2021最新销售顶岗实习报告3000字例文

1、最新销售顶岗实习报告3000字例文最新销售顶岗实_报告3000字例文 最新销售顶岗实_报告3000字推荐 通过实_给自己一个明确的定位.实_中接触了与本专业相关的实际工作，获得 与专业相关的知识，扩宽自己的知识面，也了解自身存在的不足，通过实_锻炼自 己,培养自身综合运用所学知识进行分析问题和解决问题的实际动手能力.下面 就是给大家带来的销售顶岗实_报告3000字推荐，希望大家喜欢！销售顶岗实_报告3000字1一、实_目的通过实_给自己一个明确的定位.实_中接触了与本专业相关的实际工作，获得 与专业相关的知识，扩宽自己的知识面，也了解自身存在的不足，通过实_锻炼自 己,培养自身综合运用所学知识

2、进行分析问题和解决问题的实际动手能力，强化 实际工作的知识技能训练;培养自身的敬业、创业和合作精神，增强劳动观念，成 为一个会调和理论和实际的关系的综合性人才，为毕业后顺利投身丄作岗位并融 入社会作好准备.二、实_时间三、实_公司简介xx有限公司集销售、服务于一体,产品覆盖内外墙涂料（质感、仿石漆）、油漆、 防水涂料、防开裂辅材、中高档口乳胶、熟胶粉原料以及墙纸胶等七大系列产品. 公司还具有独立承包大中型工业、民用、市政工程、装饰装修建设项LI的施工、 供料于一体的大型建材贸易企业.公司自成立以来，始终坚持 与时俱进，诚信经营 的方针，牢固树立 质量第一, 安全第一的思想.以诚信为根本，以质量

3、求生存，以安全求效益，以开拓求发展. 严格制定了一系列管理制度和规章制度，以确保企业的经营能够健康发展在销售过程中，针对我们每个产品的卖点设讣并 提问一些封闭性的问题，假如顾客回答的是 是，那就离我们的销售就基本能成 功了，也离最终的销售目标更近一步了.2、区分谁是购买者、谁是决策者.在销售过程当中，不仅要尽力吸引决策者的关 注，同时，也要善于对待影响者，因为其可能会影响到我们整个销售过程.3、以编故事或潜意识的暗示手段把消费者引导到情节当中.要知道，我们面对的 是各样的顾客，要使各类顾客能过很好的理解我们建材产品的功能，加强对我们 产品的印象，利用编故事能很好的把消费者引入我们的话题，从而引

4、起顾客的兴 趣，促成交易.4、尽量让顾客参与到我们的销售互动当中.建材销售是一个互动的过程,并不是 一个人的表演舞台，做好互动能够增加我们产品的信服力，是顾客关注我们讲解 内容的途径，也会促进销售.5、学会如何应付讨价还价的顾客,而答案就是学会诉求与赞美.使用赞美可以使 客人的虚荣心上升，给客人以好感,使其头脑发热，获得某种程度上的满足感，最 后用执着触动顾客的可怜心，有利于顾客产生冲动购买行为,更有机会销售成功.在实_中我的只是得到了提升，工作的很愉快，同时也感受到了一个公司，一个 家庭的温暖.不断地遇到问题不断地解决,使得自己的能力不断地提升，感觉自己 学_到了很多的东西，成长了很多.通过

5、这次实_，即收获了知识，也让我想成为一名优秀的销售员，必须要学会销 售技巧，销售技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能.销售技巧包括对客户 心理,产品专业知识，社会常识，表达能力，沟通能力的掌控及运用.总之，做销售是人与人之间沟通的过程，其宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利. 还有要具有很好的沟通能力，沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能， 如何面对各种不同喜好、不同性格、棋至不同心情的客户，使对方有兴趣倾听， 先接受销售员，进而接受产品，这是一项很专业的技巧.我发现了自己成熟了许多, 连看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓，这与实践密不可分，让我再一次感 受充实，感受成长.1、要有

