企业战略管理第一章-战略管理导论

1、2021/3/10授课：XXX1 企业战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT 姜文杰 2021/3/10授课：XXX2 前言企业战略管理课程性质 引例 企业战略的基本概念 企业战略的构成(狭义)要素 企业战略的层次 企业战略管理的模式 案例作业：顺美公司(1995) 第一章第一章 企业战略管理导论企业战略管理导论 目目 录录 2021/3/10授课：XXX3 企业战略管理课程性质 “优倍”最近有点烦 2021/3/10授课：XXX4 盈利模式赚“实惠”的钱 企业战略管理课程性质 营销手段：让用户由“被动接受”转变成“主 动选取”优惠券，会员零门槛 市场效果：平均每天新增会员数300

2、个，打印优 惠券2万张，在浙江，450万人的包包里曾放有 优倍优惠券 川味观、麦当劳、肯德基、永合大王、利星名 品购物广场、英孚教育、宋城等近400家合作商户， 涵盖餐饮、购物、教育、旅游等行业，一线的品牌 在30家左右 2021/3/10授课：XXX5 弱势的创新模仿的痛 商业模式：门槛低，易模仿 企业战略管理课程性质 19寸机子制造费用5000元/台；24寸机子制造 费用6000元/台；37寸机子制造费用10000元/台 平均场租费：3000元/月 营销费用：高昂、持续“烧钱” 需要机子成本10-20倍的宣传费用 盈利能力：压力持续增大 15%的市场占有率来支撑所有终端打印机的机 子费、场

3、租费和人力成本费 未来的路？ 2021/3/10授课：XXX6 企业战略管理课程性质 VPON的幸福生活 2021/3/10授课：XXX7 企业战略管理课程性质 盈利模式做消费者需要的广告 营销平台：“LBS”(Location Based Service)+“移动广告平台” 通过移动运营商的无线通讯网络获取消费者的位 置信息，根据消费者所在位置，投放与消费者所处情 境高度相关的移动广告。 客户群体：日用家居、餐饮、娱乐、金融、汽车 2021/3/10授课：XXX8 市场前景：广阔+快速 2011年比2010年销售增长7-10倍，截至8月销 售总额已达数千万元，未来5年，将实现年均翻番 增长

4、预计中国大陆市场起码有1000亿元的市场份额 2011年6月获得挚信资本700万美元的投资 企业战略管理课程性质 强势的创新差异化竞争 商业模式：高技术门槛，难模仿，持续的R&D投入 团队力量：近50人的团队成员，大部分来自MTK、 Google、知名4A广告公司 未来的路VPON也许就是优倍的明天 启示？ “将VPON商业模式成功嫁接到优倍”其实就是为“优倍”做了一个很好的战略发展规 划 2021/3/10授课：XXX9 生 产 运 作 管理 财 务 管理 市 场 营 销 管理 职能学科 学科边界学科边界管理运作管理运作 企业战略管理企业战略管理 董事会 CEO 事 业 部 事 业 部 事

5、业 部 基础学科 管理学 经济学 运筹学 企业战略管理课程性质 2021/3/10授课：XXX10 企业管理理论的产生与发展 从管理理论发展的过程特点视角 经验管理阶段 科学管理阶段 行为科学阶段 管理丛林阶段 企业战略管理课程性质 2021/3/10授课：XXX11 企业管理理论的产生与发展 战略管理阶段 经营管理阶段 19701950 生产管理阶段 1900 从投入产出要素的视角 企业战略管理课程性质 2021/3/10授课：XXX12 比较项目比较项目 所处时间所处时间 管理环境管理环境 管理目标管理目标 管理重点管理重点 管理理念管理理念 企业管理理论发展三个阶段的比较企业管理理论发展

