供应链环境下信息共享对库存的影响研究

1、 铜陵学院毕业论文 目 录标 题2摘 要2英文摘要3一、 库存管理4（一）库存基本概念4(二)库存控制方法4二、供应链下信息共享的价值分析6（一） 信息共享的理论分析6（二） 信息共享对供应链的影响7（三）信息共享与牛鞭效应8三、供应链下信息共享对库存的影响分析9（一）、供应链的库存9（二）、 信息共享与库存管理10（三）、 信息共享对库存的影响11四、供应链环境下实现信息共享的条件12（一） 信息共享实现的条件12（二） 供应链企业联盟关系与信息共享14结论14参考文献15致 谢16供应链环境下信息共享对库存的影响研究摘 要 长期以来,人们仅仅从传统的环境下去研究库存。随着供应链管理思想的提

2、出和发展,供应链的库存问题成为学术界研究的热点之一,而信息共享又是供应链管理各要素中的又一重要部分,前人的研究主要集中在信息共享对“牛鞭效应”的影响,研究信息共享是否降低了库存成本。 本文主要研究供应链环境下信息共享的价值分析及库存理论分析，从而进一步探析供应链环境下信息共享对库存的影响，并给出实现信息共享的对策。关键字：供应链 ； 信息共享； 库存under the environment of supply chain information sharing to the stock impact studyabstractfor a long time, people carried o

3、ut research into inventory from the perspective of traditional environment. with the proposal and development of supply chain management, inventory has become one of the hottest issues in academia of supply chain, in which information sharing is a part of supply chain management. the previous resear

4、ch concentrated on the influence of information sharing toward bull-whip effect , and whether information sharing decreased inventory cost or not. this article mainly focuses on the analyses of the values of information sharing and inventory theory under the supply chain environment, and further exp

5、lores the influences of information sharing toward inventory under the supply chain environment and provides solutions to achieve information sharing.key words: supply chain; information sharing; inventory 一、 库存管理 （一）库存基本概述 1.库存的定义及作用 库存，是把目前闲置的东西暂时存储下来。具体分析库存可归纳为两类：一类是直接用于生产消耗的库存，主要指那些为了确保企事业单位能够正常

6、进行企业的生产活动而不断供应所需求的消耗物资。这里主要包括那些一般的基层企事业单位的库存物资；另一类是用于流通和在途库存，主要是指那些生产企业、物资主管部门以及生产型部门为了生产而准备的成品库存或在途物资。不过这里还要强调一种特殊情况，还存在一些特殊储备物资。他们主要是国家为主体的为了能够确保基层企业、事业单位的物资供应或销售而设立的一种供销库存。库存主要有以下作用： （1）防止生产中断，起到稳定的作用 （2）可以有效的把订货提前期缩短 （3）节约订货费用和降低准备费用 （4）改善服务质量创造更高的经济价值 （5）减少需求方订货量 2.库存产生的原因 （1）企业为了缩短交货期不得不增加库存 （

7、2）减少生产短缺的风险 （3）企业想通过投机性的购买去获得更多利润而产生库存 （4）缓解时间上和需求上与生产高峰期地差异的矛盾 （5）企业内部因管理和制度上不合理原因产生的库存。 但是从总体运作来看，企业的库存过高容易导致其占用大量流动资金，容易引发财务风险，降低企业的效益。过低的库存又不能保证企业正常生产，所以必须合理研究控制库存。 3.影响库存决策的主要因素： （1）需求的不确定性和确定性，生产系统的需求分已知和未知两种。在需求未知的情况下库存控制策略显然比已知的情况下要复杂的多。 （2）库存补充的提前期，即订货提前期。通常企业的订货提前期是不固定的，有时是已知的有时是未知的。 （3）物资

