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文档简介

1、2021/3/10授课:XXX1 2021/3/10授课:XXX2 【课程收益课程收益】 教学模式:教学模式:演讲+互动+案例+演练 课程收益课程收益 1、突破销售人员现有销售瓶颈障碍 2、塑造新型销售精英的成功之路 3、锻造销售人员的全脑销售沟通法 4、锻造销售人员对客户7种类型分析及应对策略 5、锻造销售人员真正的做到多听多问少说7大工具 6、铸造销售人员真正的做好销售前的细节规则 2021/3/10授课:XXX3 【课程特色课程特色】 企业最大的成本是什么?企业最大的成本是什么? 没经过培训的销售员,因为他们总是得罪您的顾客。 企业成功的基础是什么?企业成功的基础是什么? 一支极具协作精

2、神、自信激情、对企业有责任感及忠诚度的销售团队! 销售人员是企业利润的开拓创造者,同时也是企业品牌的宣传者,然而没有做好对销售人员 的实战技能培训,无疑是让其成为了市场的“杀手”。 1. 为什么有的业务员业绩平凡,有的屡创销售奇迹? 2. 为什么拜访的客户比别人多,成交的比例却比别人小? 3. 为什么销售人员报销费用越来越高,但业绩却越来越不理想? 4. 为什么有的企业业绩无法上升,有的能不断的倍增销售业绩? 5. 为什么销售人员总以打工者的心态,不愿意更多的投入与付出? 6. 为什么都知道销售要多听少说,可遇到客户后却连说都不会说呢? 7. 为什么同样的公司背景、同样的企业文化、同样的激励制

3、度,而业绩却不同? 这一切的阻碍又是什么?这一切的阻碍又是什么? 工欲善其事,必先利其器。您的销售团队是否接受过以“狼性+人性”为核心精神的实战技能 训练?如果没有,那就请您立刻行动,本课程是通 过导入“狼”的精神及特征来锻造销售人员的态度与意志,结合对人本性的分析,采用实 战的销售技能工具、案例研讨、专题互动、模拟演练、以及现场拓展的形式为您打造销售 战场上自我突破、业绩倍增的“狼性商战精英”! 2021/3/10授课:XXX4 【课程大纲课程大纲】 金牌销售五大命脉金牌销售五大命脉+4+44 4成交法成交法+ +实战案例分析实战案例分析+ +实战沟通技巧实战沟通技巧 一、销售生涯六大障碍一

4、、销售生涯六大障碍 1、知识障碍 2、心理障碍 3、心态障碍 4、技巧障碍 5、习惯障碍 6、环境障碍 二、金牌销售五大命脉二、金牌销售五大命脉 1、狼的野性 敢于掠夺 2、疯狂的状态 销售就是信心的传递 3、服务员的态度 客户是衣食父母 4、小孩的心态 执着不放弃 5、渔夫的方法 勤奋 三、售前准备三、售前准备决胜销售的核心工作决胜销售的核心工作 1、形象准备 仪容仪表 男士装饰 女士装饰 基本商务礼仪 2、专业准备 2021/3/10授课:XXX5 关于行业、公司、产品 有效的把公司、产品的特点转化为客户利益 如何有效的判断客户增强对客户的认知与了解 3、销售四宝 名片 客户资料 笔记本

5、签约工具 4、销售预演 客户分析 拜访目标 沟通策略 预测异议 四、金牌销售四、金牌销售4 44 4成交法成交法 1、销售谈判四大影响力人物 决策者、使用者、把关者、指导者 如何区分不同类型的关键人 到底谁才是真正的决策者 案例分析 2021/3/10授课:XXX6 2、销售谈判四个重要阶段 建立关系阶段有哪6个方法 探究利益了解客户需求阶段 准备并完善提案阶段 达成并签署协议阶段 3、四层营销理论 销售天龙八步销售天龙八步 1、客户相互踢足球,你该如何做? 2、持续跟进了3年,一直无法合作,你该怎么做? 3、在销售过程中,采购部的科长提出不大不小的难题,怎么处理? 4、给客户埋地雷,小公司也

6、有机会抢定单? 5、销售就是帮助客户把好处想够,把痛苦想透,深挖需求,放大痛苦! 6、“小鬼”难缠又当家,小人物也能办大事! 7、销售是一个不断排除障碍直至签单的过程! 8、一网扫尽消灭危险区,否则煮熟的鸭子也跑单。 案例分析 2021/3/10授课:XXX7 六、有效沟通六、有效沟通销售成功的保障销售成功的保障 1、你真的在沟通吗? 2、运用哪6种不同的开场白进行切入? 3、摆脱被客户放鸽子的哪3种攻心策略? 4、沟通时需要注意的哪些礼仪? 5、沟通时需要注意的哪3个基本原则? 6、沟通时需要注意的哪6个禁忌? 7、建立客户关系的四步曲是什么? 8、快速拉近与客户心理距离的哪4招金牌攻心法?