6、三个阶段的比较 生产管理阶段生产管理阶段经营管理阶段经营管理阶段 战略管理阶段战略管理阶段 19001950195019701970现在 卖方市场买方市场全新环境 提高生产效率产品销售 企业未来发展 生产现场管理 企业销售管理企业战略管理 生产观念销售观念 战略管理观念 2021/3/10授课：XXX13 市场经济的发展，20世纪50年代出现战略概念； 企业战略管理理论的发展历程 历史演进 企业战略管理课程性质 60年代战略管理兴起； 70年代战略管理形成热潮； 80年代战略管理出现回落； 90年代战略管理重振。 2021/3/10授课：XXX14 设计学派 学习学派 计划学派 权力学派 定位

7、学派 文化学派 企业家学派 环境学派 认知学派 整合学派 亨利明茨伯格.战略历程纵览战略管理学派.北京:机械工业出版社,2002. 企业战略管理理论的发展历程 理论学派战略管理过程研究视角 企业战略管理课程性质 2021/3/10授课：XXX15 行业结构学派 企业战略管理理论的发展历程 理论学派战略管理内容研究视角 企业战略管理课程性质 战略资源学派 2021/3/10授课：XXX16 跨越了公司经营和管理的整个范畴。焦点 是公司的外部经营环境、公司内部的环境、 公司的成功前景。 课程的中心焦点 企业战略管理课程性质 2021/3/10授课：XXX17 财管 教材选用 企业战略管理（本科）教

8、学大纲 教学计划进程表 工商 企业战略管理课程性质 2021/3/10授课：XXX18 第一章 战略管理导论 引例 武元甲与越南战争 MONSANTO公司放开大豆垄断权 2009年美国500强企业 2010年美国500强企业 2021/3/10授课：XXX19 反映企业管理者的价值观、企业力图为自 己树立的形象；揭示本企业与同行业其它 企业在目标上的差异；界定企业的主要产 品和服务范围；企业试图满足的顾客的基 本要求。 含义：是企业管理者确定的企业生产经营 的总方向、总目的、总特征和总的指导思 想。 企业战略的基本概念 企业使命 2021/3/10授课：XXX20 业务使命：即当前寻求为顾客所

9、作的一切。 战略展望：公司管理者对公司未来业务组 成、产品线和顾客群的设想。(即定位于未 来的公司业务使命) 企业使命的理解：(应侧重于战略展望) 企业战略的基本概念 企业使命 2021/3/10授课：XXX21 这样一个战略展望左右我们的一言一行： 每个家庭，每台桌子上都有一台电脑，使 用着伟大的软件作为一种强大的工具。 业务使命：致力于帮助全球的个人用户 和企业展现他们所有的潜力。 企业战略的基本概念 企业使命与战略展望实例 2021/3/10授课：XXX22 战略展望：“我们只有一项工作、一个使命：为 了移动性的长期发展做出贡献。” 业务使命：米其林的所有业务活动都是围绕这一 使命而开展

10、的，比如：技术创新的轮胎产品和移动 性辅助系统、为司机和旅行者提供帮助的地图和指 南、通过探索新能源和新技术来推广人类可持续发 展移动性的“必比登挑战赛”、推广使用“绿色轮 胎”和回收废旧轮胎等环保行动、以及促进道路安 全的各种活动 。 企业战略的基本概念 企业使命与战略展望实例 2021/3/10授课：XXX23 何永福：“做沙漠里的胡杨，不做西湖边的梧 桐。” 战略展望：做行业里的隐形冠军，打造百年老店。 业务使命：只做有机硅里的几种产品幕墙用胶、汽 车用胶、中空玻璃、地板用胶。 1995年创业，2009年销售额：5.5亿元人民币； 预计未来三年销售年均增长率：30% 企业战略的基本概念