8、来源的选择通常情况下，物资来源可以分为外购和自制。一般地讲，物资来源是根据生产厂家的生产规模和生产成本已经对交货期的把握和企业生产能力来选择是外购还是自制的。因此，它也是企业库存控制的一种调节方式。 （4）服务水平的定位一般情况下服务水平提高可以增加企业的效益，所以企业往往采用增大库存储备的方法提高系统的服务水平。在一定意义上讲增加库存后可以有效的满足用户需求。但是较高的库存会占用大量的流动资金从而产生更大的成本，不利于企业经济效益的提高。因此不能盲目地提高服务水平，必须合理的定位服务水平。 (二)库存控制方法 随着库存管理理念提出，人们在生产实践中总结提出了许多卓有成效的管理思想、方法和模式

9、，国内外的学者和企业不断提出了各种生产管理思想，例如物料需求计划（mrp)、企业资源计划(erp)、及时生产方式(jit)、快速响应(qr)等方法。这里我们主要探以下几种管理方法。 1.物料需求计划(mrp)3物资需求计划即（material requirement planning，mrp）是指依据产品结构各层次物品的数量和从属的关系，以每个物品为计划对象，以完成时间为期限的基准倒排计划，以提前期长短区别各个物品下达计划时间的先后顺序，是一种工业制造企业内物资计划管理模式。mrp是根据市场需求预测和顾客订单制定产品生产计划，结合产品的物料清单和库存数据，通过计算机计算所需物资的需求时间和需求

10、量，从而确定材料所需要的加工进度和订货周期的一种实用技术。其主要特点 （1）需求的确定性：mrp的需求都是根据主产进度计划、产品结构文件以及库存文件准 确的计算出来的，品种、数量和需求时间都是有严格的要求，不能改变。 （2)计划的复杂性：mrp与生产进度安排和库存控制两者密切相关。它既是一种精确的排产系统，又是一种有效的库存物料控制系统，并且当情况发生变化而需要修改计划时，它又是重新排产的手段。所以当产品结构复杂,工作量就比较大,人力基本不能去做,必须依靠计算机实施这项工程，就会出现计划的复杂性 （3）需求的相关性：企业的需求是具有独立性的但是往往也是具有相关性的。因为企业的需求通常是根据订单

11、数量来确定的，由于企业所需的各种零部件和原材料一般都可以从新产品结构文bom计算出来。我们把这种根据逻辑关系推算出来的物料数量称为相关需求。同时需求时间和生产决策也是相关的。 2.制造资源计划 manufacturing resource planning （mrpii） 制造资源计划简称为mrpii，是一种出现于20世纪70年代末期的，以企业资源优化配置，确保企业连续、均衡地生产，实现信息流、物流与资金流的有机集成和提高企业整体水平为目标，以计划与控制为主线，面向企业产、供、销、财的现代企业管理思想和方法。它是由mrp基础上发展而来，以物料需求计划mrp为核心 。 3.企业资源计划 (ent

12、er resource planning简称为erp) erp是20世纪90年代美国一家it公司根据当时计算机信息、it技术发展和企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，进而提出了这个概念。 erp是针对物流（物资资源管理）、人流（人力资源管理）、财流（财务资源管理）、信息流（信息资源管理）集成一体化的企业管理软件。它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、信息管理、以及过程运作管理等。 4.及时生产方式(just in time简称为jit) jit，其实质是保持物质流和信息流在生产中

13、的同步，实现用恰当数量的物料，在恰当的时候在恰当的地方，生产出恰当质量产品。它可以减少库存，缩短时间，降低成本，提高生产效率。准时化生产是二战以后最重要的生产方式之一。 jit生产方式的基本思想及特征 jit生产方式的基本思想是“在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品”，也就是希望达到一种较少库存，或无库存的目标。其基本思想总概况即是一种生产的计划和控制及库存的管理。 jit作为一种现代管理技术，能够为企业降低成本，改进企业的经营水平，体现在如下的两点主要特征： （1)以消除不能增值环节来降低成本。jit生产方式是想通过彻底消除浪费来增加企业利润。即，排除不能给企业带来附加价值的各种因素，如

