公司管理层质量职责和权限大全(经典)

1、公司管理层质量职责和权限大全（经典）一、总经理质量职责及权限：1、总经理是本公司最高行政领导人，全面负责公司的生产、技术、 行政人事、经营管理及质量管理工作，对本公司的质量管理和产品质 量负主要领导责任。2、负责领导本公司管理者代表开展质量管理工作，向公司传达满 足顾客和法律法规要求的重要性，并组织严格贯彻、执行国家有关质 量工作的方针、政策、法令、法律、法规和标准。3、负责制定公司的质量方针，制定质量目标，并分解到适当的层 次和部门，确保其实现。4、建 立 公 司的组 织 架构 ，并规 定 各部门 的 质 量职 责及 权限 ，并 协调 运作和沟通。5、负责在公司内倡导和树立以顾客为观注焦点的

2、思想，确保公司 的所有质量活动应以此为中心而展开。6、负责对质量体系策划，确保质量体系的充分性、适应性和有效 性。7、负责提供建立、实施和保持质量体系所需的资源。8、任命管理者代表，批准颁布质 量手册，主持公司管理评审工作。9、制订公司新产品开发方向和重大经营战略。10、对公司的产品质量负有直接的领导责任，确保顾客满意。11、负责组织质量策划工作。12、负责对重大质量管理成果，或重大产品质量事故进行表彰或仲 裁，行使质量奖惩权。13、负责对特殊销售合同的审批。14、负责对本公司合格供方的审批。15、负责公司高层管理人员的聘任或解聘。16、负责重大质量改进计划的审批。二、管理者代表公司质量负责人

3、质量职责及权限：1、在 总经理 的 领 导下 ，全 面负 责质 量 管理 体 系的管 理 工作 。2、确 保质量 管 理 体系 的建 立、 实施 和 保持 。3、领导公司的质量管理体系的内部审核工作。4、向 总 经 理 报告 质 量管理 体 系 运行 情况包 括需要 改进 、尤 其是资 源的需求。5、确保在全体员工中形成满足顾客要求的意识。6、负责质量管理体系的外部联络工作。7、负 责组织 质 量手 册 的编 写。8、负 责 编 写 质 量 体 系 文 件 ， 进 行 审 批 并 组 织 实 施 。9、协助总经理进行管理评审。10、领导公司品保部开展全公司范围内的质量管理及质量保证工作， 督促

4、检查各部门质量职责的实施。11、主持公司质量分析会议。12、确保加贴强制性认证标志的产品符合认证标准要求。13、建立文件化程序，确保认证标志的妥善保管和使用。14、建立文件化程序，确保不合格和获认证产品变更后未经认证机构确认， 不加贴强制性认证标志。15、完成总经理委托的其它工作。三、生产副总经理质量职责及权限：1、组织实施公司的决议，贯 彻实施公司的质量方针、质 量目标，对 分管部门质量目标的实现负最终责任。2、直接负责开发部、品保部和生产部的领导工作。3、根据公司的新产品开发方向，主持设计开发工作。4、领 导公司品保部对质量体系过程、产 品和顾客满意进行监视、测 量和控制管理工作。5、领导

5、公司生产部运作，完成公司的生产计划。6、主持公司产品实现过程的策划。7、负责领导公司内外质量情报信息的收集、分析处理工作。8、领导开发部做好产品售后的技术服务管理工作。9、负责处理所属部门的问题，重大问题报总经理处理。10、对所属部门员工的聘用、解聘有决定权。11、完成总经理委托的其它工作。四、业务副总经理质量职责及权限：1、组织实施公司的决议，贯彻实施公司的质量方针和质量目标。2、根 据市场调研及本公司产品销售、使 用情况，对开拓新市场进行 决策。3、负 责销 售 系 统质 量 管理体 系 运 作。4、负责产品实现过程中与顾客有关过程的管理，寻找贸易机会，识 别 顾客需求，授总经理委托签定销

6、售合同，并组织合同的评审。5、了解顾客的订货、生产实施、产品发货情况，确 保合同的履行， 使顾客满意。6、负责重大的顾客投诉处理7、领导市场部做好产品销售记录，使产品具有可追溯性。8、负责领导用户信息的收集，指导监控顾客满意度，实现持续改 进。9、定 期向总 经 理 汇报 市场 动向 ，价 格 走向 。10、向总经理汇报竞争对手各方面情况，做好决策参谋。11、负责领导市场部做好生产用物资的供应管理工作。12、负责对供方进行选择、评审和考核等管理工作。13、负责与供方建立良好的协作关系，积极寻求和保持互利的共同 发展的机会和关系。14、负责公司采购计划的审批。15、负责处理管辖部门的问题，重大问

