定 不满意 极度不满意2. 你对加班工资的计算与付给是否感到满意 ?非常满意 基本满意 不确定 不满意 极度不满意3. 你对福利待遇是否感到满意 ? 非常满意 基本满意 不确定 不满意 极度不满意4. 公司奖金的计算与付给是否合理 ? 非常合理基本合理 不确
2、定 不合理 极度不合理5. 你对公司的社会保险是否感到满意 ? 非常满意 基本满意 不确定6. 你认为公司的薪酬系统是否合理 ?非常合理 基本合理 不确定7. 你对假期制度和假期安排是否感到满意? 非常满意 基本满意 不确定8. 你在工作中是否感到有乐趣?经常有 偶尔有不确定9.你是否感到工作有成就感?经常有 有时有10.你是否感到被公司尊重与关怀?经常有 有时有不确定11.在工作中,你有友谊与朋友吗?肯定有 有时有 不满意 极度不满意 不合理 极度不合理 不满意 极度不满意 没有完全没有不确定没有 完全没有 没有完全没有不确定没有 完全没有收集于网络,如有侵权请联系管理员删除精品文档 很少得
3、到肯定没有得到没有 极度没有 没有进步 极度没有 不满意极度不满意 不满意极度不满意 很少获得根本没有 不合理极度不合理12. 你的个人能力及特长是否得到了发挥? 绝对得到发挥 基本得到发挥 不确定 没有得到发挥 完全没有得到发挥13. 你认为公司的职位与权力是否相对应? 非常对应基本对应 不确定 不对应 极度不对应14. 你在工作中有威信与影响力吗? 非常有基本有 不确定 没有 极度没有15. 在日常工作中,你经常受到表扬与鼓励吗?经常有 偶尔有不确定 没有 完全没有16. 你经常参加培训吗? 经常参加培训 偶尔参加培训 不确定 没有培训 基本上没有培训17. 你是否常获得本企业给予的机遇?
4、 经常得到偶尔得到 不确定18. 你的晋升机会多吗? 非常多 基本有 不确定19. 你的专业知识和社会知识在不断进步吗? 非常大的进步 基本有进步 不确定20. 你对你的社会地位感到满意吗? 非常满意基本满意不确定21. 你对你的工作能力提升感到满意吗? 非常满意基本满意不确定22. 你经常获得物质或金钱奖励吗? 经常获得有时获得不确定23. 公司评比优秀员工的方法是否合理? 非常合理基本合理不确定24. 公司制订的处罚制度是否合理、公正?收集于网络,如有侵权请联系管理员删除精品文档 非常合理公正 基本合理公正 不确定 不合理不公正 极度不合理不公正25. 记过、降级或降职的处罚规定是否合理?
5、 非常合理基本合理 不确定26. 你认为公司上下班时间的安排是否合理? 非常合理基本合理不确定27. 你认为公司休息时间的规定是否合理? 非常合理基本合理不确定28. 你认为公司的加班制度是否合理? 非常合理基本合理不确定29. 你认为公司的请假制度是否合理? 非常合理基本合理不确定30. 你认为目前工作的资源配置充裕吗? 非常充裕基本充裕不确定31. 你认为当前工作的资源配备适宜吗? 非常适宜基本适宜不确定32. 你对公司资源配置的效率感到满意吗?不合理 极度不合理不合理 极度不合理不合理 极度不合理不合理 极度不合理不合理 极度不合理不充裕 极度不充裕不适宜 极度不适宜非常满意基本满意不确
6、定不满意 极度不满意33. 你对公司固定资产的管理感到满意吗? 非常满意基本满意 不确定 不满意 极度不满意34. 你对公司新设备的配置感到满意吗? 非常满意基本满意 不确定 不满意 极度不满意35. 你对公司新技术的运用感到满意吗? 非常满意基本满意不确定不满意极度不满意36. 你对你的工作环境感到舒适吗? 非常舒适基本舒适不确定不舒适极度不舒适收集于网络,如有侵权请联系管理员删除精品文档37. 你在工作中是否感到便捷、方便? 非常便捷、方便基本便捷、方便不确定极度不便捷、不方便38. 你与同事之间的沟通与交流状况如何? 非常畅顺有效 基本畅顺有效 不确定 难沟通39. 你对同事之间的人际关
7、系状况是否感到满意? 非常满意基本满意 不确定 不满意40. 你对同事之间的工作配合与协作是否感到满意? 非常满意基本满意不确定不满意41. 你在工作中经常获得新的信息并分享到别人的经验吗? 经常有有时有不确定没有42. 你觉得目前公司员工的士气与心态是: 非常高昂,心态非常好 基本高昂,心态一般 不确定43. 公司对舆论控制及导向,你感到是否满意? 非常满意 基本满意不确定不满意44. 你认为公司的团队精神如何? 非常强基本可以不确定不强45. 你对自己及周围同事的工作质量是否感到满意? 非常满意基本满意不确定不满意46. 你对你和周围同事的工作效率的评价如何? 非常高基本可以不确定较低47