14、生产过剩、在制品积压、废品率高、运输不合理、人员利用率低、生产周期长等。 （2）强调持续强化与深化jit强调在现有基础上持续强化与深化，不断地改进质量，逐步实现零不良品、零库存、零浪费的目标二、供应链下信息共享的价值分析 （一） 信息共享的理论分析 1. 信息共享的含义 信息共享作为我们日常研究的供应链管理各要素的重要组成部分, 可以在内容供应链中考虑，主要从信息流动的方向和信息共享的程度和水平去研究。所谓内容供应链中主要有库存信息、销售信息、需求信息。从信息流动的方向上划分，主要包括库存信息和需求信息从供应链下游企业到上游企业的流动，需求信息和销售信息是由上到下的流动。信息共享的程度和水平上

15、主要包括非共享信息、部分共享信息和全部共享信息。委托代理理论（主要研究供应链中信息共享激励，设计最优的激励机制和保障机制）和研究如何实现信息共享是我们当前研究的主要两点。1 2.信息共享的范围 信息共享主要包括库存信息共享、销售信息共享、需求信息共享、 生产信息共享。根据在供应链中信息共享流动的方向可以分两种：从上游的供应商到顾客信息共享；企业与同行业之间的信息共享 （二）供应链信息共享的价值分析 1.供应链下信息共享的价值的形成 在供应链下的各环节的成员为了获得充分和准确的信息，同时为了减少相互之间的信息不对称而导致的交易成本减少、运行效率的提高、克服逆向选择、减少道德风险。也就减少了机会主

16、义成本。最终形成经济效益。如下图所示：信息共享信息不对称减少成员的减少交易成本主义成本减少机会形成经济效益准确的信息获得充分和克服逆向选择减少道德风险提高运行效率图2-1供应链下信息共享的价值形成图 2.供应链下信息共享的价值分析 在信息共享的作用下，供应链成员可以获得大量准确的信息，有利于降低供应链成员的交易成本，其中包括交易前和谈判时及履行合同时所发生的费用。成员间在信息共享的情况下，可以有效的降低签订合同契约前搜集信息而带来的成本；同时由于信息共享的成员间对信息了解比较及时，也可以让双方更快的达成意向；成员间在信息共享后都可以及时的对合作方的信息进行了解掌握，有利于监督合作方对合同契约的

17、履行，减少交易风险。有利于供应链的健康运行，最终有利于提高整个供应链的经济效益。但是在供应链中的信息共享不仅仅是单一方向的信息共享，也不单单是从供应链上的一端到另一端的共享，更不是所有成员的共享，它是根据成员间在供应链上的作用来实行有区别化的信息共享。 （1）信息共享与供应链5 供应链管理是以信息共享为基础的，只有在各节点企业拥有高质量的信息共享才能让供应链协调发展，所以信息技术是供应链管理的可靠保障。由于信息技术在供应链管理过程中可以节约其时间和提高企业信息共享的及时性和准确性，同时可以大大的降低人为的失误，从而可以极大的提高供应链管理的运行效率，通过减少失误变相的提高了经济回报，是供应链管

18、理发展的重要推动力。在复杂的市场环境中信息共享的作用更加明显。 （2）供应链中信息共享的形式4 信息共享形式大致可归结为以下三种： 专线共享形式 该形式主要是利用双方专用的网络信息在供应链合作伙伴之间通过自己内部信息系统来实现的，通常他们都是用edi专线连接，由提供方到需求方的多对多的关系。这种方式有其优点，即使用起来稳定，在信息交换共享时交换的速度比较快，但是也有其缺陷，正是由于其专线的要求，造成建立的费用太高，专用的要求过高也造成建立的复杂性。 借助互联网共享形式该形式是供应链中合作伙伴自己分别建立一种共享数据库，有选择的对其中信息进行加工再放在其中，与此同时合作伙伴可以通过互联网从合作伙