6、较强岗位意识.作为一名毕业生，毕业后走向社会,大多是从事一线工作，有劳动性的，有营销性 的，基本上都要从基层做起,这是高职生必走之道.每一个岗位都有他特有的作用, 干一行，爱一行,专一行，是一种岗位责任，是一种职业品质，用人单位很注重这种 品质要增强岗位责任，就必须顶 岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作，兢兢业业的去做，只有这样，才能磨练和 增强他们的岗位责任感，这是现代社会对高职生的基本要求.2、在丄作中要有良好的学_能力，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力.因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握.在这个时候要想 把工作做好一定要有良好的学_能力，通过不断的学_从而掌握相

7、应技术，来解 决工来中遇到的每一个问题.这样的学_能力，一方面来自向导师们的学_，向工 作经验丰富的人学_.另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的悄况下自己 也能通过努力，寻找相关途径来解决问题.3、要明口良好的人际关系是我们顺利丄作的保障.在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往.所以一定要 掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪.这也是我们平时要注意的.我在这方面 得益于在学校学生会的长期的锻炼，使我有一个比较和谐的人际关系，为顺利工 作创造了良好的人际氛围.另外在工作之中自己也有很多不足的地方我们选择学生顶岗实_的平台时，选择一个好的企业，特别是市场营销做的 好的企业，对

8、实_学生来讲，无形中就会增长他们的科学而严谨的营销意识.在这 种环境下，企业员工综合素养有较大提升.企业一席话，证明营销出效益，营销出 人才,营销促发展的硬道理.因此，我们的实_生,就是要在这样的企业去磨练，去 锻炼，在实践中增长营销才干，增长做人的才干.五、实_总结时间总是在我们不经意间已流过指尖，似乎每个人都会在时间流逝之后再来一 句时间过得真快 的感慨!我属于芸芸众生中的一员，我也难逃这世俗的侵染，混 入这流俗之间.在不经意之间我们已经走过了六个月，六个月的实_生活马上就要结束了.回首 这段时间的历程，脑海里留下了深深的印迹，在这里我学会了很多，也认识了很多 真诚的朋友和善待我的导师.实

9、_就这样结束了，儿个月的实_生活也划上了圆满的句号，我们也将正式走出 学校，走进社会，这段实_生活是一个很好的锻炼机会,他让我真正的懂得了学校 和社会的不同，也真正的让我从一个学生转变为一个上班族这样你就 会迈岀成功营销的第一步，当然诚信尤为重要.一个优秀的销售员必须具备深刻的了解自己的产品，准确的锁定U标群,严格的 执行拟定的销售计划，记录完善的客户信息等.销售人员必须先熟悉所销售车型 的产品定为及市场定位，然后根据定位锁定訂标客户群，制定每日销售工作量并 严格执行，只有确保量变才能产生质变，必须完整记录客户的有效信息，只有确保 客户的沉积才能保证销量的平稳及足部的上升.一、实_时间：20x

10、x年x月至x月二、实_地点:xx省XX市xx汽车销售服务有限公司三、实_目的：进一步加深对理论知识的理解,深入实践掌握汽车九步销售流程在推销的过程中逐渐掌握汽车销售技巧，学会与顾客接触，交流，培养和提高 处理顾客异议的能力；通过实_加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专 业思想，激发热情更快的适应社会,提高自己的综合素质和与人沟通的能力；了解所在实_公司的汽车各种品牌，价格，性能，掌握各款车的主要卖点.通过六点绕车介绍实践进一步加深对汽车结构的认识，掌握各组成部分的 工作原理，进一步了解汽车新技术的工作原理和应用.四、实_主要内容1、实_所在4s店或销售公司介绍xx汽车销售

11、服务有限公司是一家成立于1997年的民营股份制企业，位于xx,是 xx汽车集团授权在台州区域的一级代理商，集整车销售，配件供应，特约维修，信 息反馈四位一体的专营公司，现设有销售部，市场部,管理部，维修中心，配件部, 财务部共六大部门我的第一个客户是开车来展厅看车的，首先，我得走到门前去迎接，然后致 欢迎词，接到展厅内，相互认识了，递交了我的名片，然后带到休息区，让客户先喝 杯水，休息一下.咨询在接待的同时，可以向客户咨询购车的用途，对欲购车型的需求（配置、性能、动 力、用途方面），通过交谈进一步理解客户的需求，然后进行需求分析，确定客户的 类型.车辆介绍这是销售过程最认真的一个环节，这个环节