11、企业使命与战略展望实例 2021/3/10授课：XXX24 有效的战略制定工作开始于对公司应该 做什么和不应该作什么在脑海中形成的 基本观念以及公司应该去向何方的战略 展望。 附：阅读材料 企业战略的基本概念 为什么需要企业使命？ 2021/3/10授课：XXX25 德尔塔航空公司的战略展望 1993年，德尔塔航空公司的首席执行官罗纳 尔德W阿兰如此表述公司的战略展望和业务使命： 我们想让德尔塔公司成为全球最好的航空公司。 我们不仅是，而且想要成为一个革新的、积极进取的、 有伦理道德的、成功的市场竞争者，以最高的顾客服务标准， 为顾客提供去往全球的机会。我们将继续寻求机会，通过进 入新的航线创

12、建新的战略联盟，扩大我们的业务范围。 因为我们想进入我们最了解的业务航空运输及相关 服务。我们决不会离开我们的根。我们深信，航空业有着长 期的前途，有利润，有增长，我们将继续在这个业务环境中 集中我们的时间、精力和投资。我们极其看重顾客的忠诚度， 职员的忠诚度，以及投资者的忠诚度。对于旅行者和货物托 运者，我们将不断地提供最好的服务和价值。对于我们的员 工，我们将继续提供更富挑战性、高报酬和以工作成绩为导 向的工作环境，认可并感谢他们的贡献。对于我们的股东， 我们将获取一个稳定的超群的回报率。 2021/3/10授课：XXX26 企业的生产技术能提供的产品或服务 企业的产品或服务所能提供的效益

13、 企业的产品或服务在某个细分市场上为顾客所提供的满足 企业家有关企业的自我意识 企业的公众形象 企业结构简单的情况下： 企业战略的基本概念 企业使命的内容 2021/3/10授课：XXX27 企业目的：生存、获利、增长 企业定位：在竞争中根据所拥有的技术、 产品和市场；企业自身的优劣，制定竞争 的基准。 企业理念：企业的基本信念、价值观、 抱负哲理选择、行为选择。 公众形象：企业形象 利益群体：企业内部、外部 企业有了发展或在竞争压力下被迫 改变自己的产品、市场和技术时： 企业战略的基本概念 企业使命的内容 2021/3/10授课：XXX28 使公司的高层管理者对公司的长远发展方向和未 来业务

14、结构有一个清晰的认识； 可以降低公司的管理部门缺少战略展望和制定决 策时指导的风险； 传递着公司的目标，激励公司的员工竭尽全力为实 现公司的战略展望作出自己的贡献； 低层的管理部门可以依照它来制定部门使命，设 置部门的目标体系，制定与公司的发展方向和战略 协同一致的部门和职能战略； 有助于为公司规划未来做好充分的准备。 企业使命对管理者的价值 企业战略的基本概念 2021/3/10授课：XXX29 是在企业目的的总框架中，为企业和职工提供的具体 方向，有自己的完成时间。以可测量的方式表述、有 一个完成的最后期限。它必须清晰地将下面的内容表 述出来：在什么时候、在多大程度上完成什么样的业 绩。避

15、免一般性出现诸如：“取得最大化的利 润”“降低成本”等用语。 目标：是将公司的战略展望和前进方向转化为具体的 业绩目标，使管理者对具体的经营结果作出承诺。 以可测量的方式表述目标体系的作用 对公司要获得的东西，取消漫无目标的行动和出现的混 乱，代之以目的明确的战略决策； 为判断组织的业绩和进度提供一系列的“杆件标准”。 企业战略的基本概念 企业目标 2021/3/10授课：XXX30 目的：企业期望实现的标志(广义的方向)，具有 最终的、长期的、无限的属性； 衡量实现目的的指标； 企业应该实现的指标，或企业希望越过的障碍； 企业实现指标或越过的障碍的时间表。 目标体系的组成 VisionMis