19、伴建立的数据库中获取自己需要的数据，这样如果合作伙伴较多时，要去选择自己需要的信息就要访问很多的信息数据库，这样无形中就很繁琐。不过也有其优势就是可以广泛和快捷的去选择自己需要的第一手数据，建立的成本也不大。 集中管理形式 这中形式就是在对上面两种形式的合理改进，更加标准和规范化了。它是将供应链中各企业的信息共享的数据放在一个信息共享库中，供应链中的合作伙伴分别根据自己的权限去操作使用。以一种专用的信息平台系统取代第三方信息企业。同时平台所需要的信息的传输和处理由计算机自动完成。信息平台的服务商不提供具体的信息服务只是对平台运行进行维护和开发新功能。这种形式有其好处就是其公平性和安全性得到一定

20、程度的保证，信息平台模式对企业信息化、标准化、规范化的要求较高。但是这对企业的信用要求很高。 （三）信息共享与牛鞭效应 1.信息共享对牛鞭效应的影响 牛鞭效应”是供应链管理中普遍存在的问题。是在下游企业向上游企业传导信息的过程中发生信息失真，即最终市场的需求随着从零售商向批发商、生产商和供应商的传递, 波动不断被放大的现象。 (1)牛鞭效应的危害3 增加供应链上内部成员计划制定与实施的困难。由于在供应链上需求信息是不确定的,那么下游的分销商的订单必然也是变化的,这样制造商就无法根据分销商的销售订单来获取需求信息，从而无法及时进行产品预测,、生产能力和生产时间的安排、 也不能正确去控制库存。就无

21、形中导致生产计划出现不确定性, 就为生产计划的准确及时的制定增加了困难, 就会导致各项维持成本的增加。增大控制库存的难度。由于市场的需求是不确定的,企业就无法根据准确及时的需求信息去合理安排各自的安全库存。这样就不能维持一个给定的服务水平, 供应链上的各环节就会出现为了安全生产不得不增加各自的安全库存, 从而就会出现过高库存占用大量资金。客户服务水平的降低。正如上面所说，由于需求难以预测, 供应链环节中就不能巧妙结合，就可能导致在产品供应过程中出现供货短缺的现象;在需求不确定情况下，客户希望能够以尽可能小的提前期定购产与厂商不得不要求一定的订货提前期相矛盾。这些因素就会导致顾客满意度的下降，进

22、而在一定的意义上讲降低了顾客价值。需求顾客零售商制造商供应商时间图2-2 牛鞭效应图 2.信息共享对牛鞭效应的抑制作用8 牛鞭效应的产生受到供应链上各节点企业的运作形式和决策过程影响, 也与 供应链的网络结构以及其中存在的时间延迟等供应链系统本身的特点有关, 从信息的角度来看, 供应链上的信息不对称性是引起牛鞭效应的根本原因。所以,合理的运用信息共享,有利于提高供应链内部各节点企业的运作的效率,有利于决策过程更透明和优化, 最终达到有效地抑制牛鞭效应, 具体影响在以下几个方面: （1)减少供应链中的时间延迟现象。, 供应链上企业的经营信息通过信息共享后都变得透明的, 换种方式讲就是所有企业共用

23、一个库存,这样, 供应链中各节点上的企业不必保持较大的库存量,牛鞭效应也相应减小。从而减小了信息延迟与物流延迟的现象。 （2)避免短缺博弈行为。实行信息共享后,一方面，由于各种需求信息通明化了，节点上的下游企业不必担忧货源是否充足的问题, 可以按照正常需求量进行订货, 从而避免了夸大需求信息，保证正常需求。另一方面, 下游企业按正常需求订货,就能避免上游企业因为市场需求量估计过高而过量生产和供给的过剩得现象。 （3)更准确的需求预测。石小法等人通过一个简单的供应平滑预测的方法证明了信息共享可以降低制造商的预测误差的波动, 提高供应链的管理水平，从而降低供应链上游各成员的安全库存,就可以更准确的

24、去预测需求信息。三、供应链下信息共享对库存的影响分析 （一）供应链的库存 信息对库存的影响归根结底还是要通过库存成本的变化来体现。库存管理是供应链管理中一个十分重要的部分, 其费用往往占到总成本的20%40%,从实际研究发现大量不必要的库存产生原因是正是由于供应链上成员间对信息掌握的不确定性导致的。从信息共享的角度来看,只有消除信息共享的障碍，实现成员间的畅通有效的信息共享，才能提高库存管理水平，进而提高供应链的整体效益。而且合理有效的信息共享能够使库存费用占总成本的比例下降25%左右 4,5。 促使供应链企业间更为紧密地合作,共同提高供应链的敏捷性和抗击风险的能力。 1.库存的分类及成因。

