《管理学》心得体会范文

1、管理学心得体会范文管理学是一 门综合性的交叉学科，是系 统研究管理活 动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适 应现代社会化大生 产的需要 产生的，它的目的是：研究在 现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、 财、物等因素，提高生 产力的水平。小 编分享几篇管理学学 习心得给大家参 阅这学期学 习了管理学 这门课 程，我 觉得自己收 获还是蛮大的。我自己也 对有关管方面的知识很感兴趣。上管理学的 这门课 ，我觉得自己能学到很多知 识，因为我学的是思政 专业，平时上的都是很枯燥的理 论课，上了管理学接触到的都是离我 们实际 生活比较接近的知识，老师讲课 方式也很好，把理 论知识与实际运用结合起

2、来， 举很多生活 实例，播放一些有助于我 们理解课本知识的视频，也因此我能比 较深刻地理解 课本的知 识，而不像以前的一些科目的学 习，是左耳 进右耳出，自己能 对一些事情 进行独立思考， 对一些事情有自己的看法。我印象非常深刻的是刚上第一节管理课，王老 师赠给 我们的五句 话： “方向比努力重要，能力比知 识重要，健康比成 绩重要，生活比文凭重要，EQ 比 IQ 重要 台湾清 华大学校长。 ”老师对这 五句话进行了详细的解说，那节课我听得很 认真，很入神，因 为老师讲得实在是太好了，很多话都说到了我 们心坎里去了，引 发了我很多的思考，对大学过去两年的反思，以及对今后两年大学生活的重新规划。

3、从第一 节管理课开始，我就 对这门课产生了兴趣。从 课本知识，到鲁豫有约之 “后高考 时代,我要我的大学 ”、“打工皇帝 唐 骏” ，时代光华管理课程 余世雄，再到赢在中国等，从 这一学期的学 习下来，我 觉得自己的知识面拓宽了很多，学到了很多。下面将具体谈谈我对这门课 学习的一些体会。管理在现代社会作用有着无法替代的作用。在 现实社会中，人 们都是生活在各种不同组织之中的，如工厂、学校、医院、 军队、公司等等，人 们依赖组织 ，组织是人类存在和活动的基本形式。没有 组织，仅凭人们个体的力量，无法征服自然，也不可能有所成就的 ; 没有组织，也就没有人 类社会今天的 发展与繁荣。 组织是人类征服

4、自然的力量的源泉，是人类获得一切成就的主要因素。然而， 仅仅有了组织也还是不够的，因 为人类社会中存在组织就必然有人群的活 动，有人群的活 动就有管理，有了管理， 组织才能进行正常有效的活动，简而言之，管理是保 证组织 有效地运行所必不可少的条件。我 认为对 于有效的管理，没有一种固定的模式，首先 摆在第一位的必 须是实际，对于不同的情况，不同的目的，都会有很多个管理的 选择，我们要从中 间选择 一种最有效，最 节约，又或是最易 实现 的办法，都不是容易达到的事情。于是，我 们必须要首先明确一个最核心最本 质的目标，对于企业管理，那就是使最少的投入 换回最多的回 报。我认为工作和人是管理的两个

5、重要部分。首先是对于工作。所有的企 业都是由无数人来担任无数 职位然后形成的，因此所有的企业都有一定的 组织结 构和工作方式。同 时每一个 职位的人，不 论是管理者、技 术人员、工人，他 们需要完成的工作也是一定的计划内的， 这些都是需要在企 业运作前设计规 划好的内容。因此管理的第一 项也是最重要的任 务便是把 这些工作的 结构和内容 计划安排好。单从工作的角度看，如果一个企 业的组织结构达到了最合理最科学，而企 业中每个人的工作也是最恰当最精准，那么 这个企业就能做到已最少的投入 换回最多的回 报。现实 中这是不可能的，因 为永远找不到一个最完美的工作方式，同时实际 情况也是 变化万千，

6、现实的要求在不断改 变，如果要 “最完美 ”，那就必 须不停的改 变，这对于管理者来 说也是极不 现实的。因此管理学家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一个 “最完美 ”。在 这方面， 20 世纪初出现的科学管理思想有着很大的成就。泰 罗提出的科学管理思想，包括确定合理的工作 标准、工作方法 标准化、合理配 备工人、 实行有差 别的计件工资制、实行职能工长制。这些理论本身对有效管理起了很大作用，同 时也使人 们更加重 视对工作的科学 设计和改造，从而提高效率。每一个管理者都 应该从科学管理思想中收 获更本质的内容，那便是通过科学有效的管理，使人 们的工作效率不断提高。泰罗在这一方面只是 为人

