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文档简介
1、1.填空题:电子商务按照位于交易两端的参与者的不同来看,可以分成四类企业与企业之间的电子商务(B2B),企业与消费者之间的电子商务(B2C)消费者与消费者之间的电子商务(C2C)企业与政府之间的电子商务 (G2B)。5. 简答题:简述当今应该如何建立电子商务式的思维模式:现状:应用软件通过In ternet或WAN分布在世界范围。数以百万/千万计的用户,可能存在的突发事件。用户和应用程序间的连接是非持久性的和低速的。千差万别的数 据表示设备应用程序所需的数据可能分布在不同的机器上。全球化的协同工作的需求 建立电子商务式的思维:集成各种商业流程,便更好的服务客户”明确长期的发展目标和计划短期独立
2、的解决方案-组合却是高耗费、复杂、独立、初级流水线的方式组合 vs将各个商业流程有机的结合6. 简答题:请结合实例从电子商务系统容量规划的定义、方法、操作步骤、伸缩技术等角 度论述容量规划技术在电子商务系统的规划设计和应用实施中的重要性。7. 简答题:本书讨论的四条性能定律分别是利用率定律、强制流定律、服务需求定律、Little定律,请分别用通俗的语言予以说明:利用率定律:利用率=到达速率*每事务平均服务时间/队列资源数; 强制流定律:平均 吞吐量=平均访问对列数*单位时间完成事务数; 服务需求定律:服务需求=系统吞吐量 *利用率;Little定律:黑盒子中的客户的平均数量 =黑盒子的吞吐率*
3、客户平均停留时间;8. 填空题:Web Services技术成为下一代分布式系统的核心支持部分的原因是:互操作和交互性;普遍性;低进入屏障,易于开发;行业广泛支持9. 填空题:需求分析有两种方法,分别是业务需求分析方法,界面需求分析方法.10. 填空题:本书讨论的电子商务参考模型包括四层模型,其中与是从外部因素和商务视角考虑的两个模型,而 与则是从内部因素和技术视角考虑的两个模型。商务模型,功能模型;客户模型,资源模型.11. 填空题:电子商务系统建设大概需要经历、和四个阶段。商务分析阶段,规划设计阶段;建设变革阶段,整和运行阶段12. 填空题:应用程序的功能模块可以划分为:用户界面,业务逻辑
4、,数据存储13. 填空题:典型的应用程序开发模型有:单层应用模式,两层主从式客户/服务器应用模式,多层应用模式,分布式系统应用模式和 基与WED的多层应用模式,14. 填空题:综合当今的 Web应用以及 Web Service的特点,Web Service可以分为下面四种:15. 填空题: Web Service 的实现框架由下面三个部分组成,它们分别是服务提供着 ,服务中介者和服务请求者16. 填空题:要使 Web Service 成功应用,还需要解决很多技术难点。请例举其中的四个:被发现 ;可靠性 ;安全性 ;事务处理性17. 填空题: Web Service 的实现平台有:Microso
5、ft, NET, Websphere, SunONE, Bowstreet Soiution18. 填空题:随需应变商务的特征:更迅速的响应能力, 更灵活的变化能力, 更专注的业务目标, 更弹性的商务运行19. 填空题: IBM 自动化蓝图的关键特征包括:可用性,安全性优化,按需供应20. 填空题:SOAP协议包括以下4个部分:封套,编码规则, SOAP RPC SOAP绑定21. 填空题:WSDL文档包括的元素有:类型,消息,操作,端口类型,绑定,端口,服务22. 填空题:UDDI的核心部件是 。它所提供的信息由 3个部件组成,它们分别是UDDI 商务注册,白页,黄页,绿页23. 填空题:
6、UDDI 程序员 API 分为两个部分:查询API,发布API24. 填空题: UDDI 调用模型的具体步骤是:1编写调用远程 Web Service的程序时,程序员使用UDDI商业注册中心(通过使用 Web界面或其它基于查询 API的工具)来定位bus in essE ntity信息,这些信息是由提供该 Web Service的企业注册的。2.程序员可以进一步获得更详细的bus in essService信息,或是得到一个完整的bus in essE ntity结构,从中分析即可得到这个已发布的Web Service的所有的信息。在这里程序员只需要简单的选择一个 bindingTemplat