7、题报公司总经理处理。16、对所属部门的员工的聘用、解聘有决定权。17、完成总经理委托的其它工作。五、行政部质量职责及部长权限：1、在总经理的领导下，负责公司行政、人力资源、总务、后勤等 管理工作。2、负责公司级行政文件的起草、发放、回收。3、负责本公司质量体系文件的发放、更改、回收销毁、归档等管 理工作。4、负责处理本公司来往文件、传真、信函和本公司文件的打印、 文件资料信息的收集、整理工作。5、负责公司员工的招聘、培训、考核、辞退等工作。6、负责制定并组织实施本公司员工培训、考核计划。7、负责公司员工质量培训记录的归档工作。8、负责公司质量记录的管理工作。9、负责制订本部门及部门员工的职责及

8、公司行政后勤等管理制度 并监督 实施。10、负责按国家法律、法规要求，搞好员工的福利和社保工作。11、负责后勤管理工作，确保为员工提供良好的工作、生活环境。12、负责员工的劳动保护用品的购置与发放的管理工作。13、负责公司厂纪厂规的检查，对有关违反者进行处理。14、负责制定公司的人事政策。12、负责员工的劳动保护用品的购置与发放的管理工作。13、负责公司厂纪厂规的检查，对有关违反者进行处理。14、负责制定公司的人事政策。15、负责公司人力资源的开发、制 订激励政策，激发全体员工，实 现公司质量方针和质量目标，生产和提供顾客满意的产品和服务。六、生产部质量职责及部长权限：1、在生产副 总经 理的

9、领导下，负责生产部及生产车间的管理工作。2、负责制订公司的生产计划、物资的采购计划。3、负责公司生产计划的下达，生产任务的落实和完成。4、负责公司 的生 产现场管理，组织协调和指挥生产车间正常运作， 抓好计划调度，均衡生产工作，保证生产进度。5、按开发 部制 订的工艺文件组织所有产品生产、协助品保部完成 产品的质量检验工作。6、对生产部质量目标的完成负最终责任。7、负 责制 订 生 产部管 理 制度 与 岗 位职 责 。8、负责组 织实 施对生产过程质量的监督，做好质量信息的传递工 作，负责组织重大不合格品处理措施的实施。9、负 责 与 各 部 门 的 沟 通 ，解 决 后 生产 中 存 在的

10、 问 题。10、主持生产事故的分析，采取纠正与预防措施并监督实施。11、抓好车间生产安全、工艺纪律、劳动纪律。12、负责 组 织对 本 部门和 生 产 车间 员工 的 各种培 训工 作 ，提高 员 工 的技能，并调动员工积极性，组织对员工的考核定级工作。13、对车间管理人员、员工的聘用、解聘有建议权。14、负责本公司动力配备以及生产设备的购置、制 作、安装、检定、 维护及保养等事务。15、掌握全公司设备技术状况及技术资料（ 包括设备技术资料、设 备档 案 ， 图纸 ）， 并负 责 提供有 关 技 术资 料及 设备 改 进 措施。16、编制设备操作规程并监督执行和实施。17、负责新设备的试车和鉴

11、定工作。18、负责设备操作人员的培训、考 核工作，严 禁未经培训考核合格 人员上机操作。19、负责生产设备的管理和建档工作。20、负责车间生产设备的日常维护和管理工作。21、完成生产副总经理委托的其它工作。七、开发部质量职责及部长权限：1、在 生 产 副总经 理 领导 下 ， 贯彻 公司 的 质量 方 针、 确 保本 部门 质 量目标的实现。2、负责制订并实施公司新产品及其包括安全性结构和原理设计开 发、研制、试产各项技术工作及老产品的技术改造工作的实施。3、负责组织实施新产品设计过程的设计评审、设计验证、设计确 认、设计更改等设计活动，保证产品满足顾客的要求。4、负责 制 订本公 司 产 品

12、技 术、生 产工艺 文 件 、产品 质量 检 验 文件。5、负责新材料的确认，及生产安全性指标参数检测规范协助市场 部完成合格供方的评定、选择。6、参与特殊合同的评审工作，随时按客户要求进行产品的设计、 工艺改进策划，并制订有关特殊工艺以满足特殊合同的要求。7、深入生产现场，及时处理生产中的工艺技术问题，及对产品安 全性能指标和其生产工艺的审核。8、负责产品实现过程的策划、负责对过程能力的鉴定。9、组织技术人员做好产品的售后服务工作。10、组 织技 术 人员 解 决 生产 中 的技术 问 题 及落 实不 合格 品 处 理措施11、组织制订本部门及部门人员的工作职责及各种管理制度并监督12、负责

13、组织对本部门员工的培训工作。13、负责组织对技术文件的保管及做好保密工作。14、收集有关产品的质量信息汇总上报或分流。15、处理本部门的问题，重大问题报生产副总经理处理。16、负责 控 制 本公 司 CCC 标志 正确 使 用和管 理 ， 认证 产品 的变 更 、 确保产品性、和其控制。17、完成生产副总经理委托的其它工作。八、品保部质量职责及部长权限：1、在生产副总经理的领导下，全面负责本部门和全公司的质量监 督、质量信息管理工作。2、负责制订部门及部门员工岗位职责，各种管理制度及作业文件 并监督执行。3、负责对本部门员工进行质量管理体系运行、专业技术、岗位技 能知识的培训工作。4、协助管理