7、们开了个 头，后来的管理者需要 发挥创 造力，面 对各种情况，科学理性地 设计组织结 构、工作方式等，从而使效率达到最大。 这便是 对于工作的一部分，当然不只是科学管理思想对其有积极作用，但最 终目标还是通过调整工作，来使效率达到最大。第一部分无疑是管理中最重要的部分，然而如果没有第二部分的 话，第一部分无疑会大打折扣。这第二部分是 对于人。如果 说对于工作的 设计和调整是属于比 较固定和硬性的 话，那么对于人的工作是充 满弹性和不固定因素的。因 为人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各种因素会影响人工作的效率。如果想提高工作效率，对人的关注是 绝对不能忽 视的。如果不 这样，光靠改善第一

8、方面内容会使其效果大大降低。如果长久忽视对人的关注，则会产生更消极的影响。 对于人，管理者要做到的是，使人的工作效率达到最大，这需要人对工作有很大的 积极性，并且一切工作因素都是利于人发挥出他们的最大工作效率。工作环境、人际关系、人文气氛等方面都是非常重要的。在这一方面，梅奥的人 际关系学 说开创了这一领域。他通 过著名的霍桑 实验，提出了与科学管理不同的新概念，包括社会人的假设、士气的概念、非正式 组织。梅奥的理 论使人们开始关注工作中的 “人”。一个和 谐愉快的工作 环境、一群和睦 竞争的工人、一股 积极向上的工作 风气，能 产生的工作效率将会很大地超 过一般情况下的工作 环境。这一方面

9、显然不同与工作方面，充 满着很大的 弹性和变化，也对管理者有更高的要求。不同 类型的管理者或 许会营造截然不同的工作 环境，即使是 优秀的管理者也是一 样。好的工作 环境没有特定的 标准，只要能更好地促 进人们工作就算是。管理者需要有很 强的人际交往和沟通能力，才能把 对人的工作做好， 这一点也是相当的不容易。 总的来说，对于人这一方面， 虽然不及 对于工作那一方面重要，但是它产生的效果可能更 显著，同 时也会给一个企业带来一些不能靠改善工作 带来的内容。我认为企业中的管理，大致可分 为这两个方面的内容， 对于工作和 对于人。而管理所包括的 计划、组织、控制、激励、 领导五方面工作，都可以包含

10、在 这两方面的具体任 务之中。管理是一种 艺术，它需要管理者有各方面的能力，同 时其具体操作方法又不局限和拘束，需要有很好的 创造力。此外，我想再 谈谈我感悟 较深的一点，就是老 师播放的余世 维讲课视频 之一如何打造高效团队。他的有条不紊的 讲述，让我了解到群体与 团队的区别，了解到 团队具有的自主性、思考性和合作性的特点以及很多具有反思的议题。 团队精神是从生活和教育中不断地培养和 规范出来的。研究 发现，从小没有培养好 团队精神， 长大以后即使天天培 训，效果并不是很理想。因 为人的思想是从小培养起来的，小 时候如果没注意到， 长大以后再重新培养团队精神其 实是很困 难的。余世 维教授的

11、 话让我觉得中国的孩子相 对于外国的孩子来说缺乏了必要的 团队精神，在 现实生活中也有 许多例子可以 证明。这也可告知我 们在学生中小学的教育当中要注意培养学生的 团队意识，在向市 场经济转轨 和参与国 际竞争的大背景下， 对我们的下一代弘 扬团结协 作精神具有非常重要的意 义的。只有具 备了这种“团队精神 ”，才能在激烈的竟争中 长盛不衰。团队精神对于一个成功的企 业来说也是非常重要的。要使 团体具有自 动自发性，作 为领导，在组建团队时要了解每个 员工的才 华和能力，做到知人善任 ;人力资源管理中有一句名言，没有 “平庸的人 ”，只有 “平庸的管理 ”。每个人 总是有长处的，高明的管理者善

12、于从每个普通的 员工身上， 发现有价值的东西，并加以引 导和开发。受人尊重的企 业，能让员工不断学 习，提升的机制等。在当今的信息化 时代，已没有 “独行侠 ”， 团队精神在企 业竞争与发展中所起的作用与日俱增，加 强企业团队 精神的 发挥势 在必行， 谁抢在前列做得好， 谁就会成 为胜利者。 这要求企 业与员工的共同努力，企 业必须明白 “一根筷子 轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成 团 ” 的道理， 员工必须懂得 “大河有水小河 满，大河无水小河干 ”的。从而做到 软管理与硬措施相得益彰，有效地激 发企业员工的团队精神的 发挥。团队精神无 论是对于个体 还是一个集体都是很重要的，只有团体中的每个