12、的好坏直接影响着客户的心理需要.1）车前45两米历来欧洲车系注重传统与现代的结合,在前脸造型方面也有所表现，特别是同其 他标致车型相比,其内在的气质更加令人产生品牌的荣誉感，而且307前风挡玻 璃面积为1. 46m2,保证前方良好的视野.followmehome伴我回家:关闭点火开关后，向上抬起灯光组合开关操纵杆，大灯 近光自动亮起，并于大约1分钟后自动熄灭,为夜间停车后提供车外延时照明.2）车头正前方发动机盖:307的发动机盖采用铝合金材料，大大减轻重量，同时较传统钢板材 料强度更有所提高.发动机盖采用了简单可黑的撑杆予以支撑，主要考虑发动机 盖开启角度小于90。,必须保证其可靠性，否则会影

13、响在发动机舱内进行必要的 保养等操作行李箱内部很规整，便于各种尺寸的物品盛放，在地 板、后座椅靠背和顶部，分布8个挂钩，用行李箱地板网可将行李分隔或固定.行李箱盖:307行李箱盖开启与中控锁系统联动.行李箱盖采用气压撑杆和较链, 开启和关闭都非常轻松，同时这种设讣完全不会占用行李箱空间；山于开启角度 为113。,即使气压撑杆失效，仍然能够保持开启状态，不会影响操作.尾灯:307采用火焰造型的整体尾灯,led式设计，功能包括:示宽灯、刹车灯、转 向指示灯、倒车灯（右侧一个）、后雾灯（左侧一个）中控锁:遥控锁车，遥控关闭车窗、天窗功能，远距离寻 车;防盗系统:发动机防启动、车辆外部报警、超级锁功能

14、、车内气流报警（可通 过设定取消）.乘客座气囊关闭：充分保护前座儿童，用户维修上成本的降低是次要的交车时，要仔细向客户讲解各个 部位的使用，有点像之前的六方位介绍，只是细分到了各个部位上而已，这个环节 至少要30-40分钟，最后赠送交车礼物，合照留念，放礼炮.售后服务在交车的同时，记得向客户介绍售后部的服务顾问，这个可以为你以后工作带来 不少方便，同时也给客户带来专业的售后服务.交车三天后对客户进行回访，赞扬 客户拥有了一部属于自己的爱车，并提醒客户进来老客户转介绍，制定对客户的 回访计划.五、实_总结以询从来没有觉得自己作销售会有什么问题，在学校我也算是一个活跃份子，周 围人也都说我报现在所

15、读的专业真是没有报错，我也对自己没有什么怀疑的.但是到公司后，我才发现自己以前是多么自负，不但专业知识懂得不多，而且一 些基本的礼仪自己也不懂，实_开始，身上的压力真的很大，以前一直认为自己很 健谈的我竟然好像一下失去了同别人的交流能力，面对客户竟然话都不敢说，唯 恐他们的问题会把自己问到，那种恐惧的心理虽然现在想想觉得好笑，但是那种 感觉确真实的存在过，有一段时间自己只想蜗居在一个小角落.我逐渐对自己这种境况产生了一种狂度悲哀的状态，以前那个富有朝气的我已 经荡然无存，还好，值得庆幸的是我没有就此而沉沦下去，而是适当的调整自己, 叫自己重拾自信，我相信，我虽然懂得不多，但是自己可以给自己充电

16、，叫自己发 光发热，而且，我发现我也做到了，同时我也真切的感受了一句话的涵义，那就是 做销售就要脸皮厚一点接待 的时候第一句是:您好，欢迎光临，您之前来过我们这里吗要是客户说来过，就 得给客户找接待过他的销售人员，这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生. 如笫一次来就问通过了解我们楼盘的.然后介绍沙盘,户型等.然后顺利的话就是 交定金（小定1000,大定10000）-签约-办按揭-办入住.这就是整个过程.异地此 接待过的客户，根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上.接电工作描述：第一句是，您好,xxx（楼盘案名），然后客户放电话前要问是怎么 了解我们项目的,根据实际情况把相关内容填写在客户登

