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文档简介
1、银行办公室工作汇报在新形势下,银行各项工作能否高效有序运转,领导的各项决策部署 能否得到很好的执行,办公室起着关键作用。因而正确把握科学发展 观所蕴含的科学方法,与时俱进地创新工作理念,进一步提高服务领 导决策、服务机关运作和服务一线工作的水平,对于办公室工作尤为 重要。所以,在新形势下,如何提升银行办公室工作水平显得十分重 要。、银行办公室的主要作用银行办公室是承上启下、上传下达的“总枢纽”,是文化塑造、信息 调研的“发动机”,是内外部关系协调处理的“参谋部”,是会务、文 秘、档案工作的“处理器”,是公章、保密、法规工作的“防火墙”。它既是一个服务层面广、工作跨度大、时效要求高的综合性部门,
2、同 时也是一个反映单位综合形象的重要窗口。 因此,做好银行办公室的 工作,其作用和重要性不言而喻。二、当前银行办公室存在的主要问题当前银行办公室存在的主要问题是:一是银行办公室领干部理论功底 不够扎实,分析问题不透彻,独自解决问题的能力不强。二是对现代 金融业务知识学习不够,只知皮毛,不求甚解,只知大意,不解内涵, 使起草的公文质量不高,不深不透,达不到对公文主题突出,言简意 赅的要求。三是深入基层较少,业务指导不够,掌握情况不多,对外 宣传有待加强。四是创新意识有待加强,“两办”行文规范不一致, 办公室有时无所适从。三、银行办公室怎样整合资源避免内耗在新形势下,银行办公室怎样整合资源避免内耗
3、, 我认为要从强化服 务意识、提高服务质量着手,做到精确分工,明确重点,细化岗位目 标,落实岗位目标责任制的工作思路,在实际工作中做到“三个必须”, 力争取得突出效果。一是必须把握大局。善于从政治上分析问题,牢 固树立办公室就是为领导服务、为业务服务的理念。把办公室的职责 定格在服务的位置上,正确把握全院大局和工作中不同阶段的重点, 增强大局意识。二是必须突出重点。把机要、保密、档案、车管、财 务、信息列为办公室工作重点,始终抓在手上,放在心上,把银行领 导的要求体现在办公室各个方面,各个环节,做到用制度管事、管人。三是必须开拓创新。要对银行业务工作进行认真调研,进一步创新方 式、方法。结合银
4、行办公室不同岗位要求,采取不同形式,促使大家 学习业务和技能,提咼文字水平,提咼办事协调能力。四、新形势下搞好办公室工作的措施( 一 ) 加强修养,提高素质当前,随着银行职能的调整,办公室承担的任务越来越重,工作领域是勤于学越来越宽,从事办公室工作的同志不仅要具备做一名银行干部的基本 素质,还必须具有胜任办公室这一重要岗位的特殊能力。树立终身习。只有不断学习才能不断提高, 也只有不断学习才能适应不断发展 的形势的需要。 银行办公室干部都要自觉养成学习的习惯, 学习的意识,创建“学习型”的办公室,努力成为“一专多能”甚至多专多能”的行家里手。 通过自身的学习、实践和汲取别人的经验 去积累,为我所
5、用。二是甘于奉献。 办公室工作头绪繁杂, 工作辛苦, 生活清苦, 选择了办公室工作就意味着选择了服务和奉献。 办公室工 作不仅琐碎忙乱, 而且处于上下左右的夹缝之中, 既有来自上面的批 评,又有来自下面的埋怨,众口难调。为此,办公室必须从思想上增 强甘当后勤部长的服务意识, 不计名利、 任劳任怨的无私奉献意识和 脚踏实地、勤勤恳恳的务实作风。三是要严于律己。办公室干部身在 中枢机关,工作在领导身边, 尽管职务不高, 权力不大,但位置特殊, 一言一行都关系到领导的权威、关系到银行的形象。因此,办公室干 部要加强自律,既是对领导负责, 也是对自身负责,要以“君子检身, 常若有过”的态度,自觉提高自
6、身的道德修养,严守纪律。( 二 ) 恪尽职守,搞好服务办公室是综合办事机构,担负着参与政务、管理事务、综合服务的重 要职责。无论是政务服务、事务管理、综合协调和后勤保障,贯穿其 中的主线都是服务,这便要求办公室干部要围绕人民银行的工作中 心,创造性地搞好服务,提高服务质量和效率。一是政务服务要增强 主动性。通常情况下,办公室都是在领导的授意和安排下开展工作, 工作性质的特殊性, 决定了办公室工作的被动性。 要做好办公室工作 尤其是政务服务工作, 必须充分发挥主观能动性, 寓实质上的主动于 形式上的被动之中。办公室干部在谋划上要早,要增强工作预见性, 既想领导之所想,又谋领导之未谋。二是事务工作
7、要讲求严密性。办 公室工作无小事。办文、办会、办事都是一些琐碎的事务性工作,但 稍有不慎就会捅大漏子, 就可能影响工作大局。 所以办公室工作要事 事想得到,事事不遗漏,既要捡西瓜也要想到捡芝麻,从一点一滴的 细微之处做起,培养严谨细致的作风, 力争做到“零失误”、“零缺陷”。三是综合协调要注重全局性。 重大问题要考虑全局, 细节问题也要考虑全局。只有站在全局的高度, 掌握各方面的情况和意见, 通盘考虑,综合权衡,才能提出比较科学合理的解决问题的方案,调动和保护各方面的积极性,形成工作的合力。 要严格程序,搞好衔接,周密部署, 使工作环环相扣, 不出纰漏。特别是对重大事项的协调, 要提前介入,
8、做好预案,精心组织。要严格把好会议和文件关。对一时职责不明、 无人负责的事,要自觉拾遗补缺,负起责任,多补台,多服务,并及 时向领导和有关部门反馈。要充分发挥“磨合器”的功能,主动协调 上下左右的关系,强化信息沟通,形成政务工作的良性循环格局。(三)深入调研,当好参谋银行办公室干部要坚持把调查研究作为一项重点工作抓好抓落实, 要 想在领导之先、谋在领导之前,提出改革发展的新思路,拿出出奇制 胜的新招术。多搞调查研究,多出调研成果, 不断提高参谋服务水平。一是围绕领导服务需求, 开展信息调研。 首先要为上级行领导了解下 情服务,重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实, 各个时期业 务经营管理发展情况、 基层行的新做法等, 及时为上级行领导提供信 息。二是勤于调查研究,注重总结分析。办公室要围绕中心工作,协 调好各方面关系。在工作中注重把握分寸,做到责任到位不失职,工 作主动不越位,这既是一条工作原则,也是一个工作方法问题。要学 会在繁忙紧张的工作中调查研究,勤于资料积累,善于总结分析,及 时
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