13、人都具有强烈的团队精神，从而才能形成这个团体的团队精神。学习管理学，我想不光是要学习管理学本身的学科内容，管理学也是一门很需要自己思考和研究、 发现问题 的学科，要从其他方面全面的提高自己，更要在实践中去 发现问题 ，研究问题。在 这个过程中，我 觉得自己独立思考的能力得到了很大的锻炼，这也是我学 习本学期的管理 课程的最大收 获。为了进一步的学 习，我也 选了下学期的管理心理学，希望通 过学习，自己在管理方面的知 识能得到 进一步的巩固。通过这一段时间对 管理学基 础的学习，我有了一些自己的心得和体会。管理就是在特定的 环境下， 对组织 所拥有的的 资源进行有效的 计划、组织 、领导和控制，

14、以便达到即定的 组织目标的过程。作 为当代大学生，更是 经管专业的学生，我 认为管理与我 们息息相关。管理是一切 组织的根本，管理工作适用于各种大小 规模的组织 ;盈利与非盈利的企事业单位、制造 业以及服 务性行业 ;因此，学好管理学 对于我们现在的学生工作乃至今后步入纷繁的社会，适 应不同的工作 岗位都有其非常重要的意 义。而自从人 们开始形成群体去 实现个人无法达到的目标以来，管理工作就成为协调 个人努力必不可少的因素了。 组成群体无非是 为了集结个人的力量，以 发挥集体的更大作用，这种群体 实际上就是人 类社会普遍存在的 “组织 ”现象。所 谓组织 ，是由两个成两个以上的个人为实现共同的

15、目 标组合而成的有机整体。 组织是一群人的集合 组织的成员必须按照一定的方式互相合作共同努力去 实现即定的 长一组织目标。这样 的组织才能形成整体力量，以完成 单独个人力量的 简单总 和所不能案秤的各 项活动，实现不同与个人目 标的组织总 体目标。组织 存在于日常生活和工作的各个方面，企 业是一种 组织，任何一个 组织，都有其基本的使命和目 标，而组织的使命和目 标说明了组织存在的理由。谈其事，必先 谈人。那就先 说说我自己吧。我的 态度是没有把它当做一 门选修课，而是一门我的必修 课。我是公共事 业管理专业的，它 对我来说就是一门专业课 。管理学潜藏于人 类生活的各个角落，首先就一个学生而言

16、，他在学习中为了提高学 习成绩，必须通过制定一份 计划(或长期或短期 ) 。然后通 过这份计划控制自己，并且有效的分配自己的 时间，还要有效的 选择合适的信息，从而达到自己的 计划目标，取得成功。又或者一个人的一生必 须经过 自己的规划、组织 ;要不然 这一辈子将碌碌无 为 。在为群体中一起工作的人 们设计环 境，使每个人有效地完成任 务时，管理人 员最主要的任务，就是努力使每个人理解群体的使命和目 标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效，其成 员一定要明白期望他 们完成的是什么， 这就是计划工作的 职能，而 这项职能在所有管理 职能中是最基本的。在管理学形成中提到，管理活 动所引出的

17、一切 问题推动着社会的 发展和人类的进步，这个推动力并将 继续推动这个社会的 发展，且 长期影响着人 类社会。 总之，管理学是一 门值得深入研究的并且 对社会作出巨大 贡献的学科，索然形成学派的 时候较短;但是， 对社会的贡献是不可限量的。 对于这门学科，短短的几段文字表达、看 书都是远远不足的，只有深入的学 习，在工作 实践中不断的改 进、创新、累 积和学习中国和外国的好的管理 经验，这样才能走上成功之路。不断的 实践才能完整的去体会、感受 这一门博大精深的管理 艺术 。有计划固然好，但更重要的，在于其具体 实践并取得成效。任何目 标，只说不做到 头来都会是一 场空。然而， 现实是未知多 变

