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文档简介
1、20XX年销售内勤个人工作总结总结半年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着不足。下面是,欢迎阅读参 考。年初,我加入到了国寿*支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅 的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开 展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为, 和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的 各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。、努力提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动, 没有无故缺席现象
2、;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓 小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提 高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进 步。、努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业 务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理 各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地 开展宣传和促销。、严格执行各项规章制度年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规 定,坚持使用文明用语,
3、不越权办事,不以权谋私,没有出 现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检 点,不参与赌博、购买六 H彩等不良行为。四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本 部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各 项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等 及其它中介业务等。年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面 工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回 首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最
4、优 秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在 今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进 步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。20XX年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,在领导 和同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也 顺利完成了领带交办的各项任务,自身在各方面都有所提 升,在公司一年多的时间,其间有喜乐,也有哀愁,但更多 的是心存感激,因为在工作中不仅学到了与工作相关的知 识、技能与方法,还领悟了很多如何做人、怎样为人处世的 道理和态度,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益 终生。现将全年工作总结如下:、各种档案的建立、整理、完善与录入工作。二、
5、公司各部门人员要各负其责。(不要互相推,按照公司5S执行)三、公司生产订单必须落实到项目负责人,负责人必须负责到底直到订单的完成(投标流程、购买标书、中标及未 中标情况、按合同订单生产、发货、验收单、回款四、公司器材出厂必须有出库单。五、公司器材出厂要严格按照出库单上价格回款,项目负责人负责到底。六、公司管理制度、各个岗位的职责要明确健全。总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能 独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或 是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了
6、不少的 问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏, 或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的 素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自 己,争取更大的进步!2XX-X年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的 各项工作任务,在业务素质和思想政治主面都有了更进 的提高。现将2XX-X年上半的各项工作总结如下,敬请各位 领导提出宝贵的意见。、思想政治表现、品德修养及职业道德方面半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱
7、岗敬业,具有强 烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端 正,认真负责地对待每一项工作。、工作能力和具体业务方面我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户, 核对客户收货情况与数量,整理现款现货的客户开出收据, 统计每天入库和出库的数量。我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年的各项任务:1、统计情况:能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对,做到发运数与收货数统计准确。收货情况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况,要及时汇报给采购 部。
8、3、仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本准确。二、存在的不足 总结半年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的 时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。四、20xx年下半年工作计戈F半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对F半年工
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