16、ion 企业战略的基本概念 企业目标 2021/3/10授课：XXX31 目标的举例 企业战略的基本概念 企业目标 增长达到行业平均增速的2倍，GDP增速的 1.5-2倍。 通过创新实现营业收入的强劲增长，通过关 注毛利率和生产力实现利润的两位数增长。 每股盈利能以年均10%以上的速度连续增长 10年。 首先关注内生性增长，然后通过收购实现长 期的战略性增长。 2021/3/10授课：XXX32 包括：在行业中的领先地位、总体规模、竞争 能力、技术能力、市场份额、收入和盈利能力、 投资回报率、企业形象。 制定目的：使企业战略具体化、数量化。将企 业总体的努力方向变成为各部门、各层次职工的 行动

17、准则。 战略目标：企业在其战略管理过程中要达到的 市场竞争地位和管理绩效的目标。 目标体系的类型 企业战略的基本概念 企业目标 2021/3/10授课：XXX33 根据环境预测和内部评估，确定战略目标的期望水平； 预测企业未来的绩效水平，找出期望水平与未来预 测水平之间的差距； 探讨弥补差距的战略方案； 综合调整各项战略，并修改对企业未来绩效水平的预 测。如果经过调整，期望水平与预测水平之间的差距可 以得到弥补，期望水平即成为战略目标；否则，必须重 新确定目标的期望水平。 企业战略的基本概念 企业目标 战略目标的制定程序 2021/3/10授课：XXX34 建立一个更强大的长期竞争地位相对改善

18、短期的盈利能力 能够更长期地为股东带来利益。如日本的公司。公司的目标 体系往往会表明公司的战略意图。而战略意图的时间框架基 础是长期性的。 战略意图 企业把自身的战略行为和能力集中在实现战略目标时所表现出来的长期性理念 李宁品牌核心消费者为30-40岁人群，主要核心区域市场为二三线城市，在一线和特大 型城市基本是耐克、阿迪的天下，而20-30岁消费者则耐克、阿迪有无可复加的影响力， 在二三线市场中低端产品上安踏、匹克、361等晋江品牌更具竞争力，要切入一线城市 市场争夺年轻消费者，才能赢取未来，这是李宁换标的根本意义所在。 企业战略的基本概念 企业目标 李宁换标背后的逻辑 Make the c

19、hange 2021/3/10授课：XXX35 包括：获利能力、生产能力、竞争地位、技 术领先、职工发展、公共责任。 衡量长期目标质量的指标：适合性、可度量 性、合意性、易懂性、激励性、灵活性。 长期目标：指企业在一个相对较长(一般为5年) 的期间内，所力求实现的生产经营的结果。是 企业总体战略和经营单位战略的出发点。以市 场占有率、投资收益率与股票价格等手段来衡 量企业战略的最终效能。 企业战略的基本概念 企业目标 2021/3/10授课：XXX36 年度目标的考察： 长期目标考虑5年及以上的情况；年度只考虑1年； 长期目标着重确定企业在未来竞争环境中的地位， 年度目标着重考虑企业职能部门或

20、其下属单位下一 年度具体要完成的任务；长期目标内容广泛，年度 目标具体；长期目标用相对数衡量，年度目标用绝 对数衡量。 年度目标：指实施企业总体战略的年度作业目 标，是战略实施中的一种必要手段。 企业战略的基本概念 企业目标 与长期目标存在着内在的传递与分解的关系 2021/3/10授课：XXX37 企业年度目标与总体目标相协调 首先，每一个年度目标都要明确说明它所要完 成的工作内容、时间、衡量工作效果的手段；然 后，在分别考虑各个年度目标效益的基础上，由 企业综合考虑它们对整个企业长期目标的贡献； 最后，针对各个部门的经营重点，既有分工、又 统一地加以实施。 企业战略的基本概念 企业目标 2