17、记表上.三、实_体会我必须对这家公司的各个部门的职能，负责人，人员构成有详细的了解细致到了解每个人的兴趣爱好，性格，喜好等. 这样，你就可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置.有助于你很快 融入这个团体.房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接 影响到你个人的升职机会,其至销售业绩.千万不要忽视.我必须短时间内达到业绩前3名，不然你到哪里，做多久永远只能是销售.这 个H标是没有任何捷径和秘诀的，就是得比别人多接一个客户，多对客户报以笑 容和责任心，多思考，多跟同事搞好关系.就是要比别人活得累一点，正确一点.不管你的内心的什么样的，你都要把很自信，精力充沛的，大方得体，整

18、洁干练 的一面展现给大家.你不要把自己的感情强加在同事身上，这里不是江湖黑社会, 更不是学校你的同事或者上司会给你介绍新的 项目去做，或者会再给你一次证明自己的机会.业绩好了之后要学会跟同事分事你的工作经验，但是不要傲慢地去说教，要有 一个平常心.这样你会发现同事的经验有时候是对你很有帮助的，你的进步会越 来越快速.等做到一定程度会出现一些疲态，客户也不想接，电话也不想接.幕老客户介 绍业绩已经很不错了.没有激惜了.这个时候不是因为你的激情用光了.是因为你 内心的目标已经实现了.一个人实现目标的时候往往会迷失方向，这个时候你要 迅速的设立新的目标，升职也好，自己独立单干也好.不然这样的状态长久

19、下去, 必然酿成苦果.四、学_体会你要记住，这个领域是存在二八定律的,20%的客户有可能会占一个人业绩的 80%的情况很多，特别是一些高价，投资型楼盘.所以对每一个客户一定要非常了 解.年龄，性格，兴趣爱好，家庭人员，从事行业，收入等是基本的，还有他们需要的 户型，接受的价格范围，他们买房子的用途等等.并且一定要把这些记录下来，不 要因为当时你觉得这些客户不适合这个项U或者对这个项口没兴趣就把他们忘 T.这些都是你的财富是比很划算的买卖.要知道比起新接到的客户，客户介绍过来的客户成交率是高得非常惊人的.所 以面临这两类客户接待时间冲突的时候，是选择后者，但是凡事都有根据实际情 况，特殊情况可以

20、例外，可以让关系铁的同事帮忙接待一下.要知道买房对谁来说都不是小事，谈判一定要认真对待，但是不要太生硬，也 不要太随意.要掌握好度.这个度只能意会不能言传.销售的境界是倾听，要为客户排忧解难，千万别给他制造麻烦和没必要的思考. 倾听客户的的想法后对症下药,你会发现工作越来越轻松.为了让谈判过程更加丰富有趣,你的知识面一定要广.这些知识会提高你的签 约成功率.跟客户关系再好他也是你的客户，一定不要忘记.要始终如一地给予他在足够 的尊重.要知道只要是个人都喜欢持之以恒的人.销售顶岗实_报告3000字4一、实_目的与意义毕业实_是我们大学学_阶段重要的实践性教学环节之一，是理论与实践相结 合的重要方

21、式，是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节，对培 养坚持四项基本原则，有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、 应用性人才有着十分重要的意义.通过深入基层单位，了解当前茶产业发展现状， 可加深理解并巩固所学专业知识，进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的 能力，为今后走向社会，自主创业做好思想准备和业务准备.二、实_内容1、实_时间：*2、实_地点:*（WX、PH）3、实_单位的发展情况实_第一站:*一楼的一个专柜,20料开业,现已算是老店，地处超市收银口，负一楼主要是超 市，人流量不是很多.现店大概一个月能做10万左右，如果是中秋或者过年一个 月能做20万左右.实_

22、第二站:*. 20材年天福在此开业，是湖南地区的老丿占，人流量较多，此店是湖南业绩最好 的店实_单位相关负责人到车站接我们，请我们吃饭，生活上更是无微不至的关 怀，这让我们非常感动.踏入的第一个门市店，是我们的实_单位 王府井口货 (FNCSWX),我在那边度过了 148天的日子，从人生地不熟到慢慢熟悉，这期间乂快 乐也有不如意.刚到的9月份恰逢一年一度的中秋佳节,各个店铺生意非常好，中秋月饼销量猛 增，正是我们锻炼时好时机.9、10月我们丿占的预估是24分，达成25分，超1分. 作为刚来的实_生,我也很有干劲，经常跑出去调货所幸实_单位的领导和同事给予了我很多的关心和帮助，让我在实 _期间有

