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文档简介

1、发挥社会组织在社会治理中的重要作用来源:匡广西日报时间:匡2014-04-23 14:23谢舜王玉生傅金鹏社会治理既是对全社会的治理,也是需要全社会共同参与的治理。事实表明, 社会共治是科学有效的社会治理机制。政府、营利性组织、社会组织被称为现代社 会的“三大支柱”,是社会共治体系不可或缺的一部分。由于社会组织具备政府和 营利性组织所没有的独特属性,即非营利性、非政府性、志愿性、互益性或公益性, 因而在社会治理中扮演着特殊角色,可以发挥重要作用。随着社会组织的“井喷式” 增长,其角色和作用将更加凸显。如何更好发挥社会组织在社会治理中的重要作用, 是一个值得在理论层面研讨和在实践层面探索的新课题

2、。关键词:重要角色社会组织在了解和反映民生需求、递送公共服务、调节公共冲突等方面充当着重要角色,因而在社会治理中能起到独特的作用。传统的社会管理意味着政府主导的单方面、单向度、单手段的管理工作。社会 管理的主要行动者是政府,权力自上而下地、单向度流动,管理手段较为单一,以 管控等“硬方法”为主。在这种情况下,公众及其他社会组织是被动的管理对象, 即便是发挥作用也处于被号召、被组织的地位。可见,传统社会管理的理念主要是 管治。而社会治理强调权威来源的多元化,包括政府、社会组织、营利性组织及其 他机构和个体;各主体平等协商、密切合作,形成共识,而非一家独大;综合运用 法律、规则、权力和习俗等治理工

3、具,刚柔并济。显然,现代社会治理的理念是共 治。从管治到共治的转型,意味着社会组织在社会治理中承担更多的责任,充当着 重要角色。社会组织是民生需求的扫描仪。了解和反映民生需求是有效开展社会治理的内 在要求。大量的社会组织来自于社会基层,活跃在基层,与民众关系密切。一方面, 众多社会组织的工作人员、义工或志愿者本身就来自农村和城市社区,掌握社会信 息,了解民生需求并将这些需求汇聚到所在的组织。另一方面,社会组织往往通过 亲力亲为的行动来体验生活、洞察民情,如观察、走访、慰问和调查等。这些方法 有助于社会组织在第一时间内、大范围获取民生需求信息,真切了解民众的困难和 需要。同时,社会组织具有较强的

4、合作意识,善于建立合作平台,诸如广西八桂义 工协会、广西公益联盟等社会组织形成的联合行动和行动网络平台等,在同行之间 共享信息。这有利于将“碎片化”的民生信息进行拼接、整合而系统化,大大增强 信息的效用。可见,社会组织对于民生需求及其变化敏感而真切,协同开展社会治 理具有良好基础。社会组织是公共服务的递送者。强化公共服务是有效开展社会治理的重要手段。 从现实看,众多社会组织积极投身于服务递送以满足人们需求。这主要通过两条途 径来实现:一是自发主动地利用募集资金向弱势群体提供补充性公共服务;二是作 为政府的契约伙伴利用财政拨款提供外包性公共服务。无论是补充性还是外包性公 共服务,社会组织的服务递

5、送功能都得到社会的高度认可。其原因在于,社会组织 递送公共服务具有服务种类多样化、服务内容个性化、服务方式灵活度高和服务需 求回应性强等突出特点。从这一点来看,作为公共服务的递送者,社会组织有效弥 补了政府无力或低效提供公共服务之不足。社会组织是诉求表达的传声筒。诉求的有效表达是民主社会的标准之一,也是 有效开展社会治理的现实途径。人民群众通过一定的渠道和方式向国家表达利益诉 求,经过整合的利益诉求转化为整体利益,并最终以法令或公共政策的形式得以维 护和实现。在个体与国家之间需要一个传递利益诉求的纽带。除国家的制度安排之 外,社会组织可以成为人民群众表达诉求的传声筒,即有效地汇聚和整合分散的、

6、 局部的利益诉求,再通过座谈、会面、听证、参政和议政等方式理性地向政府或有 关方面表达。社会组织是公共冲突的调节器。化解公共冲突是有效开展社会治理的重要方面。 公共冲突往往直接或间接地关乎公共秩序、公共安全和公共福利,或深或浅地影响 到公共利益的维护与实现。社会组织在调节公共冲突方面的作用从两个层面体现出 来。一方面,具有底层优势的社会组织能够敏锐地洞察基层民众的需求、情绪和态 度,扼杀可能引起冲突的“苗头”,起到预防作用。另一方面,在公共冲突爆发时, 社会组织可以充分利用其灵活性快速而有效地作出回应,起到缓解作用,避免冲突 进一步恶化。关键词:多策并举释放社会组织生存空间是发挥作用的前提,激

7、发社会组织活力是发挥作用的关 键,加强社会组织自身建设是发挥作用的保障。释放社会组织生存空间。影响社会组织生存与发展的主要因素仍然是体制。长 期以来,我国社会组织接受业务主管单位和登记管理机关的 “双重管理” 。这种“双 重管理”使得社会组织“受控”有余而“发展”不足,改革社会组织管理体制刻不 容缓。 2013 年的国务院机构改革和职能转变方案开始尝试社会组织分类直接登 记,即行业协会商会类、科技类、公益慈善类和城乡社区服务类等四大类社会组织 实行民政部门直接登记,不再需要业务主管单位审查同意。目前,除北京、上海和 广东等发达省(市)之外,还有部分地区仍然要求社会组织挂靠业务主管单位。因 此,

8、需要加快社会组织管理体制改革步伐,突破藩篱。在改革“双重管理”的同时, 需要矮化社会组织的注册门槛,简化社会组织的登记手续,以进一步释放社会组织 的生存空间。激发社会组织治理活力。管理体制的松动为社会组织施展才能释放了空间,而 治理活力的激发还需要一揽子措施予以支持。一是促进社会组织之间的有序竞争。 为此,可以尝试一业一地多会,打破行业协会商会的垄断局面;健全非营利领域的 筹资市场和人才市场, 用规则和能力激发竞争。 二是引导社会组织的功能合理分化, 形成信息发布、物资募集、专业支持(研究、评估、孵化和问责等)、服务行动等 功能齐全而又运作有序的局面。三是加快推进社会组织的去行政化步伐,理顺政

9、府 与社会组织之间的关系。四是大力推进政府向社会组织购买服务,通过服务购买支 持社会组织发展。五是搭建社会组织与营利性组织之间的合作平台,拓展社会组织 的筹资渠道。加强社会组织自身建设。加强社会组织自身建设涉及意识、架构和制度三个层 面。社会组织必须“树意识”即强化服务与责任(问责)意识,践行社会主义核心 价值观,在思想层面牢固构筑公益精神和服务理念,用以支撑管理者、一线人员和 志愿者(义工)的行为。尤其要将社会主义核心价值观倡导的爱国、敬业、诚信、 友善等作为广大志愿者(义工)的精神支柱。组织架构和规章制度是体现服务与责 任(问责)意识的载体。因而,社会组织必须“建架构”,即健全由决策机构、执 行机构和监督机构构成的内部治理架构,做到分工合理、职责明确、运转协调;有 条件的还可以设立顾问或咨询机构

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