14、者代表完成内部质量审核工作。5、负责本公司重要质量信息之收集、分析、处理、归档、提出持 续改进的建议。6、负责生产 全过程的质量 检验 与试验 、过 程的监视和测 量工作 ， 对其检验与试验结果及售出公司的产品质量负责。7、负责生产用全部材料、零部件进货检验与试验工作，签发进货 检验报告，严格控制进入公司的原（辅）材料、零部件质量。8、负责产品生产过程中各工序半成品的检验与试验，发出检验报 告，指导生产车间的生产。9、负责成品入仓及出厂检验与试验，签发出厂检验报告。10、有权制止不合格原（辅）材料、零部件投产、不合格半成品工 序、不合格成品出厂。11、协助管理者代表处理本公司内外产品的质量事故

15、。12、负责协助政府质检部门监督抽检及本公司产品（零部件）的送检工作13 、 负 责 材 料 、 半 成 品 、 不 合 格 品（ 安 全 性 指 标 不 合 格 品 除 外 ）“ 特 许放行”审批。14、负责组织对不合格品进行评审、处理。15、负责不合格品（项）的纠正与预防措施的组织实施。16、负责统计技术的选择与应用推广工作。17、负责协助开发部进行产品设计、开发工作。18、负责对本部门的员工考核定级、并对员工的聘用、解聘有建议 权。19、负责对本部门的问题的处置，重大问题报生产副总经理。20、负责本部门质量文件的管理工作。21、负责计量、检测装置、仪器的使用、检定、计量管理工作。编 制

16、有 关 设 备 仪 器 操 作 规 程 ，并 指 导 监 督 正 确 使 用 ，负 责 建 立 检 测 装 置 、 仪器管理档案。22、负责产品实现过程中的标识和可追溯性的管理。23、负责检验与试验状态的标识管理工作。24、协助管理者代表建立、实施和保持质量管理体系。25、负责全面监控质量管理体系的运行，负责组织监视和测量顾客 满 意信息。26、协 助 管 理 者 代 表 进 行 内 审 、向 管 理 者 代 表 提 供 持 续 改 进 的 信 息 ， 验证纠正和预防措施的效果。27、负责质量信息的处理、促进各部门的沟通，主持召开质量例会 和质量奖惩工作。28、对全公司的质量目标实现指标进行监

17、视，收集有关数据，进行 分析，提出持续改进的措施和方案，并督导具体实施。29、负责对员工进行质量管理有关知识的 培训，增强员工的质量意识。30、负 责承担外部审核联络工作，并 负责处理审核中开出的不符合 项报告的纠正和预防措施，落实跟进工作。31、对CCC认证标志的发放和使用实施统一监督和管理。32、完成 生 产 副总 经 理委托 的 其 它工 作。九、市 场部质 量 职 责及 部长 权限 ：1、在业务副总经理的 领导下，负责公司市场开拓、 产品销售和 售 后服务管理工作。2、贯彻公司的 质量方针和 质量目标，负责向顾客提供满意的产品 和 满意的服务。3、负 责向 顾 客 宣传 本 公司的 质

18、 量方 针 ，积 极 开 展以“顾 客 为 焦点” 的服务活动，积极寻求贸易机会。4、负责了解市场，调查顾客的需求，将有关顾客满意和 需求信息 汇总上报作为管理和服务持续改进的 依据。5、负责组织销售合同或订单的评审，以及跟踪检查合同和 订单完 成情况。6、负责为顾客提供优质的 产品售前和 售后服务，在服务中和顾客 随时进行沟通，千方百计为顾客提供方便，使顾客满意。7、负责组织用 户访问和 市场调查活动，监视顾客满意和 不满意信 息，为持续改进提供依据。8、在业务副总经理的领导下，负责公司物资的采购供应工作。9、积极贯彻公司的质量方针，开展供方的选择、评定工作，和供 方沟通，积极寻求共同发展和

19、互利的关系。10、负责实施公司物资的采购计划，并跟进落实情况。11、负责对公司外包活动的策划、监控管理工作。12、负 责物资 的 仓 储、 搬运 、防 护 的 管理工 作。13、负责对顾客财产进行控制管理工作。14、负责本部门员工的质量意识的培训，对本部门员工的聘用、解 聘有建议权。15、完成业务副总经理委托的其它工作。十、财务部质量职责及部长权限：1、在总经理的领导下，负责公司的财务管理工作。2、严格执行财务和财经纪律，正确安排各项费用和管理。3、负责企业的资产核算和费用预算与评估。4、对企业的经营管理提出合理的建议。5、配合各部门做好质量奖惩工作。6、参与公司质量管理数据的收集、分析，对公司的质量管理体系 持续改进提出建议。7、负 责核 算公 司 管 理运行 成 本，为公 司 的 质量 目标 实