2021年妇产科护理管理论文

1、妇产科护理管理论文 妇产科护理管理论文范文 1.1组建 _护理服务小组 妇产科作为该院“ _护理服务”的试点科室，在开展 _护理前需以“公平、公正、公开”的方式选拔适合开展 _护理服务的护理人员1-2，选拔的护理人员需要有高度的工作责任心与工作热情、娴熟的护理操作技能、积极向上的工作态度，且具备足够的耐心与爱心，经技能考核、服务质量考核以及服务态度等方面考核通过后就可以加入到 _护理服务小组中来，本科护理人员需要由该院相关专家进行技能考核，同时传授护理服务经验，以提高护理服务质量。 1.2加强基础护理与健康宣教 妇产科患者以产妇居多，大部分产妇对分娩有一定恐惧感，对于家庭来说分娩是一件喜事，但

2、是对于产妇来说是一场大的手术，风险依然存在。大部分产妇是独生女，有着较差的自理能力，凡事需要护理人员与家属的参与，且尿布与婴儿用品多，使病房杂乱无章，在管理上存在一定难度，基于这种情况，制定了“陪护2人”的规定，依据患者病情分级管理，采取部分替代与包揽的方法，充分对孕产妇表示尊重，同时又尊重了产妇的风俗习惯，对新生儿及产科护理内容进行规范，包括新生儿的脐部护理与产妇 _护理等，加强卧位护理，增加对产妇的健康宣教，讲解新生儿护理常识，传授母乳喂养法，减少产妇各方面疑惑。护理人员在开展 _护理过程中，始终面带微笑，这是 _护理服务开展的法宝，通过微笑展示个人魅力，同时还能使沟通更加有效，拉近与患者

3、间护理，消除双方的陌生感，使患者感觉到亲切感。入院时，护理人员主动上前迎接，帮助患者及家属拎东西，主动搀扶产妇，让产妇感觉到温暖，回报给护理人员的也是微笑，以微笑换取微笑，说明 _护理服务的开展已经有了良好的开端。 1.3开展人性化护理服务 协助患者 _住院手续，各相检查需要细心引导与陪同、开展系统化健康教育、患者出院需送别等，真正做到“四有五清”，清楚分管护士与医生，清楚用药方法、清楚检查内容、清楚治疗内容、清楚费用等3-4。妇产科患者及孕产妇住院期间需主动为其提供基本生活用品，包括微波炉、新生儿用品、手腕识别标志、热水壶等，24h提供热水，在固定位置设置晾衣架，提供潮湿衣物风干设备，在分娩

4、全程开展陪护；对于行动不便的患者需要帮助其洗脸、洗头、修剪指甲、皮肤护理等；密切与患者沟通，多关怀、体贴患者，开展任何操作前均向患者解释清楚，各项检查与治疗需提前安慰、鼓励患者，拉近与患者间距离，消除距离感与隔阂，营造良好的护患关系，减少护患纠纷。 1.4注重人文关怀 _护理服务的重点不仅在于全程、全面的人性化护理服务以满足患者身体需求，更在于精神上的鼓励与引导，具体表现为尊重患者隐私、尊重人格、尊重宗教信仰等5。在护理服务期间，多站在患者角度考虑问题，多为患者着想，学会换位思考，具备同情心与爱心。鼓励护理人员提升自身道德修养，培养广泛的兴趣爱好，将人文精神运用到护理工作中6。耐心解答患者问题

5、，主动倾听患者心声，尽量满足患者各方面需求，平等对待每一位患者，态度诚恳、言语真挚，增强双方信任感。 1.5强化法律意识，保障患者安全 需要时刻提高风险防范意识，妇产科患者大部分为孕产妇，行动不便，容易发生意外 _，需在病床边设置防护栏、走廊设置把手，热水间与卫生间需张贴“防滑标识”或者设置防滑垫，各科室检查需有护理人员搀扶。护理人员需全面学习各项法律法规，积极履行自己的职责，善于运用法律法规解决纠纷，维护自身及患者正当权益。同时，做好交 _工作，严格进行医嘱查对、明确核心工作落实情况、按时查房，发现问题及时汇报，努力提升护理质量7。 1.6塑造良好的护士形象 需要在护理工作中将“首问负责制”