7、e 来保存留待后用。 3.基 于 Web Service 在 bindingTemplate 的 tModel 中提供的调用规范的有关信息, 程序员即可 按照该 Web Service 的调用规范编写访问程序。4.在程序运行时,可以按照需求使用已保存下来的 bindingTemplate 的信息来调用该 Web Service。25. 填空题:UDDI标准的5种数据结构类型是:businessEntity, tModel, businessService, bindingTemplate, publisherAssertio26. 填空题:BPEL4WS是的简称。Business Proces
8、s Execution Language for Web Services27. 填空题:建立 ebXML 的目标是 。提供一个基于XML的开放式的技术框架使XML能被使用,主要是在电子商务数据交换的一致性和统一性方式上被使用,该数据交换在以下一些方面用到:应用到应用,应用 到人,和人到应用环境,也就是创建单一全球电子商务市场。28. 填空题:ebXML的UN/CEFACT建模方法(UMM )使用以下两种视图来描述电子商务事 务相关模型。它们是商务操作视图,功能服务视图29. 填空题: ebXML 的功能实现包括下面三个阶段:实现阶段,发现和检索阶段,运行时阶段填空题:ebXML的一致性是指:
9、ebXML体系的一致性和每个 ebXML说明的一致性填空题:需求说明书的两个主要目的是1.提供明显的有关联的来源于国际的商业和可信任的标准组织的有代表性的需求。2.传递给有兴趣的当事人一些目的范围和ebXML景象。填空题:ebXML商务过程规范架构要同 ebXML的和规范相结合才能连接商务过程模型和兼容 ebXML的电子商务软件配置。协作协议文档(CPP和协作协议协定(CPA填空题:注册服务的两个主要的接口:生命周期管理接口,查询管理接口填空题:隧道技术是 VPN的核心技术,它包括 、三个过程;隧道通过隧道协议来实现,隧道协议由 、组成。封装,传输,解包传输协议,封装协议,乘客协议填空题:统一
10、消息平台是一个三层结构,这三层分别是接入服务,应用服务,后台服务填空题:RFID技术是一种非接触式自动识别技术,它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据,它主要由 、三部分组成。简答题:从你最熟悉的一个电子商务网站入手,分析它的主要电子商务是哪种类型?相 比同类型的传统商务,它有哪些优势?它有哪些值得改进的地方?简答题:简述 CBMG和CVM的概念和应用CBMG:客户行为模型图,反映客户在站点功能节点活动的导航模式的描述;CVM:客户访问模型,反映客户在站点单次活动中各个功能节点被执行的次数。应用参考课本范例。简答题:试结合你工作或者生活中的实例,谈谈如何应用课程中介绍的新技术来改进现 有
11、的电子商务应用模式。简答题:请结合实例从电子商务系统容量规划的定义、方法、操作步骤、伸缩技术等角 度论述容量规划技术在电子商务系统的规划设计和应用实施中的重要性。分容量规划操4.选择要应用的缩放 创建机器群使用管理连接高速缓定义:预测未来负载水平何时会使系统饱和以及确定一个尽可能延迟系统饱和的最经济 方法的过程。足够容量的三要素:服务水平满意度、特定的技术和标准、成本约束;足 够容量的目标:降低停机时间和网络瓶颈现象;可用、可扩展、快速且高效;9.40.层模型帮助分析。从商务层、客户行为层和资源层说明容量规划的方法论 作步骤1.了解环境2
12、.对工作负载进行分类 3.确定影响最大的组件 技术5.应用技术6.重新评估 选择伸缩技术 使用更快的机器 特殊的机器把工作负载分段批处理请求整合用户数据存 重要性结合实例来说明。41. 简单题:简述用定量方法分析电子商务站点的主要步骤。 深入了解电子商务站点的结构 , 测量电子商务站点的系统性能 , 了解客户行为 , 表征电 子商务站点的工作负荷 , 分析评价电子商务站点的性能 , 为电子商务站点预测期望的 负荷 , 选择最划算的一个体系结构42. 简答题:简要分析单层应用模型、两层主从式客户/ 服务器应用模型、多层应用模型、分布式系统应用模型和基于 Web 的多层应用模型之间的异同和有缺点。
13、43. 简答题:什么是 Web Service 技术?Web Service提供一个与操作系统无关、与程序设计语言无关、与机器类型无关、与运行环境无关的平台, 实现网络上应用的共享。 Web Service 是封装成单个实体并发布到网络 上以供其它程序使用的功能集合。 它是松散耦合的、 可复用的软件模块。44. 简答题: 当前有哪几类 Web Service 应用, 集合自己的实践经历说明其应用的状况 和意义。从面向消费者的, 面向商务的, 面向设备的, 面向系统的应用方面阐述观点45. 简答题: Web Service 技术与当前的组件技术的主要区别是什么Web Service 是原来的组件
