收费员岗位职责2篇_第1页
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文档简介

1、收费员岗位职责2 篇业务受理员岗位职责一、负责天然气初装、改装及热水器、壁挂炉、报警器等燃气用具销售业务的接待、受理工作。二、办理天然气初装、维修、拆迁改造及产品销售业务的收费工作,严格执行公司的收费标准和财务制度,严格履行各项审批制度,所收款项要日结日清,及时上缴财务。三、负责与用户签订天然气安装合同,合同主要条款要按标准认真填写,并及时通知有关部门安排施工。四、负责所辖业务的年、季、月度报表编制,并确保报表的及时、准确。五、严格遵守公司营业厅相关服务规范和现时办结制度,提高工作效率和服务标准,维护公司良好的社会形象。六、做好上级交办的其它工作任务。收费员岗位职责一、为新用户办理微机建档手续

2、,用户信息的录入要准确无误,便于统计查询。二、熟练掌握收费系统软件的各项功能,严格按照系统操作流程和业务权限、审批程序等进行收费、补卡、补气、统计、汇总等业务操作。三、严格执行公司的财务制度,正确填写、使用票据,严禁随意作废票据,严禁在票据上弄虚作假、谋取私利,做到系统数据、票据、款项三相符,日结日清,款项及时上缴财务。四、严格遵守公司营业厅相关服务规范和现时办结制度,提高工作效率和服务标准,耐心解释用户各种疑问,维护公司良好的社会形象。五、按规定做好收费报表及发票使用明细表。六、做好公司安排的其它工作任务。住院处收费员岗位职责1.在财务科长领导下,应用微机做好出人院病人费用登记、结算及报表工

3、作。要熟悉微机性能,爱护微机,严格按操作规程操作,及时处理工作中的小问题,做到专机专用,不得作其他之用。2.对住院病人要先收预交押金或记账信件,并根据病情妥善安排。3.凡病区、科室送来的收费通知单,须及时输入微机记账,不得错分或丢失。4.实行住院病人费用通知单制度。住院病人其住院费用每天结算并向病人公布,及时打印催款通知单,通知病区负责人及病人家属交款。5.对住院病人费用要严格按收费标准结算,不得随意提高收费标准。严禁多收、少收或漏收。6.对出院病人费用的结算,时间要抓紧,费用要算准,在结清费用后方可出具出院证明。7.保护资金安全,每日要在规定时间将所收的支票现金一并送交银行。8.负责通知死亡病人家属及时结算住院9.按时做出日报、旬报、月报表,并分别经制表人、复核人、负责人签章后报送财务科。1

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