《网络营销》期末考试试卷A卷答案_第1页
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文档简介

1、2010-2011学年度第二学期 09级网络营销期末考试试卷( A 卷)一、单选题(每空 2 分,共 40 分)1企业可借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调,以统一的资 信向消费者传达信息,这体现了网络营销的(C)特点。A、互动性B、整合性C、跨时空性D、成长性2.网络营销与传统营销相 比,以下说法错误的是( A)A、目标不同B、销售方式不同C、决策速度不同D、促销力度不同3.以下 叙述中正确的是( A)A、大多数网民希望在网上购物 B、大多数网民不希望在网上购物 C、大多 数网民现在在网上购物 D、上网购物的人大多数是高收入者 4.迅速、灵敏地收 集市场发展各方面的最新动态是网络商务

2、信息的( A) A、及时性B、准确性C、 适度性D、经济性5.下列调查问卷中的问题最恰当的是(D)A、这种酱油很润口吧?B、最近两个月你从这家电器商店购买了什么家电产品?C、请问你每天看杂志的平均时间为()小时()分?D、你的教育程度:(1)不识字(2)小学(3)中学(4)大学(5)大学 以上 6.网络商务信息可以方便地下载到本地计算机上管理,在原有各个网站上 也有信息存储系统,可以到原有信息源中再次查找,说明的是网络商务信息的( C)A、加工筛选难度高B、准确性高C、便于存储D、时效性强7. E-mail之所 以能够成为一种流行的营销工具,主要是因为 E-mail (C) A、宣传面广B、具

3、有 简单性C、廉价D、具有独立性8.下列哪个是E-mail营销的缺点(B)A、满足用户个性化需求B、垃圾邮件问题C、保密性相对好D、促进顾客 关系9.下列(B)不属于企业创建网站的途径。A、自建B、购买商品网站C、委托开发商建站D、使用开发网站10.网站 在(D)之后进入正常运行期。A、网站实现B、网页调试C、网页维护D、网页发布11.( A)是任何要 建立网站的企业必须要做的第一步。A、网站的规划B、网站的建设C、注册域名D、服务器托管12.为使企业 站点容易被搜索到,应该( D)A、经常投放广告B、及时更新C、提高访问速度D、准确选择并放置关键 字 13.基于搜索引擎的网站推广方式不包括(

4、 B)A、网站登录B、网络广告C、竞价排名D、网站优化14.适合于网络营销 的产品主要有软件产品、实体产品以及( D)A、有形产品B、无形产品C、硬件产品D、在线服务15.下列哪个商品更 适合于进行网络营销( B)A、生鲜食品B、保健食品C、膨化食品D、调味品16.( A)地位的下降 和职能的改变是网络营销最突出的特点。A、中间商B、供应商C、批发商D、零售商17.( D)不属于经济性风 险。A、市场风险B、效益风险C、政府风险D、计算机病毒引起的风险18. ( D)不是根据评价的主体不同进行的网络营销评价。A、网站自身的评价B、消费者评价C、同行评价D、网站技术水平评价19. 开展网络营销的

5、企业,( C)A、只有网络直接分销渠道B、只有网络间接分销渠道C、最佳方案是双道型营销渠道 D、不需要营销渠道20 .下列(A)是网络广告。A、横幅广告B、路牌广告C、灯箱广告D、公交车身广告二、多选题(多选少选或错选均无分,每题 2 分,共 20分)1. 以下(ABCD是网络营销的特点。A、全球化B、个性化工厂C、交互性D、电子化2 .网络商务信息按价格水 平可分为( ABCD)。A、免费商务信息B、低价收费商务信息C、标准收费商务信息D、优质优价商务信息3.收集网络商务信息的基本要求有(ABD)。A、及时性B、准确性C、适 量性D、经济性4.( CD)等可以用于收集直接网络商务信息。A、搜

6、索引擎B、网络社区C、专题讨论D、在线问卷调查5.下述(ACD) 选项不是常用的发布更新消息的方法。A、在主页上逐条列出最新的内容??B打电话告诉用户网站更新的消息 C、做一个 最近更新”网页,并提供链接??D定期向用户地址发送网站最近更 新的消息 6.常见的邮件列表形式有( ABCD)。A、会员通讯B、电子刊物C、新产品通知/促销/优惠信息D、新闻邮件7. 关于网站推广,正确的说法是( ABD)A、必须通过网络手段进行 B、最终必须落实到企业的产品和服务中 C、应 该以网络广告为主要途径 D、提高网站质量是最好的推广方式 8.网站推广应该 坚持(ABCD策略。A、网上和网下推广相结合 B、主

7、动与被动推动相结合 C利用多种网络资 源和技术手段D、在不同的阶段采用不同的方法 9.产品具有以下(BCD)特点 时更易于采取网络销售。A、价格高B、个性化C、数字化D、标准化10.网上售后服务应该包括网 上产品的( AB)。A、支持服务B、技术服务C、增值服务D、开发服务三、判断题(判断正误,并在括号内填 “、或“X(每题1分,共10分)1 如果企业没有自己的网站,就不能进行网络营销活动。( X ) 2商务信息 的收集与发布需要利用不同的工具。( X ) 3网络商务信息一般不采用电子邮 件方式发布。( X?)4网站建设主要包括两个方面,一个是 前台”,另一个是 后台”(“5. 在策划与设计网

8、络平台之初,企业管理人员首先要做的工作就是需求调研,即通过调研来了解自己和竞争对手。(“6. 在网络营销渠道中,中间商是多余的。( X )7. 网上直销企业或网络中间商,利用网络进行经营必须建设自己的网络渠 道。(“8. 个性化网上销售的操作简单,费用较低。 ( X )9.网络促销具有信息传播 和与顾客沟通的作用。(“10.建立互换链接时,链接的网站越多越好。( X )四、简答题(共 20分1网络营销有哪些主要功能? ( 7 分答: 1、信息搜索; 2、信息发布; 3、网上调研; 4、开拓销售渠道; 5、建 立网络品牌; 6、推广企业网站; 7、管理顾客关系。2. 网络营销产品的特点有哪些?(

9、 6分答: 1、产品性质:信息产品、专业服务; 2、产品质量:通过网络可以试 用的产品; 3、产品包装:易于配送; 4、产品价格:低价; 5、产品品牌:品牌 明确醒目; 6、产品式样:个性化产品,年轻化产品。3网络广告有哪些类型? ( 7 分答: 1、横幅广告; 2、飞行广告; 3、插入式广告; 4、赞助式广告; 5、文 字链接广告; 6、富媒体广告; 7、全屏广告; 8、浮层类广告; 9、电子邮件广 告;10、文字链接广告等。五、策划设计题(共 10 分)李某在一家大型建材企业的电子商务部工作。有一天,部门经理告知李某,本企业的网站已经建立了半年左右的时间,但访问的人数很不理想,没有达到宣传企业产品和最终实现在线交易的初衷,要求李某尽快提出一套网站推广方案。请根据该企业的有关情况,帮助李某提出网站推广途径和推广要点。答: 1、充分利用线下媒体资源,实施多种离线推广:

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