14、技术思想在 Internet 时代中的进一步发展,它集成了CORBA、COM/DCOM 等各种组件模型技术,是原有各种组件技术的继承和发展46. 简答题:学习理解 Web Service 的技术架构和实现框架。Web Service 的技术框架包括:网络层, XML 消息层,服务说明层,服务发布层,服务发 现层,服务流程层,其他技术层;实现框架包括:服务提供者,服务中介者,服务请求 者。47. 简答题:学习使用 Web Service 的实现开发平台 使用各种 Web Service 的平台开发一些实际应用的项目48. 简答题:你是如何理解 EB on Demand 的思想的?建立强大的咨询服
15、务团队,为企业的业务流程变化实施咨询。通过Linux 系统和软件中间件,将企业的需求与外包服务对接起来。通过全球的数十个外包服务中心,提供对IT强大支持49. 简答题: EB on Demand 技术包括哪些方面?技术包括:Web服务,网格计算,自治能力,信息集成,刀片计算机,支持普及性设备。50. 简答题:详细说明 SOAP协议的主要内容。4.65.简答题:详细说明 SOAP的结构与其中的元素。简答题:学习并分析 SOAP的编码规则。简答题:思考并说明 WSDL语言在 Web Service技术架构中的作用。简答题:针
16、对电子商务实践中的应用问题思考如何分析和编写WSDL文档简答题:详细说明 WSDL绑定的概念。简答题:学习理解 UDDI 协议的信息模型和数据结构。简答题:学习运用 UDDI协议的程序员API实现对UDDI注册中心的访问。简答题:试构造一个简单的行业性 UDDI 注册中心。简答题:说明 UDDI 注册中心在电子商务系统中的应用前景。简答题:简述一下 BPEL4WS的发展过程。简答题:分析总结 ebXML 产生的重要意义。简答题: ebXML 的基础结构包括哪些?简答题:什么是 ebXML 商务过程规范架构及其使用方法?简答题:什么是 ebXML 的注册服务,及其结构?66. 简答题: ebXM
17、L 中注册服务的安全包括哪些方面?67. 简答题:学习使用 ebXML 商务过程规范架构构建一个商务流程。68. 简答题:SOAP协议的优点与不足分别是什么?对不足应如何改进?SOAP的主要优点就在于它的简单性,SOAP使用HTTP作为网络通讯协议,数据更容易通过防火墙的限制。 接受和传送数据参数时采用 XML 作为数据格式, 提供了更高层次上 的抽象,与平台和环境无关,具有良好的扩展性。 SOAP 的主要缺的是由于采用 HTTP 协议这样一个应用层协议, 再加上 XML 数据的封包, 使得数据传输和解析的效率受到了 比较的影响。 简化SOAP协议的封包,提高解析的效率。使用更底层的协议,以提
18、高传 输效率。69. 简答题:常用的Web Services的发布方法有哪些种 ?对比它们的优劣?并说明使用 UDDI 方法的注册过程是怎样的。主要有集中注册方式和 P2P方式。集中式服务的注册发布和查找比较简单,但是容易出 现性能瓶颈,P2P方式更加灵活,但是用于注册数据的分布性,使得数据的查询过程更 加复杂。UDDI采用集中式的注册方式。70. 分析题:某大学一个宿舍的几个大四学生马上面临就业问题了。但是现在大学扩招很厉害,每年毕业的研究生都不计其数。所以这几个学生就想着能否毕业后一起自己 创业。宿舍里的小张有个叔叔是一个大型书店的经理,经常向小张提起现在书店生意难 做,想让小张毕业后过去
19、一起帮忙经营书店。听到宿舍老大的创业设想和提议后,小张 就向宿舍里的大伙提议,帮他叔叔的书店放到网上去经营,成立一个网上电子书店,大 家一听都觉得可以一试。 针对上述情况,请您给这些有理想有创业激情的同学帮帮忙, 对他们要做的电子商务系统进行分析、规划与设计。(1)结合您自身掌握的知识,一个完整的电子商务解决方案应该包括哪些方面?从这个角度分析并给出该电子商务系统 的功能模型(自下而上,从基础设施到商务功能,描述各个层次的功能,画出功能模型 图更佳) (2)分析电子商务系统的安全需求(或者说该系统面临哪些方面的安全挑战)。给出该电子商务系统的简要解决方案。(可以采用IBM或Microsoft的
20、解决方案,采用IBM 和 Microsoft 来实现您的功能模型和安全需求)(1 )参考书中B2C电子商务案例 Amazon网上书店,得到功能模型;(2)B2C电子商务系统面临的安全问题主要考虑:设备与网络安全,用户注册信息保密,定单加密, 支付安全保障等; ( 3)针对上述功能模型和几个安全挑战,对照书中 Microsoft 或者 IBM 提供的电子商务组件,选出适合于该网站功能和安全保障的组件。71. 分析题:近几年汽车业在中国发展相当迅速,某个汽车制造企业的规模也在迅速扩大,一些企业管理、销售、采购方面的问题也随之而来,如今这家企业每年要在采购 上花费很大的成本。该企业领导想通过网上采购
