现代管理学第一章习题及答案_第1页
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现代管理学第一章习题及答案_第3页
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文档简介

1、第一章管理概论一、是否题1、一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备人际技 能。x （概念技能）2、 社会人假设理论认为人是以完全追求物质利益为目的而进行经济活动的主体。X （正:起决定因素的不是物质报酬，而是职工在工作中发展起来的人际关系3、管理自从有了人类集体活动以来就开始了。4、 中级管理人员往往处理现场管理、指导操作等技术性工作较多。X（执行企业组织政策,指挥一线管理人员或操作人员5、技术技能是指沟通、领导、激励下属的能力。6、组织中向外界发布信息的管理角色称为组织发言人。答案：xxxx二、单选题1、对于管理人员来说，需要具备多种技能，如概念技能、人际技能

2、、技术技能等越是处于高层的管理人员，对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为：（A ）A概念技能、技术技能、人际技能B技术技能、概念技能、人际技能C概念技能、人际技能、技术技能D人际技能、概念技能、技术技能2、 （ D ）在管理工作的本质中把经理们的角色分为10种角色A泰勒 B 法约尔 C 孔茨 D明茨伯格C ）。3、管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面（A信息情报方面B决策方面C 人际关系方面 D 业务经营方面4、有人说在管理中经常是“外行领导内行”， A授权和技术一样重要这在一定程度上说明，对管理者来说（C） 人际关系是第一位的C人际沟通比技术更重要技术不是最重

3、要的12个决策；那必定是重大的一年。我所做的决 但是，我的工作不是耗在做许多决定， 定组织将来必须处理的重要课题，帮助其他管理者区别哪类问题应由他来做决策，组织设计这类高层管理工作上。”这种认识反映了哪种管理原理5、美国一公司总裁说：“如果我一年内做出定是设定方向和挑选直接向我报告的人。而是花在认以及进行A.管理幅度原则B.例外管理原则C.（B ）等级链指挥原则D.权变管理原则答案：A D C C B三、多选题1、管理的基本职能包括（A计划 B 组织 C）领导 D 控制 E决策2、管理原理体系包括（A人本原理 B科学原理3、明茨伯格提出了管理者的 10种角色，这些角色可以分成 A领导者 B 监控者 C 企业家 D 谈判者 答案：ABCDE ACD CDE四、简答题1、什么是管理其性质有哪些）C系统原理

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