6、落实到位，实现主动服务，加强护理服务的“无缝对接”与“零等候”，注重推进细节服务。真正体现出周到的、人性化的护理。患者入院需迎接，出院需送别，碰到患者需主动询问，接听 _需态度温和、语气委婉，在患者先挂 _后再将 _挂断，尊重患者，“以患者为中心”。 2.1提高了护理质量 妇产科通过开展“ _护理服务”真正实现了护理管理的优化，使护理人员不断提升自身护理技能，真正提高了护理质量，通过人性化护理与强化基础护理减少了患者与护理人员的陌生感，为以后营造良好的护患关系创造了良好条件，使 _护理服务的开展更加系统、规范与科学。开展 _护理，各项护理内容均有条不紊的开展，各项护理工作安排更加合理、有序，提

7、高了护理工作效率，使 _护理得以持续、健康推进。 2.2提高了患者护理满意度，减少了护理差错 _护理是在常规护理基础上扩展与深化的一种坚持以“患者为中心”的护理模式，开展 _护理的目的是提高护理质量，增强护理技能，营造和谐的护患关系，减少护患纠纷。此次，该院妇产科开展“ _护理服务”，由经验丰富、业务能力强、充满工作热情与责任心的护理人员组成护理小组，开展人性化的护理服务，注重体现人文关怀，加强风险防范，进而满足患者各方面护理需求，营造了和谐、良好的护患关系，减少了不良 _与护理差错发生率，减少了护患纠纷，提高了护理质量。开展 _护理服务之前，护理人员虽然有着扎实的护理技能与护理经验，但是依然

8、存在担忧，因为 _护理服务需要承担更多的.责任，投入更多的精力，对沟通能力、理论水平、实践能力提出了更高要求，这就需要医院管理部门的引导与精心 _，确保各项护理服务得到顺利实施，做好培训工作，消除护理人员的疑虑与担忧。很多关于妇产科开展“ _护理服务”进行护理管理的相关报道，大部分报道均显示了妇产科实施 _护理可以提高患者护理满意度，减少护理差错。有研究结果显示8，对64例妇产科患者进行报道研究，实验组开展 _护理服务，结果显示，实验组患者按应灯数与需要陪护患者均少于对照组，护理差错率为3.0%，对照组为16.1%，差异有统计学意义（P0.05）；实验组患者护理总满意率为93.9%，对照组为8

9、3.9%，差异有统计学意义（P0.05）。充分体现了这一护理服务模式的优势与效果。妇产科开展“ _护理服务”进行护理管理，是一种全新的护理方式，由过去的被动护理转为了主动护理，增加了护理人员的工作责任心与使命感，减少了医疗纠纷，患者护理满意度也将大大提高，得到了医院、家属与患者的认可，其在医院未来发展中及推动护理模式变革上有着积极影响。 综上所述，随着现代医学不断进步与发展，人们对妇产科护理质量和护理管理提出了更高标准，对护理工作有了更高的期盼，且随着当前护患纠纷的增多，医院对护理工作质量优化也有了更高重视度。基于这一背景，该院妇产科开展“ _护理服务”，组建 _护理小组，开展基础护理与健康宣

10、教，同时注重人文关怀，体现人性化护理服务，提高了护理质量，减少了护患纠纷，提高了患者护理满意度，值得采用。 1张晓静,薄海欣.妇产科 _护理服务试点病房的实践与思考J.中华现代护理 _,xx,17(5):592-593. 2付建红.妇产科 _护理服务试点病房的实践与思考J.饮食保健,xx,3(14):4-5. 3肖燕葵.妇产科 _护理服务对护理质量影响观察J.医学信息,xx(19):135-136. 4王亚琴.品质管理圈在妇产科 _护理服务中的应用效果研究J.当代护士,xx(9下旬刊):188- _. 5刘璞.妇产科 _护理服务试点病房的实践与思考J.中国保健营养,xx,22(9下旬刊):3290-3291. 6王艳