21、021/3/10授课：XXX38 通用电器的前首席执行官杰克韦尔奇对有延伸拉力的目标体系深信 不疑，他认为这种目标体系看起来是“不可能的”，但可以给公司提出 挑战，使其为完成这种目标而努力。从6080年代，通用电器的营业利 润率一直在10左右，而平均存货周转率大约为每年5次。1991年，韦尔 奇为公司1995年制定的延伸拉力型目标为：至少16的营业利润率和10 次的存货周转率。韦尔奇在1995年的年度报告中给股东的信中提到： 1995年又过去了；虽然我们的22万名职员做出了巨大的努力，我们还是 没有如期完成这两个目标，营业利润率为14.4，存货周转率为7次，但 是，在过去的五年中在我们竭尽全力

22、完成这两个“不可能的”目标时， 我们学会了如何以更快的速度做事，而不是追随那种“能够做到”的目 标，我们现在很有信心为1998年制定至少18的营业利润率目标和高于 10次的存货周转率目标。 企业战略的基本概念 企业目标 目标体系应该起到一个管理工具的作用：延伸公 司的能力，使公司充分挖掘其潜力。不持“足可 以达到”的心态。 制定有延伸力的目标体系 2021/3/10授课：XXX39 企业目标体系 企业战略目标 企业长期目标 企业年度目标 企业战略的基本概念 企业目标 2021/3/10授课：XXX40 我国：孙子兵法孙膑兵法 吴子兵法尉缭子司马法 五部著作 古希腊：将军们在指挥军队时应具有 的

23、心理素质和行为技能。 达尔文的“物竞天择、适者生存” 战略一词的来源 军事 生物学 企业战略的基本概念 企业战略的定义 2021/3/10授课：XXX41 企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑 战的经营环境，为求得长期生存和不断 发展而进行的总体性谋划。从企业战略 制定的要求来看，战略就是要充分利用 企业的机会和威胁去评价企业的现在和 未来的环境，用优势和劣势去评价企业 的内部条件，进而选择和确定企业总体 目标，制定和选择目标的行动方案。 企业战略的基本概念 企业战略的定义 2021/3/10授课：XXX42 战略制定的焦点和中心 管理层为管理一家公司而制定的战略规划应是 确定公司为获得所追逐的

24、市场地位而采取的行动； 确定未来市场竞争成功而采取的各种行动。优先 度较低的问题(如是否该提高市场营销的预算、是 否该提高福利分红、是在X国建立生产工厂还是 在Y国建立生产工厂)和常规的内部管理问题(如是 购买还是租用交通工具等)都不是战略的基本问题。 战略所关注的问题是：公司应采取什么样的行动？ 什么时候采取行动？一个公司的战略通常是：既 在一定程度上包含蓄意战略的成分，又包括那些 为对最新的环境做出反应而新加进去的成分，同 时为了对最新的环境做出反应还可能去掉原来战 略中的某些成分。 企业战略的基本概念 企业战略的定义 2021/3/10授课：XXX43 广义 安德鲁斯(K.Andrews

25、)(是美国哈佛商学院的 教授。)的定义： 企业战略是一种决策模式(mode of decision)，决 定和解决的是企业的目的和目标，提出实现目的的 重大方针与计划，确定企业应该从事的经营业务， 明确企业的经济类型与人文组织类型，以及决定企 业应该对员工、顾客和社会做出的经济与非经济的 贡献。 广义定义和狭义定义 企业战略的基本概念 企业战略的定义 2021/3/10授课：XXX44 安索夫(H.I.Ansoff)的定义 战略管理是企业高层管理者为保证企业的持 续生存和发展,通过对企业外部环境与内部条件 的分析,对企业全部经营活动所进行的根本性和 长远性的规划与指导 。 企业战略是贯穿于企业

