故障处理讲解

1、文档名称文档密级：内部公开HUAWei资料编码SC0000490218产品名称TD-SCDMA Node B使用对象内部使用产品版本DNB6208&DNB6201V004R000C01B040编写部门无线产品技术服务部资料版本TD -SCDMA NODEB常见问题处理拟制：无线产品技术服务部日期：2009-8-1审核：TD产品线日期：审核：日期：批准：日期：HUAWEI华为技术有限公司版权所有侵权必究2020-8-17华为机密.未经许可不御扩散第顷.共12贞HUAWei文档名称文档密级：内部公开故障案例E1误码率高问题处理方法设备厂家华为设备型号BBP530软件版本V004R001C0编制时间

2、2009-10作者珈举作者电话1526665053入库时间审核人审核人电话厂商审核人联系方式却字光端机未接地传输误码高故障现象某基站上报传输误码率高告警,IMALNK闪断,导致小区反复退服堇建。告警信息传紺吴码率高告警根据现象分析,-般情况下,传输误码率高都是传输链路问题首先需要 传输检查传输链路问题。处理步骤1,跟踪IUB 口信令,RNC已经下发CELL-SETUP-REQ , NODEB也上报了 CELLSETUP.RSR说明El传输曾经是好的。通过信令及DSP CELL命令查看,CELL建立失败的原因均为公共信道建立失败。2.查看告警NODEB频繁上报IMALINK闪断告警。逬一步通过D

3、SP E1T1命令查看对应的E1链路时好时坏怀疑是传输误码率太高。3.安排工程师上站后,在基站侧DDF架上往NODEB环,NODEB上E1正常，告警消失，排除NODEB问题。4.再往RNC环回,通过DSP E1T1查看结果中帧定界错误统计和CRC校验错误统计值偏高。帧定界错误统计=3730CRC校验错误统计=41952020-8-17华为机密.未经许可不御扩散第5贞.共12贞比较正常的E1,数值为：帧定界错误统计=25CRC校验错误统计=335、通过以上几步可以断定为中间传输的误码率太高。联系传输人员,查看光端机也没有告警,而接在此光端机上的2G传输又正常,则问题有可能岀在TD DDF加到此基

4、站的光端机之间。现场的检查结果是传输光端机未接地，在做上接地线上后告警消除,问题解决。故障总结E1的误码率高.一般情况下需要传输检查传输链路是否存在误码,工程侧安排人员去基站上检查E1线果传输侧和基站侧都没有问题的话再逬一步 检查基站设备的MPT板。一般情况主控板坏的可能性很小，但也不能排除这 种可能性。故障案例GPS天线安装位置不合理删站点时钟源周朗性轉设备厂家华为设备型号BBP530软件版本V004R001C0编制时间2009-10作者珈举作者电话1526665053入库时间审核人审核人电话厂商审核人联系方式却字GPS周期性告警故障现象某局点一室分站点开通后小区、载波正常建立运行一段时间后

5、该站点 周期性上报时钟源状态告警.告警出现一段时间后自动恢复。告警信息时钟源状态告警(GPS) 时钟锁相环状态次要告警。MPT单板中星卡故障。馈线问题,如断路或者短路、逬水等。避雷器损坏,如断路或者断路。4、避雷器接反。安装位置不良，如被高大的建筑物.树木遮挡等。HUAWei文档名称文档密级：内部公开6.外界干扰造成，如微波.广播电视发射塔的信号干扰等。处理步骤1. 更换MPT单板,运行一段时间后现象不变。2、用万用表分段测量GPS馈线的电压值,均稳定在4V - 6V之间,馈线无断路、短路进水等情况。3. 检查GPS避雷器,并未接反更换新的避雷器后现象仍不改变。4. 检查GPS天线安装位置，周

6、H不存在微波、广播电视发射塔等干扰。5. 由于该站点处闹市区，周E存在许多高大建筑,GPS天线在90度范围内存在一定的阻挡,进而分析告警出现和恢复的规律，发现该站点的时钟源状 态告警以及时钟锁相环状态次要告警均在每日下午17 : 00左右出现,此时利用DSP GPS命令查询出锁星数目为1颗；一段时间后告警恢复,此时锁星数目为4颗，遂判定原因为该站GPS天线安装位置不合理造成周期性锁星不足产 生时钟源状态告警。6. 联系室分厂家重新涉及GPS天线安装位置施工队重新施工安装后GPS锁星正常.不再产生告警。故障总结今后遇到站点时钟源周期性告警时，可以首先考虑是否因为GPS天线安装 位置不合理造成的。

7、故障案例NODEB侧E1接成鸳鸯线，导致基站闪断分析及处设备厂家华为设备型号BBP530软件版本V004R001C0编制时间2009-10作者珈举作者电话1526665053入库时间厂商审核人审核人审核人电话联系方式故障现象1. 基站E1/T1远端设备由于接收信号丢失或帧同步丢失,向对端发送的告警指示信号(Remote Alarm Indicatio n , RAI),用于通知对端设备不能正确检测到帧同步信号。当E1/T1线路接收端口检测RAI时,产生此告警。告警信息Eim远端告警，传输闪断。1. 设备单板问题,由于MPT单板DB接头本身存在问题造成E1T1远端告2、传输问题，由于RNC到基站