18、的，定出的目 标计划随时都可能遭遇 问题 ，要求有清醒的 头脑 。其 实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱 负 ;每个人心中都有一片森林，承 载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人，若要 获得成功，必 须拿出勇气，付出努力、拼搏、 奋斗。成功，不相信眼泪 ;成功，不相信 颓废 ;成功不相信幻影，未来，要靠自己去打拼 ! 学习了这一段时间的管理学， 带给我很多心得体会，我也将会应用于今后的 实践中，取得更多的收 获。管理无处不在，在我 们生活中，不管做什么事情，从事任何行 业，都有存在着管理与被管理，因 为管理是人 类各种活 动中最普遍的、最重要的活 动之一。 在人类社会五千年发展

19、的历史长河中，人 类都在不断的完善自己，不断的活 动，而人 类的一切活 动都是经过大脑思考，是 为了达到 预期的目的而 进行的。并 为了实现其目的而不断努力，人 类从数次的生 产力革新、 发展，历经了数次工 业革命，依次走 过了原始社会、奴隶社会、封建社会、资本主义社会和社会主 义社会。所以可以 说人类是经过不断的劳动、思考、合作，不断发展生产力中逐步 发展的 ;人类的生存在各种 环境因素的影响下，人 类自身必须与周边的环境相互依存，随着生 产力的不断 发展，人类就不断的 试图改变周边的环境，在不断的失败或成功的同 时，不断 总结经验 ，丰富自己的知 识，掌握各种生活和改造社会的技能。随着人类

20、知识的不断完善，各种生活，工作的 组织，机构，方式，制度不断 发展形成一定形态的管理机构，逐步 发展为管理系统，并使用于当今信息瞬息万 变的时代。虽然管理的制度不断改革推 进，但是再完善的系 统也离不开人 类的相互 协作，无论是若干千年前的原始社会或信息瞬息万 变的今天，人 类的各种特征 为管理学形成提供了客 观的条件。至此管理学应运而生。首先管理是管理者或管理机构在一定范 围内通过计划、组织、控制、 领导等工作 对组织所拥有的资源(人、物、 财、时间、信息等 )进行合理的配置后有效的利用，以 实现组织预定的目 标的工程。管理学潜藏于人类生活的各个角落，首先就一个人而言，他在学习中为了提高学

21、习成绩，必须通过制定一份 计划 ( 或长期或短期 ) ，然后通 过这份计划控制自己，并且有效的分配自己的 时间、精力， 还要有效的 选择合适的信息，从而达到自己的 计划，取得成功 ;又或者一个人的一生必 须经过 仔细的规划、组织，要不然 这一辈子将碌碌无 为 ; 大至一个国家，一个社会，一个民族，小至一个企 业，一个家庭，再者到每一个人都 处在管理学的范 围之内并受其影响。 所以说管理充溢着整个人 类社会，正如在管理学形成中提到，管理活 动所引出的一切 问题推动着社会的 发展和人 类的进步，这个推动力并将 继续推动这个社会的 发展，正在并将 长期影响着人 类社会。提到企业管理，我 们首先要 讲

22、什么是企 业，企业的法律形式，企 业的类型等等。 企业是以市 场为主导，以盈利 为目的，从事生 产流通服 务等经济活动，自主 经营，自盈盈 亏，独立核算，具 备法人资格的经济组织 。具体可分 为国有、集体、私 营、股份制和外 资企业等等。因此，企 业管理是指：由企 业经理人员或经理机构 对企业的经济活动过程进行计划、组织、协调、控制以提高 经济效益， 实现盈利这一目的的活 动总称。 谁是管理者 ?什么样的人能称 为管理者 ?又或者有人会 问：什么是 总经理，总经理是总 (揽大局 ) ，经 (始大业 ) ，理 ( 事自若 ) ，在普通人的印象中，那些所 谓的一些企 业的经理，董事或一些 职能部门

23、的领导或一些政府部 门的处长、部长、厅长等等。而 这些观点都是对的，但是也是不全面的，不完全的。那怎 样定义管理者，根据管理学的概念，管理者 应该是这样的人，他通 过协调其他人的活 动达到与 别人一起或者通 过别人实现组织 目标，应此管理者的工作可能意味着协调一个部 门的工作，也可能意味着 监督几个 单独的人， 还可能包含 协调一个 团队的活动，具体到生活，一些 经营的小部市 门，或一个几个人 组成的商店的老板，又或是一个家庭的决策者，大至大公司的 经理，理事，董事都是管理者。 管理者必 须达到几种境界：第一，自知不能 ;第二，不知有能 ;第三，能在卓越。必须有自己的一套理念，俗话说：理念为