7、 9、12种不同客户类型分析和12种不同的沟通方式? 10、在沟通中你真的在听吗? 11、有效的塑造产品的流程与产品的价值 12、善于提问销售成功的关键 七、客户异议的发源与解除流程七、客户异议的发源与解除流程 1、正确面对异议的心态 2、异议主要来自哪些方面? 3、解除异议需要哪些流程? 4、解除异议哪8个回应模式? 2021/3/10授课:XXX8 股权激励留人的核心在哪里? 价:“人力资本可计量” 如何给企业合理估值定价? 如何给人员合理估值定价? 技术管理要素如何合理入股? 如何合理设计激励杠杆? 思考1:内部市场价格VS外部评估价格? 思考2:市盈率 量:“过犹不及,与时俱进” 你的

8、蛋糕有多大? 从1%到10% 六十年后看你的企业 思考:如何合理分配股份,期权额度和数量?既不缺乏激励力度,又避免过度激励,稀释股权 。股权激励的相对数论。 时:“嵌套与循环” 生命周期vs行业特点 股权激励的长周期与短周期 延期支付与股权激励 2、实施股权激励计划的两个来源 股份来源问题 资金来源问题 思考:股权激励绑架股东说 2021/3/10授课:XXX9 八、不要让价格变成你成交的绊脚石八、不要让价格变成你成交的绊脚石 1、客户的价格异议你真的了解吗? 案例分析 2、客户不仅最中意的供应商谈判,也会和比较中意的供应商谈判,以寻求最好的性价比 案例分析 3、初期客户问价应该怎么处理? 案

9、例分析 4、正式报价前需要注意的事项 综合调研审查谈判资格表 报价前需要再次确认的哪3个问题 报价时需要注意的5个基本原则 实价在什么时候报?虚价在什么时候报? 5、解除还价的技巧 当客户还价在目标预期范围内,你该怎么做 当客户还价低于目标预期时,你该怎么做 在什么情况下降价,什么情况下守口如瓶 降价时需要注意的4项基本原则 谈判出现僵局时运用哪3个技巧 如何应对客户不间断的用不同方法问价 回应客户一味压价的技巧 拒绝客户的技巧 2021/3/10授课:XXX10 【讲师介绍】 专家介绍:陈施宇专家介绍:陈施宇 实战派销售训练讲师 百城招聘特聘销售顾问 启程国际企业咨询管理首席顾问 美国AIT

10、A认证PTT国际高级职业培训师 清华大学、厦门大学、汕头大学EMBA特邀培训讲师 拥有7年的销售团队管理经验,10的实战销售经验,从半年没有业绩,到成为销售冠 军的疯狂业务员,积累上万次与客户面对面实战销售经验, 为了适应在高强度的压 力下工作和突破自我,相继向世界销售冠军乔吉拉德、世界优势谈判大师罗杰道 森、世界第一潜意识大师安东尼罗宾等世界大师学习,潜心研究销售一线人员的实 际需求,并承传于各领域的顶尖大师精华、结合上万次销售实战经验,整合成一套实 战销售训练系统。曾为IBM、中国移动、诺基亚、宜华木业、天际电器、百城招聘、 潮宏基、阳光保险、友邦保险、三九集团、天年商贸、蒙妮坦国际集团等企业提供培 训和咨询服务。 2021/3/10授课:XXX11 【时间地点】 本课程全年循环开课,详情致电135-1093-6819(24小时) 近期课程时间: 2012年10月27-28日 北京 2012年11月10-11日 深圳 2012年11月24-25日 上海 2012年12月08-09日 北京 2012年12月22-23日 深圳 【参加对象】企业总裁、董事长、总经理、决策者、人力资源总监、财务总监及薪资福利 经理、投

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