8、. 你对公司的成本控制和管理感到满意吗? 非常满意 基本满意 不确定 不满意 极度不满意48. 你和周围同事在工作过程中的计划性和条理性如何?计划和条理性非常强基本有计划和条理性 不便捷、不方便极度难沟通极度不满意极度不满意从来没有过不好 极度不好极度不满意非常差极度不满意非常低不确定 没有计划和条理性 肯定没有49. 你和周围同事的工作责任感及能动性如何?非常强基本有 不确定 没有收集于网络,如有侵权请联系管理员删除极度没有精品文档50. 在工作中,员工们工作的灵活性与技巧是否常常体现出来? 经常偶尔 不确定 没有 极度没有51. 你对公司召开会议的有效性及作用的评价如何?有非常好的作用 基
9、本有作用 不确定没有作用 极度没有作用52. 你觉得公司大多数同事的品格及修养如何?非常好 基本可以 不确定 不好 极度不好53. 你认为公司同事的观念是否跟上了时代步伐?没有跟上时代 完全跟上了时代基本上跟上了时代 不确定完全没有跟上时代54. 你对公司大多数同事的学识水平及经验的看法如何? 非常丰富基本可以 不确实 不丰富55. 你对你个人的能力表现感到满意吗? 非常满意基本满意 不确定 不满意56. 你对公司的管理创新及改进方面的工作是否感到满意? 非常满意基本满意不确定不满意57. 你对公司管理的连续性和稳定性感到满意吗? 非常满意基本满意不确定不满意58. 你认为公司组织机构的设置是
10、否合理? 非常合理基本合理不确定不合理59. 你对公司的用人机制感到满意吗? 非常满意基本满意不确定不满意完全没有跟上时代极度不满意极度不满意极度不满意极度不合理极度不满意60. 你对公司的监察机制感到满意吗? 非常满意基本满意不确定不满意极度不满意61. 你对公司管理人员的管理才能感到满意吗? 非常满意基本满意不确定不满意极度不满意62. 你对公司管理人员的管理艺术感到满意吗?收集于网络,如有侵权请联系管理员删除精品文档 非常满意基本满意不确定不满意63. 在工作中,你觉得管理人员的情感管理明显吗? 非常满意基本满意不确定不满意64. 你对该公司管理人员管理工作的有效性感到满意吗? 非常满意
11、基本满意 不确定不满意 65. 你是否同意 当发现问题时,管理者总能够和当事人进行有效的沟通 非常同意基本同意 不确定不同意66. 你对公司的制度建设感到满意吗? 非常满意基本满意 不确定不满意67. 你觉得公司各项规章制度的制定是否足够? 非常足够基本够不确定不够68. 你对公司各种制度的实施感到满意吗? 非常满意基本满意 不确定不满意69. 对你来说,你对企业有认同感及归属感吗?非常有基本有不确定没有70. 你对公司提倡的企业精神与价值观的看法如何?非常好其本认同不确定不认同71. 你对公司文体、娱乐活动的安排感到满意吗?非常满意基本满意不确定不满意72. 员工生日及节假日时,你对公司的慰
12、问工作感到满意吗? 非常满意基本满意 不确定 不满意 73. 公司有提供报纸、图书杂志供大家学习和了解新信息吗?肯定有 有时有 不确定 没有74. 你对公司内部宣传工作感到满意吗? 非常满意基本满意 不确定 不满意75. 公司对合理化建议的处理和态度你感到满意吗? 非常满意基本满意 不确定 不满意 极度不满意极度不满意极度不满意 这一讲法 ?极度不同意极度不满意远远不够极度不满意极度没有极不认同极度不满意极度不满意从来没有极度不满意极度不满意76. 你对公司处理客户矛盾的原则和态度是否感到满意?收集于网络,如有侵权请联系管理员删除极度不满意极度不满意非常低很悲观恶劣 极度不满意 极度不满意精品
13、文档 非常满意基本满意不确定不满意77. 你觉得顾客对我公司的信心及满意度如何? 非常满意基本满意不确定不满意78. 公司的服务质量状况现在是一个什么样的水平?非常高 较高 不确定 低79. 你对企业的发展远景及未来展望有信心吗? 非常有信心 基本有信心 不确定 怀疑80. 目前公司的经济指标完成状况怎么样? 非常好较好不确定不好81 你对目前公司的管理现状满意吗? 非常满意基本满意不确定不满意82. 你对公司的管理创新以及改进方面的工作是否感到满意? 非常满意基本满意不确定不满意83 你觉得公司的哪些制度需要修改或者完善?可多选.考勤制度. 考核制度. 薪酬福利制度. 流程管理制度84 你对