8、的传输本身故障,或者2M接头虚焊造成告警。3.机房E1T1连接问题,由于传输数据配置的脚本和本身基站承载的物理链路不一致,或者E1T1已经为鸳鸯线,此时基站也会岀现远端告警。处理步骤针对以上的分析逬行基站处理:1. 远端使用LMT无法登录并且ping不通，反复登录,发现时通时断。通断时长没有规律。LMT提示”连接网元失败”，无法登录基站。2、基站近端登录基站.发现能正常登陆,在查看单板状态,DSP BRD ,发现基站所有单板均在正常工作.排除基站MPT单板问题。3.重点排查基站传输问题，基站配置4E1, PSP ElTr显示El正常。分别向传输核心机房环断每条E1 断E11后其他3E1正常；断

9、El2后其他3E：L正常；断：13后13和14故障；断：14后13和14 故障。根据环断现象判断：基站El - 3和El - 4接成鸳鸯线“-收发互相交叉。在使用小二级管逬行收发测试,收的时候二极管小红灯亮,根据以上针对 传输的判断,正确車改E1-3和E1 - 4的接收端,再次让RNC机房登录基站,发现能正常查询基站传输链路,故障排除。4. El故障有时通过PSPElTr观察状态不能完全定位/专输底层是没有故障的。因此需要现场配合单独通断每条E1来定位。故障总结1. 在整个工程基站开站的同时经常会遇到传输问题,特别是针对传输本身的问题需要在站上明确.2、在整个开站过程中需要准备发光二极管，针对

10、传输的收发逬行准确的判断。3. 针对基站闪断问题还需要先检查我们设备的单板是否存在问题，在检查2020-8-17华为机密.未经许可不御扩散第9贞.共12贞HUAWei文档名称文档密级：内部公开传输情况。4、工程期间NODEB侧E1的四对传输一定要按照线序与局方的传输线线序对应。故障案例由于PDF柜熔丝容量过致RRU状态不可用省公司山东移动专业设备类型NODEB设备厂家华为设备型号BBP530软件版本V004R001C0编制时间2009-10作者珈举作者电话1526665053入库时间审核人审核人电话厂商审核人联系方式PDF RRU配置不可用故障现象某站点为DBBP530+RRU268组网室外型

11、宏基站,基站开通后几天后，查 询告警发现出现2 , 3小区RRU状态不可用,小区无法建立。告警信息K RRU酉8置但启动超时告警。2. 小区建立失败。1.对应RRU硬件故障或未上电。2、RRU与BBU之间光纤或者光模块故障。3、BBI单板故障。4.数据配置错误。处理步骤1.因为该基站开通时各小区均正常，基本排除RRU未上电和数据配置错误的情况。2、通过LMT-B在机房远程登录NODEB ,通过查询历史告警发现该基站开通后出现过RRU配置但启动超时告警但后来又自动恢复了。通过对历史 告警的分析Z发现该基站的2小区和3小区RRU发生故障的时间相同,恢复 时间也相同.同一个站点出现两个小区相同的故障

12、，暂时排除RRU和光模块硬 件故障。3. 上站检查基站设备,将正常1小区的光模块及光纤与2、3小区倒换,发现故障跟看光纤走,初步定位是BBU以上ai RRU之间的岀现故障。4.关闭了 3小区RRU在DCDU上对应的空开准备检查该小区的RRU时发现2小区RRU告警消失,小区建立成功。5.怀疑有可能是供电原因导致RRU状态异常，检查了 DCDU到RRU电源线的端子连接未发现异常。查看机房PDF柜内连接DCDU的端子发现其使 用的空开容量是32A的,不是我们建议使用的63A的。至此,问题原因基本 定位,是由于开站时PDF空开熔丝容量不满足需求但未更换导致。6.联系工程人员更换未63A熔丝后,2、3小

13、区RRU正常,小区建立成功。2020-8-17华为机密.未经许可不御扩散第11贞.共12贞HUAWei文档名称文档密级：内部公开故障总结1、对于设备安装过程中电源熔丝或空开容量的选择一定要符合实际需求。2、具体容量的计算如下：对于DCDU来说连接RRU和BBU空开端子电流最大都是12A ,例如：典型的3小区站点，共有1个BBU加3个RRU共4个供电设备因此熔丝容量应不小区12A*4=48A.所以选用的空开或者熔丝容量选63A较为合适，最小不能小于50A，但也不宜超过100A.故障案例光模块不匹配导致BBU与RRU无法通信省公司山东移动专业设备类型NODEB设备厂家华为设备型号BBP530软件版

14、本V004R001C01编制时间2009-10作者珈举作者电库时间审核人审核人电话厂商审核人联系方式光模块不匹配导致BBU与RRU无法通信故障现象某局基站V004R001SPC200 ,开通时RRU261无法接入。BBU侧对应的 连接该RRU的3tgl号光口红灯慢闪。告警信息无1. BBU与RRU之间光纤故障。2、BBU与RRU之间版本不匹配,RRU无法自动更新过来。3. 光模块不支持IR协议。4、RRU或者BBI接口板自身故障。处理步骤1.更换光纤,现象依旧,排除光纤故障。2、RRU为TD三期新发货RRU261, RRU上面未贴SPC200版本标签，判断该RRU应为B422版本，正常情况下该版本RRU连接SPC200 BBU后能自动更新软彳糠入.轴E除版本不匹配原因。3. 因为该基站开通比较急，辅料包发货未到，故临时挪用的RNC上15km光模块暂时使用光模块上未表示1.25G或2.5G光模块字样。由于目前的BBU 及RRU版本支持的是IR协议，需2.5G光模块硬件才能支持。怀疑现场使用的 光模块可能为1.25G导致故,故从另外基站挪过来2个2.5G光模块插上使 用,BBU侧红灯变为绿灯，RRU正常接入。4. 如果上述办法还不能解决问题的话,就需要怀疑R