25、物料资源在整个供应链的流动过程,从供应商的原材料到最终客户的产品必然要经历一系列不同的中间过程,在这些中间过程中由于各处理工序对时间的不同要求产生的空闲状态便成为了供应链中的库存9。 库存大致分为三个类型:（1）原材料库存，即生产需要的原材料库存。（2）半成品库存。主要指一些在制品、半成品等的存储。（3）产成品库存，即可以用于销售的最终商品。在供应链各节点成员的运作过程中,库存是一个很常见的现象。由于在整个供应链上存在着不确定性的因素。企业为了规避这种不确定性因素带来的风险，常常选择库存这种方式来规避风险。但是往往适得其反，因为不合理有效的实施库存策略就会出现过高或过低的库存都会给企业的发展带

26、来损失和风险。 2.供应链库存形成的原因也是复杂的, 主要从两方面考虑。（1）供应链内部的管理方式经营理念的因素, 如企业在生产过程中对生产产品的质量、企业的员工素质以及产品的工艺流程和管理水平等,（2）供应链外部的因素,主要是指供应链外部的一些不确定性因素。主要有消费市场的消费者爱好不同、产品的季节销售高峰期等不确定性因素对供应链的供应和市场的影响等。供应链企业存在库存的主要原因如下表 表3-1 供应链库存形成的主要原因表原因分析供应链内部* 为了缓解和消除生产制造过程中因各道工序耗时不同所带来的停工待料现象, 建立一定的缓冲能力而产生的中间品库存。* 为了达到最小订货批量, 或是利用批量购

27、买在价格上的折扣优惠以及降低运输成本而产生的外购物料库存。供应链外部* 批量生产以实现规模经济而产生的中间品库存和成品库存。* 为了提高物流效率, 缩短运输过程中的等待时间而建立的运输库存, 包括外购物料库存、中间品库存和成品库存。* 应对在供需中各种不确定性因素、吸收需求波动, 而产生的外购物料库存和成品库存。* 由于企业的投机心里产生的外购物料库存和成品库存。 （二） 信息共享与库存管理 在过去的库存管理理念中,人们没有将供应链和信息共享思想融入其中,库存考虑对象只是针对单个企业, 评价绩效的指标和方法也是仅限于企业或部门内部。随着信息技术的迅猛发展，显然在现代的库存管理理念中这种方式已经

28、难以满足供应链环境下所提出的管理要求。 企业对库存的管理在观念和方法上都发生了巨大的变化。 1.加强合作，由于供应链上存在着不确定性的因素，在这种情况下供应链上的各企业通常都会建立一些安全库存去应对供应链的不确定性和牛鞭效应所造成的风险。但是对供应链库存的设定不单单与一个企业有关，要供应链上不同企业的各部门和群体参与其中。对于供应链库存信息共享是不可或缺的，如果企业间不能实现信息共享就会导致相互间缺乏合作，直接影响企业间对交货期的把握。就会造成高库存不利于供应链间各企业的长远发展。所以供应链企业间认识到只有保持信息渠道畅通，企业间相互合作共同规避风险才能提高企业共同抵御风险的能力。 2.物流信

29、息透明化，通常情况下，订单能否及时交货、遇到特殊情况无法及时交货时如何能及时去获得这些信息都是下游客户所关心的东西。但是在供应链企业中这些信息往往是分散的，要想获得他们就必须去采集实时的信息然经过汇总处理才能得到。这就要求在供应链企业间物流信息要相互透明化才行。正如美国联合包裹公司( ups)提供了货品跟踪查询系统, 顾客可以通过该系统实时地掌握当前自己的货物所处的地理位置、流通状态、剩余时间估计等信息。 3. 供应链的整体系统观，与单个企业不同,现在的库存管理理念是在信息充分共享的条件下,通过协调各企业的绩效指标、评价方法, 让大家达成共识, 进而建立一套整体的、系统的供应链绩效评价指标体系