26、经营与产品和市场之 间的一条“共同经营主线”，决定着企业目前 所从事的、或计划要从事的经营业务的基本性 质。这条“共同经营主线”由四个要素构成(1) 产品和市场范围；(2)增长向量(企业的成长方 向)；(3)竞争优势；(4)协同作用。 战略管理与以往经营管理不同之处在于面向 未来，动态地、连续地完成从决策到实现的过 程。 狭义 企业战略的基本概念 企业战略的定义 2021/3/10授课：XXX45 企业增长向量矩阵 企业战略的基本概念 企业战略的定义 新产品现有产品 现有市场 新市场 市场渗透 产品开发 多种经营 市场开发 市场市场 产品产品 2021/3/10授课：XXX46 织物护理(Ti

27、de/碧浪等) 市场市场 产品产品现有产品 现有市场 市场渗透市场渗透 头发护理(潘婷等) 婴儿护理(帮宝适等) 女性护理(护舒宝等) 在这四个品类中 P&G拥有年销售额 至少达到10亿美元 的10个领先品牌， 2000年前，P&G忽 视了这些领先的老 业务。2000年新任 CEO Lafley上任后 重新聚焦于这些核 心业务的增长。 四 个 核 心 品 类 P&G的案例 2021/3/10授课：XXX47 P&G的案例 市场市场 产品产品新产品 现有市场 产品开发产品开发 织物护理(Downy/Lenor，开发了第一款面 向大众，通过零售渠道销售的织物柔顺剂) 表面速洁(速易洁，速易洁，开发

28、了表面速洁这个品类) 健康护理(Actonel，推出市场上第一种治疗和 预防骨质疏松症的产品；爱慕思，爱慕思，为狗干粮市 场开发了动物蛋白。) 2021/3/10授课：XXX48 P&G的案例 市场市场 产品产品现有产品 新市场市场开发市场开发 过去，P&G旗下的各 品牌服务的主要是各 发达国家的中产阶级 消费者。就算是上世 纪90年代初开始进入 发展中国家，瞄准的 也主要是这些国家的 最富裕的消费者。自 2000年以后，P&G服 务的对象增加了10亿 人，并计划截止2010 年再增加10亿人。来 自发展中国家的收入 占公司总销售收入的 比例，2000年不足 20%，但2010年有望 达到30

29、%。 开发BRIC“金砖四国” 2021/3/10授课：XXX49 P&G的案例 市场市场 产品产品 新产品 新市场多元化经营多元化经营 P&G在哪里玩？ 聚焦于P&G核心业务的增长四个核心品类； 向增长更快、利润更高、资产效率更高的业务倾 斜美容、健康和个人护理 与低收入消费者，特别是在增长最快的发展中国家 的低收入消费者实现共赢BRIC“金砖四国” 关停“玉兰油彩妆”等产品线；停止卷纸和纸巾等品 类在亚州的市场拓展；出售P&G的标志性品牌comet、 Crisco和Jif。 2021/3/10授课：XXX50 波特竞争优势模型 企业战略的基本概念 企业战略的定义 成功企业 竞争优势 201

30、0， Foxconn(劳动力 成本仅占总成本 的3%)，大举内迁， 由沿海向华中、 华北转移。 成本领先 标歧立异 Do You Remember? 集中一点 周立波 “海派清 口” 2021/3/10授课：XXX51 竞争优势的经济学逻辑 企业战略的基本概念 企业战略的定义 P C B S=B-P 2021/3/10授课：XXX52 竞争优势的经济学逻辑 企业战略的基本概念 企业战略的定义 成本优势的经济学逻辑 P、C Q A B E SA=SB=SF F G SE=BF-PE 而BF-PEBF-PF BF-PE=SE BF-PF=SF 故，SESF 而，SF=SA 故，SESA 2021/

31、3/10授课：XXX53 其降价的区间应在图中橙色橙色阴影区域； 降价能取得竞争优势的前提是：价格下降幅度小于质量下降幅度。 成本优势的经济学逻辑 P、C Q A B F G E QEQX PE 2021/3/10授课：XXX54 竞争优势的经济学逻辑 企业战略的基本概念 企业战略的定义 差异优势的经济学逻辑 P、C Q B A E SA=SB=SF F G SE=BF-PE 而BF-PEBF-PF BF-PE=SE BF-PF=SF 故，SESF 而，SF=SA 故，SESA 2021/3/10授课：XXX55 其涨价的区间应在图中橙色橙色阴影区域； 涨价能取得竞争优势的前提是：质量上升幅度