14、公司的相关制度以及人事部门的相关制度的了解程度是?. 了解很清楚,且经常遵守. 比较了解,会避免违反制度. 了解程度不深,偶尔会违反. 不了解,不知道有没有违反85 你对公司的组织氛围是否满意? 非常满意基本满意不确定不满意极度不满意86 你对和你有工作联系的部门和人员是否满意? 非常满意基本满意不确定不满意极度不满意87 你认为目前你工作中最大的问题是?. 工作环境不好 . 工作压力较大 .岗位要求高 . 个人能力不够. 激励因素少. 晋升机会少88 你认为公司最应该从哪些方面营造企业氛围?. 加强企业文化建设(如旅游、聚餐等)提高员工的向心力和凝聚力. 建立良好的激励机制,提升员工的认同感
15、和归属感. 增加培训学习机会,提高员工专业素养及技能知识收集于网络,如有侵权请联系管理员删除精品文档89 你对同事之间的行为、礼节、礼貌是否满意? 非常满意基本满意 不确定 不满意 极度不满意90 你最希望公司增加哪项员工福利待遇?.员工年假. 生日问候. 增加集体活动 . 过节补贴 . 住房补贴开放性问题1、您觉得公司还存在哪些问题?您觉得最迫切需要公司解决的三件事是?2、您对公司有什么意见或者建议?收集于网络,如有侵权请联系管理员删除精品文档第三部分 员工综合素质评价类别考 评 项 目项目描 述(不 满意)(勉 强)(满 意)(很 满意)XXXXX工 作 业 绩工 作 数 量工 作量 是
16、否满 负荷大大低 于平均 工作量低于平 均工作 量工作量适当超出平 均工作 量工 作 速 度工 作完 成 的快 慢程度工作拖 拉,经 常不能 按时完 成有时不 能按时 完成工 作能按时 完成工 作很快, 经常提 前完成 工作任 务工 作 质 量工 作是 否正 确 、清 楚 、完 全懒 散、 粗 心, 可 避免 的 错误 经 常出 现常出错 或暴露 问题, 工作不 细心工作大 体满意工作质 量上 乘,且 知错即 改工 作 态 度主动性无详尽 指 示、 无 人监 督 下的 工 作能 力只能照 章行 事,需 不断督 促日常工 作无需 指示, 但新任 务需督 促主动开 展工作一直主 动工作 且工作 有
17、计划责任感是 否能 自发工 作,能 否 主动 承 担责 任应付工 作,且 经常推 卸责任责任心 一般, 不能主 动承担 责任有责任 心,能 自动自 发的工 作竭尽所 能,并 勇于承 担责任协作性与 他人 在 工作 上的协 作程度个人主 义严 重,不 肯与他 人合作应他人 要求或 必要时 才与其 合作常争取 他人合 作或协 助别人 开展工 作与他人 协调无 间,顺 利完成 工作收集于网络,如有侵权请联系管理员删除精品文档纪律性自我约 束 力及 是 否违 反 劳动 纪律自我约 束差、 时常出 现违纪 现象提示、 要求下 能够遵 守纪律 和规章能自觉 遵守各 项纪律 与规章能遵章 守纪, 并教 育、
18、影 响他人收集于网络,如有侵权请联系管理员删除精品文档类别考 评 项 目项目描 述(不 满意)(勉 强)(满 意)(很 满意)XXXXX工作能力专 业 知 识岗 位必 需 专业 知 识的 掌握程 度岗位必 需的专 业知识 掌握甚 少或肤 浅对岗位 相关专 业知识 基本掌 握掌握岗 位相关 知识, 并能灵 活运用专业知 识丰 富,并 能融会 贯通工 作 技 巧解 决问 题的形 式 、途 径单一、 呆板, 方式不 合时宜能正确 开展工 作,但 效果一 般方法得 当,富 有成效善于走 捷径, 且可达 最佳效 果解决问题能力是否具 备分 析 、解 决问题 的能力遇到问 题,不 着手分 析、解 决,等 待别人 帮助解 决发生问 题能够 着手去 分析解 决,但 有时抓 不注关 键问题发 生后能 抓住关 键问 题,找 到解决 办法发现问 题能在 短时间 内迅速 解决问 题理解能力对意 图 、事 物 、事 件 的理 解程度对很多 事物不 能正确 理解点拨、 交流后 才能理 解基本上 能独立 理解与 判断能快速 理解并 做出相 就的评 价或回 应坚 韧 性工 作是 否 能持 之以恒工作经 常半途 而废勉强将 事情做 到最后能够坚 持完 成 工作自信, 坚忍不 拔,能 够不断 完善自 我执行能力通 过规 范 的行 为 ,高 效 完成 任 务的 能力经常
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