23、更多的精力投入到工作中，学会去适应新的环境，学会与人沟通,真的非 常感谢他们.工作上，刚开始有点不适应，上早班一回来就想睡觉，生物钟还停留在学校的作 息上，门市的工作根本没有所谓的午休.作为实_生，我们一样和同事上下班， 乂得以学生身份虚心想他们学_，努力汲取实践知识.领导同事们也经常教我们 销售，教我们泡茶，教我们如何摆放商品，让我们受益匪浅.生活上，首次来到*时，他们就热情地送我们到宿舍，带我们购买衣服等生活用品, 帮我们烫衣服，其至帮我们解决用餐问题实_单位让我们感受 到家的温暖，那种温馨的感觉让人无法忘怀.出门在外，就怕节假日的孤独和寂寞我只想告诉自己:要坚持下去，英雄也有寂寞的时候，

24、不 经历风雨怎么见彩虹可能是自己太疯狂的工作，太大声叫迎送词，有段时间自己的喉咙痛得说不 出话来，后来就感冒了，才再次体会到身体确实很重要！在工作中，我不断学_不断积累经验，每天一般都会早早起床看书、写日记.不管 是成是败，每月的实际分数高于或低于预估分数,我都会静下心，分析原因，好好 总结.A.成功的是经验，例如:一般来说,9月和10月茶食品是主要卖点，以茶食品带 动茶叶、茶具的销售，从这一点我们店的组长及同仁们做得比较好店员不足，在快过年时有两个员工突然离职，店里极其缺人，有挺 多单丢失.茶食品的礼盒(如:天福礼馔、茶香御礼)卖的都不是很好那边的人流量 非常大，那种快节奏不是每个人都能跟得

25、上的现在完全可以很熟练接 待每一个顾客了，非常高兴自己的成长.四、小结总之，通过本次毕业之前的工作实_，回顾这段日子来的点点滴滴,我感慨颇深, 对工作有了比较深刻的认识.在实_期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社 会竞争的残酷，有开心也有难过的时候,酸甜苦辣皆有，这一切我都一直努力地去 品尝，并尽自己最大的努力去做好!也基本完成当初自己制定的U标，较圆满地完 成了此次实践任务我相信，事在人为,有志者事竟成要想很好地融入一个新的工作环境,就要首 先这个行业的现状.因此实_一开始我就系统学_了超市这个行业的发展状况， 并对我公司的市场现状有明确了解在市场营销中，价格决定着企业产品 的销路，也决

26、定着消费者的购买行为，是商业交换的核心内容.公司的管理人员需 要灵活掌握价格对策，合理制定商品价格，增强公司竞争能力.在制定价格策略时, 了解竞争对手的价格情况显得尤为重要,它是超市营销中取胜的关键.因此，收集 其他超市商品的种类和价格是我这段时间的重要任务.对比其他超市与本超市商 品的种类:对于相同种类的商品还要对比价格的差异，并制作商品价格对比表交 给商品部经理;对于不同种类的商品，如我超市所缺的商品要及时报知部门经理, 并对新增商品做好销售跟踪表;对于我超市有而其他超市缺的商品种类也要及时 报知经理，以防货物堆积或商品供应不足.再次，做好与其他部门的沟通，尤其是采购部.超市所有部门都是核

27、心部门，各个 部门之间，通过分工明确，协调工作，为顾客提供一个高质量服务，完美购物环境 体验,最终增加超市营业额.零售行业最终收入来自营业额,这也是提供卒受购物 环境的物质保障.而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏不仅对连锁超市这个 行业有了详细的了解，而且学_了超市价格策略和促销策略的制定.但是在我实 _的过程中也发现了不少问题并提出了自己的一些看法.笫一,提高服务质量.这次实_我感受最深的就是零售企业中服务质量的重要. 各个消费者的个性不尽相同，营业人员需要更多的耐心来对待顾客，尽量做到白 问不厌，消费者下次才会光顾，这样才能给超市带来最大效益，所以好的服务则是 超市无形的资产对产品过期， 变质等引起的不愉快