21、的方式来节约成本。针对上述情况,请您给这位领导出出主意,对他们要做的电子采购系统进行分析、规划与设计。(1)结合您自身掌握的知识, 一个完整的电子商务解决方案应该包括哪些方面?从这个角度分析并给出该电子商务系统的功能模型(自下而上,从基础设施到商务功能,描述各个层 次的功能,画出功能模型图更佳)(2)分析该电子商务系统的安全需求(或者说该系统面临哪些方面的安全挑战) 。 (3)给出该电子商务系统的简要解决方案。 (可以采用 IBM 或 Microsoft 的解决方案,采用 IBM 和 Microsoft 来实现您的功能模型和安全需求)(1)参考书中 B2B 电子商务案例 阿里巴巴网站以及 B2
22、B 模式的总体结构和数据功能模 块,得到功能模型; (2)B2B 电子商务系统面临的安全问题主要考虑:设备与网络安 全,用户注册信息保密,定单加密,支付安全保障等;( 3)针对上述功能模型和几个安全挑战,对照书中 Microsoft 或者 IBM 提供的电子商务组件,选出适合于该网站功能 和安全保障的组件。72. 简答题: 作为 B2B 模式的行业电子商务平台, 与传统贸易相比, 交易成本的降低、机会的增多,交易方式的便捷,给更多的企业获得了新的市场机会;电子商务在深层次 上影响了整个市场、整个行业的需求。电子商务的推广是给更多的企业获得了新的市场 机会、还是失去了传统的市场领域?73. 简答
23、题:第三方 B2B 交易是如何通过行业电子商务平台,汇聚行业用户,形成完 整的企业、产品数据库,为采购商和供应商提供了集中联系、洽谈、采购的网络平台, 使贸易的范围完全突破了地域、时间的限制?74. 简答题: 阿里巴巴以 B2B 的模式从经营电子商务的信息流为切入点, 强调访问量, 形成了以技术推动、利用风险资本、以服务取胜的这样一种电子商务模式,获得企业成 长,其对我国企业第三方 B2B 模式发展有何借鉴意义?75. 简答题:目前国内第三方 B2B 模式的发展还存在哪些不足?与美国等网上交易较 发达德国家相比还有哪些值得改进之处?76. 简答题:在中国,无论是信息化程度、电子支付手段和观念,
24、还是物流运输体系 的建设等,都无法与美国,与亚马逊所处的商业环境相比。创造性地模仿,成为模仿战 略中必须的环节。 当当在模仿亚马逊的过程中进行那些创新?这些创新对当当的发展起 到了什么作用?77. 简答题:目前国内 C2C市场已经逐步形成了阿里巴巴+淘宝、eBay+易趣、雅虎+新浪三方竞争的格局,针对这样的情况,国内C2C企业应该如何创新,谋求自身更好的发展?78. 简答题:淘宝网自成立以来就一直坚持免费的政策,降低了买卖双方进行网上个人交易的门槛,并因此积聚了人气,取得了飞速的发展。易趣则采用了收费的方式,力 求提供更为优质的服务, 形成良性循环。 如何看待这两家网站各自的成功?79. 简答
25、题:我国C2C模式的发展存在哪些问题,应该如何解决?80. 简答题:简述 SOA的特点81. 简答题:在保险电子商务的实施过程中,中国保险企业该如何正确定位?如何体现服务特色?82. 简答题:举一个需要使用SOA架构的商业应用实例,并思考使用SOA后会带来什么好处。83. 简答论述题 :简要分析单层应用模型、 两层主从式客户 /服务器应用模型、 多层应用模型(C/S)、Rich Client应用模型和基于 Web的多层应用模型(B/S)之间的异同和优缺点参见课本第五章,主要考察对于三层多层结构和Web Services架构的区别。84. 试结合你工作或者生活中的实例,谈谈如何应用各种新技术、新
26、思维来改进现有 的电子商务应用模式。从开源节流角度思考新技术在电子商务应用中的作用,比如统一消息平台可以构建企业的快速反应机制并节省费用;VPN可以构建基于In ternet的企业应用,提供较廉价的安全应用机制;RFID技术可以提供在很多领域的新应用模式,比如零售、物流、客户服务 等;移动商务技术则提供了更多广阔的应用前景。85. 简答论述题:要使 Web Services 技术成功应用,还需要解决很多技术难点。请例 举并简要说明其中的四个难点: 可靠性、安全性、事务、可伸缩性、可管理性、可说明性、测试(其中任意四个均可, 并加以说明)86. 填空题:本书讨论的电子商务参考模型包括四层模型,它们关注的分别是商务过程要素 (商务模型 )、功能结构导航模型 (功能模型 )、顾客行为模式 (客户模型 )、网 站体系结构和设备 (资源模型 )87. 填空题: IBM 公司提出的电子商务系统规划设计的四个阶段分别是:战略开发阶段:确定电子商务系统的发展
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