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文档简介

1、行政专员岗位职责1. 负责管理考勤,统计出勤情况。2. 负责办公用品及办公设备的采购、管理。3. 负责办公条件及办公环境的维护。4. 负责公司车辆管理,合理调度使用,控制油耗。5. 负责各部门之间的协调,并监督各管理制度的执行,收集执行情况,从公司的实际 出发,不断进行完善。6. 负责组织召开各部门周例会,联络公司各部门的工作进展情况,收集各方面的意见、 建议、和存在问题,并向总经理报告。7. 负责公司的招聘、培训及评估考核等人事工作,执行并完善相关制度及流程。8. 负责人事档案的建立及管理。9. 负责办理经公司批准的员工保险等福利。10. 总经理交办的其他工作。一、考勤管理 管理考勤,员工上

2、下班应打卡,考勤记录原则上以打卡机数据为准。由于特殊原 因无法正常打卡者应补办未打卡说明单经其上级主管签字确认生效,作为出勤依 据。长期驻外项目部人员考勤应指定专人负责记录,经项目经理签字后交行政部进行 统计。出差人员应及时填写出差复命报告,以报告上的日期作为出勤依据。 加班、请假需提前向上级主管申请,并填写加班、请假单,经主管批准后交行政 部留存。月初统计上月考勤,下载考勤机数据进行核对。将加班、请假单、未打卡说明等、 项目部考勤附后,经总经理审批后交财务进行核算工资(第一周完成)。位置:考勤统计表: F盘/ 绩效考核 / 考勤 /2010 考勤统计加班、请假单: F盘/ 常用表格 /加班、

3、请假单存在问题 :人工记录考勤,考勤机未得到合理利用,有特殊情况没打卡者没有相应手续。 项目部不提供考勤记录。解决措施: 将在职员工指纹重新录入编号,开会重申考勤制度,按制度执行、管理。、办公用品 / 设备采购及管理1. 采购:由各部门提出申请,行政统一购买,每月一次。购买后及时办理入库, 填写入库单,将第二联交财务。2. 管理:严格执行办公用品管理办法,领用办公用品应及时登记,月末对办 公用品进行盘点,统计当月出库量。列入当月行政支出明细。 位置: F 盘/常用表格 /办公用 品盘点表。三、办公条件 / 环境维护1. 保证公司通讯、网络的正常使用。月底查询话费记录及通话记录,检查是否存 在异

4、常情况,按使用情况缴纳电话费。网络宽带如出现异常情况应及时与维修处联系, 排除故障。2. 缴纳公司房租、水电、物业等费用,对水电使用进行合理控制,杜绝不必要的 浪费。3. 每周最后一个工作日下班之前安排各部门进行大扫除。可回收废品(报纸、纸 箱等)定期处理,回收所得上交财务。四、车辆管理1. 合理安排用车,要求用车部门提前申请,下班后要求车辆停回指定位置并交回 钥匙。2. 每周检查出车记录及加油记录,与中石化打印的加油明细进行核对,月末对各 车辆的油耗进行统计分析,检查油耗是否存在异常(车辆原因或人为原因),保证油 费不外流。将此项计入司机岗位考核内容。做当月车辆费用报表,交王总审核。 位置:

5、 F 盘 / 常用表格 / 车辆管理 / 车辆费用统计表3. 车辆加油使用加油卡,原则上不允许使用现金加油。油卡余额不足时,应及时 向总经理提出申请进行充值(支票转账)。4. 建立车辆档案,安排司机办理车辆的年检、保险、保养维修等事宜。五、例会 / 周报1. 组织并参加各部门周例会,原则上定为每周最后一个工作日,可根据实际工作 安排进行调整,严禁拖延至下一周进行。了解公司各部门的工作进展情况,收集各方 面的意见、建议、和存在问题,并向总经理报告。关注员工工作状态及态度,给与部 门经理合理建议,协助部门经理对考绩“基础考核”进行评估。例会内容: 对本周工作进行总结:团队及个人的目标是否实现,分析