30、。同时信息的共享也极大地丰富和完善了指标体系的内容使得原来不易获取的客户满意度、客户响应能力等也能够被纳入到供应链上游企业的评价指标中, 使得评价指标更加客观和科学。 （三）信息共享对库存的影响 信息与库存的问题是供应链管理中常见的重要问题，对它的研究讨论有助于管理者做出科学的有效的决策。通过前面几章分别对库存和信息共享的价值分析。那么在供应链环境下信息共享到底对库存有有什么影响呢？首先我们从反面考虑。在没有信息共享的情况下，供应链中各成员只有来自其下游企业的订单信息。供应链成员各自设定自己的安全库存标准，因为他们各自都是根据自己的预测做出库存决策。在供应链的最下游的成员即（零售商）的订单信息

31、是根据顾客的实际需求来制定的。 零售商的上游企业即（制造商）的订单信息来自零售商的需求, 在所谓的牛逼效益8影响下就很难保持供应链各成员的订单一致性。显然会得到如下情况: 顾客实际需求的波动零售商订购批量的波动制造商订购批量的波动。 在上面结论的基础上可以得出以下结论:零售商预测误差的波动零售商的受益 (3) 缺货期望值来说,在信息共享的情况下, 制造商可以根据其下游的信息准确的预测到订单信息。但是市场的需求是变化的，这就增加了制造商的缺货期望值。由上面结论可以知道零售商的预测误差并没有变化, 所以零售商的缺货期望值没有变化, 但是因为制造商的缺货期望变大, 使制造商的缺货成本增加. 从而使整

32、个供应链的缺货成本增加。 3.由上分析可以得出以下结论: (1) 对于制造商: 当信息部分共享后可以有效降低制造商的订货量和平均库存, 但是缺货期望值会有所增加. (2) 对于零售商: 信息部分共享后对于它的订货量, 平均库存和缺货期望值均没有显著影响. 但是可能通过制造商降低成本导致产品成本降低, 从而增加销售量来获得利益.该结论可以推广到供应商和制造商, 以及制造商和分销商等供应链中存在买卖关系的任意两级之间. 从本文的分析中可以看出: 信息共享后, 制造商的获利大于零售商的获利. 这必然导致零售商对信息共享的排斥心理. 因此, 要想更好的处理信息共享下的库存就要学会如何分担在信息共享中的

33、投入和信息共享后的利益分配. 四、供应链环境下实现信息共享的条件(一) 信息共享实现的条件 由于供应链管理下的信息共享对库存如此重要，所以我们就要努力去实现信息共享。那么如何去实现信息共享呢？ 1.我认为要实现信息共享就要先实现企业信息化信息共享的必要条件。将企业的生产信息、物料移动信息、现金流动信息、客户交互信息等数字化，在各种信息系统网络中对其加工形成新的信息资源，提供给供应链上各节点企业的用户去研究、观察分析其中的信息，这样可以缩短企业从认知新产品需求、进行产品研究开发、产品生产到推向市场，所消耗的时间。有利于生产要素的优化，进而使企业资源合理配置，以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环

34、境，求得最大的经济效益11。同时也可以缩短从收集客户对新产品的反馈倍息到对新产品加以改进的时间。有利于提高品种竞争价格竞争服务竞争的优势。 2.我们在实现企业信息化的同时也要通过有效的激励手段来为信息共享实现提供一定的保证。 激励机制的建立有其重要性：由于信息共享可以使供应链各节点的运行成本降低，但是对各节点上的不同成员的影响不同，信息共享实现的关键在于是否能合理去分配信息共享后的利益。由于在供应链中每个成员对供应链的作用大小不一样，且每个成员的目标不同其矛盾必然很复杂，同时他们之间都是在某种意义上市独立的，他们都有着各自的利益要求，每个成员必然会根据自己对供应链的共享大小要求自己的回报利益，

