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文档简介

1、商务通企业销售流水线解决方案销控企业销售流水线解决方案什么是流水线?什么是疯狂销售!那么流水线是一个什么概念呢?首先,每个生产型公司都有一条生产流水线,那么它是 怎么产生的呢?第一,流水线是一个标准化的流程!只有每一项都标准化,才可以产生一条 完整的流水线。举个例子:如果一条生产线上的每个员工不按照公司的标准生产产品,那么 产出的产品是什么样子。!因为公司对产品有标准化的要求,那么目标就是个标准化的产 品,所以公司要求的就是每个员工必须按公司的要求操作,那么,这一条生产流水线才能完 整的运行!那么在金融危机的严峻考验下,我们不能等待这公司销售不前,因为一年只有十 二个月,公司和员工一年也只有十

2、二个月,那么要生存还是我们只有前进,所以我们现在 创新一套让销售成为流水线系统!让你彻底明白yL.什么是销售流水线!北征销控销售开发、管理系统,是一个实战型的团队销售和营销工作软件系统, 不仅具有超越常规CRM的独特客户管理作用,更能以髙成效的“团队营销开发+团 队销售管道”工作模式,让中小型企业的销售团队实现快速可见的业绩增长,让中 小型企业管理标准化,真正的让企业的销售成为一条流水线!北征销控的流水线销售流程: 线索收集-线索开发-成为商机-客戸详细管理-订单详细一发货详细-收款详细一最高级别的客户服务T客户分析T地区分析-销售 分析等等功能!线*管理: 创心IL車. 线命开灰 御机营现

3、刨吃両和I . 衙机EL们.7HT4A JU 蹄. 至冃U :见NorthMarch线索收集,在最初的环节就是收集线索,只有搜集准确的线索,才能对线索左义成潜在 的客户。在我们搜集线索时,我们对客户的背景就有了详细的了解,以后的交流就显得更容 易。管理人员可以加上公司的管理制度,例如每天要搜集50个有效地线索.发帖50份等等制 度,来强制性实行标准化销售!线索开发线索开发、 客户的详细、 联系的内容、 结合知识库 更直观、方 便快捷的销 售。依靠可能的的方式获取线索,该模块主要 对线索进行初级开发,是商机的前导,根据 联系结果判断是否转换成商机线索开发:如果每天每人左捲收集50个线索,潜在的客

4、戸至少20个如果每天10个销售 员就可以搜集500个线索,那么我们的客户资料库就有每天至少有200潜在客户,为什么说 有200个潜在客户呢?因为搜集线索的时候就已经对他的行业,工作、公司、真正的需求等 等非常了解了,所以说每天有许多的潜在客户。然后就进一步销售。将有价值的线索 转换成商机后,需要更进一步的 跟进.以确定是 否能成为客户客户的等级划 分、产品意向 目标.商定的 详细内容.全北征销控可以对商机客户的需求.要求需求时间,等等记录管理,联系提醒!让每个客户 满意,使客户关系更融洽!为以后的二次或多次销售打下良好的基础!本文件含有北京北征环球专有技术和商业机密,未经书面许可请勿向任何第三

5、方透露。电话:(010) 59792238传真:81532287SUP昱河效的站电常営承迓行坠顿色它E以空时眩越空十电诸营谓詁虫甜杭松 皱疑 廈歸、孜心1. 甲姐題. 臥列、路由罐行坠酬U 以列表丰BB农的才艮去譬备卄咬吋伙延。爲井North March北京销控系统支持各层级的销售团队管理者,能够通过独立的团队管理模块,动态实 时的管理与协调所管辖的下属团队成员们的工作过程数据、发布内部公告消息、査看团队每 日工作汇总、査看团队动态排行榜,还有更多的各种团队管理工具。团队资源调配:管理 者可以对下属的工作数据(包括客户资料、销售机会、原始资料等等)进行自由的调配,比 如有一天销售代表小张离职了