32、超过价格上升幅度。 差异优势的经济学逻辑 P、C Q B A F G E QEQX PE 2021/3/10授课：XXX56 广义定义与狭义定义比较 企业战略的基本概念 企业战略的定义 广义定义狭义定义 战略概念的广度 战略的构成要素 目标 目标 手段手段 不存在任何构成要素由一定的要素构成由一定的要素构成 2021/3/10授课：XXX57 经营范围：企业的定域。以与企业最相关的 环境为准企业所处的行业。企业确定经营范 围可以有多种形式：产品或其内含的技术；市 场(业务使命企业如何能满足顾客对现有产 品的需求、顾客产品的现实购买者)对总体 战略重要。 资源配置：又称企业的特殊能力以其它企 业

33、不能模仿的方式取得并运用适当的资源。指 企业过去和目前的资源和技能配置的水平和模 式。对经营战略重要。 企业战略（狭义）的构成要素 2021/3/10授课：XXX58 竞争优势：指企业通过其资源配置的模式 与经营范围的决策，在市场上所形成的与其 竞争对手不同的竞争地位。既可以来自企业 在产品和市场上的地位，又可来自企业对特 殊资源的正确运用。 企业战略（狭义）的构成要素 2021/3/10授课：XXX59 衡量协同作用的方法： 企业收入一定时，评价成本下降情况； 企业投资一定时，评价企业纯收入增加情况。 (1)投资协同作用 企业战略（狭义）的构成要素 协同作用：指企业从资源配置和经营范围 的决

34、策中所能寻求到的各种共同努力的效果。 即分力之和大于各分力简单相加的结果。 说明：前三个协同作用实际上是生产经营活动过程的 三个阶段，最后一个协同作用是从质的方向把握的：企 业管理人员可以利用积累的经验有效地解决类似问题， 不同的单位分享以往的管理经验。 (2)作业协同作用 (3)销售协同作用(4)管理协同作用 2021/3/10授课：XXX60 经营范围 资源配置 竞争优势 协同作用 投资协同作用 销售协同作用 作业协同作用 管理协同作用 企 业 战 略 的 构 成 要 素 企业战略（狭义）的构成要素 2021/3/10授课：XXX61 企业战略构成要素企业战略构成要素要素的意义要素的意义

35、企业战略的四个要素是相辅相成、互不排斥的，均围绕企业应如何寻求企业的获利能力这一 问题，它们共同构成了企业战略的内核。 企业战略四个构成要素之间的关系 企业战略（狭义）的构成要素 企业经营范围 指出寻求企业获利能力的范围 企业资源配置 指出企业获利能力范围的扩展方向 企业竞争优势指出企业获利能力 企业战略协同 指出企业总体获利能力的潜力挖掘 2021/3/10授课：XXX62 经营范围、资源配置和竞争优势决定企业效 能；协同作用决定企业效率。正值的协同作用 增加企业的效率，负值的协同作用降低企业的 效率。企业总体战略和经营战略注重改进效能， 即做正确的事；职能战略注重效率，即正确地 做事情。 经营范围和资源配置是总体战略主要构成要 素；资源配置和竞争优势是经营单位战略主要 构成要素；协同作用和资源配置是职能战略主 要构成要素。 认识构成要素对企业效能和效率的影响。 使管理人员认识到，企业战略的层次 不同，四个构成要素相对重要程度不 同。 探讨企业战略的构成要素的意义 企业战略（狭义）的构成要素 2021/3/10授课：XXX63 企业总体战略 企业战略的层次 经营单位战略 职能部门战略 2