35、这样就会造成一种成员间的利益冲突。那么我们如何去建立一种合理有效的激励机制对整个供应链的优化发展有着非常重要的作用。合理的激励机制可以使整个供应链充满活力，最终会让供应链上各成员受益。 对供应链企业的激励方法有很多，有传统意义上的物质和精神激励，还有非传统意义上的信息激励等措施。下面我们就来介绍几种非传统意义的激励模式。（1）价格激励手段 在供应链环境下，企业间的利益分配主要表现在价格上，供应链上各节点的企业是一种互利合作的关系，在供应链中利润的分配、供应链优化时的收益或损失的平衡都是通过价格来体现的。（2)订单激励手段 订单是供应链各节点企业追逐利益的基础，较多的订单是对成员的一种极大的激励

36、，在供应链环境下，一般是一个制造商对应多个供应商，所以能否获得供应商较多的订单是一种激励。（3) 商誉激励手段 商誉是企业的无形资产，拥有较好的商誉对于企业极为重要。而企业的商誉来自于供应链内部其他企业的评价以及公众对其的评价，他是企业的社会地位、经济地位的表现，所以商誉激励是一种很有效的方式。（4) 信息激励手段 当今时代是个信息的时代，能否拥有准确、及时的信息对企业至关重要。当一个企业能够及时的获得更多的有效的信息就代表企业拥有更多的发展机会、更多的资源，对其是一种极大的激励。但是信息对供应链的激励不是直接的激励，不能直接表现出来。换句话说他属于一种间接的激励模式。在供应链企业内部合理利用

37、信息技术建立起信息共享机制，合作企业就能快捷地获得合作企业的需求信息，这对双方建立一种信任有着很重要的作用。所以说，信息的作用是非常大的。在新的信息不断产生的环境中，企业只有始终保持着积极了解信息，更加重视双方的合作和运行状况，不断去研究解决新问题的方法，消除供应链中企业相互猜忌的弊端，才能不断的降低了由此带来的风险，从而为企业带来巨大利益（5) 淘汰激励手段 淘汰激励是一种危机激励机制，在供应链中只有让所有合作企业都有一种危机感，才能让供应链成员企业为了在供应链管理体系获得群体优势和自己获得较好发展，主动去承担一定的责任和义务。淘汰激励在某种意义上可以防止一些短期交易行为或是一次性买卖心里。

38、就能很好的克服供应链群体间从成本、质量、到交货期等不负责任而带来的风险，是从另一个角度的一种激励方式。（6)新产品、新技术的共同开发激励手段 对供应链企业来讲，新产品和新技术的共同开发和共同投资有利于供应商全面及时的掌握产品的开发信息，从而使新技术在供应链企业中得到推广和也有利于开拓更大的供应商的市场。(二)供应链企业联盟关系与信息共享 要实现供应链企业间的信息共享除了上面的两点还需要建立一种供应链企业的联盟关系从而获得一种平等互利的信任关系10 。供应链战略联盟是指由供应链上各节点企业组成的战略联盟,由供应商、制造商、分销商、零售商等一些互相独立的实体为实现快速响应市场、共同拥有市场、共同使

39、用资源等战略目标而组成的动态联盟。总所周知供应链中成员的关系是错综复杂的，作为一个以共赢为最终目标的利益共同体，只有建立一种相互信任的基础才能实现企业间的信息共享的。而建立供应链企业联盟的关系后每个伙伴企业在各自优势领域(如设计、制造、分销等)为联盟贡献自己的核心能力,相互联合起来实现优势互补、风险共担和利益共享。这可以极大的促进双方信任的建立。企业之间的相互信任有三种形式：（1）约定型信任指通过契约来约定双方，双方都要遵守诺言并按照协议执行，否则违约方将会遭到法律惩罚；（2）实力信任 指对合作的对方的实力是信任的，并且完全相信对方有能力完成自己所承诺的的事情。处于对这种信任可以免去商品的验收工作 （3）企业信誉信任 是指合作的双方都原意为相互间所设定的契约协定负责，在特定的