6、,你就可以把他的客户资料调配给其他销售代表进行跟进与省时省力的软电话,节省有效的时间.可以在客户来电时,自动弹岀客户的详细资料,交易情况,联系历史等等,可以电话会议,可 以呼叫保持呼叫转移等等,甚至如果管理人员在特殊情况下可以强制接听!避免与客户之间 的冲突!8*讥1士裤垠0 虫TV作UC4SL十思ysgm昔科!知人良衣M产&UV勺与IE冬 按巧莎列 埒队令或观人员工TMt均倚AfU無候輸 6 寻Ht软诳*jfcWSL适话砥7烘貝迅力 电话*5俑*t科5用渋逐认乐话粪竝* 璋壬t盘计ng. 吃甘66 衬aw名玻屯g傑注主如set科广令官疋屯叱送 客户菩Mk 用于对咨沖旳屮箱英 00 坯fSSM

7、ig 答理. 人虽rQt甌mrgt人灵塑话.(1)销售过程中全程录音,对销售的语言.态度.话术、技巧等进行实时的监控与协调(2)对于销售人员的话术技巧,首先交流时销控工作平台就可以边与客户交流,边用熟练 地话语介绍(观看着客户的详细资料,有没有过购买记录,何时购买的,何时收的款,左下 窗口公司产品的介绍与经典销售人员的经验文字)对于新员工,可以节省培训的时间,人力,物力,财力,为企业节省较大的成本。(3)对于客户的无辜流失,可以根据客户的姓名、地址、电话、邮件等等手段査出详细的 交流录音,何时打来(去)的电话,通话的时间、交流的内容、员工的态度等等!可以有效 的查处明确原因!(4)随时的调出播

8、放超级业务员的销售录音,给缺乏经验的销售人员学习!目的就是为了 让公司的利益最大化!無姿燄迤购:决迤顼逊:心鶴番询,谕按!炎;菓蹑蹋绩按姿妙樊十鱼屋膿参融按3空蝕壬接近北京销控拥有最高级别的客户服务系统,可以和中国移动10086客户服务中心相媲美!该 系统有助于于提髙公司的知名度,影响力。让客户感觉到公司的正规化!c-nirftI绪金业删g大的AKVeWPWKitBKPKNorthMarch简单明了的主界而,让企业更快捷更方便的操作,为企业打造一个好用,使用,够用的工作平 台!b r(j讦倍二NorthMarch FAQ知识库主要用于产品 知识.销售技巧服 务规范筹査询和自学 习便用该知识库具

9、有检素、 书签尊功能更直观的介绍产品功 能、直观的销害经验 交涼、客户问题的解 决方案,一目了然.NorthMarch对于销售人员的话术技巧,首先交流时销控工作平台就可以边与客户交流,边用熟练地 话语介绍(观看着客戸的详细资料,有没有过购买记录,何时购买的,何时收的款,左下窗口公司产品的介绍与经典销售人员的经验文字)对于新员工,可以节省培训的时间,人力, 物力,财力,为企业节省较大的成本。客户管理撲块包 含了联系人、定 单骨理.定单明 细、收款明细. 发货明细第 客户以及联系人 的新修改、M 除、导出、打印、 振发尊NorthMarch详细的客户资料让你不再为找客户的资料发愁,随时的调出査看,

10、让你的工作不再烦琐!臥导印 修、打 、除、 新删亂等NorthMarch对于客户的订单、发货、收款、详细的记录,随时的调出查看,例如何时左的货、何时交易、 何时收款等等定单的新 增、修改、 删除、导 出、打印 等NorthMarch对于客户的订单、发货、收款、详细的记录调出查看,例如何时龙的货、何时交易、何商务通企业销售流水线解决方案时收款等等收款的新 增、修改、 删除、导 出、打印 等本文件含有北京北征环球专有技术和商业机密,未经书面许可请勿向任何第三方透露.电话:(010) 59792238传真:81532287对于客户的订单、发货、收款、详细的记录调出查看,例如何时立的货、何时交易、何时收 款等等员工的分 组以及员工 资料的新增、 修改、删除、 导岀、权限 分配等9NorthMarch商务通企业销售流水线解决方案团队成员管理:添加与管理下属团队成员账户,各级的团队管理者可以监控与分析下属人 员的动态工作数据,比如总经理可以监控下属各个销售地区的工作数据,各个地区的销售经 理可以监控下属各个销售部门的工作数据,各个销售部门的主管可以监控下属销售人员的工 作数据。可以对地 区、行业来溜进 行惮壤的幷析, 及时的说讎企业儲售的分析

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