6、表现、原因、及改进措施。在解决问题的能力上有何进步(精进目标),工作范围的界定与高质量完成目 标之间是否存在冲突。由部门经理根据每人的工作内容完成情况进行评价打分(月底 将每周打分结果进行综合评价组成月考核“任务考核”项)。 制定下周目标:部门经理根据月计划合理安排下周工作,制定出每项工作的结 果、标准、时间,对人员及工作任务进行协调安排,要求具体、明确。每位员工明确 各自的本周工作任务后,分析在实现上是否存在困难,对需要的配合与支持进行沟通。2. 每人于每周最后一个工作日提交周报表,由行政进行汇总发至王总邮箱。3. 每周组织各部门经理进行一次碰头会,沟通各部门之间须协调事宜。存在问题: 财务

7、部目前不开例会,平时工作中进行沟通。销售部刘、冯转到工程部后项目由霍一人 负责, 基本上也在平时工作中进行沟通。 工程部例会有拖延现象, 目前彭总负责, 居存在卸包袱的状态, 是否应要求居学习?想要每个人知道周例会的重要性与好处,合理的利用例会对工作进行改善,首先得 部门经理对周例会有足够的认识,重视周例会。六、培训1. 按照公司发展方向及针对员工需求按季度制定培训规划,力求公司与员工同步 发展。要求找出现状与目标之间的差距,针对存在的问题确定出进步目标,设计出培 训内容,将培训内容进行分块,逐步进行培训,合理安排在每个月中,循序渐进,给 参加培训人员适当的接受过程。2. 在例会上收集培训需求

8、信息(存在的问题),根据各部门需求,员工状态对培 训计划进行调整。2.与厂家进行联系,了解是否有新产品推出,请厂家到访给予新产品或施工工艺 等培训。3. 培训后安排培训老师配合根据培训内容出试题,进行考试,考察参加培训人员 对培训内容的掌握程度。考试分数计入绩效考核“培训考核”部分。存在问题: 以目前部门水平设定出一个季度的进步目标似乎有困难,要求各部门经理发现本部门 存在的问题,明确团队能力提升的目标。解决盲目完成工作内容的状态。七、绩效考核为激发工作热情,降低员工对绩效考核的压力,绩效考核分数不与当月工资挂钩, 作为季度考核及年度考核的评分依据。1. 月底组织召开考评小组例会(各部门经理参

9、加)。由各部门经理对当月工作进行总结,以“每周一表”的考核分数为依据,对每位员工进行综合评价。2. 协助各部门经理将考核分数进行汇总, 考核结果交总经理审核后由行政部留存, 待季度考核及年度考核时为各部门提供依据。3. 安排各部门经理制定下月的工作计划,要求有结果、标准、实施方法。月工作 计划制定出后交王总审核,审核通过后将当月工作安排根据员工情况进行合理分配, 要求:每周、每人、每件事。4. 在例会时关注部门经理的工作状态及能力(部门整体目标是否完成、工作安排 是具体明确、人员安排是否合理,有无出现盲点等),向总经理进行反馈,为总经理 对部门管理考核提供有效信息。5. 季度考核:每个季度最后一周安排各部门进行季度考核,对于优秀者(该季度 月考绩分数均为 95 分以上者)给予优秀员工奖励,对于未达标者(月考绩分数均不足 75 分者)给予工资降级处分并通报批评。详见绩效考核办法八、人事管理1.新人入职后及时办理入职手续,核验其相关证件,填写入职登记表,安排培训、 上岗、评估、转正(详见新员工培训与考评条例)。2. 员工转正后签订劳动合同,进行备案。就业失业证每年根据发证时间进行 年检。3. 员工转正签订劳动合同后,经总经理审批给予办理社会保险。4. 建立人事管理档案: 履历材料:入职登记表、毕业证复印件、身份证复印件、户口簿复印件; 鉴定、考核材料:试用期评估表、转正审批

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