24、“体”，能力 为 “用”， “用 ”不足可找人帮忙，无“体”则为无头苍蝇 。企业管理者亦是如此。 在易 经中有一种 说法：生生之 谓易，易是指太极，太极生两 仪，两仪生四象，四象生八卦， 这即是指 变化，天地万物随 时随地地在一定的自然 规律下不断 变化的，在 这些规律下产生了很多的思想、学派，管理学也随之诞生( 管理学是在人 类活动发展、变化过程中孕育出来的 )。人类活动的一切表明 “变 化”的重要，缺少了 “变 化”世界、人 类的发展将寸步 难行。那么在企 业管理的 过程中，能否缺乏 “变 化”这一因素呢 ?回答响亮而肯定： 这是不行的，企 业管理宛若一条大河，而 变化就是其流 动的动力，

25、河流缺乏了 动力就变为一潭死水，如果企业管理缺乏了 变化，那么企 业管理将无法正常，那么， 变化在企 业管理中又是如何体 现的呢 ?即一个企 业围绕 着一个基本的企 业理念、文化 为中心不 变，而在一定的社会条件内，适当的改 变企业的决策和 战略，即企 业的权变关系 ( 在一定的社会条件下，企 业根据国 际格局、形式，世界 经济变 化或国家的政策、法令 调整，适当的改 变自己的 营销管理策略、方法，以便更好的盈取 经济效益 );或者在同一 对象下， 为达到企 业的盈利目的，在法律范围内改变企业自身的销售策略，例如：有一个以 销售梳子作 为盈利的企 业要求自己的 销售员去一个和尚 庙里推销梳子，

26、开始第一个推 销员认为 和尚怎么可能 买梳子呢 ?于是他 怀着疑惑去了 庙里，而和尚没有 头发拒绝了他，结果一把也没 卖出;第二个推 销员去了 庙里见到和尚， 说没有头发也可以梳 头，这样可以促进血液循 环，还可以止痒，于是和尚 们买了十多把 ;第三个推 销员去了， 见到了和尚，他便 对和尚说：你看香客 们那么虔 诚的叩拜以至于把头发弄乱和香灰落在 发上，为了表示寺 庙对香客的关心， 应该在桌上 摆放些梳子， 结果卖出几十把 ;第四个推 销员去了庙里，说明来意后又 说寺庙都有很多虔 诚的香客，他 们烧香敬佛，寺 庙应该 有所回 赠，特别是在梳子上刻上 “积 善梳 ”三个字，以便更好的留念， 结

27、果一次卖出一千多把， 还达成了 长期供货的协议。 这一例子告 诉我们：改变企业自身的 销售策略，可以更好的 为企业赚取利润。可见变在企业中的重要性，但要注意什么在变，什么不 变(中心不 变，规律不 变，但方式发生变化，即以不 变应万变。首先，管理学新的发展是中外管理理念的结晶。在古代的中国，存在着相当多的管理理念和哲学。比较有影响力的儒家学派认为管理应该是“以人为本，道德教化，以仁 爱治天下 ”;而道家学派提出的是 “以道 为中心，以德治国，无 为而治 ”，老子是怎 样阐述这个理念的呢 ?他极力反 对“有为 ”，他 认为国家的禁令越多，人民越 贫困;政府规定越多，社会越混乱。不能 为了管理而

28、“管理 ”，不知所 谓“管理 ”。而他认为 “无为 ”就是：不任意妄 为， “无不 为”就是：为而不恃， 为而不争 ;而法家 则认为 管理应 “以法 为中心，依法治国 ”，其理念衍 发了法律规则 面前人人平等。种种 说法不一，众说纷纭 。在当今中国注重的是一种 “和 谐”、“含蓄 ”的管理理念， 强调的是一个以情感 为基调的传统社会，尊重人，以人 为本，强调人的重要性。在西方国家，同 样存在与中国 颇为相似的 观点 哈佛大学教授埃 尔顿 梅奥 (Elton Mayo) 的霍桑 试验，即： “从人的行 为本质中激发动力，不断提高效率。 ”该 理论注意到了人的重要，以人的本 质出发，提出了 “社会

29、人的假 设”，我们应该辩证 的看待梅奥与泰 罗 (以效率 为中心，注意力只放在盈余增加之上，不重视人，把人看 为工具、 经济人) 的观点。在新的 历史发展时期，管理的概念也 应该随之发展，即古今中外管理思想的 结晶、整合和 发展。管理学的新的 发展在于 创新。法 约尔提出的 观点：把工 业、企业，全部的活 动做了科学的分 类 ( 技术工作、 财务工作、会 计工作、安全工作、管理工作 ) ，从而将管理活 动从企业经营 活动中分离出来并 贯穿其中。 继而世界上 较大的软件公司甲骨文 驻中国区总裁曾提出五力学 说，即：学 习力、创造力、 发展力、 执行力、 竞争力。那么 这是什么意思呢 ?首先企业里

30、的每一个人都 应该不断的学 习，不断的丰富和完善自己，只有 这样才能创新，从而提高企 业的创造力，一旦企 业的创造力得以提高，企 业就能更好的在市 场站住脚，以至于更好的 发展。企 业发展了， 执行力自然会提升，如果上述的各种都得以提高，企 业的竞争力也会提高，从而 进行五力循 环。总之，管理学是一 门值得深入研究的并且 对社会做出巨大 贡献的学科， 虽然形成学派的时间较 短，但是它 对社会的 贡献是不可限量的， 对于这门学科，短短的几段文字表述或只是看 书都是远远不足的，只有深入的学 习、实践，只有在失 败中不断的改 进、创新、积累和学 习中国和外国的好的管理 经验，这样才能走上成功之路，不

31、断的 实践才能完整的去体会，感受 这一伟大而博大精深的管理 艺术。老师第一堂 课讲到： “管理： 带领别人实现自己的目 标的过程。 ”这 句话我到现在都 记忆犹新。 我认为一个企 业家或是一个公司老板，首先面 临的问题就是 “人才 ”，然而，间接面对的就是 “管理 ”，曾听 说过 “天 时不如地利，地利不如人和 ”， 这句话也从侧面说明了管理的重要，因 为，要留住人才，关 键就在于管理，管理的最重要原 则 以人为本。这和现代的管理理念一致，到 处都是听 说的“以人为本”，因此，在 这里，我才真正的在 书上接触到了 这个观念。其次，管理者中的 “人际 技能 ”，这 又映证了“天时不如地利，地利不

32、如人和 ”。一个 优秀的管理者必 须处理好人 际关系。同 时“人际关系 ”也是一个人立足社会的基本点。 再次：分工与 协作，分工要求各尽其 职，协作便又是 现在热炒的 “团队 精神 ”。通过本课程的学习我知道了四大关 键能力，即 计划与决策能力、 组织与人事的能力、领导与沟通的能力和控制欲信息 处理能力。学 习管理学知 识是适应现代社会化大生 产的需要产生的，它的目的是：研究在 现有的条件下，如何通 过合理的 组织和配置人、 财、物等因素，提高生 产力的水平。管理学知 识是一门综合性的交叉学科。学习管理学知 识是 “活”的，不是 “死”的，知 识源于生活，在学 习的过程中我 们应当结合生活更好

33、的理解知 识。作者在本文中与我 们分享了自己 对管理学知 识计划功能的理解，并能够结合实际应 用让我们更好的理解 这一职能。计划作为管理学理 论的基础，让我有了许多很深的体会，在 为群体中一起工作的人 们设计环 境，使每个人有效地完成任 务时，管理人 员最主要的任 务，就是努力使每个人理解群体的使命和目 标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效，其成 员一定要明白期望他 们完成的是什么， 这就是计划工作的 职能，而 这项职 能在所有管理 职能中是最基本的。计划包括确定使命和目 标以及完成使命和目 标的行动;这需要指定决策，即从各种可供选择的方案中确定行 动步骤。计 划制订分为如下步 骤：

34、寻找机会 确定目 标拟订前提条件确定备选方案 评估 备选方案 选择 方案 制定衍生 计划 用预算量化 计划。在学习管理学知 识后，我更深刻的意 识到了一个企 业或是团队的成功需要具 备多方面的综合素质，作为一个优秀的领导，以下两点又是不可或缺的。 绝对深度的沟通技能与一定的激烈措施。沟通是 领导能够深得人心的重要保 证，而激励便是 领导能够留住人心的重要措施。综上所述，通 过这一个学期学 习管理学知 识带给 我很多启 发，我也将会 应用于今后的实践工作中，取得更多的收 获。在学习管理学知 识后，我更深刻的意 识到了一个企 业或是团队的成功需要具 备多方面的综合素质，上课看的那几期 赢在中国， 节目中的真人秀 让我看到了管理学的 实际应用，而且会根据不同决策方法及手段 进行分析。管理学是系 统研究管理活 动的基本 规律和一般方法的科学。学 习管理学知 识 是适应现代社会化大生 产的需要 产生的，它的目的是：研究 现有的条件下，如何通 过合理的 组织和配置人、